演講稿要求內容充實，條理清楚，重點突出。在社會發展不斷提速的今天，演講稿在我們的視野里出現的頻率越來越高。那么我們寫演講稿要注意的內容有什么呢？下面是小編幫大家整理的優秀演講稿模板范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

消費者權益演講稿篇一

尊敬的各位老師，親愛的同學們：

早上好! 我是初三(6)班的xx 我講話的題目是《懂得維權 學會誠信》。

xxxx年3·15央視晚會以"共筑誠信有你有我"為主題曝光了一批國際國內大品牌侵犯消費者權益的虛假欺詐行為，全球第一快餐品牌麥當勞北京某店不守操作規范,加工出售超保存期食品，鄭州某家樂福被曝更改產品包裝日期，三黃雞冒充柴雞;中華學生愛眼工程用慈善掩飾牟利，中國電信監守自盜。

???????? 招商銀行等內部員工被曝大量兜售客戶個人信息，內部出現了監管漏洞......最讓人震驚的的是，當火災出現時生死攸關的滅火器，造假者在滅火器制造上偷梁換柱，偷工減料，低廉的價格和琳瑯滿目的商標，為質量本不合格的滅火器贏得了較好的銷量。

滅火器無法滅火，我們難以想象銷量市場如此廣闊的滅火器釀造過多少悲劇又制造了多少災難!

種種虛假銷售，諸多跨國巨頭的榜上有名引起了我們的廣泛關注，也讓廣大消費者心生恐懼。

對于被曝光的問題，幾家涉事企業也在第一時間作出回應，但如出一轍的遣詞用句，并未能夠平息公眾質疑。

因為利益的驅使和誠信的嚴重缺失，欺詐者、造價者們紛紛粉墨登場;眾多消費者不懂法，不知如何維護自身權益，也助長了他們的囂張氣焰。

"3·15"從一個國外漂泊來的普通紀念日，演變為中國消費大眾維權的一個節日、一面正義的旗幟。

同學們，在你們的心中，也許有人這樣認為：維護消費者的權益是父母的事，與你無關。

其實不然，我們每個人都是消費者。

我們也會有機會消費手頭上的零用錢。

由于社會閱歷淺，缺乏完善的生活和消費知識，明辨是非的能力和自我保護意識不強，往往會成為消費群體中的弱勢群體。

為避免消費過程中受到欺騙，我在這里建議同學們都去了解3.15、關注3.15、參與3.15，平時的每一天，我們都像"3·15"一樣挑剔，把315變成365，在日常生活中拒絕假冒偽劣商品，提高消費意識，防患于未然。

在你旅途勞頓，喝到假冒的礦泉水時，或者殘留著農藥的蔬菜還在市場販賣著;又或者餐廳里依舊用著地溝油，瘦肉精......不能袖手旁觀，置之不理，應該求助法律，讓制假造假行為無處藏身。

眾多案例也讓我們悟出"誠信"的重要。

有了誠信，才能避免悲劇的發生。

同學們，當你和他人有約之時，請記住別遲到;在你和他人約定之后，請記住不要忘記。

學會誠信，就一定做到，這也是選擇擔起人生的責任。

同學們，讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為維護消費者權益的先行者鼓掌吶喊;讓我們用誠信為幸福生活保駕護航吧!

我的講話完了，謝謝大家!

3月15日，是國際消費者權益保護日，是廣大消費者維護自己合法權益的節日。

在此，我向全縣廣大消費者致以節日的問候。

去年，我局結合全縣實際，嚴格履行職能職責，全面深入地開展了整頓和規范市場經濟秩序工作，嚴厲打擊了制假售假及各種違法違章經營行為，同時，還緊緊抓住直接關系廣大人民群眾切身利益、群眾反映強烈、對社會危害嚴重的突出問題進行了集中整治和專項治理。

全年開展了打假保春耕、打假保健康、打假保安全、打假保雙節等專項整治活動，開展了食品、建材等市場專項檢查5次，共查處各類違法違章73起，查處了一批假冒偽劣商品，涉案金額達15萬元。

受理消費者投訴案155起，申訴案14起，調解成功149起，立案查處12起，支持到法院起訴2起，為消費者挽回經濟損失45萬余元。

同時，成功舉行了**縣消費者協會換屆選舉，成立了**縣第三屆消費者協會，于雙節前在縣城主要街道開展了假冒偽劣商品展示銷毀活動。

這些活動的開展，較好地維護了消費者的合法權益，使我縣的市場經濟秩序明顯得到了好轉。

今年，我局將以“xxxx”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞中消協確定的“健康·維權”年主題，扎實開展消費者權益保護工作。

