最新正規(guī)軟件產(chǎn)品服務(wù)合同

由22928 分享時(shí)間：2024-03-02 01:01:11 收藏本文

隨著法治精神地不斷發(fā)揚(yáng)，人們愈發(fā)重視合同，越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系，合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力，嚴(yán)格履行義務(wù)。優(yōu)秀的合同都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編給大家?guī)淼暮贤姆段哪０?，希望能夠幫到你?

正規(guī)軟件產(chǎn)品服務(wù)合同篇一

乙方(服務(wù)方)：

甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見，特簽訂本合同。

一、合同適用說明

1. 本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。

2. 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。

二、服務(wù)內(nèi)容

1. 乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：

1) 日常維護(hù)

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)咨詢：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)咨詢。

熱線支持：指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。

2) 現(xiàn)場維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。(費(fèi)用另計(jì))

3) 功能改進(jìn)：指根據(jù)甲方要求對軟件功能進(jìn)行改動。(費(fèi)用另計(jì))

2. 乙方的服務(wù)承諾：

1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

2) 未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。

3) 乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

4)如果標(biāo)準(zhǔn)升級不到位下次同種標(biāo)準(zhǔn)升級不再收費(fèi)。

3. 乙方的權(quán)利

1) 保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等原因?qū)浖I(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利;

2) 乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等的責(zé)任;

3) 協(xié)議期滿后，甲方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)暫停對甲方提供的相應(yīng)服務(wù)。

三、甲方責(zé)任：

1. 甲方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。

2. 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為軟件正常運(yùn)行提供保障。

3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

4. 甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

四、收費(fèi)辦法和合同期限

1.日常維護(hù)服務(wù)費(fèi)

金額： 5000元 (大寫：伍仟元 )人民幣

支付方式：自本合同簽訂后一周內(nèi)，甲方支付給乙方 100% 日常維護(hù)費(fèi)，即人民幣5000元(大寫：伍仟元 )。

服務(wù)期限： 1年 (自 20x年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止)

服務(wù)方式：

a、服務(wù)方式有電話、傳真、e-mail、遠(yuǎn)程通訊維護(hù)、信函服務(wù)等;

b、乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題，并為甲方提出處理的辦法，引導(dǎo)甲方自行解決;

2.現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)服務(wù)費(fèi)

金額：乙方按照出現(xiàn)場次數(shù)收費(fèi)，每次服務(wù)費(fèi)單價(jià)為

支付方式：自乙方出現(xiàn)場后一周內(nèi)，甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

服務(wù)期限： 1天 (乙方現(xiàn)場服務(wù)時(shí)間不應(yīng)超過1天)

服務(wù)方式：

日常維護(hù)服務(wù)實(shí)在無法解決時(shí)，乙方派員上門解決，乙方承擔(dān)上門的交通費(fèi)用。

3.功能改進(jìn)服務(wù)服務(wù)費(fèi)

金額：乙方按照工作量收費(fèi)，約定每人天工作量單價(jià)為

正規(guī)軟件產(chǎn)品服務(wù)合同篇二

甲方：順德x電器公司(軟件使用企業(yè))

住所：順德市x鎮(zhèn)x路x號

法定代表人：x

乙方：廣州市x科技有限公司(軟件公司)

住所：廣州市x路x號b座301-305室

法定代表人：x

甲乙雙方在遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，本著友好、協(xié)作的精神，經(jīng)共同協(xié)商，就甲乙雙方共同在甲方生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)施“x監(jiān)控系統(tǒng)”事宜達(dá)成如下條款。

第一條雙方責(zé)任的約定

為改善甲方生產(chǎn)管理手段，甲乙雙方合作實(shí)施x監(jiān)控系統(tǒng)——x，并分別承擔(dān)下列相應(yīng)條款規(guī)定的責(zé)任：

甲方責(zé)任：

(1)甲方負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)安裝調(diào)試所需的有關(guān)資料和指定配合乙方工作的人員，配合乙方在規(guī)定的期限內(nèi)，完成上述軟件系統(tǒng)所需的生產(chǎn)工藝信息數(shù)據(jù)庫的建立和參與x系統(tǒng)的連接工作。

(2)甲方須提供項(xiàng)目實(shí)施所需的盡量詳盡的x格式文件，以便于進(jìn)行x系統(tǒng)與x的數(shù)據(jù)交換工作。

(3)未經(jīng)乙方事先同意，甲方不得將軟件或其中任何一部分提供給第三方使用。

(4)甲方負(fù)責(zé)上述軟件系統(tǒng)在本單位使用過程中的版權(quán)保密工作。

乙方責(zé)任

(1)乙方向甲方提供“x監(jiān)控系統(tǒng)x”軟件一套，其中包括服務(wù)器版調(diào)度排產(chǎn)子系統(tǒng)x個(gè);工藝準(zhǔn)備子系統(tǒng)x個(gè);遠(yuǎn)程控制數(shù)據(jù)采集端x個(gè)。遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集器在本系統(tǒng)定為計(jì)算機(jī)，并負(fù)責(zé)在乙方指定工作現(xiàn)場的安裝與實(shí)施。

(2)乙方按甲方提出的“x”完成系統(tǒng)的安裝與實(shí)施。

(3)以乙方為主，與甲方共同完成指定信息與x之間的傳輸。

①實(shí)現(xiàn)從甲方提供的x數(shù)據(jù)文件中提取材料清單、產(chǎn)品名稱明細(xì)、零件明細(xì)表、定單位號(合同號)等對x系統(tǒng)的輸入信息。

②實(shí)現(xiàn)由x系統(tǒng)輸出給甲方成本核算系統(tǒng)的零件制造成本信息的表格文件或數(shù)據(jù)庫(包括物料、成本)數(shù)據(jù)信息。

(4)乙方負(fù)責(zé)對甲方2至3名使用人的培訓(xùn)。

(5)乙方有責(zé)任對甲方的生產(chǎn)工藝等信息及資料保密，不得轉(zhuǎn)給任何第三方。

第二條進(jìn)度與工作程序的約定

整個(gè)項(xiàng)目分為兩大部分進(jìn)行。

(1)基本系統(tǒng)的安裝及調(diào)試(費(fèi)用分配為人民幣x萬元)。

①甲方在雙方商定的期限內(nèi)，向乙方提供附表所列出的有關(guān)資料。

②乙方與甲方指定人員共同完成軟件基本使用系統(tǒng)的建立(各種工藝數(shù)據(jù)的建立)。時(shí)間為20x年8月1日至20x年11月1日。

③基本系統(tǒng)運(yùn)行測試。時(shí)間為20x年11月1日至20x年1月1日。

(2)x系統(tǒng)與上層模塊的數(shù)據(jù)連接(費(fèi)用分配為人民幣x萬元)。

①甲方負(fù)責(zé)提供詳細(xì)的車間上層管理系統(tǒng)向x系統(tǒng)傳輸?shù)奈募?shù)據(jù)格式田om、物料描述)。

②乙方負(fù)責(zé)完成x系統(tǒng)向x有關(guān)模塊傳輸零件制造成本(包括物料、成本)數(shù)據(jù)信息的程序模塊。時(shí)間為20x年12月2日至20x年1月31日。

③集成系統(tǒng)測試。時(shí)間為20x年2月1日至20x年2月27日。

第三條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的約定

①基本系統(tǒng)的驗(yàn)收，按指定的產(chǎn)品(x-x個(gè))可通過系統(tǒng)正常運(yùn)作為測試驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，其中包括工藝路線生成、作業(yè)計(jì)劃生成及產(chǎn)生相應(yīng)的工作文件。

②遠(yuǎn)程控制端的驗(yàn)收，按系統(tǒng)能夠正常發(fā)送與接受信號為測試驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

③與x的相應(yīng)數(shù)據(jù)文件的信息傳輸，按信息傳輸正常、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

第四條付款方式的約定

甲方應(yīng)向乙方支付軟件系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)共x萬元人民幣，付款分為四期：

①雙方合同簽訂之日付x萬元;

②基本系統(tǒng)調(diào)試正常，可投入生產(chǎn)使用，驗(yàn)收后于3個(gè)工作日內(nèi)支付x萬

元;

③遠(yuǎn)程控制數(shù)據(jù)采集端與主系統(tǒng)的配置與調(diào)試，經(jīng)驗(yàn)收后3個(gè)工作日內(nèi)

支付x萬元;

④按本協(xié)議規(guī)定的條款x系統(tǒng)與x~系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸，系統(tǒng)調(diào)試驗(yàn)收后，于5個(gè)工作日內(nèi)支付x萬元。

