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最新真誠演講稿400字

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最新真誠演講稿400字

演講稿是演講者根據幾條原則性的提綱進行演講,比較靈活,便于臨場發揮,真實感強,又具有照讀式演講和背誦式演講的長處。那么演講稿該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編為大家整理的演講稿,歡迎大家分享閱讀。

真誠演講稿400字篇一

市的開元大道與王城大道屬于市區最繁華路段,周圍商家林立,交通發達,我行標識在此路段很是醒目,每天龐大的客流量,使我行的形象家喻戶曉。這是我們的地理優勢,在無形中對于我行來說,也是會廣而告之。自建行以業,為了更好地開展服務,我行利用地理優勢,于休息和工作時間,舉辦了各種宣傳活動,以宣傳我行的服務宗旨為主線,輔以最新的理財產品為手段,對有興趣前來了解的人進行詳細地解答。在工作時間,利用客戶排隊等候時間,對客戶發放最新的宣傳頁,圖文并茂的內容,使客戶對于我行的服務內容加以認識和了解。

要柜面服務做好最關鍵的“三真”:真情、真實和真功。所謂的真,是從客戶的切身利益出發,讓客戶感覺到我行是為他們的利益著想,推出的服務都是符合客戶的需求,成為他們科學理財的一種手段。真情就是溝通誠懇,溫暖服務,在與客戶溝通的過程中,讓客戶感覺到我行的溫暖熱度;真實就是讓客戶能感覺到很貼切的利益,就在不遠的將來;真功,就是讓客戶感覺到我們為了他們的利益在做實實在在的工作。

街頭的宣傳、營業大廳的宣傳頁、柜面服務的“三真”,打造了我行從內到外的服務體系,在點滴之處深入人心,讓客戶在細微之處,窺見我行服務的全貌,從而從心里肯定我行。而我支行的地理位置,潛移默化中推進了我支行的服務快速發展。

柜面服務是我支行的重中之重,其它部門的相互配合也是我行開展工作的前提保障。柜面服務為了客戶的服務要求,在日常服務中更關注細節,不時地放大細節,查找問題,有則改之,無則加勉。在整理細節的過程中,加強了各位員工的共識,使大家團結一致,為了“一切為了銀行的發展”為共同目標,集思廣益,每個人都不斷地運用自己的智慧,傳遞真誠的服務。其它各部門各司其職,恪盡職守,環環相扣,不計較分內不分內,不分應該不應該,大家相互體諒,相互幫助,形成了團結的氛圍。各個部門均制定了相應的規定,每周通報、每月考核、每季評先,管理上做到有規可依,有章可循,責任到崗,到人,規范了支行得各個部門的工作。各個部門確定服務點評,支行行長定期與大家例會商討服務細節,對于一些好的、先進事例進行點評,以服務錄像抽調的形式進行現場觀摩,以易忽視的小動作、小毛病為切入點,督促大家有個良好的工作習慣。常見的沒有微笑服務的癥結,進行服務案例演練,由有經驗的柜員對服務細節進行手把手地演練。讓每個工作人員都能從客戶的視角來體我們不同于其它行的服務特色,感受特點。

分行營業部從營業廳的服務為切入點,對對服務窗口進行調整,以使服務更為人性化;在我支行,常有我支行員工相互之間提問題,尤其是把客戶的問題作為溝通交流的主體,相互提意見促進,加強服務面貌的建設。營業廳在布局、標識指導、電子設備的設置、內部崗位設置,都會讓客戶感覺到我支行的服務細節,讓客戶在我支行所營造的氛圍中感受到人的執著、真誠、溫馨和呵護。營業大廳設有專門的人員指導客戶填單,到電子銀行服務區辦理業務,有效分流客戶,前臺柜員在業務熟練、服務熱情,舉止得當,快捷高速的效率中,使分流的客戶享受到高效、快捷的服務。vip室設有沙發、電腦、茶水、糖果等,最大限度地為貴賓客戶服務。