動員社會各界廣泛參與宣傳活動，并積極組織開展“千村萬戶拒假劣”活動，嚴厲打擊假冒偽劣、虛假宣傳誤導、合同欺詐等違法行為，引導廣大經營者和消費者誠實守信、放心消費。

近年來，打假維權工作在縣城力度和聲勢較大，不少非法經營者將制假售假轉向農村邊遠山區，因此，我們在今年的工作中采取集中優勢，強化措施，城鄉結合，上下聯動的辦法，使打假即有聲勢又能持久，讓制假售假者無立足之地和藏身之處。

我們要進一步加強《消法》宣傳力度，加強消費者投訴舉報網絡建設，力爭將消費者投訴舉報站、點設到村組上，加強3.15申訴舉報電話的值班、受理、調解、查處的工作力度，要把查處、調解消費者權益的案件作為實踐“xxxx”重要思想的具體體現，扎實工作。

??????? 努力把全縣消費者權益保護工作提高到新水平，切實保護好廣大消費者合法權益，促進地方經濟健康有序發展。

廣大消費者也要牢固樹立“科學消費”的新理念，要不斷提高自我保護意識，自覺抵制假冒偽劣商品的侵蝕，做一個成熟理性的消費者。

同時，廣大消費者要進一步加強學習，注重用科學知識指導消費，注意用法律武器保護自己的合法權益，使自己的`合法權益不受侵害。

在黨的xx大提出全面建設小康社會中，保護消費者合法權益將直接關系到社會穩定和經濟發展，因此，我們以“xxxx”重要思想為指針，進一步加大《消費者權益保護法》宣傳力度，逐步提高廣大消費者依法維權的自我保護意識，提高他們的識假、辯假能力，為營造放心的消費環境和構建和諧社會而努力奮斗。

讓我們攜起手來，為我縣消費者權益保護工作作出新的貢獻。

同志們、朋友們：

在全國“兩會”勝利召開之際，我們迎來了第29個國際消費者權益日。

近年來，我市消費維權工作是卓有成效的，為保護消費者利益、促進經濟發展、維護社會穩定做出了積極的貢獻。

對幾年來的消費維權工作，市委、市政府是充分肯定的，人民群眾是基本滿意的，歸納起來值得肯定的有這么幾點：

一是主管部門盡力作為，較好地履行了監管職能。

全市工商系統、消協組織和相關產品監督部門，近年來對市場監管工作高度重視、盡職盡責、盡力作為、成績顯著，很好地發揮了監督管理職能。

二是維權工作卓有成效，較好地維護了消費者的利益。

近年來，我市積極暢通消費維權渠道，大力加強源頭質量、價格管理，認真抓好投訴受理工作，及時解決了一些損害消費者利益的問題，全市消費維權工作逐步走上了規范化、法制化得軌道。

三是工作內涵不斷拓展，較好地服務了經濟發展。

全市工商部門、消協組織和相關部門，緊緊圍繞中心、服務大局，注重維權工作與服務發展的有機結合，在名牌產品推介、誠信企業建設、改善市場環境、維護發展秩序等方面做出了大量的工作，有效地促進了我市經濟的健康發展。