第五條售后服務(wù)的約定

乙方在系統(tǒng)實(shí)施后的一年內(nèi)，向甲方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，并提供兩次免

費(fèi)版本升級服務(wù)。一年以后對上述系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)均按人民幣x元/工作日收

取費(fèi)用。 (如屬于本系統(tǒng)自身問題，乙方將免費(fèi)提供技術(shù)維護(hù);同時(shí)本條款

的生效不包括雙方繼續(xù)的項(xiàng)目開發(fā)合作行為。)

第六條其他約定

①在系統(tǒng)取得本企業(yè)第一個(gè)車間實(shí)施成功后，乙方將本著宣布推廣與友

好合作的精神，贈送甲方一個(gè)基本系統(tǒng)(一個(gè)作業(yè)計(jì)劃模塊和一個(gè)工藝模塊)，

由乙方自行實(shí)施于企業(yè)的另一個(gè)模具車間。

②甲乙雙方將本著友好協(xié)作的精神，在可能的情況下繼續(xù)進(jìn)行在前段工

作基礎(chǔ)上的項(xiàng)目開發(fā)合作。

第七條違約責(zé)任和糾紛的解決方式的約定(略)

第八條附則

①本合同正本一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

②本合同自雙方簽字之日起生效。

甲方：順德x電器公司(章) 乙方：廣州市x科技公司(章)

代表簽字：x 代表簽字：x

時(shí)間： x年x月x日時(shí)間：x年x月x日

正規(guī)軟件產(chǎn)品服務(wù)合同篇三

甲方：_________

乙方(服務(wù)方)：_________

甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見，特簽訂本合同。

一、合同適用說明

本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。

甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。

二、服務(wù)內(nèi)容

乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。

熱線支持：指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。

現(xiàn)場維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。

功能改進(jìn)：指根據(jù)甲方要求對軟件功能進(jìn)行和改動。

乙方的服務(wù)承諾：

乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

三、甲方責(zé)任

甲方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。

甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)，打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為軟件正常運(yùn)行提供保障。

甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

四、收費(fèi)辦法和合同期限

年服務(wù)費(fèi)為(軟件價(jià)值的15%)：_________(大寫)。

合同有效期為一年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，期滿合同自動中止。

合同合同滿后，雙方協(xié)商，甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。

五、爭議處理

甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。

協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

六、其他

本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等法律效力。

對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。

本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案，口頭說明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_________ 代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________

正規(guī)軟件產(chǎn)品服務(wù)合同篇四

合同編號：_________簽訂時(shí)間：_________

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同恪守。

第一條合同性質(zhì)

本合同屬于軟件升級服務(wù)合同。

第二條合同內(nèi)容

甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，乙方為甲方購買的“_________”軟件，進(jìn)行版本的升級。升級內(nèi)容為：

1.徹底更換為現(xiàn)有的“_________”最新版本防病毒軟件，包括策略中心一個(gè)、服務(wù)器端_________個(gè)、和客戶端(_________)個(gè)，升級費(fèi)用為_________元整。

2.乙方為甲方提供一年的病毒升級服務(wù)。服務(wù)費(fèi)為_________元整。

3.乙方提供上門的安裝、調(diào)試。服務(wù)費(fèi)為_________元整。

第三條合同金額及付款方式

1.本合同總額為_________元人民幣，大寫：_________。

2.支付方式：在簽定合同后，乙方按合同要求，向甲方提供軟件并抵達(dá)安裝現(xiàn)場，開始調(diào)試安裝，為甲方提供正式國際授權(quán)序列號，以保證用戶得到網(wǎng)上升級服務(wù)，安裝完成后，支付乙方全部款項(xiàng)。

第四條合同執(zhí)行期限

乙方應(yīng)于_________年_________月_________日前為甲方提供軟件產(chǎn)品;并于_________年_________月_________日前到甲方現(xiàn)場開始安裝調(diào)試設(shè)備。

在甲方提供滿足本合同第六條要求的調(diào)試環(huán)境下，乙方應(yīng)在_________個(gè)工作日內(nèi)安裝調(diào)試完畢，并開通。

第五條標(biāo)的約定

乙方所購買軟件應(yīng)保證為正版軟件，并提供必要的原裝的產(chǎn)品安裝介質(zhì)，須提供其代理該軟件的資格證明。

第六條乙方應(yīng)在_________公司提供的軟硬件平臺上安裝本合同中規(guī)定的軟件。

第七條服務(wù)及培訓(xùn)

1.乙方向_________公司免費(fèi)提供遠(yuǎn)程維護(hù)技術(shù)，通常系統(tǒng)故障，提供實(shí)時(shí)響應(yīng)遠(yuǎn)地解決。在遠(yuǎn)程維護(hù)無法排除故障時(shí)，乙方提供48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場服務(wù)。

2.在正常使用情況下，乙方對所提供的軟件提供一年的保修。保修期自驗(yàn)收(非終驗(yàn))合格日期算起，保修期內(nèi)免收各種費(fèi)用。

3.若非軟件本身質(zhì)量原因(如因甲方誤操作等原因)所造成的損壞則不在保修之列，但乙方應(yīng)及時(shí)提供技術(shù)支持。

4.乙方對系統(tǒng)提供終身技術(shù)支持。超過免費(fèi)保修期，若軟件出現(xiàn)故障，乙方只收取成本費(fèi)(含材料費(fèi)、差旅費(fèi))。

5.由乙方對使用方操作人員進(jìn)行現(xiàn)場免費(fèi)一周培訓(xùn)。

6.乙方提供軟件終身免費(fèi)升級，甲方要求新增加軟件模塊時(shí)，乙方可適當(dāng)收費(fèi)。

第八條乙方的違約責(zé)任

乙方不能交貨的，退還全部貨款并支付合同總額_________%的違約金。

第九條甲方的違約責(zé)任

甲方逾期付款的，應(yīng)按照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。

第十條不可抗力

甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

第十一條爭議解決方式

1.在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。

2.協(xié)商解決不成，雙方商定，采用以下第_________種方式解決。

a.申請仲裁委員會仲裁;

b.向人民法院起訴。

第十二條補(bǔ)充約定

1.簽約方確定以下內(nèi)容作為本合同的附件，并與本合同具有同等效力：

_________。

2.其他需要補(bǔ)充約定的內(nèi)容：

_________。

第十三條合同生效

本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方(蓋章)：_______________ 乙方(蓋章)：_______________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

正規(guī)軟件產(chǎn)品服務(wù)合同篇五

甲方：

乙方：

為確保甲方正確和安全使用軟件，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，本合同就乙方向甲方提供軟件維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)項(xiàng)目：

1、乙方受甲方委托對甲方使用的軟件進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。

2、甲方使用的軟件為：

二、服務(wù)內(nèi)容及方式：

1、軟件安裝服務(wù)：甲方應(yīng)提供能正常運(yùn)行軟件的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境，乙方負(fù)責(zé)甲方軟件的安裝，保證甲方能正常運(yùn)行該系統(tǒng)。乙方負(fù)責(zé)軟件的升級工作。

2、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方操作人員提供技術(shù)培訓(xùn)，直到甲方操作人員能獨(dú)立完成此軟件操作;若甲方軟件操作人員變動，須派其他操作人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)為甲方提供繼續(xù)培訓(xùn)。

3、電話支持服務(wù)：乙方工作日內(nèi)設(shè)專線電話向甲方提供電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方問題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。專線電話號碼為：乙方提供一星期五個(gè)工作日，每個(gè)工作日為八小時(shí)的電話支持(工作時(shí)間為8時(shí)至17時(shí))，納稅申報(bào)期電話支持工作延至19時(shí)。

4、上門維護(hù)服務(wù)：對于電話不能解決的問題，乙方提供上門服務(wù)，市區(qū)城區(qū)范圍內(nèi)乙方在4小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，邊遠(yuǎn)地區(qū)8小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。

5、回訪服務(wù)：安裝后一個(gè)月內(nèi)乙方至少安排一次電話回訪;一年內(nèi)提供不少于二次的現(xiàn)場回訪和服務(wù)。

三、服務(wù)費(fèi)：

1、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每戶每年____________元整;

2、甲方須于本合同簽訂生效7日內(nèi)向乙方繳納技術(shù)維護(hù)費(fèi);

3、為確保雙方的利益，甲方應(yīng)在繳納費(fèi)用時(shí)確認(rèn)收到乙方正式出具的服務(wù)合同和服務(wù)費(fèi)發(fā)票。

四、違約責(zé)任：

1、乙方不得無故解除對甲方的服務(wù)，否則乙方必須全額退還服務(wù)費(fèi);