我支行對于日常工作中愛崗敬業的先進個人和先進事例大力支持,處處發揮他們的先鋒模范作用,帶領團隊服務建設更有方向性和指導性。讓全體員工時刻牢記責任,把愛崗敬業當作使命,以榜樣的力量為指導,用真誠和熱情打造支行的精英團隊。分行是一支年青的、團結奮進的團隊,全體工作人員人,平均年齡歲,名人員在本行工作的時間在年以內。為提高素質,加強管理,分行各部建立了員工卡片、員工動態談話制度,使支行能及時地了解各員工的思想動態,各部門建立了風險分析、服務品質點評等例會。在例會上,定期通報工作進度,點評工作,對員行表揚激勵,鼓勵員工向上的態度。支行建立各部門溝通機制,加強各部門人員的溝通協調,形成團結向上、積極進取、凝聚力強、整體業務素質逐步上升的良好氛圍。

這些優質的服務為我支行創造了很有發展潛力的銀客舞臺,在我們具體的工作過程中,贏得了客戶對我們的信任,使我行收到了社會效益和經濟效益,牢固了我行的發展根基。在強化我們內部工作的同時,還要更好地建設我們的服務體系,使我行在市場激烈的市場競爭中,處于領先位次。在以后的工作中,我們會要求自己做一名合格的人,還繼續發揚我們以往的工作作風,對于隨時出現的新事物,新情況,要分析,取之長,更好地加強我行的建設,為我省的經濟發展和社會發展盡我支行的綿薄之力。對于我們工作人員來說,盡當職守,不負重托。

真誠演講稿400字篇二

我是一名初中語文教師。八年前當我第一次走上講臺,面對著學生那一雙雙求知若渴的眼睛時,我就一下子感覺到了肩上擔子的沉重和教書育人這一職業的神圣,因為今天的中學生是祖國的未來。八年來,送走的畢業生揮淚惜別,迎來的新調皮又一個個浪子回頭。我并沒有什么高招,只不過是把我真誠的愛無

私地奉獻給了學生,使他們“親其師,信其道”,用我深沉的情感、熾熱的青春譜寫心中的歌—愛學生,愛我的工作崗位,愛我們的教育事業。

于是,我把滿腔的愛轉化為工作的熱情。在教學上我努力探索語文教改的新途徑,因材施教,采用多種教學方法,寓教于樂。多少個夜晚當人們已進入了甜美的夢鄉,我也哄睡了一天吵鬧著要媽媽的孩子,又披衣起來備課。多少個假日,當別的三口之家一起探親訪友、游園購物的時候,我卻撇下愛人孩子去為學生指點迷津。沒有娛樂,沒有休息。一份汗水一份收獲。我的語文課像磁石一般,牢牢吸引住了學生們。有位學生在作文中寫道:課堂上,您有主持人的風趣和機智,有演講家的激越和感染力。

您永遠的微笑,讓我們有沐浴春風的感覺……”我所教的語文課在多次縣、校抽考、統考中名列第一名。

全國優秀班主任于漪老師說過:教師生涯中最大的事兒就是一個心眼兒為學生。作為班主任的我,一周十幾節課,十多節自習,加上班主任工作事無巨細都要管,忙得我團團轉。除了吃飯、睡覺,我始終和學生們相依相伴,用我火熱的青春在他們貧乏的心田上撒播知識的種子,在他們幼稚的心靈上培植文明的基因,在他們弱小的骨骼中輸入理想和信念,送去我的絲絲愛意,縷縷溫暖。

“調皮鬼”朱濤是個倔脾氣,因和同學發生爭執,賭氣離校,不知去向。我心急如焚,顧不上吃晚飯,騎車冒著凜冽的寒風找遍了縣城的大街小巷,直到夜里11點鐘才找到了瑟縮在街頭的他。看到焦急萬分的我,他一下子撲進我的懷里放聲大哭:“老師,對不起。以后我再也不這樣了。”把朱濤安全地送回了學校,我卻因又冷又餓,胃病復發,痛得冷汗淋漓。