四是部門協作不斷強化，較好地保障了工作開展。

我市維權工作有著良好的傳統，各級各部門做到了思想統一、團結一心、步調一致。

主要部門能夠敢打敢拼，相關部門能夠積極協作，監管工作的合力已經形成，為維權工作的開展提供了強有力的保障。

總之，近年來我市消費維權工作成效顯著，相關部門貢獻很大。

借此機會，我代表市委、市政府向全市工商系統、消費組織和相關部門的同志們表示衷心的感謝和親切的慰問。

下面，我再講四點意見：

一、拔高思維，進一步增強做好消費維權工作的緊迫感和責任感

思想要進一步統一、認識要進一步深化，需要拔高思維。

如何統一思想、深化認識，要從三個方面來看問題。

一要認識到重要性。

消費維權工作的重要性和意義，體現在四點上：一是體現在法制建設上。

國務院頒布了《中華人民共和國消費者權益保護法》、省政府制定實施了《消費者權益保護條例》等維權法規，表明國家政府對消費者維權工作的重視程度。

二是體現在人民利益上。

“群眾利益無小事”。

做好消費維權工作，就是維護群眾利益。

三是體現在經濟發展上。

消費環境的好壞直接影響著社會經濟的發展，不能為消費者營造一個健康有序的消費環境，阜陽的經濟發展就不能平穩健康有序的發展。

四是體現在社會和諧上。

保護消費者合法權益是一項“民生工程”，是全社會的共同責任，是構建社會主義和諧社會的重要組成部分。

二要認識到長期性。

消費維權工作是長期性的任務，是由特殊的國情和特殊的經濟發展階段決定的。

阜陽經濟欠發達、經濟質量不高、法治水平不高，都直接決定了我市的消費維權工作是一項長期的任務。

三要認識到復雜性。

消費維權工作有利益性、社會性和多發性三個特點，這三個特點決定了我們的維權工作的復雜性。

因此，各級各相關部門要切實增強做好消費維權工作的責任感、緊迫感、使命感，把消費維權工作擺上重要位置，列入議事日程，認真開展好各項工作。

二、狠抓關鍵，扎實有效地推進新時期消費維權工作

消費維權工作是一個系統性很強的工作，我們要想取得效果，必須講究工作方法，突出主要問題，抓好主要矛盾，也就是要握緊拳頭抓好關鍵性問題。

(一)增強消費維權合力。

消費維權是一項長期而復雜的系統工程，保護消費者合法權益是全社會的共同責任。

各級政府要切實承擔保護消費者合法權益的領導責任，在人力、財力、物力等方面，加強組織協調，努力構建政府領導、部門配合、社會關注和企業自律的消費維權體系。

各相關職能部門要依法履行職責，主動支持，密切配合，共同做好消費維權工作。

特別是主管消協組織的各級工商行政管理機關，要支持消協依照法律和章程創造性地開展工作，切實解決消協在發展中遇到的實際問題，為消協工作營造良好的環境，努力提高消協組織的社會公信力和消費維權能力。

廣大消費者要樹立科學的消費理念和消費方式，合理、文明消費。

新聞媒體要堅持正確的輿論導向，充分發揮消費維權輿論監督責任，加強消費宣傳，及時披露消費侵權違法案例，全面真實地為消費者提供相關信息，共同營造和諧消費的輿論氛圍和社會環境。

(二)抓住四大重點維權問題

一是商品質量問題。

各級各部門要加強對生產企業的監管，督促企業生產合格的產品，從源頭上避免假冒偽劣。

二是商品價格問題。

要加大的商品價格的監管，特別是涉及民生的水、電、油、氣等生活必需品，不能隨意漲價。

三是售后服務問題。

一定要督促企業履行承諾，搞好各項售后服務，妥善處理好各種矛盾、糾紛。

四是服務收費問題。

要加大監管力度，強化監管措施，要公開、透明、公正、合理。

(三)強化四大維權措施

一是加強宣傳，營造維權社會氛圍。

主要是提高三個方面積極性，即：提高工商企業維護消費者利益的自覺性;提高消費者維護自身利益的主動性;提高監管部門監管的積極性。

二是加強監管，著力解決突出問題。

對消費市場的突出問題，全市消協組織、工商機關和相關部門，要主動監管、爭先監管、有力監管、依法監管。

三是傾聽群眾呼聲，及時解決消費者的合力訴求。

充分利用法律賦予的職能，依法、及時解決消費者的合理訴求，扎實做好投訴受理和調解工作，認真處理好每一個消費者的投訴和舉報，做到件件有著落，事事有回音。

要引導經營者建立健全行規行約，督促經營者規范經營行為，提高服務質量和水平，以其合格的商品、優質的服務和合理的價格，切實對消費者負責。

四是依法查處違法案件，有效震懾社會。

要以保障人民群眾的消費安全為出發點和落腳點，堅持科學監管理念，強化市場監管，依法嚴厲打擊制售假冒偽劣商品等違法犯罪活動，有效震懾違法犯罪行為。

“3.15”紀念日已經臨近，各級各有關部門一定要把今年的紀念活動組織好、實施好。

一要突出主題。

今年的主題是“消費與民生”，強調“消費”，是市場經濟條件下經濟增長的恒久動力。

尤其是在調整經濟發展結構中，通過消費擴內需，是推進經濟、改善民生、構建和諧的重要因素。

強調“民生”，就是要服務廣大消費者，關注社會發展中的重大民生問題。

二要創新方式。

“3.15”紀念活動年年都在搞，不能年年都是老一套，要創新方式方法，力求內容豐富、形式活潑、別開生面、別具一格，這方面要深入思考、認真謀劃，給人以新感覺、新氣象、新觸動。