2、乙方不得以任何技術(shù)手段限制甲方正常納稅申報(bào);

3、甲方有權(quán)向有關(guān)部門投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)人員，乙方對投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。

4、由于以下情況造成軟件無法正常使用，乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)軟件的正常運(yùn)行，不承擔(dān)由此造成的損失：

(1)未經(jīng)過培訓(xùn)的操作人員操作;

(2)操作人員誤操作;

(3)擅自安裝、卸載相關(guān)軟件造成的數(shù)據(jù)丟失或損壞;

(4)計(jì)算機(jī)感染病毒;

(5)不可抗力(如突然停電)等原因。

五、合同糾紛的解決：

在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，也要請求進(jìn)行調(diào)解。當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解解決不成的，雙方商定由甲方所在地人民法院管轄。

六、本合同有效期為__________年______月______日至__________年________月________日，合同期滿后，經(jīng)雙方同意可續(xù)簽合同。

七、本合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。

八、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

正規(guī)軟件產(chǎn)品服務(wù)合同篇六

委托方(甲方):

開發(fā)方(乙方):

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)，雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，為使雙方在合作中的權(quán)利和義務(wù)得到清晰的闡述和有效的保護(hù)，特此簽訂本軟件開發(fā)協(xié)議書，具體條款如下：

一、合同的要求和雙方的權(quán)利義務(wù)

1. 甲方委托乙方根據(jù)甲方的資產(chǎn)管理和競租信息管理的業(yè)務(wù),開發(fā)基于大型數(shù)據(jù)庫sql server20x的<<資產(chǎn)信息及競租管理系統(tǒng)>>應(yīng)用軟件。

2. 乙方負(fù)責(zé)完成軟件系統(tǒng)的開發(fā).安裝和調(diào)試。

3. 甲方負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的原始資料的收集及整理工作, 以及應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)所需的軟硬件和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境,乙方給予協(xié)助指導(dǎo)。

4. 乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)甲方有關(guān)人員，培訓(xùn)工作內(nèi)容包括：系統(tǒng)軟件的使用操作和日常維護(hù)。

二、軟件應(yīng)達(dá)到的技術(shù)要求.

1. 乙方開發(fā)的<<資產(chǎn)信息及競租管理系統(tǒng)>>應(yīng)滿足甲方的日常業(yè)務(wù)工作需要,達(dá)到經(jīng)甲乙雙方簽字認(rèn)可的系統(tǒng)軟件功能說明書上所述的功能要求(軟件功能說明書見附頁)。

2. 能提供靈活的綜合查詢工具,方便生成各種報(bào)表。

3. 能夠進(jìn)行遠(yuǎn)程管理和維護(hù)。

三、軟件開發(fā)計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度.

整個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)在3個(gè)月內(nèi)完成,甲乙雙方應(yīng)密切配合,甲方應(yīng)派專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)度安排如下:

1. 從合同簽訂之日起，10天內(nèi)，甲乙雙方相互配合,在目前乙方的<<資產(chǎn)信息及競租管理系統(tǒng)>>基礎(chǔ)上,完成甲方的關(guān)于資產(chǎn)信息競租管理的需求調(diào)查，并完成資產(chǎn)信息競租管理部分的軟件功能說明書的定稿。

2. 在20天內(nèi),乙方上門安裝調(diào)試軟件，先完成資產(chǎn)租賃信息管理這部分的調(diào)試運(yùn)行工作。

3. 在30天內(nèi)，資產(chǎn)租賃信息管理部分的能正常運(yùn)行和培訓(xùn)工作。

4. 在40天內(nèi)，在資產(chǎn)租賃信息的基礎(chǔ)上,進(jìn)行競租管理部分的調(diào)試。

5. 在60天內(nèi)，資產(chǎn)競租信息管理部分的正常運(yùn)行和培訓(xùn)工作。

6. 整個(gè)系統(tǒng)完成，可以正常運(yùn)行。

四、合同項(xiàng)目的開發(fā)費(fèi)用和結(jié)算方式:

1. 經(jīng)甲乙雙友好協(xié)商,合同項(xiàng)目資產(chǎn)信息及競租管理系統(tǒng)軟件開發(fā)以及后期維護(hù)費(fèi)用為人民幣(大寫):伍佰零伍萬元整。

2. 乙方到甲方進(jìn)行安裝或維護(hù)的住宿費(fèi)和伙食費(fèi)由甲方負(fù)責(zé)支付。

3. 付款結(jié)算方式:

(1) 合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付合同項(xiàng)目金額的定金，即人民幣(大寫)：伍萬元整。

(2) 軟件項(xiàng)目驗(yàn)收合格后7個(gè)工作日內(nèi), 甲方應(yīng)向乙方支付剩余的合同項(xiàng)目尾款，即人幣(大寫)：貳佰肆拾萬元整。

(3) 轉(zhuǎn)賬入乙方指定賬戶

賬戶名稱：

賬戶號：

開戶支行：

4. 如要系統(tǒng)有修改，價(jià)格另行協(xié)商。

五、軟件驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和方式:

1. 驗(yàn)收組織：甲乙雙方共同驗(yàn)收組織驗(yàn)收.

2. 驗(yàn)收項(xiàng)目：(1)安裝驗(yàn)收 (2)系統(tǒng)驗(yàn)收

3. 驗(yàn)收方式：

(1)安裝驗(yàn)收：采用測試驗(yàn)收方式，在乙方按照甲方的要求完成系統(tǒng)的修改及安裝調(diào)試工作，并通過試運(yùn)行后，雙方通過書面簽字確認(rèn)驗(yàn)收。

(2)系統(tǒng)運(yùn)行：系統(tǒng)運(yùn)行正常，功能達(dá)到雙方認(rèn)可的<<軟件功能說明書>>的要求。

(3)雙方通過書面簽字確認(rèn)驗(yàn)收。

4. 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn): 雙方簽字認(rèn)可的<<軟件功能說明書>>。

六.約定事項(xiàng):

本軟件的版權(quán)為乙方所有，不經(jīng)乙方同意，甲方不得泄露給第三方使用，以及進(jìn)行解密或其它非法操作，否則乙方將追究甲方的法律責(zé)任。

七.違約責(zé)任:

1. 逾期交貨或逾期付款的，每超過1天按合同金額的千分之一對違約方進(jìn)行收違約金。

2. 如有特殊情況，雙方協(xié)商后書面確認(rèn)解決。

八、其它

1、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，附頁<<軟件功能說明書>>必須雙方簽字或加蓋公章確認(rèn)。

2、本協(xié)議書未盡事宜，由雙方協(xié)商解決或另訂協(xié)議。

3、本協(xié)議書經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效，具有法律效力。

甲方：乙方：

代表：代表：

正規(guī)軟件產(chǎn)品服務(wù)合同篇七

甲乙雙方特依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律法規(guī)之規(guī)定，在自愿、平等、互利互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，達(dá)成如下協(xié)議：

第一條、開發(fā)定義

1、電腦信息化系統(tǒng)、系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)、項(xiàng)目等詞除另有指明外，均指本合同項(xiàng)下由甲方投.資，乙方開發(fā)承建的軟件系統(tǒng)。

2、里程碑

里程碑是指乙方在軟件系統(tǒng)開發(fā)中，在技術(shù)上和項(xiàng)目過程中相對獨(dú)立的階段性工作。

3、商業(yè)秘密

商業(yè)秘密是指甲、乙雙方各自所擁有的，不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、電腦文檔和技術(shù)資料等，或由甲乙雙方在履行本合同過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認(rèn)可的任何信息。

4、整體軟件系統(tǒng)工程分為3個(gè)里程碑階段：

1.1、需求說明書完成

1.2、系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書完成

1.3、軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成交付試用

第二條、開發(fā)期間

本協(xié)議技術(shù)開發(fā)時(shí)間、費(fèi)用按年度計(jì)算，如甲方下一年度不需要乙方為其提供技術(shù)支持，甲方須于當(dāng)年月日前書面通知乙方，乙方將停止向甲方收取技術(shù)支持費(fèi)用，同時(shí)在通知日時(shí)終止為甲方提供技術(shù)支持。

技術(shù)開發(fā)服務(wù)起始時(shí)間為：年月日

第三條、服務(wù)內(nèi)容

1、乙方隨時(shí)向甲方提供軟件開發(fā)的應(yīng)用指導(dǎo)和應(yīng)用咨詢服務(wù)。

2、在硬件環(huán)境運(yùn)行正常的情況下，乙方保障甲方用戶軟件在上述3個(gè)里程階段的開發(fā)和調(diào)試，由于不可抗力或外來因素(如病毒、災(zāi)害等)導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫破壞、數(shù)據(jù)丟失或軟件損傷除外。

