無論是個人還是組織，都需要設定明確的目標，并制定相應的方案來實現這些目標。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

企業溝通方案篇一

彩 虹 之 橋

——“人際溝通”團體活動方案

創始階段：第一次團體活動方案

一、團體時間：（120分鐘）二、團體地點： 三、團體對象：

四、團體目標：提高人際溝通能力，改善人際關系 五、本階段目標：創始階段，相識暖身，確定團體目標 六、活動內容：

（一）破冰游戲：（以下二選一）——15分鐘 目的：活躍氣氛，初步相識。松鼠搬家——規則：

參與者每三人為一組，其中兩人雙手舉起，對掌搭成一個“小木屋”，另一個人扮成“小松鼠”，蹲在“小禾屋”里：

根據主持人的口令進行變化。如：

“松鼠搬家”——“小松鼠”調換“小木屋”；

“樵夫砍柴”——搭建“小木屋”的兩個人分開，尋找新的“樵夫”搭建新的“小木屋”；

“森林大火”——“小松鼠”可以變成“樵夫”，“樵夫”可以變成“小松鼠”。

主持人不斷變化著發出口令，大家做出相應的變化。在活動一開始安排2只無家可歸的“小松鼠”充當競爭的角色，這樣在變化中必然會有新的“小松鼠”或“樵夫”被淘汰出來。

集體分享活動的感悟。

溫馨提示：

要有足夠大的活動空間，便于“小松鼠”、“樵夫”跑動變化：

本活動是人數越多效果越好，出現無家可歸的“小松鼠”和沒有“小松鼠”的“小木屋”均被認為是淘汰：主持人要關注多次被淘汰的“小松鼠”和“樵夫”，可以請他們表演節日或交流被淘汰的心理感受。

活動點評：

“松鼠搬家”游戲是在快樂的笑聲中進行。激烈動蕩的“森林大火”中，機靈的“小松鼠”很快找到了新的家，勤勞的“樵夫”不僅搭好了新“屋”，還熱情地呼喚著“小松鼠”進“屋”，形成了和諧的“松鼠之家”。假如“小松鼠”和“樵夫”沒有主動交往的意識，沒有積極合作的態度，沒有有效競爭的能力。被淘汰是必然的。

雖然游戲規則中要求是一間小木屋中住一只“小松鼠”。但出現了一屋住雙“鼠”的情形，主持人不是否定而是肯定，欣賞這種突破規則開放思路的態度，提倡這種“在競爭中合作，在合作中競爭”的精神。活動一方面讓大家感受競爭的壓力和淘汰的殘酷，另一方面也體驗了合作的溫馨與雙贏的快樂。

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進化論——規則：

1、人有一個從蛋殼——小雞——猩猩——人的進化過程（說明時配以形象的動作肢體表現）。

2、每兩人通過石頭剪子布的輸贏來確定是否進化，贏者就向前進化一步，輸者就倒退到蛋殼的狀態重新進化。

3、要求只能是同一級別的兩者之間進行石頭剪子布判斷輸贏。 4、進化到人就不再退化了，但是可以幫助其他人進化到人。

（二）相識交流——25分鐘

目的：建立團體互動關系，增加團體成員之間的了解。規則：

3、團體成員之間相互撞肩打招呼，leader叫停后自我介紹，相近的兩個成員分享參加此次活動的期望和目的。

（三）替身介紹——30分鐘

目的：增強成員間的認識和對他人信息的記憶，并體驗“換個角度”思維和表達的感受。規則：

每個成員選擇一個剛才交流過的同學，站在她/他的身后，以對方的口吻說出自己剛才聽到的關于這位同學的信息，即“我叫xxx，我是、、、”，不足處被介紹的同學自己補充。團體成員如此依次進行自我介紹，不得重復。

（四）確定團體目標，簽訂契約——30分鐘

目的：確定團體目標，利于增強團體凝聚力，利于以后活動的順利進行，利于目標的完成。規則：（二選一）

1、大家一起討論明確本團體活動希望達成的目標，并討論建立團體成員需要遵守的規則。目標和規則最后都比較通俗易懂，言簡意賅。最后由一人執筆寫下來，大家一起簽名。

2、每個成員發一張白紙和一只筆，在白紙上畫上自己的手掌。要求每個成員在掌心寫上自己希望的團體目標，在五個手指上寫上團體規則，并簽名。然后大家共同分享討論出一個都公認的目標和規則。

（五）分享收獲——30分鐘

2、請團體成員填寫《團體培訓預測》表，以與結束之后的反饋表進行對照，了解團體活動的目標完成情況。

（六）結束告別：確定下次見面時間。

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過度階段：第二次團體活動方案

一、團體時間：（120分鐘）二、團體地點： 三、團體對象：

四、團體目標：提高人際溝通能力，改善人際關系 五、本階段目標：過渡階段，引入人際溝通主題 六、活動內容：

（二）熱身游戲：心有千千結——20分鐘 目的：

1、解決問題的一般步驟——從全局角度出發解決問題。 2、聆聽溝通的重要性。3、團隊合作精神。規則：

1、人數需要是偶數。大家站起來圍成一個圈。

2、請伸出自己的右手跟對面人的右手相握，左手跟任意人相握，但兩只手不能握住同一人。大家需要在不松手的情況下，將這個結解開。

3、告訴大家一定可以解開，但答案會有兩種。一種是一個大圈，另外一種可能是兩個套著的環。

4、如果解開過程實在有困難，在征得成員同意后可以使用魔術棒。

（可以討論：

1、你在開始時感覺怎樣，是否思路很混亂？

2、當你解開了一點以后，你的想法是否發生了變化？ 3、最后的問題得到了解決，你是不是很開心？ 4、在這個過程中，你學到了什么？）

（三）主題游戲（以下二選一）——60分鐘

目的：從互動中感受人際溝通的重要性，增強人際關系凝聚力。猜猜他是誰

道具：一疊空白卡片

人數：4－7人。如果有更多參與者，將他們分成人數相等的小組。規則：

1.事先準備4－6個相關的問題。比如：

（1）你覺得搞這個團訓最主要的目的是什么？

（2）對這樣的團訓你最大的擔心是什么？

（3）你認為目前互聯網行業最熱的名詞是什么？

（4）用幾個次來形容一下自己。

（5）最近有什么事情困擾著自己？

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（6）說出一位自己喜歡的明星的名字。

2.每人取二或更多張卡片，寫上題目序號和自己的回答，每張卡片只能有一個問題的答案。將卡片寫有答案的一面朝下，放在桌子中間。3.讓一位成員將所有卡片打亂。

4.由第一位成員任意抽取一張卡片，大聲念卡片上的內容。如有需要，可再念一遍。但不能將卡片給任何人看，以防從筆跡中辨認出作者。

5.除了朗讀者之外，其他成員都猜一猜誰是作者，并解釋自己猜測結果的原因。可以有適度的爭論和辯解。（卡片真正的作者不能猜自己，只能隨便猜一個另外的人。）6.此時，真正的作者可以揭曉謎底。

7.下一位再選擇一張卡片，進行同樣的過程。 8.循環直至游戲結束。

目的或結果：

1.可以獲悉團隊成員之間的相互了解程度。只有建立了相互了解的前提，我們才可能實現團隊協作。通過這個游戲的過程，我們可以發現團隊成員之間的相互了解程度。2.增進伙伴之間的關愛。通過對作者的猜測，有的成員就會發現原來別人對自己喜歡什么明星、對自己平時說話表達的口氣、認識問題的方式等各方面都了解得這么多，而自己卻對別人了解甚少，從而激發自己更多的去了解、關心伙伴。

3.這個游戲還能以輕松的方式獲得我們所需要獲得的信息。以這種游戲的方式，可以更好的了解團隊成員對培訓交流會的看法和擔心。同樣，也能幫助團隊leader更好的獲悉團隊成員對某些與活動和個人生活相關的問題的看法。與其他獲取信息的方法相比，這種方法要有效的多。

4.通過游戲讓每個成員清楚了自己被他人了解的程度和他人了解自己的程度。自己的問題被很多人猜對，說明平時自己和伙伴溝通比較多；自己的問題如果沒有一個猜對作者，那證明你被伙伴了解的程度太低，那就得想想自己是不是不善于表達。5.游戲還可以鍛煉團隊成員的邏輯思維能力、表述能力、整理思維的能力。從這個角度講，這個游戲類似于殺人游戲。

看你不一樣

規則：背對背坐，談論“我們初次見面時的情景和感受”

肩并肩坐，談論“我們之間的共同點”

面對面坐，目光注視對方膝蓋，談論“我們之間的差異”

在哪一種狀態下進行談論感覺最好?哪一種最差？排序。不同心理體驗，感受如何？

（四）分享收獲——30分鐘

（五）結束告別：確定下次見面時間。

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工作階段：第三次團體活動方案

一、團體時間：（120分鐘）二、團體地點： 三、團體對象：

四、團體目標：提高人際溝通能力，改善人際關系

五、本階段目標：工作階段，深入人際溝通主題的體驗和探討 六、活動內容：

（二）熱身游戲：大風吹——20分鐘

目的：放松，活躍氣氛，為主題活動暖身。規則：

1、所有人圍成一圈，一個人站在圓圈中間。

2、中間的人說：大風吹，大風吹！其他的人一起問：“吹什么？”中間的人回答：吹****。這個答案，一定要是至少兩個以上的人具有的一個共同特征，比如，吹“穿牛仔褲的人”，吹“男的”等等。

3、中間人說出這個答案后，馬上去搶任一個具有此特征的人，而被搶位子的人，要離開自己的位子，去搶另一個具有同樣特征人的位子，以此類推，而不具有此特征的人原地不動。4、最后因自己的位子被搶的人，沒有位子站的人，就不得不站到中間去。然后新一輪的游戲開始。