三要務求實效。

開展“3.15”紀念活動，重在實際效果。

不能僅限于活動本身、搞形式主義。

市政府成立了紀念“3.15”活動組委會，制訂了詳細的活動方案，明確了活動內容。

39個成員單位一定要按照部署，齊心協力，緊扣主題，加大宣傳，推進消費維權，提振消費信心，構建消費和諧，積極促進經濟健康發展。

同志們，做好新形勢下的消費維權工作，任務艱巨、責任重大、使命光榮，我們一定要以科學發展觀為指導，緊緊圍繞我市經濟發展要求，在市委、市政府的堅強領導下，齊心協力，扎實工作，開拓創新，努力創造一個良好的消費環境、市場環境、投資環境，為我市經濟持續快速發展作出新的更大的貢獻!

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消費者權益演講稿篇二

各位老師、同學們，大家好！

今天我國旗下演講的主題是：“3·15”消費者權益日。

為了擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界范圍內得到廣泛重視，促進各個國家、地區消費者組織的合作與交往，更好地開展保護消費者權益工作。1983年國際消費者聯盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”并規定消費者享有獲得安全保障、獲得產品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環境等權利。從1983年以來，每年的3月15日世界各國的消費者組織都舉行大規模宣傳消費者的權利的活動，其中包括發布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動，或進行“一年最嚴重的損害消費者利益事件”的評定活動，以此提高消費者的保護意識；促進全社會都來關心、支持消費者合法權益的保護工作。

今年是第xx個“3·15”消費者權益日。為更好地發揮《消費者權益保護法》賦予消協組織的法定職能作用，中國消費者協會將20xx年宣傳主題確定為“消費與發展”。其宗旨是：宣傳消費政策，推進消費維權，提高消費信心，構建消費和諧，促進經濟發展。所謂“消費與發展”，就是樹立二者相互聯系、相互促進的理念，改善消費市場環境，拉動生活消費需求，促進經濟平穩較快發展。

在市場經濟條件下，每個人都是消費者，維護自身的權利不被侵害，不僅是合法的，也是有利于促進社會的進步的。今天，在紀念“3·15”消費者權益日的同時，讓我們從了解法律知識、培養法律意識開始，學會遵紀守法，懂得運用法律的武器維護自己的合法權益，做一個綠色、科學的消費者。

消費者權益演講稿篇三

各位老師、同學們，大家好!

今天我國旗下演講的主題是：“3、15”消費者權益日。

為了擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界范圍內得到廣泛重視，促進各個國家、地區消費者組織的合作與交往，更好地開展保護消費者權益工作。1983年國際消費者聯盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”并規定消費者享有獲得安全保障、獲得產品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環境等權利.從1983年以來，每年的3月15日世界各國的消費者組織都舉行大規模宣傳消費者的權利的活動，其中包括發布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動，或進行“一年最嚴重的損害消費者利益事件”的評定活動，以此提高消費者的保護意識;促進全社會都來關心、支持消費者合法權益的保護工作。

今年是第_個“3、15”消費者權益日。為貫徹落實黨的_精神，更好地發揮《消費者權益保護法》賦予消協組織的法定職能作用，中國消費者協會將20_年宣傳主題確定為“_展”。其宗旨是：_。

在市場經濟條件下，每個人都是消費者，維護自身的權利不被侵害，不僅是合法的，也是有利于促進社會的進步的。今天，在紀念“3、15”消費者權益日的同時，讓我們從了解法律知識、培養法律意識開始，學會遵紀守法，懂得運用法律的武器維護自己的合法權益，做一個綠色、科學的消費者。

消費者權益演講稿篇四

老師們、同學們：

大家早上好！ 3.15是消費者權益日，也許大家覺得奇怪，這個節日和我們有多少關系，打假、維權啊，那些都是大人的事情，可不是我們中學生管的事情！

但是請你聽一下xx市第三人民醫院醫生通報:“各位:我昨晚會診一名12歲男孩，鼻腔及消化道廣泛出血，查凝血酶原時間180（正常11-15），工作了這么多年，我第一次見到如此差的凝血指標。追問病史發現患者3天前曾吃過肉串，由于目前最常用鼠藥的主要成份就是抗凝藥，現高度懷疑患者吃了含有鼠藥的老鼠肉。希望大家珍愛生命，遠離燒烤！”

我們人人都是消費者，我們的合法權益經常遭到一些不法商家的侵害。當我們從附近小店買到假冒的礦泉水，買到過期的方便面，吃到不衛生的沒有任何衛生許可證的各種零食的時候，我們的健康受到危害，甚至影響到我們生命的安全，我們除了試著拿起法律的武器來維護我們合法的權益之外，還可以倡導誠信。所以我國旗下演講的題目是《誠信，在我心中》。

