我是《甄嬛傳》的瘋狂影迷，從它上映到現(xiàn)在我已經(jīng)看過三十多遍，每一次看過一個(gè)劇情我都頗有收獲，會發(fā)現(xiàn)不同的細(xì)節(jié)決定著人物的命運(yùn)。我喜歡細(xì)心琢磨劇里面每一個(gè)人物的性格和心理變化。

在《甄嬛傳》里，要想見皇上、太后一面猶如上青天！就在面試的“生死”角逐里，“安陵容”被皇上“撂牌子、賜花”，安陵容仍畢恭畢敬：“謝皇上、太后，愿皇上太后身體康健、永享安樂！”。英明如太后，當(dāng)然要問一句：“別人被撂了牌子，一臉的不高興，你倒是懂規(guī)矩！”。安陵容謙卑誠懇的說：“陵容此生能有幸進(jìn)宮，見皇上、太后一面已是最大的福氣！”。正是一句祝福的話，一個(gè)謙卑誠懇的態(tài)度，讓“太后”有機(jī)會了解了她！正在這時(shí)，甄嬛為安陵容鬢邊插的一朵秋海棠花引來了蝴蝶，樸素自然的打扮讓“皇上”回心轉(zhuǎn)意，“既然頭上已有花帶，就不必再賜花了！”。

這一段展示細(xì)節(jié)決定命運(yùn)的劇情最是吸引我，給了我一個(gè)開始欣賞《甄嬛傳》的機(jī)會，一句話也給了安陵容開始后宮的崢嶸生活。我想，很多甄嬛的影迷都因劇情里的細(xì)節(jié)展示而瘋狂追捧，讓這部電視劇有了大紅大紫的開始。正是“細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益”。

更讓我深有體會，至今難忘的是大學(xué)快畢業(yè)找工作那一年，上網(wǎng)上去查面試的技巧，有個(gè)年輕人在面試時(shí)，面試官給了他一個(gè)失敗的信號：“你回去等通知吧！”。年輕人在退出房間時(shí)，誠懇的說感謝給了他一次面試的機(jī)會，然后倒退著出門隨手將門關(guān)上了。正是隨手關(guān)門這一個(gè)細(xì)節(jié)打動了面試官，年輕人接到了上班的通知！

我時(shí)時(shí)刻刻都記著這兩個(gè)情節(jié)，退出做客的雅間和領(lǐng)導(dǎo)辦公室時(shí)會自然的倒退著出門并隨手關(guān)門，遇到失敗的溝通或其他的，誠懇的感謝對方，讓他們有一個(gè)因細(xì)節(jié)而了解你，給你機(jī)會。

如果沒有細(xì)節(jié)的展示，競爭對手、市場都不會給你開始的機(jī)會，你如何創(chuàng)造利益？即使給了你機(jī)會，卻只是框架的構(gòu)造，理論的輝煌，大體的數(shù)字，讓人只見云里霧里，見不到地上的鮮花小草，吸引不了顧客，也搞不定市場。

細(xì)節(jié)也體現(xiàn)了一個(gè)人品質(zhì)，一個(gè)企業(yè)的品質(zhì)。讓人放心的把一生交給你，把財(cái)產(chǎn)交給你。

我男朋友千萬張情書里，我只記得一他講的一個(gè)切身體會，他說，小時(shí)候看電視劇，里面的有情人總是不能在一起，心非常痛；爸爸媽媽吵架鬧分居，心更是痛，他看見了媽媽的眼淚，看見了爸爸的難過，心里下定決心長大后絕不會和心愛的人分手，不讓家里人難過，只要下定決心要愛的人，就要愛一輩子！我看到了他的誠懇，看到了他善良、忠實(shí)的一面，就決定了要在一起！

哪怕是一句話，一個(gè)小情節(jié)，一個(gè)動作，這樣小的細(xì)節(jié)都會讓人感動，如果我們用這樣的細(xì)節(jié)去展示給顧客來表達(dá)我們的誠意，我想顧客就會給你一個(gè)讓你展示的機(jī)會，像對象一樣，把心交給你，把財(cái)產(chǎn)交給你，甚至把生命交給你！