（三）、主題游戲（以下二選一）——60分鐘

目的：深入人際溝通的探討，討論如何有效、高效地進行雙向溝通。

你演我猜

道具：寫著各種人物、事物、情緒或狀態等詞語的紙條 規則：

1、每兩人一組中，一人看我手中紙條上的詞語，并通過語言、動作、道具等表達這個詞語，要求是不能說出這個詞語中任何一個字；另一人根據搭檔的信息猜策。

2、一共兩分鐘時間，完全正確才可以算一個，看一共猜對多少個。 3、前兩組只能一人說，另一人聽，然后猜；后兩組兩人可以問答交流。分享：

1、一二組同學和三四組同學在交流中有什么不同感受？ 2、為什么結果不同？

3、單向溝通和雙向溝通，哪種更重要？ 4、如何有效、高校地進行雙向溝通？

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生日線 規則：

1、leader事先在地上劃出一條線，分別在兩頭標志a和b，以a表示1月1日，b表示12月31日，所有參與者按自己真實生日的月份和日期從a點到b點進行排序。

（四）分享收獲——30分鐘

請成員分享反饋有關團體的感受和體會： 1、這次培訓給你印象最深的環節是什么？

2、這次培訓有沒達到你預期效果？你認為做得不夠的，下次需要改進的地方？

（五）結束告別：請團員將帶著活動中習得的經驗回到各自的生活中。約定下次培訓的時間和地點。

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結束階段：第四次團體活動方案

一、團體時間：（120分鐘）二、團體地點： 三、團體對象：

四、團體目標：提高人際溝通能力，改善人際關系

五、本階段目標：結束階段，總結回顧分享感受，處理分別情緒。 六、活動內容：

（一）、分享：——10分鐘

組織大家交流經過上次活動之后個人在人際交往方面的進步和體會。

（二）熱身游戲：五塊錢——20分鐘 目的：增強團隊的合作精神 規則：

1、按照1元、5角的規格，將團員分成不同面值的代表，1元應該控制在3個以下，若人數較多則控制在1/3以下。

2、帶領者喊出xx元xx角，則團員應該聚成一個小組構成xx元xx角。

3、分配完畢之后，讓團員站成一個圈，然后圍成圈小跑。帶領者站在圓中間，當跑了一會兒之后，喊出xx元xx角，團員再迅速抱成團。4、未被及時編入的，可以做表演或喊指令。

活動拓展：也可再增加難度，加入1角的代表。但需要注意的是，報出的數字盡可能地能夠不要過多地將團員留在小組外。

（三）、把心留住——30分鐘

目的：團體即將結束，表達感謝，處理離別情緒。規則：

1、每人發3張“心”型卡片，成員可以在卡片上寫上自己具備的優秀特質。 2、成員可以將自己的“心”型卡片送給其他成員，并向他/她表達你的心意和感謝。

（四）、真情告白——30分鐘 目的：總結回顧，祝福感謝 規則：

4、每人一張漂亮的信紙，寫上自己的名字，然后輪流互相寫祝福。 5、收回自己的信紙后，朗讀給大家聽，并對祝福者表示感謝。6、愿意者可以自己送出祝福和收到祝福時的感受和收獲。

（五）討論總結——20分鐘

1、請成員分享有關團體的感受和體會：團體中對你最有幫助的經驗是什么？怎樣將團體所學的運用到日常生活中？ 2、請成員填寫《團體反饋表》。

（六）歌曲聯唱《萍聚》，大團圓結束！

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附錄：熱身游戲

雨點變奏曲

規則：

1、帶領者引導同學發出四中聲音：手指互相敲擊，兩手輪拍大腿，用力鼓掌，跺腳

3、帶領者開始發布天氣預報：現在開始下小雨，小雨變成中雨，中雨變成大雨，大雨變成暴風雨，暴風雨變成大雨，大雨變成中雨、、、最后雨過天晴。（可以隨時不斷變化）4、最后，“讓我們以暴風驟雨的掌聲開始今天的活動！”

我是主持人

規則：

1、帶領者作為一個主持人拿著麥克風任意采訪一位同學，需要向此同學采訪5個自己想了解的問題。

2、被采訪者需要如實回答問題，但也可以選擇拒絕回答某個問題，這是主持人就需要更換問題。直到回答數量是5個為止。

3、被采訪者回答完畢后即作為主持人采訪另一位同學（可以自己選擇同學，但是不可重復）5個問題。

4、如此依次類推，直到所有的同學都作了主持人，也都被采訪過就結束。

輕柔體操

目的：放松，減輕焦慮，活躍氣氛。體操與運動是心理生理治療的一部分。體操可以協助成員對自己身體更敏感。對自己存在更有實質的把握。時間：15分鐘 準備：群體成員圍成圓圈。面對圓心指導者也在隊伍里。要求有足夠的活動空間。進行：指導者先帶頭做一個動作，要求成員不評價不思考，模仿做三遍。然后每個人依次做一個自己想出來的動作，大家一起模仿。無論什么動作都可以達到放松，減輕緊張氣氛。有時，一些創造性的動作會引起大家愉快的笑聲。

棒打薄情郎

目的：盡快相識，增進團體凝聚力。時間：約20分鐘。

準備：用掛歷紙或舊報紙卷成一根紙棒。

操作：初次聚會，全體成員圍圈而坐，輪流介紹自己的名字，興趣，出生年月等個人資料，每個人都專心去記其他成員的資料。然后站成一圈，選一個執棒者站在圈中間，由他面對的人開始大聲叫出一個成員的姓名，執棒者馬上跑到那個被叫的人面前，被叫的人馬上再叫出另一位成員的姓名。如果叫不出，就會受當頭一棒，然后由他執棒，依次類推，直到大家熟悉互相的姓名為止，如果一個人3次被打就必須出來表演，作為懲罰，此活動適合青少年，在游戲中相識。

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連環炮

目的：初步相識，并建立團體互動關系。時間：約40分鐘。準備：麥克風（道具）

操作：以接地龍自我介紹訪問進行，首先，全體討論自我介紹應有內容，并討論當一名記者與被訪問者應注意的事項，然后，由指導者手持麥克風訪問一位成員，再由這位成員訪問另一位成員，如此反復進行，直到全體都被訪問。訪問內容主要是姓名，興趣等關于個人資料。訪問過程中，記者可以用生動活潑的語言來發問。

自我介紹

目的：進一步擴大交往范圍。引發個人參與團體的興趣。

操作：圍圈而坐，從其中一個人開始，每人用一句話介紹自己，一句話中必須包含姓名，所屬，自己的特點。規則是，當第一人說完，第2人必須從第1人開始講起。一直到最后一個人都必須從第1人開始講起。這樣做是使全組注意力集中，相互有協助他人表達完整正確的傾向，而且在多次重復中，不知不覺記住他人的信息。

沁園春·雪

北國風光，千里冰封，萬里雪飄。望長城內外，惟余莽莽； 大河上下，頓失滔滔。

山舞銀蛇，原馳蠟象，欲與天公試比高。

須晴日，看紅裝素裹，分外妖嬈。

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江山如此多嬌，引無數英雄競折腰。惜秦皇漢武，略輸文采； 唐宗宋祖，稍遜風騷。

一代天驕，成吉思汗，大雕。

俱往矣，數風流人物，克

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還看今朝。

只識彎弓射

企業溝通方案篇二

淺談企業內部溝通機制與企業文化建設相結合溝通在企業內部無處不在，無時不有，但溝通渠道不暢通是大多數企業都存在的通病，企業的機構越是復雜，其溝通越是困難，因為基層的許多建設性意見不能及時反饋至高層決策者那，甚至有些意見在反饋過程中已被層層扼殺，而決策層的政策決策在傳達過程中，常常也無法以原貌展現在員工面前。因此，建立一個高效率的內部溝通機制，積極拓展溝通渠道，是企業文化軟性管理的“硬著陸”，同時也是現代企業管理的一種重要手段。

在《企業文化——現代企業精神支柱》一書中提出了很有名的企業文化五大要素的理論，其中企業文化的第五個要素是文化網絡，是企業內部的溝通方式，這足以說明溝通已成為企業文化建設中的一部分。

一、充分認識建立企業內部溝通機制在企業文化建設中的重要性和必要性

一個良好的溝通機制將能有效地整合情感要素，充分尊重員工的感情需求，使員工能夠達成精神層面的充分交流，把心理話和內心情感盡量表達出來，調整好自己的位置、行為的位置和心態的位置，從而在員工內心深處激發起對企業的向心力、凝聚力和歸屬感，創造一種良好的和諧的積極向上的企業文化氛圍。

記得海南電信把溝通作為一種深層次的柔性管理理念，認為企業文化建設也屬于柔性管理的一個宏觀范疇，因此這樣的溝通不是形式上的“作秀”，而是基于對大局的正確把握，對市場需求的理性認識，對自己的準確定位，這樣的溝通應該是誠心誠意的，有理有效的——無論上下溝通、左右溝通、還是內外溝通。

二、在企業文化建設中建立企業內部溝通機制的途徑方法

塑造優秀的企業文化并非一朝一夕，需要長期的努力方可見效，在這個努力的過程中，建立一個暢通的內部溝通機制是必不可少的。但大多數企業并沒有認識到建立一個高效率的企業內部溝通機制的重要性和必要性，在企業管理過程中、建設企業文化過程中存在著溝通方式上單一性、溝通效率上過低。因此，加強企業內部溝通機制是企業必須的，下面淺析一下建立企業內部溝通機制的途徑方法。

1、溝通的方式要多樣化。大多數企業最常見的溝通方式是書面報告和口頭表達，但書面報告最容易掉進文山會海當中，失去了溝通的效率，而口頭表達則容易被個人主觀意識所左右，無法客觀地傳達溝通內容。因此，企業內部的溝通方式要多樣化。