何謂誠信？誠信就是誠實、守信。它是一種處世原則，一種道德規范。一言九鼎、言而有信是個人對他人的誠信；童叟無欺、價廉質優是商人對顧客的誠信；求同存異、和平共處是國與國之間的誠信。

千百年來，人們講求誠信，推崇誠信：“人先信而后求能”，“言必信者，行必果”等這是古代先賢們從肺腑發出的吶喊。它如雋永的長河奔騰至今，內涵卻從未有過改變，九州華夏，因它而燦爛。

曾“富甲華夏”、“匯通天下”的晉商，留下了山西人善于經商、善于理財的佳話，“凡是有麻雀的地方，就有山西商人”。他們靠的是什么？就是“誠信”二字。他們以關公的“義”來摒棄“見利忘義”的不良動機，凝聚同仁；以關公的“信”來摒棄欺詐、偽劣等行為，取信于社會，取信于顧主。以講信譽著稱的晉商比比皆是，他們在經營活動中總結出許多商諺，如“售貨無訣竅，信譽第一條”；“寧叫賠折腰，不讓客吃虧”；“秤平，斗滿，尺滿足”等等。

時間會過去，記憶會過去，但高尚的品質卻是一生相隨的。用誠信面對人生，任何事都會顯得自然，沉穩。

讓我們插上誠信的翅膀，自由飛翔，飛過廣袤藍天，飛過滄山泱水，飛過人生綿延的河流與險峻的山巒，飛到烏云散盡，飛到陽光普照！ 去編織我們美好的明天，我的講話完了，謝謝大家!

消費者權益演講稿篇五

“3·15”國際消費者權益日，__縣在縣總工會廣場舉辦“3·15”國際消費者權益日宣傳活動。

此次活動以“信用讓消費更放心”為主題，現場設置了宣傳臺和宣傳展板，發放了10000余份宣傳資料，開展了食品、藥品、保健品等知識的宣傳以及現場辨別真偽活動。同時，活動還對假冒偽劣產品、過期食品進行了現場展示，積極引導消費者維護自己合法權益，進一步提高了公眾消費維權意識。

縣市場監督管理局負責人表示，作為市場監督主管部門，在今后的工作中一方面將對用藥安全、食品安全、特種設備安全以及市場次序進行無縫監管，還將進一步加大處罰力度，讓造假者、制假者無處可逃，讓整個市場秩序井然。

消費者權益日心得8

每年3月既是春暖花開的時節，更是消費者的節日，即將到來的3·15國際消費者權益日，在給消費者提供消費維權的平臺外，也給企業、商家們帶來一次迎接新改變的時機。20__年，注定是不平凡的一年，今年是我國“十三五”的開局之年，新變化、新發展、新格局一切都呈現出欣欣向榮的景象，就連今年中消協的20__年消費維權年主題，也確定為“新消費我做主”。

20__年，隨著互聯網金融改變大眾的投資理財生活，金融消費可以說已經滲透到我們生活中的各個環節，如何去面對新金融，如何掌握新的金融知識，熟悉掌握新的金融產品，不至于落伍于快速發展的時代，已成很多消費者的迫切需求。

20__年11月13日，國務院辦公廳發布了《關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》當中明確提出，金融消費者是金融市場的重要參與者，也是金融行業持續健康發展的推動者，加強金融消費者權益保護工作，是防范和化解金融風險的重要內容，對提升金融消費者信心，維護金融安全與穩定，促進社會公平正義和社會和諧具有積極的意義。

作為時下與消費者最息息相關的行業——金融業，也將用圍繞著新消費的主題，給消費者提供出更具人性化的服務，那么在這些新思維、新創新、新服務推動下的沈陽金融業，將在3·15呈現給消費者一個怎樣的面貌?廣發南京街支行又將給消費者帶來哪些新的金融知識普及?又將給消費者帶來哪些新的投資機遇?至此，廣發南京街支行將啟動20__支行機構誠信服務宣傳月活動，讓金融新消費的相關宣傳以更加貼近百姓的視角與消費者實現零距離。

活動期間，消費者可以通過關注廣發南京街支行的官方微信(njj95508)、廳堂活動專區等方式，將自己在金融領域遇到的新消費行為和現象，提出自己的疑惑，屆時，我支行將聯合沈陽分行專家為金融消費者、投資者提供及時完善的.解答。

