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醫院s管理心得體會

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醫院s管理心得體會

心得體會是指個人在經歷某種事物、活動或事件后,通過思考、總結和反思,從中獲得的經驗和感悟。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫院s管理心得體會篇一

作為一名醫院管理者,我深深體會到醫院管理的重要性和復雜性。在工作中,我不斷總結實踐經驗,逐漸領悟到許多與醫院管理相關的知識和技巧。今天,我想分享一下我的一些心得體會,希望對廣大醫院管理者有所啟示。

二、加強醫院管理的重要性

醫院管理的重要性不言而喻,一個有效的醫院管理體系可以幫助管理者更好地應對患者需求、提高醫療服務質量和滿意度。同時,通過科學細致的管理,可提高醫院的經濟效益和社會影響力。醫院管理不僅僅是醫療機構內部自身的問題,它直接關系到患者的生命安全和身體健康,更牽涉到社會公眾的財富和健康,因此,大力加強醫院管理是非常必要和緊迫的。

三、抓好患者安全管理

醫院是人們就醫治療的地方,患者安全是醫院最重要的管理工作之一。針對目前患者常見的風險和安全隱患,我們要建立科學規范的患者安全管理制度體系,制定出一整套符合醫院實際的安全管理政策和流程。除了完善安檢查房、環境凈化、衛生消毒及用藥監管等方面的管理,還要加強患者宣教和社會責任感培養,讓患者明白在醫院的一切都是為了他們,讓醫護人員盡責服務,彰顯醫療的公信力。通過不斷健全醫院安全管理機制,確保患者在醫院得到優質、安全的醫療服務。

四、強化醫院質量監管

提供高質量的服務是醫院的立足之本。但是,由于醫療行業的復雜性和特殊性,在醫療過程中,部分醫生和護士不注重工作細節而導致的醫療差錯的的發生率較高。而這些容易出現的醫療差錯往往又是直接引起患者投訴和病情惡化的原因。為了更有效地防范醫療差錯,我們要建立起全方位監管機制,拓展監管檢查點,并建立醫院質量手冊,清楚規定了各種執業醫生崗位職責及醫療操作操作技巧,以便醫護人員能更好地從細節層面把控醫院質量,全面提升醫院的服務水平。

五、開展多層次的人才培養

除了醫療技術和學術方面,醫護人員還需要具備管理和溝通能力。因此,醫院的人才培養工作尤為重要。我們要制定出一整套合理的人才培訓機制,為員工提供定期的職業技能、業務知識和管理方面的培訓,讓醫護人員在提高醫療技能的同時,不斷提升管理和溝通能力。這不僅有助于保證醫院的運作效率和管理水平,也是對員工的人才積累和職業發展的促進。可以安排參加一些管理方面的課程,如領導力和人才管理等相關內容,這可以幫助員工在職業領域的通用管理知識和技能。

六、總結

醫院管理是一個全局性的問題,多個環節因素都會影響醫院的整體運作效率和管理質量。通過制定嚴格的管理制度,加強患者安全管理、醫院質量監管和員工人才培養,我們可以更高效地管理醫院。面對醫療行業的變化和發展,我們需要時刻更新和提升自己的管理能力,并帶領自己的團隊,共同推動醫院管理水平的持續提高。

醫院s管理心得體會篇二

xx年6月6日—6月8日,我院為更好的迎接二甲醫院周期評審,在院長的帶領下,組織了由副院長、副院長、職能科室主任及部分科室主任、護士長參與的第一批醫院管理培訓活動。此次培訓活動取得了圓滿成功,各參與培訓人員反響強烈,并給予了積極、肯定的評價。針對此次培訓活動,進行如下整理:

山東大學第二附屬醫院等級評審辦公室司春峰主任介紹了我國醫院等級評審進展情況、醫院評審辦法、評審標準的設置背景等,并結合山東大學二院迎評工作情況和進程,分享了對于評審工作的體會。醫院評審是要以“患者為中心”,關注質量、安全、服務、管理、績效,并將持續改進的理念貫徹到每個員工的心中。醫院評審關鍵是管理,制定四大管理體系:

1、大培訓:評審工作涉及面廣,很多制度需要實施,很多服務需要規范,很多指南需要學習,很多操作需要培訓,這些體現在醫院層面、科室層面、個人層面,要求達到全院理解,人人過關。

2、大運行:評審工作涉及每個科室、每個人,因此強調多部門協調,避免“上熱、中溫、下涼”,調動整個醫院的力量向著評審的最終目標邁進。

3、大質控:評審的最終目標是全面提高醫院管理質量,為患者提供更加優質的服務,更好的保障患者安全。要把質量與安全放在工作的首位,貫穿工作的每個細節。

4、大應急:醫院工作是一個系統的工作,要求提供無縫隙服務。在日常工作中存在很多風險和不可預知因素,醫院每個員工都必須對緊急情況得心應手,以保障患者安全。由職能部門根據評審細則統一修訂各項規章制度,落實到科室,科室落實到病人,最后由職能部門在檢查過程中發現問題,解決問題。醫院應建立自己的文化,樹立醫院龍頭科室,在迎評過程中關注重點患者、重點部門、薄弱環節。通過評審,規范行為,每個人工作中都要加強責任心和慎獨意識,確保工作安全,患者安全。

在二甲評審的工作中要轉變觀念,對照標準重新學習,實事求是、腳踏實地的去做,認真組織科室人員學習、培訓,落實各項核心制度,細化每一個環節,配合二甲辦工作,做好自評及持續改進。

華中科技大學附屬同濟醫院醫院管理研究所所長王華針對“學習做一名智慧型醫院團隊領導”這一課題作了深入的解析。醫院要樹立正確的理念、方向,打造優秀團隊,醫院各級領導要正確認識自己所在的位置,帶領全院向同一目標發展。提高團隊的執行力,首先要保證暢通的溝通渠道;其次督查是落實執行力的重要環節,能控制任務落實的有效手段。合理靈活運用管理機制,責、權、利統籌結合,獎罰分明,能有效提高執行力。

發揮團隊凝聚力,合理用人,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發揮主觀能動性,促進事業發展。另一方面,要善于因人施用,根據員工各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發揮每個人的能力,保障工作順利開展。加強時間管理,樹立正確的時間觀,把握關鍵時刻,使管理目標清晰化,合作效益最大化,質量安全系統化。制定科主任經營策略,打造名醫效應,擴展優勢技術。社會在不斷的前進,我們所面臨的環境也在不斷的變化,醫院各級領導不能抱定"以不變應萬變"的心態去開展工作,必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調整,爭取最佳效果。

通過這次醫院管理培訓,使參加的各階層領導成員充分認識到管理的重要性及醫院等級評審的必要性和緊迫性,相信各位成員會付出實際行動,使我們醫院的等級評審工作順利完成!

醫院s管理心得體會篇三

第一段:引言(150字)

如今,醫院管理成為一個熱門話題。面對日益增長的患者群體和復雜的醫療環境,醫院管理者承擔著重要的責任。近期,在我的管理工作中,我深刻體會到了醫院管理的重要性和挑戰。本文將結合我在醫院管理中的經驗,探討如何有效管理醫院,提升醫療服務質量。

第二段:協調資源與需求(250字)

協調醫院的資源與需求是一個醫院管理者的重要職責。醫療資源的合理配置對提供高質量的醫療服務至關重要。首先,我了解并研究了市場需求和患者訴求,根據患者的特點和需求,制定了合理的醫療策略。然后,我與醫務人員和護理團隊合作,合理分配醫療資源。通過科學管理,可以最大限度地優化醫院的資源配置,提高醫療效率和滿意度。

第三段:建立有效的溝通機制(250字)