我班吳金華同學自幼喪母,家在農村,生活很困難。一次她突然病倒了,卻執意不肯回家,原來是父親讓她退學。我把她領到我家,做醫生的媽媽為她輸液打針,我為她做飯,補習功課,開導思想。就這樣,她在我家住了一周。臨走時,她眼含熱淚,緊緊握住我的雙手,激動地說:“王老師,我能喊您一聲姐姐嗎?我沒有了媽媽,我多想有一位您這樣關心愛護我的姐姐呀。”我緊緊摟住她,親切地說:’’金華,你放心,有姐姐在,你就有書念。”從那時起,我就承擔了她的全部學習費用,并經常把她叫到家中與她談心,留她吃飯,用家庭的溫暖和老師的愛,去化解她心頭的愁云。去年,她以優異的成績考入了泰安農校。教師節前夕,她給我寄來了一朵潔白的山菊花。捧著這獨特的祝福,一份難以言狀的喜悅涌上心頭,一剎時,我好像擁有了整個世界的芬芳。

“愛是一種給予,而給予是教師的天職。”做班主任工作八年以來,我用自己一顆赤誠的愛心去關心教育每一位同學。天氣冷了,我囑咐同學們加厚衣服;天氣預報有雨,我叮囑他們帶好雨具;每年的八月十五晚上,我還把那些離家遠的農村住校生領回家,給他們包餃子,共同度過一個個歡樂的仲秋之夜。因為捧著一顆心來到了學生們中間,細膩的感情投入使我們情同手足。那“您是愛的使者,愛的化身”、“您永遠是我們最好的老師”的話語,常常令我回味無窮,感慨良多。教師對學生要有深深的情、濃濃的愛,這情、這愛,不應該僅是給學生以微笑、以贊美、以訓斥、以鞭答,而是要心與心相接,情與情交融,愛而不縱,嚴而不苛。

正是出于這份愛和責任感,我曾忍痛離開心臟病復發、正在輸氧的母親,一路默默流著淚水,飛車趕回學校上課;也曾含淚離開高燒不退、哭鬧不止、住院治療的女兒,讓歉疚和自責絞痛著我的心。父母恩深、兒女情長啊!但最讓我難以割舍的還是對學生的那份愛。由于長期的勞累,我患了嚴重的神經性頭痛,發作時要劇烈地嘔吐,有一次竟暈倒在講臺上。醫生給我開了一周的病假條,可我撕掉病假條,第二天又登上了講臺。為此,丈夫常說我“工作起來不要命”,我自己也常常覺得很累。可是只要我一走進教室,面對著學生那一張張可愛的笑臉,看到他們茁壯成長,在各級競賽中一個個脫穎而出、屢屢獲獎時,我又感到由衷的欣慰。我們班的田園、初海鑫、于金玲同學在今年的全國中學生數學、英語競賽中都榮獲一等獎。我不是一個合格的女兒,不是一個稱職的媽媽,卻愿是一個盡職的老師、盡職的班主任。如果說我付出得太多,那么,我的付出是有價值的,學生的優異成績,就是對我最好的回報,作為一名普通的教師,除此之外,我還渴求什么呢?

現代偉大的人民教育家陶行知先生一生以“愛滿天下”為座右銘,他說:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛迪生。”正是為了祖國未來無數的瓦特、牛頓、愛迪生,我將滿腔的愛盡情賦予了我的學生。論財產,我兩袖清風,一無所有,早在選擇教師職業的同時我就選擇了清貧;但我卻富有,我

擁有無數學生對我愛的回報。每年元旦、春節,那紛紛揚揚的明信片,就是最好的證明。這筆無價之寶又哪里是金錢所能買到的呢?如果命運再給我一次選擇職業的機會,我仍然會毫不猶豫地選擇教師—這個太陽底下最光輝的職業。

“甘為春蠶吐絲盡,愿化紅燭照人寰”,在教育這片希望的田野上我將繼續努力耕耘,把我真誠的愛奉獻給祖國的未來。

真誠演講稿400字篇三

尊敬的老師、親愛的同學們:

大家好!