為更好的保障金融消費者權益，我行還將在廣發南京街支行大堂展示相關介紹新金融、新消費、新產品的宣傳展板。同時，為了給金融消費者更完善和貼心的服務，廣泛收集您及身邊發生的案例，為今后同此案件的預防做好相應措施及金融知識普及工作，讓每一位消費者在3·15到來之際，成為一位掌握新時代相關金融知識的新時代消費者。

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消費者權益演講稿篇六

同志們：

今天，市消費者協會隆重召開20xx年“3·15”國際消費者權益日紀念大會，表彰“消費者滿意單位”，對今年315系列維權活動做出部署，這對于依法保護消費者合法權益，營造放心消費環境，對于落實全市環境創新要求、促進經濟社會又快又好發展具有重要意義。再過幾天就是國際消費者權益保護日，這是我們以及所有消費者一個值得慶賀的特殊的節日。

借此機會，我代表市政府向全市廣大消費者表示節日的問候!向一直辛勤工作在消費者權益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲“消費者滿意單位”的單位表示熱烈的祝賀!希望各級消協組織、廣大經營業戶要以他們為榜樣，義不容辭地擔負起消費維權重任，在各級黨委、政府的正確領導和社會各界的關心支持下，凝心聚力，共謀發展，推動我市消費維權工作再上新臺階。

過去的一年，按照全市統一部署，市消費者協會團結帶領各理事單位，站在實踐重要思想的高度，按照落實科學發展觀和構建和諧社會要求，充分認清消費維權工作的重大戰略意義，認真貫徹《消費者權益保護法》，充分發揮職能作用，密切配合，團結協作，通過專項整治、強化執法、發動群眾等措施，有效凈化消費環境，不斷將消費者權益保護工作引向深入，受到了廣大消費者的好評。

特別是工商部門充分發揮自身職能作用，認真開展“打假劣、保名優、講誠信、反欺詐”行動，尊重消費者意愿，傾聽消費者呼聲，并且在消費維權工作中努力做到“三結合”，即：

一是與工商執法職能結合，緊緊依托政府三級為民服務網絡，全面推進“一會兩站”建設(即消協分會，消費者協會投訴站.12315申訴舉報聯絡站)，完善了862個村級“兩站”服務機構，對862名維權聯絡員頒發聘書并專題培訓，使維權網絡覆蓋全市行政村的比例達到95%以上，真正實現了農民群眾“消費投訴不出村”的目標，也極大豐富了政府為民服務工作的職能和內涵。

二是與宣傳引導職能結合，圍繞“健康、維權”年主題，在全市主要干道及商貿集中區增設大型12315宣傳版面，在報紙開設專欄以強化《消法》宣傳、曝光侵權案件，先后組織“315國際消費者權益日”大型宣傳、“金秋315維權知識電視競賽”等活動，既促進了企業誠信經營，又提升了廣大消費者科學消費、依法維權意識。

三是與合同調解職能結合，成立合同爭議調解中心和22個基層調解站，尤其加強對“訂單農業”的幫扶指導，延伸了消協的職能范圍。一年來，共受理消費咨詢16余件，受理投訴和申訴舉報1146件，立案查辦466起，處結率達95%以上，反饋率1%，為消費者挽回經濟損失11萬元，搗毀制假售假窩點17個，查獲假冒偽劣商品11大類24個品種，有力維護了消費者、生產者、經營者的合法權益。去年，國家工商總局王東峰副局長、山東省工商局李華理局長先后專程來我市視察，聽取我市消費維權工作匯報;市消協首次承辦全省消協工作會議，并以《深入推進“兩站”建設，大力開展農村維權工作》為題做了經驗介紹，受到與會領導的充分好評。年底，市消協被中消協評為“落實消協法定職能最佳單位”，得到了各級的充分肯定。

消費者權益演講稿篇七

各位領導，各位老師，各位同學：

? ? ? ? 大家好！

今天是3.15國際消費者權益日。所以我演講的題目是“消費者的權益”。

前幾年中國大地上流行著這樣一首歌，歌中寫到：“霧里看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測的世界?！痹~作者閻肅曾經披露說，那英唱的這首歌是送給3.15的，希望消費者能夠借助一雙慧眼，將這經濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切！而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子！十幾年來，3·15從一個國外泊來的普通紀念日，已經演變為中國消費大眾維權的一個節日、一面旗幟。每年春天的這個時候，她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣，讓誠信和理性的光芒照耀每一位經營者、消費者的心靈。