建立有效的溝通機制是醫院管理的關鍵環節。在醫療環境中,信息的及時傳遞對于醫療團隊的協作至關重要。為了提高工作效率和減少誤解,我建立了一套高效的溝通機制。首先,我制定了明確的溝通目標和流程,確保信息的快速傳遞。其次,我鼓勵團隊成員相互交流和分享經驗,促進醫療團隊的學習和成長。此外,我也與患者及其家屬保持密切溝通,關注患者的需求和反饋。通過建立有效的溝通機制,可以增強醫療團隊的凝聚力和患者滿意度。

第四段:培養團隊合作精神(250字)

在醫院管理中,培養團隊合作精神是至關重要的。醫療工作需要多學科的協作和緊密的合作。因此,我鼓勵醫務人員和護理團隊之間進行有效的合作。首先,我注重團隊建設,通過組織培訓和團隊活動,增強團隊凝聚力和協作能力。此外,我注重激勵團隊成員,給予他們適當的獎勵和認可,激發他們進一步提高工作效率和質量。通過培養團隊合作精神,可以提高醫療服務的整體水平和患者滿意度。

第五段:持續改進與創新(300字)

持續改進與創新是醫院管理的核心。醫療環境瞬息萬變,需要及時調整和創新。作為醫院管理者,我積極倡導和推動持續改進。首先,我與醫療團隊一起評估工作流程和服務質量,發現問題并提出改進建議。其次,我鼓勵醫務人員參加培訓和學術交流,不斷提高專業水平和技術能力。同時,我也鼓勵團隊成員主動創新,推出新的醫療服務和管理模式,以滿足患者的需求。通過持續改進與創新,醫院可以保持競爭力,并不斷提高醫療服務的質量和效果。

總結(100字)

管理醫院是一項復雜而又重要的工作,需要管理者具備策略思維和協作能力。通過協調資源與需求、建立有效的溝通機制、培養團隊合作精神,并持續改進與創新,醫院管理者可以提高醫院的管理水平,提升醫療服務的質量,為患者提供更好的醫療保健。

醫院s管理心得體會篇四

“把顧客擺在第一位”,這常常是某些醫院乃至服務行業的口頭禪,但是這句話卻在梅奧診所得到真正貫徹。梅奧診所是世界最大的私人醫療機構,也是全世界的醫學圣地,它的顧客上至總統王室,下至貧民百姓,從建立至今已有百年的歷史。它幾乎不投放任何廣告,全世界醫療界乃至管理界卻對它耳熟能詳,它以其卓越的管理理念和實踐堪稱管理界的活化石。醫學“麥加”的美名對于梅奧診所而言,的確名副其實!

組織能力的卓越絕對不僅僅只與科學相關,它同時還與“藝術”相關——人文關懷、教導、協作、慷慨的行為,個人的勇氣和引導人們做出決定并付出額外努力的核心價值觀。我深深為梅奧精神所折服,“患者至上”始終是梅奧診所最核心的價值瑰寶。

梅奧診所在護理關愛每一位患者時,表現出了杰出的團隊協作精神。每一名醫生、護士及其他支持人員都會全心全意為每一名患者的診斷、治療及康復盡心盡力,服務周到。最后一點也是尤其重要的一點,無論是態度還是行動,“患者第一”(核心價值現)總是重中之重,人人都引以為規范標準。作為一名醫務工作人員,我也有同感,下面為我的幾點體會:

腦外科是一個技術要求高、風險高、患者及家屬期望值高、易發生糾紛的科室,因此我們在工作中首先要做到查找并分析各種安全隱患,采取相應對策杜絕護理缺陷的發生,提高服務水平,保證病人安全;其次我們要合理調配工作,合理排班,培養醫生護士間的團隊協作精神,在繁忙工作中相互提醒,相互監督,彌補工作中的缺陷和漏洞,防范醫療差錯;另外,我們還要加強責任心,培養嚴謹的工作作風,經常性地開展各種護理安全管理制度的學習,不斷提高安全意識,熟悉并遵循各種工作程序,把握工作中的每一個細節,以認真負責的態度全身心地投入工作,及時發現問題及時處理。