一是需公司領導與員工直接溝通。公司領導可以通過定期或不定期地到基層調查研究和檢查工作時，與基層員工進行溝通交流，了解員工的思想狀況；通過與員工代表座談的形式，聽取員工對公司各項改革的意見和建議，聽取員工的呼聲和意愿。

二是需公司領導與縣局、部室負責人直接溝通。通過一些會議和非正式會議及拓展活動來進行溝通，如每月召開生產經營分析會、每周的會議安排，通過這種形式對一些重大改革和經營情況進行上傳下達。

三是需部室與部室之間或縣局與縣局之間或縣局與部室之間的相互溝通。通過各部室、縣局之間召開一些座談會互相通報情況和部室、縣局之間通過一些活動來達到溝通，增進相互之間的了解、理解和支持，形成共同的努力方向和目標。

四是部室與員工之間的溝通。可以通過部門的例會、交談、布置工作等方面來達到溝通。

五是需積極開展形式多樣的文體活動，豐富員工的業余文化活動。通過舉辦體現整個企業團隊精神的如“企業是我家”文藝晚會、拔河、籃球、足球比賽等等，為領導和員工構筑輕輕松松交流溝通的渠道。

六是需根據企業的實際，開展類似“溝通面對面”企業文化論壇的活動。

七是需積極辦好企業內部的刊物。通過自辦的報紙或者簡報及時刊登基層的業務發展情況或者員工的思想動態，而且還及時將企業內部的重大決策或者重要活動等上情及時傳遞給員工，使員工的思想和行動與公司保持高度一致。

2、溝通要形成一種制度化、規范化。在企業內部要有一個溝通的規范，也就是說用什么樣的方式，什么樣的格式，什么樣的語言要有一個規范，這樣就不會產生因不同的溝通方式之間產生信息差別。其中合理化建議就需要形成一種制度，讓其成為一種制度化、規范化的企業內部溝通渠道，使廣大員工能夠直接參與管理，下情上達，與管理者保持實質性的溝通，使企業內部的各種意見能夠以公開、正面、肯定的形式表達或宣泄出來，從而具有“保險閥”的功能，提高企業內部信息溝通的管理水平。員工對企業有任何的建議還可通過寫信和撥打電話來反饋。該公司把合理化建議等活動進行了規范，形成了一種制度，有利于該公司的企業文化建設。

3、溝通要具有信息化。電信企業作為引領潮流的通訊企業，已逐漸向信息化的企業邁進。企業的信息化要求企業內部的溝通也要具有信息化，因為企業信息化能加強企業內部的溝通與交流，提高辦事效率，有利于營造富于活力的企業文化。通過內部網絡辦公，能加強企業內部員工之間、部門與部門之間、決策管理者與基層員工之間的溝通，提高工作效率，同時也為員工積極參與公司管理開辟了暢通的渠道，還能節約辦公成本，提高勞動生產率，使企業內部整體運營效率提高。這種虛擬溝通平臺的延伸，使互聯網時代的組織文化更具備了真實性和有效性，更體現了企業文化的價值所在。

4、溝通要具有雙向性。企業的溝通必須是雙向的，也就是說一個信號的下達自上而下然后自下而上的或者自左而右然后自右而左的一個過程，這樣可以保證企業溝通的正向性和準確性。但很多企業只注重自上而下的溝通，忽視了自下而上的溝通方向，這種溝通只是單向的，只偏重于領導傳達命令，這樣就會使企業內部溝通信號被誤解，造成溝通的障礙。因此，企業的溝通必須具有雙向性原則，尤其要重視自下而上的溝通過程。溝通最基礎地就是消除員工之間的疑慮，設身處地，從集體和個人的角度出發，尋求二者利益的平衡點，營造公司雙贏的氛圍。以此為目的，重視自下而下的溝通，共同營造出一種民主、進取、合作的健康氛圍。

通過以上在建立企業內部溝通機制上的四種途徑，就能使企業的文化建設能更上一層樓。

無論企業大小，只要通過充分的溝通與交流，不僅可以降低企業文化建設過程中的阻力，而且可以進而推動企業管理的變革。企業應為企業文化建設搭建多渠道的、雙向溝通機制，通過多種渠道和各式活動持續向員工傳達企業倡導的企業文化內容，從而提升企業凝聚力，共同塑造新的文化和價值觀。

企業溝通方案篇三

為讓公司總經理更加了解員工的日常工作情況，也為讓員工有一個能更好的反映問題和想法的平臺，公司擬舉辦總經理與員工之間的溝通交流會，具體如下：

一、參與人員：

1、公司總經理以及公司各部門除主任層以外的員工。

2、由各部門負責人推選1-2名員工參加。

3、可到人事行政部自動報名參加。

4、總經理指名需參加的人員。

5、每次溝通會議參加人數控制在10人左右。

二、會議時間和地點

擬定為每個季度在辦公樓四樓會議室舉行一次交流會，每次會議時間為1小時左右。

三、溝通會形式與內容

1、溝通會討論的內容主要涉及員工對公司氛圍、工作環境、上下級溝通、部門間溝通、工作安排以及薪資福利等意見和建議。

2、在會議的開始階段可由總經理跟參加會議的人員講解公司發展近況、盈利狀況、后續的一些發展前景以及行業的相關情況，以便讓員工對公司概況有更加深入的了解。

3、會議發言可以不用特別拘謹，如有想法或者問題可以舉手跟總經理示意，由總經理點名進行提問。

4、如有問題在現場不方便提出的，可在會議后示意總經理單獨交流。

四、準備事項

1、在總經理跟員工直接溝通之前的1-2天，可以先把即將參加交流會的人員聚集起來，由人事行政部負責先開個碰頭會，跟大家講解本次溝通交流會的一些主要內容和注意事項。

2、由人事行政部準備一些點心、水果、飲料以緩和氣氛。為防止冷場可預先安排人員提問，話引開了說的人就多了。另外準備一些小紀念品以鼓勵參加溝通會的員工，發言積極且合理的給予額外表揚。

五、其他事項：

1、溝通會由人事行政部負責組織，并安排記錄人員。

2、當場暫時不能回答的問題可以記錄下來了解后答復，會議記錄一定要公布，問題的對策要定期追蹤。

3、每次參加交流會的人員盡量不能重復。

企業溝通方案篇四

親子活動對孩子的內在潛能有所激發，因此我們需要策劃好親子活動的實施方案。而引言是方案、預案生成的基礎，一定要有，否則，就失去了制訂的意義和依據。你是否在找正準備撰寫“親子溝通活動方案”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！

一、活動目的

家長和孩子牽手投身大自然，相伴走進大社會，開闊孩子視野，密切親子感情，密切家園關系，促進家園合作。親子活動通過親子群體間的活動交流，增進親情，增進家長及孩子間的感情，以提高孩子的綜合能力，增強家長與孩子之間的透明度、信任度，更好地發展兒童的社會交往能力。幫助家長營造與孩子間的交流、交往，從而促進孩子健康成長的氛圍。提高家長育兒的理念和技能，促進孩子的健康成長.指導家長和孩子開展有情趣的親子游戲活動，使孩子在歡樂的游戲中長身體、開心智。

二、活動時間：

三、活動地點：

四、活動流程：

一.熱身----大樹與松鼠

活動目的：活躍氣氛打破僵局

材料：無

時間：5-10分鐘

活動程序：

1、事先分組，三人一組。二人扮大樹，面對對方，伸出雙手搭成一個圓圈;一人扮松鼠，并站在圓圈中間;培訓師或其它沒成對的學員擔任臨時人員。

2、培訓師喊“松鼠”，大樹不動，扮演“松鼠”的人就必須離開原來的大樹，重新選擇其他的大樹;培訓師或臨時人員就臨時扮演松鼠并插到大樹當中，落單的人應表演節目。

3、培訓師喊“大樹”，松鼠不動，扮演“大樹”的人就必須離開原先的同伴重新組合成一對大樹，并圈住松鼠，培訓師或臨時人員就應臨時扮演大樹，落單的人應表演節目。

4、培訓師喊“地震”，扮演大樹和松鼠的人全部打散并重新組合，扮演大樹的人也可扮演松鼠，松鼠也可扮演大樹，培訓師或插其他沒成對的人亦插入隊伍當中，落單的人表演節目。

二.主題活動

活動名稱----盲行之風雨人生路

活動目的：

增進親子之間的感情，父母與子女互換角色，體驗彼此換位后的感覺。通過角色互換增進彼此之間的了解。材料：繩子、木頭、瓶子等障礙若干活動步驟：

1、工作人員先在場地上用繩子布置障礙

2、以家庭為單位組隊，一對親子一組(由父母與子女中各挑選任意一人參加)

3、多組同時參加(根據現場道具決定上場的組數)

4、首先用黑布將子女的眼睛蒙上，開始時父母牽著子女的手從場地的啟始點開始往終點行進，其間父母要帶領子女在自己的話語的指導下繞過各種障礙到達終點，然后父母返回起始點并用話語指導子女如何繞過障礙物從終點走回起始點。

6、各組成員分享自己的活動感受。

7、分享結束，讓子女擁抱父母，并對他們說我愛你或感想。

8、總結，有時候親人之間并不缺少愛，缺少的可能只是一種溝通，在活動中父母與子女通過彼此的互換角色從而站在對方的角度上思考問題，子女更加深刻的體會到作為家長的艱辛與不易，使他們懂得珍惜那份愛，父母也可從中體會到多花些時間與子女溝通多了解了解子女的感受或許比一味的給與要來的更重要。

備注：組織者提供分享的方向：

一、父母為領路人

1、被領路者：

(1)當父母帶著你一起穿越障礙的時候有什么感覺?(感覺到安全感了么，還是自己長大了不需要父母的跟從了)

作為家長，當看著自己的子女一個人穿越障礙時是什么樣的心情呢?(焦急但只能間接的幫助他們，該放手讓他們自己獨立成長呢，還是繼續給予子女無限的關懷，孩子將來的路還是得靠他們自己來走)二、孩子為領路人1被：

(1)被孩子引導穿越障礙，你的感覺?(放心還是忐忑?是否覺得孩子長大或者將要長大了呢?他們也都有了獨立自主的能力了呢?，他們的指導語讓你放心么?作為父母的有時候是不是也該聽取一下孩子的意見呢?)