我演講的題目是《播撒真誠的種子》

小學伊始,啟蒙老師就教會咱們“朋友”這兩個字。不音世事的我們,腦殼中裝下了“朋友”這個詞,卻遠不懂它深刻的含義。

時間如白駒過隙,斗轉星移。轉眼,“朋友”這個詞已陪伴我們走過了十來個春秋。

“朋友”真的很深奧、很神秘,始終無法揭開其面紗,至今也沒能完全明白它的內蘊。驀然回首,卻發現自己的人生路程中,友誼一直陪伴著自己。是友誼陪自已走過那黑色地帶,是友誼陪自已走出那令人迷茫的大草原,是友誼陪自已沖破那令人窒息的灰色天空。

可是,它有一個前提,在友情土壤里,你必須播種真誠的心……

撒下真誠的種子,你將收獲綠草如茵的友誼;

撒下真誠的種子,你將收獲絢麗多彩的友誼;

撒下真誠的種子,你將收獲妙不可言的友誼。

當我們來到這個世上時,我們什么也沒有帶來,卻又什么都帶來了。等待我們的是一個充滿愛的世界,情的天堂,有味道的人生。因為友誼在你身邊,只是一直無言,默默為你撐起一片晴空。

“桃花潭水深千尺,不及汪倫送我情”。這是詩人李白的友情,好深!然而,我不要,我只要真誠的友情就好!

“籠鳥檻猿俱未死,人間相見是何年”。這是詩人白居易的友情,好濃!然而,我不要,我只要真誠的友情就好!

“蠟燭有心還惜別,替人垂淚到天明”。這是詩人杜牧的友情,好純!然而,我不要,我只要真誠的友情就好!

我需要簡簡單單,純純粹粹的友情,因為我喜歡,我熱忠于此!

朋友們,撒下你那顆最真誠的心,友誼之樹,不會枯萎,四季常青;友誼之花,不會凋謝,常開枝頭;友誼之泉,不會干涸,細水長流……

真誠演講稿400字篇四

心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。

記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫院,本來就對醫院有恐懼感,剛一進醫院大門,就一直哭嚷著要回家,醫生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!

隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。

第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考。

接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。

“三分治療,七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的'重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環境,新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!

人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來,而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業的形象建設,更離不開一個個行業的新變化。

衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫務人員新形象,離不開醫生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現在的系統化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。

這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統化的服務!作為新時代的護士,作為江西醫務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛生改革發展的步代,為實現江西在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗!~

真誠演講稿400字篇五

在座的各位領導、各位嘉賓:

你們好!我是醫院的兒科護士,感謝大家給我這個機遇站在這里和大家交流。我的演講題目是“微笑待人待事,以真誠溫暖人心”。

護士向來都被大家贊譽為“白衣天使”。但是,兒科護士除了在擁有這些美譽之外,一直以來還背負著巨大的工作壓力,因為我們面對的是幼兒這樣的特殊群體,在工作中經常換來的是家長的各種抱怨與刁難,受到各種委屈,成為了名副其實的“出氣筒”、“受氣包”。

記得我剛參加工作時,我滿懷自信、滿懷激情的走向工作崗位,希望自己能用火一樣的熱情來描繪自己未來事業的藍圖。可是,現實與理想總是存在巨大出入。我院以前的兒科門診患兒輸液都是采用的頭皮針,幼兒頭皮很容易腫。一次,一個僅有9個月大的腹瀉患兒在我院進行治療,正好又是我來負責為這個患兒打針,他的脂肪很厚,因此血管不容易找到。后來好不容易找到血管,可是沒過十分鐘,家屬就氣沖沖的跑過來大聲的說:“護士,孩子腦袋腫包了!”孩子的父親此時更是破口大罵:“怎么好好的就腫了呢?你們有沒有責任心?會不會打針?你們當我們小孩是試驗品么?”在一連串的責備聲中,我感覺真的很委屈,但是,做為醫護工作者,做為白衣天使,我收起委屈,耐心的跟家長解釋,叮囑家屬頭皮針很容易腫包,大人必須要辛苦一點。待重新給患兒打好針后,小孩的大便又弄得床上以及工作服上到處都是,家屬看了我一眼,我微笑的擺擺手說:“沒關系!”終于,在小孩輸完液,拔完針之后,家長真誠的說了聲:謝謝!這兩個字深深的觸動了我,無論你面對怎樣的困境與委屈,只要你微笑的對待工作以及其他人,就一定會用真誠打動他們,溫暖人心。后來,我院開設了門診留置針,這大大減輕了患兒的痛苦。