3、乙方為甲方提供數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難性恢復(fù)的指導(dǎo)服務(wù)。

4、因各種原因造成甲方的數(shù)據(jù)紊亂、丟失，乙方將協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)、修改正確，盡可能使損失減少到最低程度。

5、乙方為甲方提供軟件版本升級和調(diào)試的技術(shù)支持工作。第四條、開發(fā)服務(wù)方式

1、熱線電話支持

乙方為甲方提供每周49小時(shí)熱線電話技術(shù)支持服務(wù)。

2、網(wǎng)站技術(shù)支持服務(wù)

乙方通過網(wǎng)站向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，并定期通過網(wǎng)站發(fā)布軟件開發(fā)階段進(jìn)程及測試過程中常見問題的解決辦法。

3、電子郵件

乙方通過電子郵件方式答復(fù)、解決甲方軟件開發(fā)及測試和正式上線運(yùn)行過程中遇到的問題

4、現(xiàn)場技術(shù)支持

通過以上方式未解決的問題，只有到達(dá)現(xiàn)場才能解決，這時(shí)需要安排技術(shù)支持人員到現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)和解決。

第五條、開發(fā)服務(wù)費(fèi)

本合同開發(fā)服務(wù)金額為：元，(大寫： )

第六條、本協(xié)議壹式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，自雙方代表簽字并加蓋公章有效印章之日起正式生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

正規(guī)軟件產(chǎn)品服務(wù)合同篇八

項(xiàng)目名稱:

合同編號:

委托方(甲方):

開發(fā)方(乙方):

一、合同的要求和雙方的權(quán)利義務(wù)

2. 乙方負(fù)責(zé)完成軟件系統(tǒng)的開發(fā).安裝和調(diào)試。

4. 乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)甲方有關(guān)人員，培訓(xùn)工作內(nèi)容包括：系統(tǒng)軟件的使用操作和日常維護(hù)。

二、軟件應(yīng)達(dá)到的技術(shù)要求.

2. 能提供靈活的綜合查詢工具,方便生成各種報(bào)表。

3. 能夠進(jìn)行遠(yuǎn)程管理和維護(hù)。

三、軟件開發(fā)計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度.

整個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)在2個(gè)月內(nèi)完成,甲乙雙方應(yīng)密切配合,甲方應(yīng)派專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)度安排如下:

2. 在20天內(nèi),乙方上門安裝調(diào)試軟件，先完成資產(chǎn)租賃信息管理這部分的調(diào)試運(yùn)行工作。

3. 在30天內(nèi)，資產(chǎn)租賃信息管理部分的能正常運(yùn)行和培訓(xùn)工作。

4. 在40天內(nèi)，在資產(chǎn)租賃信息的基礎(chǔ)上,進(jìn)行競租管理部分的調(diào)試。

5. 在60天內(nèi)，資產(chǎn)競租信息管理部分的正常運(yùn)行和培訓(xùn)工作。

6. 整個(gè)系統(tǒng)完成，可以正常運(yùn)行。

四、合同項(xiàng)目的開發(fā)費(fèi)用和結(jié)算方式:

1. 經(jīng)甲乙雙友好協(xié)商,合同項(xiàng)目<<資產(chǎn)信息及競租管理系統(tǒng)>> 軟件開發(fā)費(fèi)為人民幣(大寫):貳萬元整。

2. 乙方到甲方進(jìn)行安裝或維護(hù)的住宿費(fèi)和伙食費(fèi)由甲方負(fù)責(zé)支付。

3. 付款結(jié)算方式:

(1) 合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付合同項(xiàng)目金額的5%，即人民幣(大寫)：壹仟元整。

(2) 乙方進(jìn)場安裝之日起，甲方應(yīng)向乙方支付合同項(xiàng)目金額的

45%，即人民幣(大寫)：玖仟元整。

(3) 軟件項(xiàng)目驗(yàn)收合格后7個(gè)工作日內(nèi), 甲方應(yīng)向乙方支付剩余的合同項(xiàng)目金額的50%款項(xiàng)，即人民幣(大寫)：壹萬元整。

4. 本系統(tǒng)一年內(nèi)免費(fèi)維護(hù)，以后每年如需要維護(hù)，費(fèi)用用為合同項(xiàng)目金額的10%。

5. 如要系統(tǒng)有修改，價(jià)格另行協(xié)商。

五、軟件驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和方式:

1. 驗(yàn)收組織：甲乙雙方共同驗(yàn)收組織驗(yàn)收.

2. 驗(yàn)收項(xiàng)目：(1)安裝驗(yàn)收 (2)系統(tǒng)驗(yàn)收

3. 驗(yàn)收方式：

(2)系統(tǒng)運(yùn)行：系統(tǒng)運(yùn)行正常，功能達(dá)到雙方認(rèn)可的<<軟件功能說明書>>的要求。

(3)雙方通過書面簽字確認(rèn)驗(yàn)收。

4. 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn): 雙方簽字認(rèn)可的<<軟件功能說明書>>。

六.約定事項(xiàng):

七.違約責(zé)任:

1. 逾期交貨或逾期付款的，每超過1天按合同金額的千分之一對違約

方進(jìn)行收違約金。

2. 如有特殊情況，雙方協(xié)商后書面確認(rèn)解決。

八、其它

1、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，附頁<<軟件功能說明書>>必須雙方簽字或加蓋公章確認(rèn)。

2、本協(xié)議書未盡事宜，由雙方協(xié)商解決或另訂協(xié)議。

3、本協(xié)議書經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效，具有法律效力。

九、備注：

甲方：__________________ 乙方：__________________ 代表：_________________ 代表：__________________ 地址：__________________ 地址：__________________ 電話：__________________ 電話：__________________

20x年月日

正規(guī)軟件產(chǎn)品服務(wù)合同篇九

編號：_________

甲方：_________

乙方：_________

1._________軟件產(chǎn)品基本情況

1.1_________軟件_________系列(_________)，提供包含服務(wù)器端軟件一套，和客戶端軟件(無限用戶)，客戶端免費(fèi)配套。

2.合同項(xiàng)目

2.1乙方購買甲方軟件產(chǎn)品《_________》，用于建設(shè)單位網(wǎng)站。

2.2版本號：_________軟件_________獨(dú)立服務(wù)器版本。

2.3乙方委托甲方提供服務(wù)器空間和軟件運(yùn)行技術(shù)維護(hù)管理。

3.合同涉及到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：_________;付款方式：_________。

4.甲方提供服務(wù)內(nèi)容和說明

4.1網(wǎng)站軟件安裝技術(shù)服務(wù)：_________包括服務(wù)器端軟件和客戶端軟件兩個(gè)部分。

(1)服務(wù)器端軟件：一套軟件只用于一個(gè)網(wǎng)站，甲方負(fù)責(zé)幫助乙方進(jìn)行安裝調(diào)試，保證乙方的網(wǎng)站能正常運(yùn)行，以及日常能夠獨(dú)立維護(hù)更新。

(2)客戶器端軟件：由甲方負(fù)責(zé)為乙方人員提供客戶端軟件的安裝培訓(xùn)服務(wù)。甲方為客戶提供的現(xiàn)場免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)只限一次。對乙方的專業(yè)技術(shù)人員長期提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持和定期舉行培訓(xùn)服務(wù)。

4.2網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)：

(1)甲方提供通過《_________軟件》建設(shè)網(wǎng)站方法和培訓(xùn)課程，包括網(wǎng)站規(guī)劃，頁面、欄目、權(quán)限系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。

(2)示范并幫助乙方搭建網(wǎng)站所需的各種功能。保證乙方網(wǎng)站可以正常使用。

4.3網(wǎng)站美工服務(wù)：

(1)通過甲方的《_________軟件》可以讓網(wǎng)站達(dá)到一定的形象要求，但《_________軟件》主要是提供建設(shè)和管理網(wǎng)站功能的軟件，《_________軟件》不能提供圖像處理功能。甲方所能提供的頁面美化形象服務(wù)只能是有限的。

(2)對于乙方網(wǎng)站的特殊的形象要求，這些方面并不包含在本合同的服務(wù)費(fèi)里面。可以請專門的形象策劃公司策劃制作，并另外支付費(fèi)用，以完成較高的形象設(shè)計(jì)。