2、：

(1)由你來引導父母穿越障礙，有什么感觸?(1.父母帶著自己走過這么多年的人生歷程充滿了坎坷很不容易2.明白父母的艱辛，學會感激和體諒他們)

3、廣告劇的設計

活動目標：讓親子充分發揮創造性的意念，鍛煉語言表達能力。活動形式：由組織各小組進行設計活動。

材料：準備寫有餅干、飲料、香皂、營帽等日常用品的卡片活動程序：

(1)布置活動要求：各小組以所抽到的卡片為內容進行廣告設計。廣告內容由小組討論決定，要求包含主題、表演出廣告內容及一個有創意的代言pose，表演時間為3分鐘，每一位參加者必須承擔其中的一個角色。

(2)統一發給每個小組一份制作道具用的材料

(3)組織小組成員設計，注意掌握好時間。

(4)請觀察員和所有小組進行評比，評出創作、演繹、演員、合作獎等4個獎項。

4、畫圖游戲----我們未來的家

材料：4a的白紙，彩筆。現在請大家以家庭為單位，一起合作畫一幅你們理想的未來之家，并為這個家命名。時間為5分鐘，并同大家分享你們的想法。

5、尾聲

請用一句話說說今天的感受。

為了激發孩子感受美、表現美、創造美的情感，體驗自由表達和親子創作的快樂，培養孩子“從小講文明，快樂成長”的意識，傳遞共建“創建文明城市”的理念，結合我區親子共讀的特色課堂，制定“文明家園快樂成長”活動方案。具體如下：

一、活動時間

x月x日(周日)，上午9：00

二、簽到時間

上午8：30

三、活動地點

宮紅領巾廣場

四、活動對象

子路班的親子、協會會員親子共40對，后勤志愿者20人。

親子報名方式：請編輯短信“小孩姓名+家長姓名+手機”至手機，號碼x;

后勤志愿者報名：請登陸志愿時

活動領隊：，電話：x

協助領隊：、

繪畫主題：“文明家園快樂成長”

本次活動，以下文具由親子自備：

1.油畫棒、水彩筆、水粉

2.剪刀、膠棒

3.硬卡紙、海綿紙、皺紋紙、及時貼

4.一次性紙杯、勺子、盤子、紙碗、泡面桶、瓶蓋、瓶子、酸奶盒等

五、附：活動細則

3、親子需以“勤儉節約，變廢為寶”為主;

4、進入活動場地家長把手機調為靜音，不隨意走動，以免影響親子繪畫;

5、作品要在六十分鐘內完成。

溫馨提示：

1、親子們要帶上足夠的飲用水和食物，及時為孩子補充體力;

2、本次活動在室外，請做好防曬準備;

3、安全第一，如遇暴風雨天氣，活動將改期，具體請留意信息;

4、所有親子和志愿者要服從組織安排，不得擅自離隊，如有特殊情況可向領隊請假。

親子活動主要是以親緣關系為主要維系基礎，以孩子們跟家長的互動游戲為核心內容，全方位開放孩子的多種能力，幫助孩子們初步完成自然人向社會人的過度的一種活動。

活動時間：20年10月1日

活動場地：商業廣場中心

活動目標：

1.通過孩子和家長的游戲，增進孩子與家人之間的感情

2.讓孩子們體驗活動帶來的快樂

3.通過活動來宣傳廣場知名度

活動準備：

1.做好活動前的宣傳工作，招募參加活動的家庭

做活動宣傳海報、宣傳冊，可在各個小區發宣傳單等，在廣場設立報名點;

2.準備活動所需的材料

3.布置活動場地

4.設置獎品

可以自行購置獎品或是廣場贊助商消費劵、廣場消費劵等。人員分工：

總負責：

具體負責：

具體實施：

活動具體內容

活動主要流程

一、1.主持人致歡迎詞：

2.注意事項：

1)在活動中請注意看好您的孩子，以免發生事故。

2)在活動中請遵守游戲規則。

3)在游戲中請勿擁擠，應相互謙讓。

4)每個參加活動的家庭都會有精美的小禮品，在游戲中表現優異的孩子能夠獲得特別禮品。

二、介紹游戲名稱：

游戲開始：

活動1

運球走(每個家庭一大一小)

材料準備：乒乓球、乒乓球板和瓶蓋、計時器

游戲玩法：孩子和家長分別站在場地的兩端，游戲開始，家長手持乒乓球拍，托球跑到孩子處將乒乓球放在孩子的瓶蓋上，孩子手托瓶蓋將球運到終點，先到達終點者為勝。

活動2

帶你走(每個家庭一大一小)

材料者準備：報紙

游戲方法：家長把兩張報紙依次鋪在地上，讓幼兒從報紙上走到對面。以計時的方法評比，先跑完的隊伍為勝。

活動3

運球跑(每個家庭一大一小)

游戲方法：家長好孩子面對面或背對背，把一個球夾在中間，合作把球運到指定對地點，最先運到的家庭獲勝。在運球的過程中，手不許碰到球。途中如球掉下或破碎，則返回起點，重新開始。

活動4

踩氣球(每個家庭一大一小)

材料準備：氣球、綁繩

游戲方法：在一個5平方米的區域內用腳踩破他人腳上綁的氣球，直到游戲時間結束。一個小朋友和一個家長分別腳上綁3個氣球，每個人不能出圈，只能用腳，否則視為違規，取消繼續比賽的資格。在比賽時間內踩別人的氣球，并躲開別人不讓踩破自己腳上的氣球，剩下多的2個小朋友獲得獎勵。

三、抽獎活動

在廣場設立一個填寫抽獎區域在活動開始時結束填寫。每個活動結束后由活動勝利家庭抽取幸運觀眾，并發獎品。

四、為孩子和家長頒獎：

對各家庭活動進行評價，由活動主辦方為獲獎的孩子和家長搬出相應的獎勵。可引導孩子們自我評價、互相評價如：

1.今天你快樂嗎?為什么?

2.你覺得你和家長今天表現怎么樣?

3.下次你想玩什么游戲?為什么?

五、活動結束：

由于活動全程都要攝影師的跟蹤，每個家庭所付出的汗水都記錄在我們的攝影和錄像中，我們會送每個家庭一張甜美的全家福照片以及精美小禮品。

六、活動應急措施：

1.事先熟悉活動地點的環境，了解周圍是否有安全隱患，若有應及時整改。

2.做好活動組織工作，強化活動紀律，確定負責人，事先制定好計劃。照顧孩子的安全，注意孩子活動時的安全。

3.對孩子進行安全教育，游戲活動強度應適中，家長應時刻關注孩子在游戲中的表現，發現異常，及時給予關注。

4.活動時，要及時提醒孩子安全第一，比賽第二。

5.隨時供應孩子飲水，在活動過程中，安排孩子適當休息。

通過親子活動，引導幼兒養成耐心細致的操作習慣。感受和爸媽一起做手工的樂趣，增進親子感情。幼兒的創新的思維初步得到發展。初步掌握粘貼、折剪的基本技能，發展幼兒的小手協調能力。

一、活動流程

1、教師交代親子手工活動意圖

引導幼兒學習基本的粘貼技能，發展幼兒動手能力和小手協調運作能力，在親子合作中粘貼和表演活動中增進感情。

2、講解制作方法，進行制作

1.展示紙箱的多種變化(鏤空小車、小孩、大嘴巴……)開拓家長及幼兒的思路。

2.家長與幼兒進行創新制作。

二、手工完成并簡單的深透環保知識

將制作的作品進行戶外展示、欣賞，再次感受廢舊物品的可重復利用及親自制作帶來的快樂。

活動精彩瞬間

三、活動反思

在這次活動中，家長都非常積極地參與，也都提前做了準備，所以整個活動進行的非常順利。但是在活動題材的選擇上沒有考慮幼兒能力的發展水平，整個活動基本上都是家長在制作，孩子參與的比較少。

值得提出的是，在活動結束后家長們都配合老師帶領著孩子自覺地將撕剪下來的材料打掃干凈，潛移默化的培養了孩子講衛生、愛護環境的好習慣。

企業溝通方案篇五

此次大賽由全國人事部人才流動中心主辦，旨在拉近用人單位與在校學生之間的距離，使用人單位“選擇人才、培養人才的現代理念”深入校園，使學生在此次活動中能夠了解并進一步剖析自身的求職競爭能力，促進其求職觀念的轉變，引導其對求職能力的培養。

通過此次大賽將就業指導、職業生涯規劃、職業測評、職業認證培訓等與就業相關項目、概念引入高校，為大學生與企業的零距離接觸提供平臺，進一步增強大學生對企業的了解程度，幫助大學生成功就業。

“成就美好未來”