從這件事情以后,我沒有被這些困難所擊倒,相反更加的認真對待工作,因為父母是因為孩子生病,心里著急才會對我們大聲說話。為了能讓孩子少受病痛折磨,讓孩子的家長能夠放心,我們必須要學會微笑面對一切人和事,及時在受到各種委屈,遭遇各種困難,我們也要耐心的給家長做解釋,微笑的面對他們,終究會以真誠打動他們,溫暖他們彷徨的心。

漫漫人生路,悠悠天使情,做為白衣天使,捍衛生命,守護健康是我們神圣的使命,所以,請大家和我一起攜手駕起真誠的飛舟,揚起博愛的風帆,滿懷豪情,在平凡的護理崗位上,為建設和諧社會,為演繹我們的美好明天,微笑的待人待事,以一顆充滿真誠之心去溫暖別人。

最后,借此機會祝在座的各位領導以及各位嘉賓身體健康,心想事成。同時也祝全天下的護士在以后的工作中能更加的順風順水,萬事如意!

我的演講完畢,謝謝大家!

真誠演講稿400字篇六

詩人說,誠信是三月的春風,是五月的花海;商人說誠信是寶貴的信譽,是無價的財富;老人說誠信是一本厚厚的日記,是一張不容背叛的人生契約;小朋友們說誠信就是那兩根小指拉鉤后的百年不變,千年不悔。

“三杯吐然諾,五岳倒為輕。”這是李白《俠客行》的詩句,形容承諾的分量比大山還重,極言誠信的重要。中國是個有五千年悠久歷史的文明古國,誠信一向是中國人引以為豪的美德,“人無信而不立”,曾子殺豬、郭汲守信、尾生抱柱都已成千古美談。

然而現在復雜的社會,某些領域,某些事情中道德、是非、善惡,美丑界限混淆。見利望義,自私自利的行為時有發生,不講信用,欺騙欺詐現象成為社會公害,我們美好的生活中不時露出陰影,誠信受到前所未有的嚴重沖擊。再看看我們的身邊,依然存在著許多不誠實、不守信的表現。同學們,仔細想想,自己曾經對身邊的人撒過謊嗎?對老師,家長作出的承諾有去一一兌現嗎?對待朋友,是本著真心還是假意呢?作業是自己獨立思考完成的還是抄襲別人的呢?就學校“公害”之一的抄襲作弊來講,卻不被一些人認為是可恥的行為,并將其列入維護人際關系的需要,甚至被有的同學作為是一種有刺激性的冒險游戲。這不是一種可悲嗎?

在我看來,一個人只有誠信做人,誠信地對待工作,家人,和社會公眾,才可能建立和完善職業道德,家庭美德和社會公德,才可能得到社會的認可,才可能提升自我,從而達到更高的人生境界。

身為學生的我們,正跨越著青春的門檻,我們已很久沒有留心,驀然回首,倏的發現記憶中許多美好的東西已被歲月帶走,只留下淺淺的履痕,而心靈深處那份執著的真諦卻依然真切,而且將永遠真切。在我們與朋友交際時,哪怕是多么瑣碎的承諾也應遵守信用。在我們與家人相處時,無論是多么繁雜的誤解,也應坦誠相待,正如陶行知先生所說:“千學萬學學做真人!”