5.雙方的權(quán)利和義務(wù)

5.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：

(1)遵守向乙方提供_________軟件配套服務(wù)的承諾。若幫助乙方注冊域名，提供注冊售后服務(wù)，為乙方辦妥注冊所需域名的手續(xù)。

(2)乙方同意甲方可以在其主頁的頁腳部分中注明該網(wǎng)站由甲方提供技術(shù)支持的相關(guān)字樣和鏈接地址。甲方未經(jīng)乙方同意，不得隨意更改乙方網(wǎng)站頁面的所有信息。

(3)甲方不得以任何方式出售或公布乙方保密的信息。

5.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：

(1)對所購買的_________軟件具有使用權(quán)，但不能進(jìn)行復(fù)制或轉(zhuǎn)給第三方使用，享受甲方提供的各種服務(wù)。發(fā)布的網(wǎng)站信息必須符合國家法律和社會公共利益。

(2)按時(shí)其他支付各種相關(guān)費(fèi)用的義務(wù)。對于委托甲方注冊域名，應(yīng)按時(shí)繳納所需的費(fèi)用，如果在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒有交費(fèi)，被視為自動放棄所注冊域名。

6.服務(wù)期限：《_________軟件》使用無期限限制，只要乙方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)，都是為本合同的自動延續(xù)并享受相應(yīng)的服務(wù)。如涉及其他新增業(yè)務(wù)，如涉及頁面制作等其他服務(wù)，應(yīng)另行規(guī)定完成數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間，甲方應(yīng)該和約在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。

7.合同解除、終止及違約責(zé)任：委托甲方進(jìn)行服務(wù)器管理的網(wǎng)站，在合同執(zhí)行期間，如果乙方將域名轉(zhuǎn)移到別的網(wǎng)絡(luò)，意味著乙方不再需要甲方的服務(wù)，乙方不能要求甲方退還服務(wù)費(fèi)，本合同即告解除;如果乙方?jīng)]有繼續(xù)付款，則在乙方前一次付款款項(xiàng)的有效期結(jié)束后，本合同即告終止。如果甲方不能提供合同規(guī)定的正常的服務(wù)，比如可以正常工作的服務(wù)器、服務(wù)器存放空間和提供用戶正常訪問所需要的帶寬，則乙方有權(quán)要求終止服務(wù)并退還沒有到期部分的服務(wù)費(fèi)，本合同即告終止。

8.不可抗力：因地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、停電、政府行為等造成雙方不能履行本合同義務(wù)，一方通過書面的形式通知對方，雙方應(yīng)該友好協(xié)商解決。

9.爭議解決：在合同執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意提交仲裁委員會進(jìn)行仲裁或向人民法院起訴都可以。

10.附則：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)蓋章后生效，兩份合同具有同等效力。如有未盡事宜，雙方應(yīng)在本協(xié)議達(dá)成的原則基礎(chǔ)上以補(bǔ)充條款的方式達(dá)成共識，補(bǔ)充條款與本協(xié)議具有同等的法律效力。

11.補(bǔ)充條款：

(1)免費(fèi)服務(wù)：為乙方培訓(xùn)一名網(wǎng)站信息管理人員，以使乙方可以方便地維護(hù)更新網(wǎng)站。如果乙方由于工作調(diào)整產(chǎn)生網(wǎng)站的維護(hù)人員調(diào)整，甲方可以提供培訓(xùn)服務(wù)。

(2)_________。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

正規(guī)軟件產(chǎn)品服務(wù)合同篇十

甲方：_________________________________

乙方(服務(wù)方)：_______________________

甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見，特簽訂本合同。

一、合同適用說明

本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。

甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。

二、服務(wù)內(nèi)容

乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。

熱線支持：指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。

現(xiàn)場維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。

功能改進(jìn)：指根據(jù)甲方要求對軟件功能進(jìn)行和改動。

乙方的服務(wù)承諾：

乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

三、甲方責(zé)任

甲方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。

甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

四、收費(fèi)辦法和合同期限

年服務(wù)費(fèi)為(軟件價(jià)值的15%)：_________________(大寫)。

合同有效期為一年，自______年______月______日至______年_____月______日止，期滿合同自動中止。

合同合同滿后，雙方協(xié)商，甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。

五、爭議處理

甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

六、其他

本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等法律效力。

對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。

本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案，口頭說明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

正規(guī)軟件產(chǎn)品服務(wù)合同篇十一

編號：_________

甲方：_________

乙方：_________

1._________軟件產(chǎn)品基本情況

1.1_________軟件_________系列(_________)，提供包含服務(wù)器端軟件一套，和客戶端軟件(無限用戶)，客戶端免費(fèi)配套。

2.合同項(xiàng)目

2.1乙方購買甲方軟件產(chǎn)品《_________》，用于建設(shè)單位網(wǎng)站。

2.2版本號：_________軟件_________獨(dú)立服務(wù)器版本。

2.3乙方委托甲方提供服務(wù)器空間和軟件運(yùn)行技術(shù)維護(hù)管理。

3.合同涉及到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：_________;付款方式：_________。

4.甲方提供服務(wù)內(nèi)容和說明

4.1網(wǎng)站軟件安裝技術(shù)服務(wù)：_________包括服務(wù)器端軟件和客戶端軟件兩個(gè)部分。

4.2網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)：

(1)甲方提供通過《_________軟件》建設(shè)網(wǎng)站方法和培訓(xùn)課程，包括網(wǎng)站規(guī)劃，頁面、欄目、權(quán)限系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。

(2)示范并幫助乙方搭建網(wǎng)站所需的各種功能。保證乙方網(wǎng)站可以正常使用。

4.3網(wǎng)站美工服務(wù)：

(2)對于乙方網(wǎng)站的特殊的形象要求，這些方面并不包含在本合同的服務(wù)費(fèi)里面。可以請專門的形象策劃公司策劃制作，并另外支付費(fèi)用，以完成較高的形象設(shè)計(jì)。5.雙方的權(quán)利和義務(wù)

5.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：

(1)遵守向乙方提供_________軟件配套服務(wù)的承諾。若幫助乙方注冊域名，提供注冊售后服務(wù)，為乙方辦妥注冊所需域名的手續(xù)。

(3)甲方不得以任何方式出售或公布乙方保密的信息。

5.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：

(2)按時(shí)其他支付各種相關(guān)費(fèi)用的義務(wù)。對于委托甲方注冊域名，應(yīng)按時(shí)繳納所需的費(fèi)用，如果在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒有交費(fèi)，被視為自動放棄所注冊域名，6.服務(wù)期限：《_________軟件》使用無期限限制，只要乙方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)，都是為本合同的自動延續(xù)并享受相應(yīng)的服務(wù)。如涉及其他新增業(yè)務(wù)，如涉及頁面制作等其他服務(wù)，應(yīng)另行規(guī)定完成數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間，甲方應(yīng)該和約在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。

8.不可抗力：因地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、停電、政府行為等造成雙方不能履行本合同義務(wù)，一方通過書面的形式通知對方，雙方應(yīng)該友好協(xié)商解決

11.補(bǔ)充條款：

(2)_________。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

正規(guī)軟件產(chǎn)品服務(wù)合同篇十二

委托方：__________________(以下簡稱“甲方”)

受托方：__________________(以下簡稱“乙方”)

甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行提供維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

一、服務(wù)范圍

1.服務(wù)內(nèi)容包括：

(1)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù);

(2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備(路由器、ca代理服務(wù)器等)的維護(hù);

(3)_________的核心網(wǎng)絡(luò);

(4)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);

(5)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);

(6)提供甲方長期現(xiàn)場運(yùn)行維護(hù)服務(wù);

(7)提供________________現(xiàn)場服務(wù);

(8)____________________________。

2.服務(wù)范圍包括

3.有效期為：________年________月________日到________年________月________日。全部服務(wù)期結(jié)束前________個(gè)月內(nèi)，雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。

二、雙方職責(zé)

4.甲方職責(zé)：

(1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過程中所需的相關(guān)資料;

(2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;

(3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;

(4)________________________________________________。

5.乙方職責(zé)：

(1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。

(2)協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通，保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。

(3)根據(jù)甲方需要，負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);

(4)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。

(5)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。

(6)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí)，不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。否則乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

(7)________________________________________________________________________________ 。

三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收

6.乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)。

7.具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。

8.具體服務(wù)實(shí)施后，乙方提交驗(yàn)收申請報(bào)告，由甲方代表簽字驗(yàn)收，并由________審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。

四、培訓(xùn)