主辦單位：國家人事部全國人才流動中心

承辦單位：中央財經大學就業協會

中央財經大學03人力資源管理

指導單位：中央財經大學學生就業指導中心

賽程：此次大賽分為初賽、復賽、決賽三個組成部分，采用分崗位競爭的形式。歷時一個月左右。

賽制：

報名階段：

1、報名方式：院系推薦、網上自薦和擺展臺現場報名。

2、簡歷整理：收取的簡歷按匯總之后按崗位設置進行分類評選。

初賽：

1、簡歷篩選：由相關的人力資源專家和企業人事部的人員組成小組，進行簡歷的篩選。具體操作采用打分制，取平均分，按排名先后進入第二輪。

2、筆試：對參賽選手進行職業性向測試、素質測試和情商測試，進一步選出更優秀的選手進入復賽。

復賽：

1、 自我介紹：每位選手將有1.5—2分鐘的時間進行自我介紹。

2、結構化面試：每位選手將就比賽現場抽取的題號進行回答。

3、情景化面試：此環節專業性最強，專家將根據選手的自身情況及現場表現進行現場即興提問。

4、無領導小組討論：隨機將選手分為兩組，現場提供一個案例，進行討論，十五分鐘后將結果以宣講的方式展示給評委和觀眾。

5、評委點評：評委將就每一環節進行詳細的點評。

決賽：

1、自我介紹：每位選手將有1.5—2分鐘的時間進行自我介紹，由選手比賽經歷回顧和現場自我介紹兩部分組成。

2、壓力面試：評委將對每位選手進行三分鐘的壓力面試。

3、案例分析：每位選手將現場抽取案例分析題，評委將根據選手在答題過程中表現的分析、決策等方面的表現作出評價。

4、觀眾互動：觀眾對選手現場提問。

5、評委點評：評委將對選手進行點評。

(一)面向對象

中央財經大學在校本科生及研究生

(二)比賽內容及形式

比賽內容：此次大賽復賽中將會分設四個崗位，分別為金融保險類、會計財政類、管理類(兩個，其中一個要求中英文簡歷)，具體的崗位設置將會以企業為依托，尋求企業中真實的崗位，同時提供此崗位的工作說明書及相應的面試題庫。而復賽中的一切環節都將據此而展開。

比賽形式：此次大賽采用逐輪淘汰制，而每輪又將采用打分制，選手將經過層層篩選進入最后的決賽。

1、初賽：大家將收集的簡歷分組進行打分，根據分數的排名，每個崗位篩選出12人進入筆試，共計48人。

在筆試環節，選手將會接受一場45分鐘的綜合測試，專業人員會對結果進行測評、打分，最終決出8名選手參加復賽。

大家將會對落選的參賽者給出反饋意見，分析出優勢及劣勢，提出良好的建議。

2、復賽：總分為四場，每次同時進行兩場，歷時兩天。每場有一大一小兩個比賽場地。大場地進行自我介紹、情景面試和無領導小組討論的結果展示;小場地則包括結構化面試和無領導小組的討論過程。屆時，不同的評委將針對每一環節進行打分，現場公布每輪得分，綜合分數將決定選手的排名。前3名進入決賽。

自我介紹：1.5分鐘/每人。

結構化面試：6—8分鐘/每人。選手將現場抽1—2題進行作答。此環節將在小場地即只有評委的狀態下進行，意在給選手提供一個逼真的模擬場景。

情景面試：8分鐘/每人。專業評委將對選手進行現場即興提問。

無領導小組討論：兩個小組將會就一個案例進行15分鐘的討論，討論過程在小場地，之后每組有15分鐘陳述本方觀點，形式不限。

評委點評時，工作人員進行計分，并將結果用大屏幕顯示。

評選出決賽選手后，進行頒獎。

3、此次復賽各環節穿插進行，即第一位選手做完自我介紹就進入第二輪結構化面試，稍事休息，即接受情景面試。對于選手而言，整個比賽過程是連貫進行的，有助于感受真正招聘的氣氛。

4、復賽之后，大家將及時對未進入決賽的選手進行細致的反饋，分析其個人表現，提出不足及改進之處;同時將為進入決賽的12名選手提供針對性的賽前培訓。

5、決賽：總分為三場，每場同時進行四組，有自我介紹、壓力面試、案例分析三個環節。每個環節將有評委打分，以累積分作為排名依據。

自我介紹：2分鐘每人。

壓力面試：3分鐘每人。其目的是確定求職者對壓力的承受能力、在壓力前的應變能力和人際關系能力。

案例分析：10分鐘每人。

觀眾參與：觀眾對選手提問，體現選手隨機應變的能力。

大家將評出四個崗位的最適合人選。

(三)評分方法

1、初賽：大家將根據崗位設置把評審人員分為四個小組，每組由五人組成，每份簡歷將經過小組每個成員的打分，最后根據平均分對簡歷進行排名。

2、復賽：滿分100分

自我介紹——5分

結構化面試——30分

情景面試——40分

無領導小組討論——25分

3、決賽：每輪淘汰

(四)獲獎標準

1、復賽每場評出一、二、三等獎進入決賽，為其他選手頒發優秀獎。

2、復賽每場還會評出一個單項獎——“最具潛力獎”。

3、大賽組委將為每位獲獎者提供相應獲獎證書及獎品，

(五)評委組成

1、崗位提供單位人力資源專家

2、學校就業指導中心領導

3、邀請人力資源研究專家

4、商學院人力資源系老師

宣傳手段

校內：展板、橫幅、展臺、傳單、講座、網站、廣播臺等校內媒體。

校外：中華人才網，國家人事部人才流動中心網站等。

賽前宣傳

第一期宣傳：印象性宣傳

方式：展板(兩塊)、條幅、校內媒體、網站

內容：大賽概況，基本流程

第二期宣傳：具體性宣傳

1、展板：將介紹大賽詳細的情況：比賽詳細流程，崗位的分類，具體的崗位說明書，參賽的所有細節，大賽創新點等。

包括八塊展板，分別在主教大廳及文化活動廣場前擺放。

2、傳單：發放至每間學生宿舍，以進一步擴大大賽影響力及宣傳效果

3、展臺：組織人員將與學生進行面對面的交流，進一步加深同學對大賽及具體細節的了解。同時，發放報名表及宣傳資料。

4、網站：承辦方將同時啟動中央財經大學就業指導中心網站、商學院網站、校方學生論壇，對大賽情況及發展態勢進行全方位的宣傳及跟蹤報道，增強學生的參與積極性。

5、講座：大賽報名期間，大家將組織一場全校性的講座。

6、廣播臺：大家將提供宣傳稿及參賽事項，由廣播臺定期滾動報道。

賽中宣傳

1、海報：在復賽及決賽開始之前將制作相應宣傳海報，用于公布復賽及決賽開始時間及進入下一輪比賽的參賽選手名單，比賽細則等。

2、網站及廣播臺：對比賽進程進行關注及專題報道，持續擴大活動影響力，吸引廣大在校生關注賽況。

3、ppt演示：在復賽面試環節的空擋時間，大家將制作系列ppt,內容包括大賽主辦單位，承辦單位，相關企業的宣傳以及大賽整體介紹。

4、橫幅：在主教學樓門口設大賽全名橫幅。

賽后宣傳

1、網站：將復賽結構化面試，決賽相關環節所制作的dv掛到各個相關網站，以供參賽選手及廣大師生點擊觀看。在中財論壇上展開討論，倡導大學生關注面試，重視職業生涯規劃。

2、展板：大賽結果將在全校范圍內公布，并對大賽作概括性總結。

10月27—30號初賽

10月31日—11月1日復賽

11月6日決賽

a崗位：

企業背景：該企業主從對外貿易，中等規模，處于成長期，倡導以創新為主導的企業文化，有著良好的工作氛圍。

職責范圍：招聘管理、薪酬管理、培訓管理、勞動糾紛處理

任職要求：

1、要求有半年或半年以上學生工作經驗

2、有一定的基礎管理知識

3、具有一定的溝通技巧，談判技巧，管理技巧，電腦操作技能

b崗位

企業背景：該企業是一家合資工業企業，企業處于成熟期，在行業中占有一定的地位，倡導以技術為先、質量至上的企業核心理念。

職位名稱：會計核算員

職責范圍：在主管的領導下負責本企業銷售成本、利潤核算管理工作，確保核算工作準確無誤，為領導層作決策提供真實有效的內部信息。

任職資格要求

專業要求：會計、財務管理或其他相關專業

基本技能：計算機：文字處理、internet、資料文檔管理

寫作：能抓住要點，并加以歸納整理。

能力素質要求：具有較強的分析判斷能力和一定的人際溝通、管理能力。

c崗位

職務名稱：銀行客戶經理

任職資格要求

專業要求：了解企業融資及國際結算業務，了解相關銀行貸款業務

具備一定的財務分析能力

能力素質要求：性格外向進取，善于與人溝通，能承受工作壓力

基本技能：熟悉辦公室電腦軟件應用

d崗位

企業背景：該企業是一家家具企業，目前處于業務迅速擴張階段，在未來五年內，計劃在全國大中城市建立連鎖店，以高效創新的思想為文化主導。

職務名稱：總務主管

職責范圍：在公司經營方針政策和行政事務部經理的領導下，根據相關管理制度和業務流程要求，通過履行下列工作職責，對公司后勤事務活動進行指導、協調、監察。

任職資格要求

1、學習能力：能理解并運用監督原則和事務以及有關監督的文書事務技巧;

2、語言表達能力：能與上級及下屬進行有效的溝通與交流;

3、數學計算能力;能監督主管范圍工作進展情況;

4、辦公(文書事務)能力：能察覺文字資料中的錯誤;

5、能夠熟練使用常用辦公軟件。

(1)全程專業化

在本次比賽中，大家運用了人力資源招募，甄選的專業知識及技巧，將人員選拔的熱點問題，人員選拔的方法(人格測驗，認知能力測驗，評價中心技術，面試等)，人—組織匹配的原則相結合，融進大賽整體框架設計及內容設計之中，力求通過專業化的架構，給所有參賽者最專業的指導與服務。