是的,我們要作生活中的真人,我們要把真誠放大為永恒,以我們的知識和力量在誠信中完善自身的人格,從具體事情入手,從他律引向自律,摘掉虛偽的面具,換上真誠的面孔,用心靈呼喚誠信,讓誠信變成窗前一縷溫暖的陽光,讓誠信成為耳畔一聲曼妙的吟唱,讓誠信成為冬季一盆滾燙的爐火。呼喚誠信,擁抱真誠,我們的世界就會變得更加和諧,我們的明天將會更加美好!

真誠演講稿400字篇七

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

我是某公司的員工某某,今天演講的題目是:真誠是金。 某公司位于繁華的十字路口,地理位置特殊,每天來辦理業務的客戶絡繹不絕,這里的年輕人憑著對工作的激情和細致入微的服務讓每一位客戶感受著股份制改造中的公司脫胎換骨的新變化和新風貌。 某房地產開發公司是我公司對公業務大戶,一次該公司要退客戶集資購房款要求開立定期存單和活期存折,戶數多、時間緊、金額大,當營業大廳的同事們得知這個消息后該休班的同事主動放棄了休息日,負責跑市場的客戶經理們也來了,和當班的同事一道緊張工作到晚上9點多鐘,大家齊心協力完成了工作任務。第二天,有的客戶想提取現金,沒想到存單、存折都為他們準備好了。他們用驚訝的目光看著我們的員工說;“你們真不愧是講效率、守信譽的業務”。我們的員工用實際行動深深地打動了客戶,本想存幾天就取走的資金卻沉淀了兩個多月。真誠為客戶服務,也換來了客戶豐厚的回報,這次集資款的沉淀為我公司的吸存夯實了基礎、創造了條件。 這里的青年人多,思想活躍、可塑性強,他們就按照自己的理解,為它加注了生動的注解:說,我得把柜臺上辦的事情延伸到客戶家里,我要辦個理財室,領導當即肯定:行,給你個舞臺,你來唱戲。現在他真的在大廳創了個理財平臺,正在暗暗地使勁充電,學營銷,學所有的公司好產品。他憑著給客戶提供一系列理財金點子,單賣保險就賣出個全支行第一,現在他在客戶當中已經小有名氣了。 客戶良好的口碑實員工們用真誠和細致換來的。一天,有一位做生意的客戶拿來一大袋子硬幣想要換成整錢。這使原本十分繁忙的前臺柜員又增加了一個重任,這時一位輪休的柜員剛好路過單位,看到同事收了這么多硬幣便主動留下來幫助點數打捆。

隨著時間一分一秒的過去5000多枚硬幣一分不差的點完了,當我們的員工撮撮沾滿污漬的十指,滿臉笑容地將426元整錢遞到客戶的手中時,這位客戶感慨的說;“謝謝你們,真是太辛苦了!我相信你們是最好的”。這雖然是一句普通的感謝,卻凝結著對大家工作的肯定,它一下子使我們和客戶的距離縮成了零。就在這樣一次次感動和被感動中,我們用行動實踐著“以客戶為中心”的諾言,我們用心靈與客戶交流,我們用雙手闡釋著“令人信賴的服務質量,令人贊許的服務效率,令人滿意的服務態度”的深刻含義。我們和前來的客戶成為了朋友,朋友是世界上最大的財富,因為它能像美麗的光環一樣一圈一圈地套出舍棄的光暈,套出成百上千的朋友群,被我們感動的客戶成了我們義務宣傳員,他們把親戚、朋友一股腦全介紹到我們這里來,客戶的支持讓我們沒有理由怠慢,更加盡心盡力、盡善盡美地報答客戶的厚愛,不留下一絲一毫的欠缺和遺憾。 還有一次,一位老人來我公司業務。他先看了看柜臺上擺著的老花鏡覺著干凈、明亮,就把錢存在了我公司。事出有因,原來老人的錢是想存在某行的,就是因為某行的老花鏡不干凈才打消他在那里業務的念頭。隨后老人抱著試試看的心理來到我公司看到老花干凈明亮柜員的態度也很好不但把錢存了下來還購買了保險。細節決定成敗,正是我們的員工注意到了每個細節,用細節征服了每一位前來試探的客戶,一見面就再也舍不得離開。 由于我公司的特殊業務,房地產開發公司、太保、人保的款項都是晚上快下班的時才來存的。有時是幾百萬的房款,可前臺的柜員從沒有一絲抱怨,幾年如一日幾乎沒有準時下過班。客戶們說:“我們一直在各家業務進行比較,只有在這里最方便,從不嫌錢臟、亂、零,也不嫌時間晚,我們就認準這里了”。他們成了我們的鐵桿客戶,比親人還親。