早在1962年3月15日，美國總統肯尼迪就提出了消費者的四項權利，到了1983年，這一天就被定為了國際消費者權益日，1991年3.15來到了中國，1994年，我國的《消費者權益保護法》出臺。

誠者無疆，信者無畏?！端疂G傳》里有個經常冒充黑旋風李逵打劫的李鬼，如今已經成了假冒偽劣的代名詞?，F實生活中，這樣的“李鬼”確實不少：板藍根能成娃娃參，白醋能成青霉素……李鬼們的粉墨登場一方面是經營者在利益的驅使下攪亂市場規則，不講誠信造成的，另一方面卻往往是我們消費者不懂法，不知該如何維護自身權益的一味縱容造成的。

最后，讓我們一起攜起手來維護消費者權益，讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者；讓我們一起為那些勇敢的站出來，維護自己和大眾權利的先行者鼓掌吶喊：讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。讓我們一起行動起來，誠信，維權！

謝謝大家。

消費者權益演講稿篇八

按照《中國人民銀行武漢分行辦公室關于3.15期間開展“金融消費者權益日”活動的通知》(武銀辦[]17號)要求，農發行大冶支行于3月15日開展了以“倡導理性投資、自享收益、自擔風險”為主題的宣傳活動?，F將其活動總結如下：

一、高度重視，精心組織

為開展好“3·15金融消費者權益日”活動，我支行領導高度重視，于3月6日組織召開了金融消費者權益保護宣傳工作會議。會議從宣傳材料準備、宣傳地點選擇、宣傳時間和宣傳形式等方面對“3.15”期間“金融消費權益日”活動進行了安排部署。通過開展“權利·責任·風險—倡導理性投資、自享收益、自擔風險”的活動，協助金融消費者依法維權，保障金融消費者財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權。

二、集中宣傳，做大聲勢

做好網點主陣地宣傳。營業網點通過led顯示頻，電子屏幕滾動播放”倡導理性投資、自享收益、自擔風險“等”3.15金融消費者權益日“活動主題，并公布咨詢投訴電話。設置”3.15“宣傳專區，設立了”3.15"金融消費者主題宣傳教育活動咨詢臺、在醒目位置公示投訴電話。宣教人員向客戶發放宣傳材料，向過往群眾進行現場知識輔導，向消費者普及信息披露、營銷禁止、格式條款和個人信息保護等相關知識，解答客戶的疑問，強化消費者風險意識，引導消費者依法、理性維護權益，提升消費者維權意識和能力，并廣泛聽取、收集客戶意見建議。

“3.15”宣傳活動讓消費者了解了賦予金融消費者的各種權利、金融機構應該履行的責任;了解了我行投訴受理渠道，有效強化了消費者風險意識和依法、理性維權意識，同時也提升了我行的服務品質。

三、存在的問題及建議

此次活動雖然取得了很好的效果，但是仍然存在一些問題。

(一)部分員工對金融消費權益保護存在認識上的不足

隨著金融經濟的不斷發展，金融消費已然成為一項重要的消費活動，然而保護消費者的措施相對薄弱，導致了部分員工缺乏這方面的意識，在對金融消費者權益保護的重要性在認識上還存在很大不足。

(二)相關制度還需進一步完善

由于我行目前開展的業務還是比較單一，相對應的系統也不夠完善。隨著日后業務的不斷開展，金融產品及金融服務的不斷創新，也會帶了更多金融消費權益保護方面的問題。這必將使我行拓寬金融消費保護領域，加大金融消費權益保護的工作重點，規范新業務的操作流程，出臺新的制度并完善原有的關于消費權益保護方面的制度。

(三)金融業信息安全宣傳不夠到位

我行雖積極做好日常的金融知識宣傳，卻忽視了金融業信息安全的宣傳。金融業信息化的快速發展，對信息技術的要求越來越高，對金融信息安全的保障難度也在不斷加大，在平時的工作中，我行對信息安全工作的指導還處于初級階段，缺乏完整的認識。

四、相關建議及下一步措施

在今后的工作中，我行將持續推進金融消費者權益保護工作，建立健全完善長效工作機制，繼續提高對自身的要求，提升全體員工的維權意識，引導客戶強化風險意識，以進一步推動消費者權益保護工作的深入開展。

(一)強化金融消費權益保護意識，提高服務水平

進一步加強員工的教育培訓，樹立維護金融消費者權益的服務意識，提高服務水平。從自身價值與履行社會責任的角度，高度認識和關注金融消費權益保護問題，讓消費者享受到優質的金融服務。