9.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。

10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。

11.培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。

五、服務(wù)費(fèi)用

12.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：序號

工作內(nèi)容

工作量

費(fèi)用

備注

1.工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);

2.服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。

13.本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每______________結(jié)算一次。

14.結(jié)算時(shí)間到期前_______個(gè)工作日，乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2)，經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用，報(bào)甲方_______審核。

15.服務(wù)過程中，如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認(rèn)后，與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。

16.在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。

六、違約責(zé)任

17.除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。

18.因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

19.甲方無正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過_______個(gè)工作日后，乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。

20.其他違約行為，按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

七、不可抗力

21協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時(shí)，本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。

22、因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對方。

23.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對方。

24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天，雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。

八、其他約定

25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí)，須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

26.在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第_______種方式解決

(1)提交_______仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院提起訴訟。

27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

九、協(xié)議生效

28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

29.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí)，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

附表1：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表

附表2：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)匯總表

甲方：_____________乙方：______________

單位地址：_________單位地址：__________

法定代表人：_______法定代表人：________

委托代理人：_______委托代理人：________

電話：_____________電話：______________

開戶銀行：_________開戶銀行：__________

賬號：_____________賬號：______________

正規(guī)軟件產(chǎn)品服務(wù)合同篇十三

甲方：

乙方：軟件開發(fā)有限公司

______服飾管理軟件系列是佐佑軟件開發(fā)有限公司研制開發(fā)的專業(yè)服裝管理軟件，系統(tǒng)性能穩(wěn)定可靠，功能齊全，在珠江三角洲服裝行業(yè)中擁有廣泛的用戶。為進(jìn)一步推廣佐佑軟件的應(yīng)用，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

乙方授權(quán)甲方為地區(qū)的佐佑軟件經(jīng)銷商，軟件版權(quán)為乙方所有，經(jīng)銷的產(chǎn)品及價(jià)格詳見乙方的報(bào)價(jià)單，經(jīng)銷期限為壹年，從年月日起至年月日止。甲方責(zé)任：

1. 可以獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任，從事電腦軟、硬件銷售服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人;

2. 積極宣傳推廣佐佑軟件，在本地區(qū)銷售乙方產(chǎn)品，保護(hù)乙方的版權(quán);

3. 配合乙方和客戶溝通，及時(shí)反映當(dāng)?shù)氐氖袌鲂畔ⅰＲ曳截?zé)任：

1. 承擔(dān)甲方客戶的所有售后服務(wù);

2. 支付甲方折扣按如下方式計(jì)算：

介紹性質(zhì)：軟件銷售額的____;

負(fù)責(zé)接單：軟件銷售額的____;

如客戶要求甲方開具發(fā)票，則另支付軟件銷售額的____支付甲方;

3. 在銷售和技術(shù)上給予甲方支持;

4.如發(fā)現(xiàn)甲方有損害乙方名譽(yù)、版權(quán)等行為，乙方有權(quán)收回軟件及代理權(quán)。

貨款結(jié)算方式：

乙方按客戶付款比例支付甲方折扣。本協(xié)議一式兩份，自簽定之日起生效。

甲方：乙方：軟件開發(fā)有限公司

代表簽名：代表簽名：

年月日

正規(guī)軟件產(chǎn)品服務(wù)合同篇十四

合同登記編號：

項(xiàng)目名稱：____

委托方：____(甲方)

研究開發(fā)方：__(乙方)

簽訂地點(diǎn)：省市(縣)

簽訂日期：年月日

有效期限：年月日至年月日

填寫說明

一、“合同登記編號”的填寫方法：

合同登記編號為十四位，左起第一、二位為公歷年代號，第三、四位為省、自治區(qū)、直轄市編碼，第五、六位為地、市編碼，第七、八位為合同登記點(diǎn)編號，第九至十四位為合同登記序號，以上編號不足位的補(bǔ)零。各地區(qū)編碼按gb2260-84規(guī)定填寫。(合同登記序號由各地區(qū)自行決定)

二、技術(shù)開發(fā)合同是指當(dāng)事人之間就新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝和新材料及其系統(tǒng)的研究開發(fā)所訂立的合同。技術(shù)開發(fā)合同包據(jù)委托開發(fā)合同和合作開發(fā)合同。

三、計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目應(yīng)填寫國務(wù)院部委、省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市、地、市(縣)級計(jì)劃，不屬于上述計(jì)劃的項(xiàng)目欄劃(/)表示。

四、標(biāo)的技術(shù)的內(nèi)容、形式：

包括開發(fā)項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、開發(fā)目的、使用范圍及效益情況，成果提交方式及數(shù)量。提交開發(fā)成果可采取下列形式：

1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝規(guī)程、材料配方和其他圖紙、論文、報(bào)告等技術(shù)文件;

2、磁盤、磁帶、計(jì)算機(jī)軟件;

3、動物或植物新品種、微生物菌種;

4、樣品、樣機(jī);

5、成套技術(shù)設(shè)備。

五、研究開發(fā)計(jì)劃：

包括當(dāng)事人各方實(shí)施開發(fā)項(xiàng)目的階段進(jìn)度，各個(gè)階段要解決的技術(shù)問題，達(dá)到的目標(biāo)和完成的期限等。

六、技術(shù)情報(bào)和資料的保密：

包括當(dāng)事人各方情報(bào)和資料保密義務(wù)的內(nèi)容、期限和泄漏技術(shù)秘密應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。雙方可以約定，不論本合同是否變更、解除、終止，本條款均有效。

七、其它：

合同如果是通過中介機(jī)構(gòu)介紹簽訂的，應(yīng)將中介合同作為本合同的附件。如果雙方當(dāng)事人約定定金、財(cái)產(chǎn)抵押及擔(dān)保的，應(yīng)將給付定金、財(cái)產(chǎn)抵押及擔(dān)保手續(xù)的復(fù)印件作為本合同的附件。

八、委托代理人簽訂本合同書時(shí)，應(yīng)出具委托證書。

九、本合同書中，凡是當(dāng)事人約定認(rèn)為無需填寫的條款，在該條款填寫的空白處劃(/)表示。

依據(jù)《中華人民共和國技術(shù)合同法》的規(guī)定，合同雙方就__項(xiàng)目的技術(shù)開發(fā)(該項(xiàng)目屬__計(jì)劃x)，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。

一、x 標(biāo)的技術(shù)的內(nèi)容、形式和要求;

二、應(yīng)達(dá)到的技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)：

三、x研究開發(fā)計(jì)劃：

四、研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)、報(bào)酬及其支付或結(jié)算方式：

(一)研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)是指完成本項(xiàng)研究開發(fā)工作所需的成本;報(bào)酬是指本項(xiàng)目開發(fā)成果的使用費(fèi)和研究開發(fā)人員的科研補(bǔ)貼。

本項(xiàng)目研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)及報(bào)酬：元。

其中：甲方提供元，乙方提供元。

如開發(fā)成本實(shí)報(bào)實(shí)銷，雙方約定如下：

(二)經(jīng)費(fèi)和報(bào)酬支付方式及時(shí)限(采用以下第_ _種方式);

①一次總付：元，時(shí)間：

②分期支付：元，時(shí)間：

③按利潤 %提成，期限：

④按銷售額 %提成，期限：

⑤其它方式：

五、利用研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)購置的設(shè)備、器材、資料的財(cái)產(chǎn)權(quán)屬：

六、履行的期限、地點(diǎn)和方式：

本合同自_年_月_日至_年_月_日在_(地點(diǎn))履行

本合同的履行方式：

七、x技術(shù)情報(bào)和資料的保密：

八、技術(shù)協(xié)作和技術(shù)指導(dǎo)的內(nèi)容：

九、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的承擔(dān)：

在履行本合同的過程中，確因在現(xiàn)有水平和條件下難以克服的技術(shù)困難，導(dǎo)致研究開發(fā)部分或全部失敗所造成的損失，風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任由__承擔(dān)。(1、乙方;2、雙方;3、雙方另行商定)經(jīng)約定，風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任甲方承擔(dān)_%乙方承擔(dān)_%本項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任確認(rèn)的方式為：

十、技術(shù)成果的歸屬和分享：

(一)專利申請權(quán)：

(二)非專利技術(shù)成果的使用權(quán) 、轉(zhuǎn)讓權(quán)：

十一、驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和方式：

研究開發(fā)所完成的技術(shù)成果，達(dá)到了本合同第二條所列技術(shù)指標(biāo)，按標(biāo)準(zhǔn)，采用__方式驗(yàn)收，由__方出具技術(shù)項(xiàng)目驗(yàn)收證明。