“時時保持敬業精神,處處維護客戶利益”,這是每天班前晨訓必備的話,也根深蒂固地化作了工作習慣。員工們聚精會神的干好每一天的各項工作,還積極學習網上業務知識、個人汽車消費貸款知識、會計結算制度等擴大知識面,他們講:學習和培訓是打開為客戶服好務的一把金鑰匙,因為這樣才能在服務客戶中做到有求必應,不求上門也要去應,贏得客戶的心。

謝謝大家!

真誠演講稿400字篇八

尊敬的各位家長朋友:

在我心中,總有一種感覺:當您把您的孩子交給我時,就是我的孩子。對待孩子,用一顆真誠的心靈去對待孩子,比什么都重要。孩子的心靈是相當敏感的,老師用一顆真誠的心靈對待他們,他們也會用一顆真誠的心靈回報老師。做了二十多年小學老師,每每回憶起孩子對我那種真情時,總會感動得熱淚盈眶。上周,我給404班的孩子們放上屆603班的幻燈片,放完后,我站在講臺上沒有動,站了許久。這時,孩子們靜極了,平時上課喜歡講小話的他們,這時誰也沒有出聲。這時,一個小女孩兒站起來說:“肖老師,你哭了!”接著,又一個孩子站起來說:“我知道,你想他們了!”做老師,這就是最大的幸福。

我是一個長期帶小學高年級的老師,我知道,這個年齡段的孩子,比任何時候都需要呵護。我形象的稱這個年齡段為孩子的第二個“斷奶期”。這上年齡段的孩子,從一個朦朧的幼兒,走向一個懂事的少年,這個時期,是孩子們性格形成的重要時期,會影響他們一處的成長。從個人性格上來說,他由父母的全程操辦開始走向獨立;在學習上,開始由老師的全程講解,走向自我感悟。所以,我們做父母的,當老師的,就要由臺前轉移到幕后,讓他們學會獨立生活,學會自我學習、學習獨立思考。我常常在和家長拉家長的時候,總是說,讓孩子自己去做,不要怕他們做錯。

有一句話說得好,學校是什么,學校是允許孩子犯錯誤的地方。我在班級管理中,常常讓孩子們自己管理清潔衛生,常常找一個學生副班主任,在工作中,他們肯定會有這樣或那樣的失誤,失誤了怕什么,只不過是那天的檢查多扣一分,有十次失誤,換回一次成功,也是孩子們巨大的勝利。因為他們學會了自我管理。學校不是每學期都要給孩子們退生活費嗎,幾千元的生活費我就全給孩子們,讓他們中間的兩個人給同學們退錢,是肖老師有些懶嗎,不是,我要讓他們自己養成認真做事的好習慣。有人說,如果退錯了怎么辦,我相信我的孩子們,誰多領了錢會退回來。萬一退錯了,不就是幾百元錢嗎,肖老師樂意為孩子們補上這個缺口。

說實話,在金東方三年時間來,還沒有哪個孩子出過差錯。學校每年都要發校服,每次都有一些孩子的校服不合身,我全讓他們自己到總務處,找相關老師辦理此事。也許,我自己去辦,要省事兒的多,一次就可以解決問題。孩子們去辦,往往要跑上幾個來回,有時還要我打電話。我樂意這么多,孩子們自己的事總要讓他們自己去做,多跑幾次路,多說幾句話,正是鍛煉他們的好機會。也放有的家長朋友會說,孩子還小,我要說,孩子的能力往往就是從這些小事開臺做起的。爸爸媽媽和我們當老師的要做的,就是當好后勤部長、當好參謀長,千萬不要當作戰部長,沖鋒找頭陣的事,還要靠他們自己。