(2)模擬真實化

2、復賽環節中設置面試黑箱，使面試者真正與考官面對面交流而不受外界因素打擾，營造真實的面試環境。

(3)反饋及時化

不論是否勝出，每一位參賽選手都會獲得大家的反饋意見。大家將把選手在大賽中投遞的簡歷，筆試結果，面試表現等以分析報告，測評意見的形式，在比賽后3—5天內送到每一個參賽者手中。

(4)崗位針對化

本次大賽采取了分崗位競爭的形式，設四個不同方向，對專業，職業技能有不同要求的崗位，并且簡歷篩選，筆試，復賽都按照四個專項來走，每個專項設有一個企業，一個專家團隊，目的就在于使招聘更有方向性，培訓更有針對性，使參賽者在以后的應聘中都能夠游刃有余。

企業溝通方案篇六

為進一步強化供銷系統企業管理工作，創新管理方式，提高管理水平，夯實管理基礎，使企業管理更科學、更有效、更規范、更透明，逐步建立健全現代企業管理制度，提高競爭力，促進經濟效益提高和企業發展。根據市政府要求，結合企業實際情況，特制定供銷系統“企業管理年”活動實施方案。

加強管理是企業生存和發展的關鍵，重視管理創新是企業提升核心競爭力的根本。面對殘酷的市場競爭和不斷提升的企業發展要求，只有不斷升華管理理念、管理模式和管理方法，把先進的管理理念根植于企業的各個層面，把創新動力滲透于管理活動的體制、機制當中，把規范管理的內容融入于經營活動的常態運行中，才能真正實現與時俱進，在競爭中立于不敗之地。

開展“企業管理年”活動，是供銷系統提升管理水平的一項重要舉措。從當前看，加強企業管理既是貫徹落實市政府的具體要求，更是解決企業管理粗放，減少和杜絕跑冒滴漏，規范企業管理，積極參與競爭，實現健康、穩定、安全、和諧發展的需要。從長遠看，加強企業管理是企業整體素質提升和增長方式轉變的需要，也是企業實現科學發展、可持續發展，建設和諧供銷的一項戰略舉措。各企業都要從戰略的高度重視這一活動，以先進的思想認識作為搞好這項活動的先導，按照“務實求真、開拓創新”的管理理念，下大力氣抓實抓嚴，抓治理、抓改進、抓提升，抓出成效。

通過實施“企業管理年”活動，逐步實現人員管理現代化，經營管理科學化，財務管理規范化，資產管理系統化，使全系統企業管理水平登上一個新的臺階，進一步提高企業經濟效益，推動各項工作的全面展開。

具體工作任務：

1、完善管理制度，強化管理手段。對現行的規章制度進行充實和完善，彌補管理制度死角，提高管理制度的針對性和實效性。不斷創新規章制度，適應新的經濟發展環境，建立健全新的管理規則和行為規范，建立機制，編制《供銷系統規章制度匯編》。杜絕有章不循、違章不究、紀律渙散、管理松懈等現象發生。

2、建立運轉有序、協調一致、辦事高效、行為規范的管理機制。完善各項基礎管理工作，建立健全各種原始記錄、憑證、臺賬、統計報表，切實抓好經營過程中的信息收集、分析、處理和反饋。健全信息網絡，進一步完善考評標準和考核體系，嚴格按責任狀考核實際工作，兌現獎懲。

3、嚴格財務管理和合同管理。加強對企業法人和財會人員的管理，嚴格財務制度，樹立過緊日子的思想，嚴細管理，增收節支，實行企業收支跟蹤管理，杜絕跑冒滴漏。同時要加強合同管理，要針對不同業務屬性制定合法、規范的合同文本，防止出現合同條款漏洞和內容上的瑕疵。

4、全面開展清產核資，摸清家底，建立臺賬，逐步實行現代化、科學化、電子化管理。

5、加強干部隊伍和職工隊伍管理。抓好干部隊伍的服務宗旨教育和職工隊伍的業務技能培訓工作，提高政治和業務素質。通過建立干部日常管理機制，加強對領導干部的考核、監督和使用工作，逐步實現干部隊伍的知識化、年輕化和現代化。

6、加強安全生產。建立企業安全生產目標管理責任制，落實安全生產法律法規，健全安全生產規章制度和操作規程，加強安全生產教育培訓，實現特種作業人員全部持證上崗，完善事故應急救援預案并組織演練，提高應對突發事故的能力。

“企業管理年”活動分六個階段進行

第一階段：宣傳發動階段（5月1日--5月31日）。召開供銷系統“企業管理年”活動動員會，對“企業管理年”活動進行全面部署和動員。組織機關干部和企業干部深入學習討論，增強對管理工作的緊迫性和責任感。

第二階段：查擺問題階段（6月1日—8月30日）。要全面總結管理工作的經驗和存在的問題，重點查干部的管理思想是否與市場經濟規律相適應；管理規章制度的落實情況是否到位，是否存在有章不循、違章不究現象；是否存在管理漏洞、損失浪費現象。各單位要對照方案要求查找自身存在的突出問題，對照檢查在管理工作中的自身服務意識、服務手段、執政能力存在的主要差距。

第三階段：清產核資階段（8月31日—10月20日）。全面開展清產核資，詳細掌握每個企業資產、資金、收支、債權債務狀況，逐一建立臺賬，進行規范化、科學化、電子化管理。

第四階段：梳理問題，建章立制（10月21日--11月10日）。對在查擺問題階段和清產核資階段發現的問題，進行全面梳理歸納，把影響供銷系統生存和發展的問題理清、找準，編制出符合企業自身管理實際的《供銷系統規章制度匯編》，作為企業管理工作的行為規范。

第五階段：整改提高階段（11月10日--11月30日）。根據活動方案和計劃，細化工作措施、落實工作進度，及時掌握活動動態。要狠抓規章制度的貫徹落實，加大管理工作的整頓力度，對各項具體任務逐項研究落實。要通過總結典型經驗，加以引導推廣，逐漸建立起供銷系統管理模式，推動管理工作登上新的臺階。

第六階段：檢查驗收階段（12月1日—1月31日）。由“企業管理年”活動領導小組負責對所屬公司和基層供銷社逐個進行檢查驗收，發現問題及時提出整改意見，進行補課，直至達標。

為了組織和領導好“企業管理年”活動，使活動取得預期效果，市社成立“企業管理年”工作領導小組。

組長：

副組長：

成員：

領導小組下設辦公室：

主任：

副主任：

成員：

企業溝通方案篇七

臺農觀光生態農場坐落于廈門市同安區五顯鎮溪西村，占地面積達300多畝，農場遠離市區、坐擁山水、與風景秀麗的北辰山風景區相鄰。現已初步建成為牧業、乳品制造、垂釣、野營、燒烤、山野情趣體驗等綜合性農牧業生態觀光旅游農場。根據實地考察情況，公司目前主要業務分為：奶牛飼養、乳品制造銷售和觀光休閑等三個方面。

未來發展需深入挖掘農場的特色優勢或領先優勢，建立農場運營系統工程，細化各個環節的統籌把握，做好農場的定位，讓農場在未來發展中得到可持續發展。本策劃擬回顧相關研究資料，結合廈門當地實際情況，探討休閑農場的經營問題及發展策略，僅作為休閑農場經營者之參考與建議。

不要以為這是詩詞歌賦中才能見到的田園美景，在廈門，休閑農業所倡導和達到的正是如此閑適和怡然自得的意境。

我們所看到的廈門臺農生態農場已經初具規模，目前已經建設成為牧業、乳品制造、垂釣、野營、燒烤、山野情趣體驗等綜合性農牧業生態觀光旅游農場。考察感覺到基本框架已經凸顯，但配套的設施及整體環境還需進一步改進。

廈門休閑農業的發展剛剛開始，必有其存在和發展的合理性，首先，休閑農業與傳統農業的最大不同，是它具有服務業的功能。休閑農業依托城市、服務城市、受益于城市，是一種強調城鄉經濟有機融合、人與自然和諧發展的發達農業形態，使農業由第一產業向第三產業延伸。

從地理位置看，臺農觀光生態農場靠近廈門北辰山風景區、與竹壩農場、竹壩水庫、竹壩南洋華僑城距離很近，地理環境優越。

從經營角度看，中國臺灣的農業技術方面比大陸先進，可將引入創新的農業技術研發、經營管理思路并結合當地現狀開展形式多樣的`農牧業養殖基地。

從資金運作角度看，可分三期逐步推進，據臺農經營者介紹，資金方面不存在問題，這就為后面的發展奠定基礎。

20xx年，是休閑農業行業急劇發展的一年，也是相對動蕩的一年，不論是通脹的壓力，還是金融危機的影響，總之20xx年的行情就如中國的股票，起起伏伏，琢磨不定。在這種情況下，生態農場感覺最明顯，壓力也最大。當生存和發展的問題嚴峻的擺到農場面前時，我們需要深刻的思考，為追求涅槃重生的新舉措。那就是定好位，同時加大資金投入，做好營銷公關策劃。生態農場作為一個特色項目到了市場上如何讓消費者選擇你，成為你的最終消費者。是靠好的產品嗎?是靠團隊優質的服務嗎，還是靠什么呢?我認為，改變目前狀態需要重新定位思考。

首先，生態農場作為鄉村休閑的一種形式，是發展前景看好的朝陽產業，除具有生產功能外，還具有教育、觀光、休閑、度假等多種附加價值，發展空間相當廣闊。

其次，現代都市生活和工作節奏日益加快，再加上人口集中、環境污染、交通擁堵等問題的出現，讓生活環境日益惡化，難得一見的綠樹茵茵，是可望不可及的休閑方式。在寶貴的假期中，郊區生態休閑便有了其生存發展的重大意義。這種休閑模式，不但能夠調節人與自然的平衡，實現都市的可持續發展，而且可以讓更多市民重視農業的生態綠化功能。