的。我們應該告訴自己永遠不能跳過檢查程序而急于妄下結論,在每一次診斷時都要全面、仔細地檢查,拋開自己的偏見,只有這樣,才能成功”。

因此我們的醫務人員要在提高自身業務水平的同時,熱情接待每一位住院病者,詳細介紹手術環境、有關醫務人員、規章制度等。認真做好解釋工作,履行告知義務。每一項操作、每一項治療都必須告知病人或家屬,取得理解和配合,充分尊重患者的知情權。我們要認真落實制度及規程,因為制度和操作規程是解決糾紛的準則。我們要嚴格執行操作常規,不可隨意簡化操作程序,操作要規范,態度要認真。

病歷是反映醫療過程的客觀記錄,是醫療管理的基礎,也是處理醫患糾紛的客觀依據。病歷書寫要做到真實、及時、準確、完整、規范、嚴禁違法違規涂改或字跡潦草、寫的不認識。我們要認真執行病歷及護理文書書寫規范。記錄要做到客觀、真實、及時、準確、完整。

梅奧精神”包括了一種關懷救助病患和解除疾苦的愿望;一種以科學研究、勤勉的觀察和學以致用的態度來推進醫學教育進步的愿望;最重要的是一種將以此精神點燃的科學之燭傳遞給他人的愿望。在現今行業事故頻發、急需社會責任感的世界,梅奧的管理藝術將照亮一條道路。傳承“患者至上”的價值觀瑰寶,梅奧診所的“以患者為中心”的價值觀確實是獨一無二的。工作無極限,創新無止境。要真正給患者提供優質,高效,低耗,文明,快捷的服務.我們要學習梅奧診所的服務宗旨,把滿足患者的需求作為服務的核心要素,多角度,全方位提升服務理念和服務模式,創新服務舉措,實行人性化服務,把“待患者如親人”作為貫穿服務流程的主線,營造"服務無止境,親情永相伴"的服務氛圍。逐漸把服務這篇文章做細做全。

醫院s管理心得體會篇五

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非常幸運能夠聆聽來自全國醫院管理硬核級大腕教授們授課,三天的時間,我們在美麗的大山腳下,焦裕祿的故鄉-博山區北崮山村焦裕祿干部管理培訓學院,接受了封閉式的干部素質管理培訓。

三天的時間,檔期滿滿,收獲滿滿。關于音樂與生命的融和,關于大數據時代帶給智慧醫療的先進信息,關于高績效團隊建設,關于國學修養,關于紅色革命教育等等,每天坐在自己位置的方寸之間,與臨床小跑的工作節奏相比,身體慢下來了靜下來了,但每時每刻跟隨教授精彩的分享,大腦在不停地高強度運轉,那時只恨自己才疏學淺。

第一堂課,來自杭州藝術館的講師、杭州巴洛克音樂研究所教師,向我們打開了精彩的藝術之門。音樂與藝術,對我這個學醫人來說是陌生的,雖然我也曾自詡是文藝女青年,但張博教授向我們洞開音樂與生命的魅力之門時,我只能說自己不懂生活。文藝的世界是多彩的,音樂的世界是靈動的,而我從醫院到家再從家到醫院兩點一線的世界是單調的,蒼白的。張博教授生活每時每刻是有音樂作伴的,不同的生活狀態,就有不同的音樂節拍,生活一下子變得律動起來,張博教授向我展示了一個藝術人精彩紛呈的生活。關于音樂,關于藝術,這正是我們這些學醫的理科人所缺少的,而藝術,又是我們從事醫學從事管理所必須的人文修養。三個小時的時間,張博教授給了我們大快朵頤的藝術食糧。

來自通訊運營管理與培訓管理屆的實戰講師,華中科技大學通訊與信息系統專業袁洪偉教授,給我們帶來大數據時代與智慧醫療,5g,人工智能,云計算,區塊鏈,大數據等,這些在學習強國里字面熟悉概念陌生的字眼,被袁教授用大量的數據資料井噴似的講出來時,感覺腦子真的不夠用,轉不過來。5g遠程外科手術讓我大開眼界,期待不久的未來,5g時代我們可以給其他醫院帶去先進的遠程外科手術,以實現醫療資源的共享。