四年級的孩子,在學習上,和三年級有一個很大的跨度,這是我和數學老師、英語老師共同的看法,隨著知識的加深,思維方式的改變,他們也會有一個不適應。我也非常驚喜的看到,孩子們成熟了,長大了,在兩個月的時間里,有了非常大的進步。最難處管理的是在五六年級,他們那時正處理青春發育的初期,開始有自己的獨立思維和想法,又處在一個叛離期,總認為自己是正確的,總想脫離爸爸媽媽和老師的掌控,去高高的飛翔。說實話,他們還不懂事,處于一個半懂事的時期,你放手,他們會有許多的曲折和波動,這就是我們要處理好的一個關鍵時期,到時候,我會和家長朋友進行溝通。

上半年,我帶六年級的時候,常常和家長一打電話就是半小時以上。在這段時段,老師和爸爸媽媽就要演好雙簧,相互之間打好配合戰。在四年級,爸爸媽媽和老師就要下點兒狠心,改變孩子一些不好的習慣,比如說:書寫習慣、作業速度、做事持之以恒的品質、仔細認真的態度。孩子一但進入青春發育期,這些習慣一旦養成,就比在四年級改正要難得多。我也有過一些教訓,我帶上一屆的時候,在五年級時,我總認為他們還小,下不了手,可到了六年級后,他們正處于一個叛離期,為了改變有些孩子不好的習慣,我和他們的爸爸媽媽真的是下了九牛二虎之力。

另一個方面是關于語文學習,我的設想是讓孩子學會自己解決基礎知識,老師把主要精力放在提高孩子的語文素養上,讓孩子們多讀書,多寫作。語文,在孩子們成長的過程中,起決定作用的還是讀書和寫作。我讓孩子們每天寫一篇作文,對于某些孩子來說,工作量有點兒大。在這里,我把這個秘密給家長朋友說穿,這種寫作,不是我們常規意義上的寫作,而是一種選擇性的摘抄。如果讓孩子們做純粹的摘抄筆記,他們抄得再多,也不會用。我每天給他們出一個題目,就是讓他們每天把一個方面的內容摘抄進行一個重組。我對他們說,是作文,時間長了,在他們心靈深處就會形成一種心理暗示,我的作文寫得很好,我的語言很優美,我不怕作文。在四年級,我就是讓他們在作文上達到一個目的,不怕作文。在五年級時,我要讓他們寫長,每個人都能寫一千五到兩千字以上的文章,到六年級,再讓他們把文章寫短,濃縮的才是精華。

另一個方面,我讓學生自己給同學的文章寫點評,在寫點評之前,我下了很大的功夫教給學生寫點評的方法。當孩子們自己會給別人的文章寫點評后,他們在自己的作文中,就會自然而然地注意自己的表達和運用。現在,兩個班的孩子都能給別人的文章寫一百五十字以上的點評了,有部分同學給別人的文章寫點評已經可以達到五六百字了。一個孩子能夠站在一個高度給別人的文章點評,那他自己的語文素養也要達到一個高度。一段時間后,我不但要讓他們給同學的文章寫點評,還要讓他們給課文寫點評。大家放心,我有信心,讓他們每個孩子都成為一個“小小文學評論家”。

我記得,上半年,我應一家出版社的邀請,改寫了一本外國名著《金銀島》,我讓兩個孩子寫讀后感,他們每個孩子居然寫了二千四百多字,都是自己獨特的感悟。當然,沒有一定的文學功底是達不到這種境界的。這兩班孩子,我如果能帶他們三年,我會讓每個孩子在文學領域里找到一個適合他們自己個性的目標和境界。

謝謝各位家長朋友,為了我們共同的希望,我們走到了一起,我們是朋友,我們是一家人。真誠地和您真心相通,是我們追求的一種境界,我相信,在孩子的教育中,我們會“心有靈犀一點通。”

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