十二、違約金或者損失賠償額的計(jì)算方法：

違反本合同規(guī)定，違約方應(yīng)當(dāng)按技術(shù)合同法第二十九條、第三十一條和技術(shù)合同法實(shí)施條例第四十二條、第四十三條規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

(一)違反本合同第_條約定，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任、承擔(dān)方式和違約金額如下：

(二)違反本合同第_條約定，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約的責(zé)任、承擔(dān)方式和違約金額如下：十三、爭議的解決辦法：

本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，雙方均可向武漢仲裁委員會申請仲裁。

十四、名詞和術(shù)語解釋：

十五、x其它(含中介方的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)費(fèi)及其支付方式、定金、財(cái)產(chǎn)抵押、擔(dān)保等上述條款未盡事宜)：①

① 本合同書標(biāo)有x號的條款按填寫說明填寫。

甲方：__(蓋章) 代表：__(簽字)××公證處：(蓋章)

乙方：__(蓋章) 代表：__(簽字)公證員(簽字)

__年__月__日訂立

正規(guī)軟件產(chǎn)品服務(wù)合同篇十五

甲方：乙方：

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，雙方同意，乙方就向甲方提供醫(yī)院管理系統(tǒng) 軟件產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議，乙方將按照本服務(wù)合同及相關(guān)附件所約定的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容向甲方提供服務(wù)，甲方同意并保證完全執(zhí)行本服務(wù)合同所約定的責(zé)任，以利于本合同的順利進(jìn)行。

第一條：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容

甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

乙方向甲方提供醫(yī)院管理系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)(客戶其它應(yīng)用軟件不含在內(nèi))。乙方負(fù)責(zé)向甲方提供對上述系統(tǒng)問題或故障解決的技術(shù)支持與相應(yīng)服務(wù)。甲方如需新增軟件功能費(fèi)用另外協(xié)商再議。

第二條：服務(wù)期限：

月月合同滿后，如甲方有運(yùn)行維護(hù)服務(wù)要求，必須另行簽定運(yùn)行維護(hù)服務(wù)合同。

第三條：合同金額及付款方式：

3.1)。除本合同另有明確約定外，甲方不再向乙方支付任何費(fèi)用。

3.2付款方式：甲方應(yīng)于本合同生效之日起,向乙方一次性支付合同約定的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)。

第四條：維護(hù)服務(wù)進(jìn)度及方式

在本合同有效期內(nèi)，乙方向甲方提供系統(tǒng)管理的全面的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。具體維護(hù)內(nèi)容和方式如下：

4.1技術(shù)支持咨詢

乙方將提供給甲方一份詳細(xì)的技術(shù)咨詢聯(lián)系辦法，在合同維護(hù)服務(wù)期內(nèi)，甲方系統(tǒng)管理員可以隨時(shí)通過電話、遠(yuǎn)程及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢，乙方將第一時(shí)間給予甲方答復(fù)。

4.2 及時(shí)響應(yīng)

乙方向甲方提供每周5個(gè)正常工作日，每個(gè)工作日8小時(shí)的隨時(shí)響應(yīng)服務(wù)。

4.3遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)

如果甲方遇到一些基本問題，乙方的支持工程師可以通過遠(yuǎn)程登錄到甲方設(shè)備上來查看問題所在，并指導(dǎo)甲方或直接排除故障。

4.4現(xiàn)場支持

4.4.1如果甲方遇到較為復(fù)雜的問題，一般通訊手段的咨詢和遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)不足以解決，乙方將根據(jù)甲方具體情況，安排工程師趕到現(xiàn)場解決問題。對于通過遠(yuǎn)程方式無法解決的，乙方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)安排工程師到達(dá)用戶現(xiàn)場第一時(shí)間內(nèi)對系統(tǒng)進(jìn)行處理，使系統(tǒng)重新恢復(fù)運(yùn)行。

4.4.2乙方對于甲方工程師提出的有關(guān)醫(yī)院管理系統(tǒng)軟件方面的技術(shù)問題進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

4.4.3針對用戶系統(tǒng)的運(yùn)行情況，結(jié)合乙方工程師自身的經(jīng)，提出系統(tǒng)改進(jìn)建議，供用戶參考。

4.4.4 以上若干種維護(hù)服務(wù)內(nèi)容并不是相互割裂、互不相關(guān)的，而是相互滲透、緊密結(jié)合成為完整統(tǒng)一的支持維護(hù)體系。

第五條：責(zé)任限制及有限保證

5.1乙方承諾根據(jù)本合同的約定向甲方提供服務(wù),但是對于因不可抗力或甲方因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。

5.2乙方除對醫(yī)院管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品服務(wù)外，不提供任何其他軟件運(yùn)行維護(hù)。

5.3乙方提供的運(yùn)行維護(hù)不包括以下情況:甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等導(dǎo)致醫(yī)院管理系統(tǒng)軟件無法正常運(yùn)行。

第六條：不可抗力

若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執(zhí)行，則合同應(yīng)延期執(zhí)行，延期時(shí)間應(yīng)與事件的持續(xù)時(shí)間相同。

第七條：保密

7.1甲乙雙方應(yīng)履行保密義務(wù)，未經(jīng)雙方許可，不可向任何第三方泄露任何技術(shù)文件及與合同有關(guān)的數(shù)據(jù)，包括合同本身。

7.2對于來自甲方或用戶的有關(guān)保密信息，乙方須同樣遵守保密約定。

7.3以上保密條款的期限為永久，自本合同生效之日起算。

7.4若乙方違反保密條款的約定，則承擔(dān)本合同總額10%的違約責(zé)任及賠償由此給甲方造成的損失。

第八條：爭議的處理和解決

本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行及責(zé)任的劃分等，均適用中華人民共和國法律。與本合同有關(guān)或履行本合同過程中發(fā)生的一切爭議，雙方同意提請甲方住所地人民法院通過訴訟方式解決。

第九條：其它

9.1本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，附件和正本具有同等效力，經(jīng)雙方簽字并蓋章之日起立即生效。

9.2對本合同的任何修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商共同簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

正規(guī)軟件產(chǎn)品服務(wù)合同篇十六

甲方：_________

乙方：_________

1._________軟件產(chǎn)品基本情況

1.1_________軟件_________系列(_________)，提供包含服務(wù)器端軟件一套，和客戶端軟件(無限用戶)，客戶端免費(fèi)配套。

2.合同項(xiàng)目

2.1乙方購買甲方軟件產(chǎn)品《_________》，用于建設(shè)單位網(wǎng)站。

2.2版本號：_________軟件_________獨(dú)立服務(wù)器版本。

2.3乙方委托甲方提供服務(wù)器空間和軟件運(yùn)行技術(shù)維護(hù)管理。

3.合同涉及到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：_________;付款方式：_________。

4.甲方提供服務(wù)內(nèi)容和說明

4.1網(wǎng)站軟件安裝技術(shù)服務(wù)：_________包括服務(wù)器端軟件和客戶端軟件兩個(gè)部分。

4.2網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)：

(1)甲方提供通過《_________軟件》建設(shè)網(wǎng)站方法和培訓(xùn)課程，包括網(wǎng)站規(guī)劃，頁面、欄目、權(quán)限系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。

(2)示范并幫助乙方搭建網(wǎng)站所需的各種功能。保證乙方網(wǎng)站可以正常使用。

4.3網(wǎng)站美工服務(wù)：

(2)對于乙方網(wǎng)站的特殊的形象要求，這些方面并不包含在本合同的服務(wù)費(fèi)里面?？梢哉垖ｉT的形象策劃公司策劃制作，并另外支付費(fèi)用，以完成較高的形象設(shè)計(jì)。

5.雙方的權(quán)利和義務(wù)

5.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：

(1)遵守向乙方提供_________軟件配套服務(wù)的承諾。若幫助乙方注冊域名，提供注冊售后服務(wù)，為乙方辦妥注冊所需域名的手續(xù)。

(3)甲方不得以任何方式出售或公布乙方保密的信息。

5.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：

(2)按時(shí)其他支付各種相關(guān)費(fèi)用的義務(wù)。對于委托甲方注冊域名，應(yīng)按時(shí)繳納所需的費(fèi)用，如果在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒有交費(fèi)，被視為自動放棄所注冊域名，

11.補(bǔ)充條款：

免費(fèi)服務(wù)：為乙方培訓(xùn)一名網(wǎng)站信息管理人員，以使乙方可以方便地維護(hù)更新網(wǎng)站。如果乙方由于工作調(diào)整產(chǎn)生網(wǎng)站的維護(hù)人員調(diào)整，甲方可以提供培訓(xùn)服務(wù)。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