第三，引入現代農業科普教育培訓，引導中小學生參與學習、培訓，從小培養現代農業科技發展觀，具有深遠意義。

就我個人想法，臺農生態觀光農場的定位應在農業生物科技、農產品深加工、農業觀光旅游等三方面確立定位，重點合作。將來能真正成為農業科技示范園區、學生實踐農業園區、游客觀光休閑園區。

隨著兩岸關系的回暖，兩岸之間的合作正逐步深入，農業現已成為攜手的新熱點。傳統農業是產“物”的，而休閑農業則是與“人”打交道，要“引人”、“留人”、“留錢”、“留心”才能賺錢，因此服務意識和品質的提高是臺農生態農場不容忽視的發展關鍵。就未來生態農場經營策略提出建議如下：

第一、農業觀光旅游方面設想

生態休閑農場是國際上最流行的一種全新的休閑業種，它以田園風光、莊園風情為主要風格，迎合城市人追求“綠色”“田園”的一種心態，綜合了城市人比較感興趣的農村生活狀態，把“自耕自種自留地”、“動物家園”、“領養小動物”、“小橋流水”、“別有洞天”、“釣魚”等一系列的全新休閑方式綜合起來，形成一站式享受田園樂趣的業態。為此，臺農公司需同專業的文化傳播公司合作形成一套完善的宣傳營銷方案，設計全新理念的廣告語，比如：感受綠色，打造都市休閑新天地!觀光旅游的經營宗旨：以自然的景色，農村的休閑生活方式，解去都市人生存的壓力和無奈;帶您走進生態自然之旅!為了讓游客滿意而來，還需投入資金完善硬件設施，比如家庭式旅館、賓館、餐廳等，生態農場內建立多媒體室，播出一些農業科技題材的紀錄片等，制作臺農生態農場風光片，通過網絡媒體發布，建立網站對外宣傳等。建立生態農場展覽館，重點介紹農場內的產品以及中國臺灣農產品。

建立生態農場溫室種植品種，設有瓜果長廊、可愛動物區、溫室等功能區域。在瓜果長廊里，引進中國臺灣的瓜果品種。在動物區內，不僅有兔、雞、山羊等家畜，還能看到麋鹿、牦牛等珍稀動物。在溫室區，種植黃瓜、番茄等有機蔬果。灌溉蔬果的水是專門由雨水收集裝置收集，雨水經過過濾后再進行灌溉，這樣長出來的蔬果口味特別好。當冬季來臨，廈門游客依然能夠欣賞、品味到種類繁多的農產品。

建立蝴蝶生態公園，引進豐富的蝴蝶種類，從蝴蝶的交 配、產卵、結蛹到羽化的過程，讓游客感受到蝴蝶生命的奧妙;蝴蝶生態公園內設有大自然教室，培育獨角先、甲蟲、蜂類、螳螂、蝗蟲等，做一系列昆蟲的介紹以及生態的解說。

建立生態養殖業展覽館，全面介紹中國臺灣農牧業、養殖業的發展及成果。目前在廈門還沒有一家較專業的展館，相信大陸同胞很感興趣，通過教育、培訓、研討等形式多樣的科普展覽吸引觀光客，這是一種潛移默化的推廣活動。

第二、農產品深加工方面設想

調整優化種植結構，從中國臺灣引進品種、種植和管理技術、以及先進的營銷方式，在原有基地基礎上，改造農場的基礎設施建設，加大對科技的投入，不斷優化、提升品種結構，完善、配套一些觀光設施，并增加10畝面積的蘆筍、10畝的特色作物等。使“臺農”蔬菜基地真正成為農業科技示范園區、學生實踐農業園區、游客觀光休閑園區。為確保“臺農”的健康、可持續發展打下堅實的基礎，未來，“臺農”要打造出一片具有現代農業氣息的田園風光，為“臺農”的做強、做精創造出良好的可持續發展空間。

科學化管理，嚴把安全質量關。隨著人民生活水平的不斷提高，食品安全成了老百姓最關心的頭等大事，臺農公司推出的“臺農鮮乳”在乳品制造、加工、銷售的各個環節把質量和安全放在突出位置。為確保乳品生產安全，應建立一系列嚴格的管理、監督制度。比如從蔬菜種子的播種、催芽、育苗、生長、澆水、施肥、管理、采摘等每道生產環節都建立了規范的操作技術標準，并實行全程監管、監督、追溯制度。

抓好加工流程。在良好農業操作規范的基礎上，制定出各個關鍵崗位的安全操作規范性操作程序，建立負責人監督檢查制度，并配備監控系統，確保每個生產環節的質量監控，同時做到農藥殘留量檢測的全覆蓋，確保臺農產品的絕對安全衛生，維護臺農的市場形象。

另外要做好市場營銷，除了擁有自身的網站外，可在網絡上建立了“臺農”的產品質量追溯體系、電子配送業務、商務電子交易平臺等，為帶動農場其他優質農副產品市場提供有利的發展空間。

第三、農業生物科技方面設想

農業生產最尊崇生態學原理，古人所說的“六畜興旺、五谷豐登”，恰說明農業生產不能離開了植物、動物、微生物與人類之間的密切配合。如果我們換一個角度思考農業，將上述被“六要素”奪走的利潤追回來并還給農民，并在此基礎上實現土地升值，情景會怎么樣呢?有人肯定說你是癡人說夢，但是，如果我們用足了生態學原理，充分調動了人的主動能動性，并不是不能實現的。生物技術已經成為世界科技發展重點。世界著名的《科學》雜志評出的20xx年10項重大科技突破中，7項與生物技術相關。生物技術是推動農業的第二次“綠色革命”，了解生物技術在農業方面的運用是一個全新的課題，臺農公司可以同廈門大學、集美大學合作研討，舉個例子：時值冬季即將來臨，即使是在我國的北方地區，餐桌上也是五顏六色，琳瑯滿目，冬季蔬菜已經不再是上世紀80年代的“白菜、蘿卜、土豆”三大樣，這就是生物技術給我們生活帶來的變化。

展望未來，農業生物技術將在提高農產品產量、改善品質，降低生產成本，減少污染等方面產生更大的作用，中國臺灣農業在運用生物技術方面已經有些實例，可以借鑒過來，比如：克隆技術可以加速動物品種的更新換代，培育出高產奶牛等新品種。畜禽疫苗、生物獸藥的研究與使用，將構筑動物疫病防治新的技術體系，大幅度提高人類對禽流感等重大疫病防御與控制能力。家畜養殖可在不增加飼料的情況下，增加肉產量，能有效緩解飼料糧不足矛盾，大幅度提高畜牧業生產效益。

農業生物科技方面的運用是臺農公司的發展亮點，可以通過小范圍試驗、種植、培育形成自己的發展特色，從而提升農場的知名度。

臺農生態農場所表現的是結合生產、生活與生態"三生"為一體的農業,在經營上更是結合了農業產銷、農產品加工及游憩服務等三級產業于一體的農企業，休閑農業具有教育、經濟、社會、游憩、醫療、文化和環保等功能，在廈門發展休閑農業,可以達到改善農業生產結構,活用及保育自然與文化資源,提供城市居民田園體驗的機會。

以上策劃設想，是定位在農業觀光旅游、農產品深加工、農業生物科技三方面展開，僅為粗略的想法，每一個部分還需單獨實施詳細策劃。短暫的半天考察，臺農生態農場留給我許多遐想，由于逗留時間較短，此次策劃僅為筆者粗略的構思，若有不妥之處還望海涵。

順祝臺農(廈門)農牧有限公司生意興旺、發達!

企業溝通方案篇八

要設計出合理科學的薪酬體系跟薪酬制度，一般要經歷以下幾個步驟：

正如在本刊上一期所提到的，職位分析是確定薪酬的基矗結合公司經營目標，公司管理層要在業務分析跟人員分析的基礎上，明確部門職能跟職位關系，人力資源部跟各部門主管合作編寫職位說明書。

職位評價重在解決薪酬的對內公平性問題。它有兩個目的，一是比較企業內部各個職位的相對重要性，得出職位等級序列;二是為進行薪酬調查建立統一的職位評估標準，消除不同公司間由于職位名稱不同、或即使職位名稱相同但實際工作要求跟工作內容不同所導致的職位難度差異，使不同職位之間具有可比性，為確保工資的公平性奠定基矗它是職位分析的自然結果，同時又以職位說明書為依據。

職位評價的方法有許多種。比較復雜跟科學的，是計分比較法。它首先要確定與薪酬分配有關的評價要素，并給這些要素定義不同的權重跟分數。在國際上，比較流行的如hay模式跟crg模式，是采用對職位價值進行量化評估的辦法，從三大要素、若干個子因素方面對職位進行全面評估。不同的咨詢公司對評價要素有不同的定義跟相應分值。

科學的職位評價體系是通過綜合評價各方面因素得出工資級別，而不是簡單地與職務掛鉤，這有助于解決“當官”與“當專家”的等級差異問題。比如，高級研發工程師并不一定比技術研發部經理的等級低。前者注重于技術難度與創新能力，后者注重于管理難度與綜合能力，二者各有所長。

大型企業的職位等級有的多達17級以上，中小企業多采用11～15級。國際上有一種趨勢是減級增距，即企業內的職位等級正逐漸減少，而工資級差變得更大。

薪酬調查重在解決薪酬的對外競爭力問題。企業在確定工資水平時，需要參考勞動力市場的工資水平。公司可以委托比較專業的咨詢公司進行這方面的調查。外企在選擇薪酬調查咨詢公司時，往往集中在美國商會、william mercer、watson wyatt、hewitt、德勤事務所等幾家身上。一些民營的薪酬調查機構正在興起，但調查數據的取樣跟職位定義還不夠完善。