管理離不開團隊建設,團隊建設是管理的必修課。

浙江省團隊效率升級導師,清華大學、復旦大學、浙江大學客座教授徐倫衡給我們講授了高績效團隊建設與執行力的打造。高鐵的時代已經來臨,我們還在綠皮小火車上咣當嗎?團隊要發展,火車頭要帶出高績效的團隊,除了打造好的執行力,還有溝通還有責任。“凡外推者必將弱小,凡內省者必將強大”,遇到困難,永不放棄,絕不低頭,因為責任。徐教授妙語連珠的話語,幽默中透著力量,讓我反省,讓我覺悟。

管理需要也需要國學修養。前人之鑒,后人之師。

國學博士楊__給我們講授了曾國藩的修為與領導力。楊教授用蘊藏深厚的國學知識,以晚清名臣曾國藩為例,講解了管理者的修為和領導力。“因為敬畏,所以無畏”“一勤天下無難事”“相由心生,心向美好”“用師者王,用友者霸,用徒者亡”“天之道,利而不害圣人之道,為而不爭”,我認真地在筆記本上記下了這些經典的國學警句,前人之鑒,后人之師,要想做一名優秀的管理者,學習國學文化,提高自身綜合素質是非常重要的。

最后一天的大課來自浙江省人民醫院的院長,他講了價值醫療醫院高質量發展的經驗,分享了浙江省人民醫院的兩心文化,以患者為中心,以員工為核心。患者和員工是醫院管理的兩大元素,關注員工的幸福與認同感,歸屬感也是每一個管理者應該具備人文管理能力。

三天的時間,除了課堂培訓,還有紅色主題教育,集中觀影《冰血長津湖》,懷著敬仰的心情參觀焦裕祿紀念館,每次看焦裕祿的電影,我都是哭的淚流滿面,這次走進焦裕祿紀念館,聽講解員言真意切的講解,焦書記短暫一生為民一生的情懷,讓每一個學員心生唏噓,他是我們淄博人的驕傲。如今,在焦裕祿書記的故土,我們作為后人深切緬懷他,他的精神給每一個管理者樹立了風向標,我們工作的根本永遠是為人民服務,為患者服務!

知己不足而后進,望山遠岐而前行。

站在培訓學院的公寓樓前,遙望遠方,后面是綿延的大山,郁郁蔥蔥,跌宕起伏。秋日的天空,很高很藍,潔白的云朵飄來飄去。凝望遠處的大山,我在思索,山太高了,太遠了,要想爬到山頂,歧路漫漫,我需要前行的毅力,更需要后進的力量。此刻,我知道,路在腳下,而我需要更多奮進的力量,需要更多知識的汲取,我才能登上讓別人仰慕的山峰!

醫院s管理心得體會篇六

20xx年6月6日—6月8日,我院為更好的迎接二甲醫院周期評審,在院長的帶領下,組織了由副院長、副院長、職能科室主任及部分科室主任、護士長參與的第一批醫院管理培訓活動。此次培訓活動取得了圓滿成功,各參與培訓人員反響強烈,并給予了積極、肯定的評價。針對此次培訓活動,進行如下整理:

度,落實到科室,科室落實到病人,最后由職能部門在檢查過程中發現問題,解決問題。醫院應建立自己的文化,樹立醫院龍頭科室,在迎評過程中關注重點患者、重點部門、薄弱環節。通過評審,規范行為,每個人工作中都要加強責任心和慎獨意識,確保工作安全,患者安全。

在二甲評審的工作中要轉變觀念,對照標準重新學習,實事求是、腳踏實地的去做,認真組織科室人員學習、培訓,落實各項核心制度,細化每一個環節,配合二甲辦工作,做好自評及持續改進。