正規(guī)軟件產(chǎn)品服務(wù)合同篇十七

一、供方： (以下簡稱甲方)需方：(以下簡稱乙方)

二、需方向供方采購以下產(chǎn)品：料以便于產(chǎn)品跟蹤和售后服務(wù)。

三、供方收款帳號信息：

收款單位：信息技術(shù)有限公司收款帳號：開戶銀行：

四、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：

五、產(chǎn)品驗(yàn)收：

原廠家標(biāo)準(zhǔn)。

產(chǎn)品質(zhì)量異議需在貨物到站(港)后叁日內(nèi)提出，并提供到站日期證明，逾期則視為驗(yàn)收通過。

六、售后服務(wù)：

七、交貨地點(diǎn)方式：

供方對所提供的產(chǎn)品提供自安裝之日起壹年的免費(fèi)產(chǎn)品升級服務(wù)。供方收到需方預(yù)付貨款后叁日內(nèi)發(fā)貨至需方指定的國內(nèi)地點(diǎn)。

八、付款期限及方式：簽訂合同后預(yù)付xx元整貨款，即人民幣xx元整。到貨系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后一周以內(nèi)支付合同余款, 即人民幣xx元整。

九、違約責(zé)任：

十、爭議解決方式：

十一、其他：

按照代理協(xié)議及合同法有關(guān)條款規(guī)定執(zhí)行。

雙方友好協(xié)商，協(xié)商不成可提交“上海仲裁委員會”仲裁。本合同一式二份，由供需雙方各執(zhí)一份，本合同自供需雙方簽字蓋章之日起生效，本合同傳真件有效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

正規(guī)軟件產(chǎn)品服務(wù)合同篇十八

甲方：

地址：

乙方：

地址：

甲方根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要，決定由乙方協(xié)助天津統(tǒng)計(jì)工作，負(fù)責(zé)《事業(yè)統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)》的技術(shù)支持服務(wù)。甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利的原則，在互相信任的基礎(chǔ)上，達(dá)成以下協(xié)議。

一服務(wù)范圍

甲方委托乙方承擔(dān)甲方使用的《事業(yè)統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)》技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)的范圍包括：

1、乙方負(fù)責(zé)解決全省統(tǒng)計(jì)人員使用《事業(yè)統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)》軟件過程中出現(xiàn)的問題，以網(wǎng)絡(luò)(加入統(tǒng)計(jì)qq群在線解答)和電話解答為主要方式;

2、服務(wù)期限內(nèi)每月12-15日共需4人x天的工作量(如遇休息日，時(shí)間提前)協(xié)助甲方審核、匯總?cè)∈聵I(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)，并及時(shí)解決審核、匯總系統(tǒng)升級過程中出現(xiàn)的問題，并根據(jù)區(qū)縣統(tǒng)計(jì)部門的報(bào)表數(shù)量、報(bào)送時(shí)間等因素，匯總、打印出評比結(jié)果;

3、服務(wù)期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)布置會議時(shí)負(fù)責(zé)講解軟件操作流程并現(xiàn)場解決基層提出的問題，一共需2人x天的工作量;

4、服務(wù)期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)會審會議時(shí)協(xié)助甲方審核，匯總?cè)惺聵I(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，一共需3人x天的工作量;

5、服務(wù)期限內(nèi)的全市統(tǒng)計(jì)年報(bào)會審會議結(jié)束至部全國會審會之前時(shí)間段內(nèi)，幫助甲方審核、匯總?cè)∈聵I(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，需10-15人x天的工作量;

6、如甲方需要，乙方可派出技術(shù)人員對區(qū)縣基層統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并隨同甲方深入基層檢查統(tǒng)計(jì)臺帳建立情況，現(xiàn)場解決操作人員使用軟件過程中出現(xiàn)的問題，共需20-30人x天的工作量;

7、服務(wù)期限內(nèi)共需乙方提供服務(wù)為83-98人x天的工作量，如遇特殊情況，需要乙方予以協(xié)助，乙方將盡力配合;

8、協(xié)助甲方計(jì)財(cái)處其他財(cái)務(wù)方面的工作，如部門決算會審、經(jīng)濟(jì)普查以及其他財(cái)務(wù)報(bào)表工作。

9、服務(wù)期限：年月日至年月日。

二甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、提供乙方維護(hù)人員相應(yīng)的工作條件便于進(jìn)行維護(hù)、使用管理工作;

2、甲方保證所使用的軟件為開發(fā)的正版軟件。

2、建立相關(guān)制度以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的穩(wěn)定，為《事業(yè)統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)》正常工作提供保障;

3、定期對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管;

4、對在軟件使用過程中出現(xiàn)的異常情況，做好詳細(xì)記錄，便于乙方根據(jù)現(xiàn)象迅速做出診斷，及時(shí)解決故障，并配合乙方服務(wù)人員做好維護(hù)登記;

5、保守在乙方提供服務(wù)的過程中獲知的商業(yè)秘密及有關(guān)軟件的技術(shù)秘密;

6、有權(quán)對乙方不履行服務(wù)協(xié)議條款的行為向進(jìn)行投訴。

(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)

1、對甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出的關(guān)于《事業(yè)統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)》的服務(wù)請求，在24小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng);

2、向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目;

3、對甲方人員在使用軟件過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題提供指導(dǎo)，以提高甲方人員的應(yīng)用水平;

4、未經(jīng)甲方許可，不得對甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改復(fù)制、傳送、記錄等;

5、履行軟件售后服務(wù)承諾書中的各項(xiàng)條款;

6、有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務(wù)請求;

7、乙方不承擔(dān)因甲方人員因進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失、混亂的責(zé)任。

三服務(wù)費(fèi)用及支付方式

一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為人民幣大寫：

二、付款方式：

本協(xié)議生效之日起五日內(nèi)甲方以轉(zhuǎn)賬或電匯方式支付服務(wù)費(fèi)的%，即元，人民幣大寫：x至服務(wù)期結(jié)束前15日內(nèi)支付本合同總費(fèi)用的其余%即元，人民幣大寫：。

乙方開戶賬號如下：

公司名稱：

銀行名稱：中信銀行北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)支行

匯款賬號：x

三、本合同執(zhí)行過程中，若甲方中途變更方案或發(fā)生其他服務(wù)的調(diào)整變化，相應(yīng)費(fèi)用的變化由雙方另行協(xié)商解決。

四、違約責(zé)任及抵償辦法

合同生效后，合同雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同的條款，全面履行合同約定的義務(wù)，任何一方不得擅自變更或解除合同。

甲、乙雙方的任何一方不履行合同或履行合同義務(wù)不符合約定條件，即為違約。違約方應(yīng)向另一方支付合同價(jià)款總額的10%作為違約金，并且負(fù)責(zé)賠償因其違約給另一方造成的相應(yīng)損失，賠償金額一般不超過合同價(jià)款總額的20%。

甲、乙雙方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明后，雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責(zé)任。

五、不可抗力

凡非人力所能抗拒的、當(dāng)事人不能預(yù)見、不能避免和不能克服的自然因素或者社會因素引起的客觀情況，造成合同一方或雙方無法繼續(xù)履行本合同，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明后，雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責(zé)任。(按《中華人民共和國合同法》相關(guān)規(guī)定處理)

六、合同的變更、解除和終止

甲、乙雙方可根據(jù)工程的具體情況(包括工程的規(guī)模、地點(diǎn)、工期等事項(xiàng))，向?qū)Ψ教岢鰰嫱ㄖ?，征求對方意見，?jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成書面協(xié)議后，可對合同進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>

發(fā)生下列情形之一，任何一方有權(quán)用書面形式通知對方解除合同：

1、一方違反本合同，對方以書面通知其糾正違約行為，違約方在收到書面通知后30日內(nèi)仍未能糾正其違約行為的;

2、對方在訂立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真實(shí)或有明顯的欺詐行為的;

3、對方停業(yè)、關(guān)閉或者破產(chǎn)的;

4、對方履行本合同義務(wù)不合法或?qū)⒊蔀椴缓戏?，或者發(fā)生不可抗拒力事件，致使合同義務(wù)全部或部分不能履行的;

5、因本條原因解除合同，不應(yīng)損害本合同解除前已履行的部分;同時(shí)，合同規(guī)定的保密義務(wù)不因合同解除而解除。

未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。

七、法律的適用

本合同的訂立、解釋、效力、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。

八、爭議的解決辦法