(二)進一步完善制度，切實保護金融消費者權益

把消費者權益保護工作落實到業務管理制度和業務流程中去，進一步完善各項內控制度，制定相應的考評制度，實現全員全方位的管理機制。結合各種消費者權益保護活動，認真組織各部門、各崗位、各類人員中開展個人金融信息保護專項自查。自查重點包括遵守法律、法規、規章和規范性文件的規定，依法合規收集、保存、使用和對外提供個人金融信息等方面。通過自查，使全行內部權限管理規范，責任落實明確，有效降低金融信息被盜的風險，確保金融信息不泄露、不濫用。

(三)加大宣傳力度，提高公眾維權意識

把金融消費教育貫穿于金融消費者的日常金融活動中，加大對社會公眾的金融宣傳力度，提升全體公民的整體金融水平，提高金融消費者的金融知識和風險防范意識，增強金融消費者的自我保護能力。

消費者權益演講稿篇九

尊敬的老師、同學們：

大家好！

今天我演講的題目是3.15誠信與我們：

當三月溫和的陽光迎春飄灑，一切美好的食物都在不斷地萌發、成長。從雷鋒紀念日到三八婦女節，從植樹節到“三·一五”國際消費者權益日，三月除了帶給我們轉醒萌發的草木，也帶來了誠信與責任對我們的拷問。

下面我給大家講述一個行業背后的黑幕：在一個造紙廠院子里，堆放的垃圾紙足足有上百噸，不僅有回收來的舊書本，碎紙屑，還有藥品包裝盒，以及剩余的藥物和糞便。工人們把這些垃圾紙直接放到加工容器里，再加入半袋燒堿，40分鐘后這些黑色水泥狀的紙漿慢慢變成白色。這些垃圾廢紙在經過熒光增白處理之后，搖身一變就變成了我們餐桌上常用的餐巾紙。據統計，這樣的不達標的餐巾紙可比符合衛生標準的餐巾紙成本降低一半以上。通過這個故事，我們得到的答案是：在當今社會中，大多數人在金錢和誠信兩者之間選擇了前者。面對當今社會中種種誠信缺失的情況，我們每一位炎黃子孫都應該認真反省并感到愧疚：這樣損人利己、唯利是圖的做法不僅僅是商業的恥辱，更是道德的淪喪。生命不可能從謊言里開出燦爛的鮮花，我們的生活也不可能從缺乏誠信的環境中得到幸福。

誠信是我們的做人之本，是和書本知識同樣寶貴，不可缺少的人生財富。孔子曰：“人而無信，不知其可也。”意思就是：人不講信用，不知他還能做成什么事;誠信也是一種美德，它比金錢更貴重，比知識更永恒。伴隨著21世紀成長的同學們，讓我們像珍惜自己的生命一樣來珍惜美德吧，做一個問心無愧一諾千金的誠信少年!

誠信是最美麗，最圣潔的種子。春天來了，讓我們借“三·一五”的東風，在你我的心田里播撒誠信的種子吧。相信，在不遠的將來，美麗的誠信之花一定會開遍校園，飄灑錦城，走進各行各業，遍及天涯海角，在社會的每一個角落生長、綻放!

謝謝大家!

消費者權益演講稿篇十

老師們，同學們：

你們好！

在這個春暖花開的日子里,我們迎來了消費者權益日。1983年，國際消費者協會確定每年3月15日為“國際消費者權益日”。作為一名學生，大家可能對3.15這個節日感到陌生，因為我們做為一個消費者的角色不多，但這并不代表這個節日和我們沒有關系，我們都有過消費的經歷。

當我們做為消費者的時候，當我們的權益受到損害的時候，我們大家是怎樣做的呢？當我們在旅途勞頓后，喝到假冒的礦泉水，我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論？當我們在報紙上看到劣質及過期啤酒瓶還在傷人，我們除了為傷者感到痛心，有沒有想到他應當如何維護應有的權益？當我們在電視上看到消費者在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”，有沒有認識到他們的消費權益受到了損害？殘留農藥的蔬菜還在市場販賣、有毒奶粉及其它食品不安全的事件仍時不時地被曝光……遇到這一切，我們有沒有意識到這是侵犯了我們做為一個消費者的權益？這時，我們應該怎么做呢？是默默的觀望？是猶豫不前？還是勇敢的站出來，維護自己的'權益？對！我們應該站出來，用法律的武器來維護我們做為一個消費者應有的權益！

在此，希望全體同學，為了自己的身體健康，不要再去買小商販手里的“三無”食品，不要再去買假冒偽劣的文具和玩具。

我的演講到此結束。謝謝大家！