華中科技大學附屬同濟醫院醫院管理研究所所長王華針對“學習做一名智慧型醫院團隊領導”這一課題作了深入的解析。醫院要樹立正確的理念、方向,打造優秀團隊,醫院各級領導要正確認識自己所在的位置,帶領全院向同一目標發展。提高團隊的執行力,首先要保證暢通的溝通渠道;其次督查是落實執行力的重要環節,能控制任務落實的有效手段。合理靈活運用管理機制,責、權、利統籌結合,獎罰分明,能有效提高執行力。發揮團隊凝聚力,合理用人,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發揮主觀能動性,促進事業發展。另一方面,要善于因人施用,根據員工各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發揮每個人的能力,保障工作順利開展。加強時間管理,樹立正確的時間觀,把握關鍵時刻,使管理目標清晰化,合作效益最大化,質量安全系統化。制定科主任經營策略,打造名醫效應,擴展優勢技術。社會在不斷的前進,我們所面臨的環境也在不斷的變化,醫院各級領導不能抱定"以不變應萬變"的心態去開展工作,必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調整,爭取最佳效果。

通過這次醫院管理培訓,使參加的各階層領導成員充分認識到管理的重要性及醫院等級評審的必要性和緊迫性,相信各位成員會付出實際行動,使我們醫院的等級評審工作順利完成!

醫院s管理心得體會篇七

第一段:引言(100字)

作為醫院主任,我擔負著管理醫院的重責大任。在工作多年中,我體會頗深,積累了一些管理心得。在本文中,將分享我的體會,希望能夠給其他醫院主任提供一些參考和啟示。

第二段:有效溝通(200字)

作為醫院主任,有效溝通是至關重要的。我時常與醫生、護士、行政人員等各個部門的人員進行溝通。為了確保溝通的順利進行,我總是傾聽他們的意見和建議,并為他們提供正確的信息和指導。同時,我也積極表達自己的觀點和決策,確保各個部門對我的管理方針有清晰的認知。通過有效溝通,我可以更好地了解員工的需求,提高團隊的凝聚力和工作效率。

第三段:激勵與培訓(300字)

在管理醫院的過程中,激勵和培訓員工至關重要。我努力為員工創造良好的工作環境,并且給予他們鼓勵和贊賞。在團隊中,我會發現員工的優點和潛力,并通過培訓來幫助他們提升自己的能力。培訓內容包括醫療知識、溝通技巧、團隊合作等方面的內容。通過不斷激勵和培訓,員工的工作熱情和能力得到了提高,醫院的整體效益和服務質量也得到了提升。

第四段:合理分配資源(300字)

在醫院管理中,合理分配資源也是一項重要的工作。我盡力保證醫院的各類資源能夠得到合理利用,以提高醫院的工作效率和減少浪費。我會根據醫院的需求,合理安排醫生和護士的工作時間,確保醫療服務能夠得到及時提供。同時,我也努力優化醫院的設備和藥品的使用,避免資源的浪費。通過合理分配資源,醫院能夠更好地滿足患者的需求,提升醫院的整體競爭力。

第五段:建立有效的團隊(300字)

建立一個高效的團隊對于醫院主任來說是至關重要的。我重視團隊建設,注重培養和發揮團隊成員的能力。我鼓勵團隊成員之間的合作和相互學習,通過團隊的智慧和力量來解決問題和推動工作的進展。同時,我也注重團隊氛圍的營造,讓每個成員都感到自己的意義和價值。通過建立有效的團隊,我可以充分調動團隊成員的積極性和創造力,提高醫院的綜合管理水平。

結束語(100字)

作為醫院主任,我深知管理之道需要不斷學習和總結。通過有效溝通、激勵與培訓、合理分配資源和建立有效團隊,我能夠更好地管理醫院,提高醫療服務質量。希望我的心得體會能夠給其他醫院主任提供一些啟示和參考,共同推動醫院管理水平的提升。

醫院s管理心得體會篇八

懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為川大華西醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會都關注著患者的病情動態,對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名規范化護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。6月13號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規范化崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。

通過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及托管民生醫院的概況,醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

其次,這次培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。

常言道:沒有規矩,不成方圓。規章制度與規程,規范我們的行為,促進人員的管理。《護士與法》使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執業找到理論依據。

通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務于患者。

醫院管理培訓心得體會2

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