薪酬調查的對象，最好是選擇與自己有競爭關系的公司或同行業的類似公司，重點考慮員工的流失去向跟招聘來源。薪酬調查的數據，要有上年度的薪資增長狀況、不同薪酬結構對比、不同職位跟不同級別的職位薪酬數據、獎金跟福利狀況、長期激勵措施以及未來薪酬走勢分析等。

只有采用相同的標準進行職位評估，并各自提供真實的薪酬數據，才能保證薪酬調查的準確性。在報紙跟網站上，經常能看到“xx職位薪酬大解密”之類的文章，其數據多含有隨機取樣的成分，準確性很值得懷疑。即使是國家勞動部門的統計數據，不能取代薪酬調查用作定薪的依據。

在分析同行業的薪酬數據后，需要做的是根據企業狀況選用不同的薪酬水平。

影響公司薪酬水平的因素有多種。從公司外部看，國家的宏觀經濟、通貨膨脹、行業特點跟行業競爭、人才供應狀況甚至外幣匯率的變化，對薪酬定位跟工資增長水平有不同程度的影響。在公司內部，盈利能力跟支付能力、人員的素質要求是決定薪酬水平的關鍵因素。企業發展階段、人才稀缺度、招聘難度、公司的市場品牌跟綜合實力，是重要影響因素。

同產品定位相似的是，在薪酬定位上，企業可以選擇領先策略或跟隨策略。薪酬上的領頭羊未必是品牌最響的公司，因為品牌響的公司可以依靠其綜合優勢，不必花費最高的工資可能找到最好的人才。往往是這些財大氣粗的后起之秀最易采用高薪策略。它們多處在創業初期或快速上升期，投資者愿意用金錢買時間，希望通過挖到一流人才來快速拉近與巨頭公司的差距。

企業溝通方案篇九

為促進公司戰略目標的實施，系統、有序地開展公司的培訓工作，特做年培訓計劃如下：

1、 培訓目的的兩個著眼點：

（1）公司方面：一方面，以提高企業經營活動所需的知識技能，培養企業經營活動所需的態度為目標；另一方面，以提高員工具備的知識、修養為目的。通過培訓，將企業的經營理念、經營方針、經營戰略滲透到整個組織內。

（2）員工方面：通過培訓提高員工的知識水平和工作能力，從而提高員工的能動性，達到員工自我實現的目的。

2、培訓體系設置四原則：

（1）強制與自愿相結合的原則。公司規定的強制培訓，任何人都必須在規定的時間內完成，否則不得轉正或不得有年度加薪。由員工自行選擇的培訓課程，員工必須修滿相應的課時。

（2）全員（適合所有人的培訓）與各部門（針對各業務部門特點）相結合的原則。

（3）一般與重點相結合的原則。

（4）反饋與強化培訓效果的原則

通過使用調查表、與員工面對面的溝通等形式，目前員工對培訓的需求如下：

1、 培訓的目的：65%的員工希望對工作有價值，62%的員工希望能提高個人能力。

2、 培訓的方式：44%的人員希望外出參加培訓課程，37%的人員能接受內部培訓師的培訓。

3、 培訓的時間與次數：47%的人員希望每月參加一次培訓，30%的人員希望二周參加一次培訓。每次培訓時間在1-3小時的在79%，即大多數人員不希望一次安排的時間超過3小時。53%的人員希望在周六上午舉行培訓，16%的人員能接受晚上5-6點的培訓。

4、 經過調查，員工需求較大的公共課培訓為時間管理、溝通技巧、商務禮儀、銷售課程、財務知識。

根據以上的調查統計，我們可以看出，員工希望通過培訓達到對工作有幫助，對能力有提高的效果，培訓方式可以接受內部與外部相結合的方式，但對培訓時間，大多數員工接受每月培訓不超過兩次，每次時間不超過3小時，大多數員工能接受周六上午舉行的培訓。員工對一些公共的、能提高自身素質的課程比較感興趣。

1、入職培訓

培訓對象：公司新進員工

培訓內容：

1) 公司基本情況介紹：包括公司業務范圍、創業歷史、企業現狀以及在行業中的地位、未來前景、經營理念與企業文化、組織機構及各部門的功能設置等。

2) 《員工手冊》及公司行政、人事、財務政策及制度的培訓。

3) 商務禮儀的培訓。

4) 溝通技巧的培訓。

5) 上崗培訓：崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務周邊關系等。

銷售部門的新員工增加：產品知識、專業銷售技巧的課程培訓。

培訓目的：

通過對新員工的培訓，使他們加快認同組織文化和企業目標，不斷提高綜合素質，了解業務知識與技能，更好地調整心態，積極地投入工作，為樹立公司良好的企業形象而共同努力。

2、綜合管理知識培訓

培訓對象：公司主管以上人員及儲備干部。

培訓內容：

1）個人發展類：《職業經理人常犯的11種錯誤》（或《如何成為一個成功的職業經理人》）、《時間管理：高效職業人士必備技能》、《有效溝通技巧》等。

2）綜合管理類：《如何打造高績效團隊》、《管理流程設計與管理流程再造》、《目標管理》等。

3）財務類：《職業經理人財務素養訓練—非財務人員的財務管理》以及公司內部財務知識的培訓。

4）人力資源類：《如何選、育、用、留人才》、《績效管理實務》、《非人力資源經理的人力資源管理目標管理》、《員工關系管理》及公司關于人事方面的培訓。

高層管理人員增加：《企業組織結構設計與部門職能劃分》、《企業如何有效激勵員工》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《成功領導的六種思維方法》。

培訓目的：

通過對綜合管理知識的培訓，使管理人員掌握正確的管理理念，并不斷地提高管理部門能力，使公司中層人員的理念能與上層保持一致，提高公司的執行力。

3、專業技能的培訓

培訓對象：一般員工及以上人員

培訓內容：

1）銷售知識培訓：

a、高級銷售人員或銷售經理：《如何建設與管理銷售網絡》、《卓越的客戶服務與管理專業銷售技巧》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《如何建設與管理銷售隊伍》等。

b、適合剛入行或一般營銷員的培訓：《成功銷售的八種武器——大客戶銷售策略》、《如何做好產品解說》、《強勢推銷——倍增銷售業績技巧》、《銷售人員五項基本技能訓練教程》、《以顧客為中心的價值營銷教程》等。

2）產品知識的培訓。

3）物流、財會、人力資源等的專業內容。

4）轉崗人員由部門按崗位需要進行崗位職責、崗位技能等的培訓。

培訓目的：

通過專業技能的培訓，改進員工表現，提高工作效率。

4、團隊建設的培訓

培訓對象：公司全體員工

培訓內容： 利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環境以及各種人工創設的情境，完成各種精心設計的活動，它的精髓在于首先要去體驗，通過體驗去感悟，通過感悟來提升自己對事物最深刻的認識。

培訓目的：通過各種精心設計的活動，在解決問題、應對挑戰的過程中，達到“激發潛能，熔煉團隊”的培訓目的。

5、特殊培訓

培訓對象：特種工種人員、部門經理或其他人員

培訓內容：管理知識、專業技能、特種證書需求等的培訓。

培訓目的：未列入培訓課程體系臨時根據實際情況需要安排的培訓（包括特種證書的培訓），是為了更好地配合公司的工作、經營要求，與員工的工作需求更貼近。

6、員工的自我學習

對象：每一位員工

內容：專業知識、崗位技能、綜合知識等的學習

途徑：閱讀書籍、網上學習、工作中學習、輔導

目的：形成學習型組織，提高全員素質。

1、由公司統一安排的培訓：

培訓的人員于培訓當天安排參加培訓的人員進行簽到，并記錄缺席及遲到、早退人員。并于事后進行培訓的考核、評估與跟蹤。

b、外派培訓：由人力資源部將經總經理簽字同意的申請的復印件交出外培訓人手中辦理出外培訓相關事宜。并督促外出人員將有關培訓資料原件（復印）及能證明培訓成績的資料或證書交至人力資源部備案。如無培訓資料，則應提供培訓報告。如主管以上人員參加公司外部培訓，須在培訓結束后3個月內組織一次培訓課程將所學知識向其他相關人員傳授，具體操作同內部培訓。

2、由部門安排的內部培訓：由部門培訓執行人負責在培訓開始前，讓受培訓人在培訓簽到表上簽名，并對培訓人員進行考核，以確認受培訓人已掌握了相關內容。結束后將培訓稿、培訓人員簽到表、培訓人員考核情況交至人力資源部備案。

3、自我學習：

由學習人將有關學習情況與結果報公司負責培訓人員處作備案，公司如有相關培訓內容可不再安排，但需與其他培訓人員一起參加考核與評估。

為加強培訓效果，20xx年將加強以下幾個方面的考核與效果評估，下面的方式中，第1條是任何培訓都必須有的，其余的根據不同的培訓內容來選擇最合適的評估方式。

1、參加培訓情況的考核，如是否按時參加培訓，是否上滿規定的培訓課時。通過員工個人培訓記錄、員工培訓課時統計來進行。并將部門內部培訓情況、員工個人培訓情況作為06年績效考核的一個內容來評價，直接與考核工資掛鉤。

2、反應評估，測量的是受訓者對培訓的印象或態度。如，培訓是否有價值？員工是否從培訓中學習了很多內容？學員是否感受到培訓帶來的幫助？使用問卷調查、座談會、心得報告來進行。

3、學習評估，主要測量學員通過培訓學習了多少內容，使用測試法、角色扮演法、模擬練習法等來進行。

4、行為評估，關注的是受訓人員行為改變的程度，培訓后，受訓人員在工作中的行為方式有多大程度的提高？績效考核的結果是否較受訓前有所提高？使用問卷調查法、行為觀察法、訪談法、績效評估法、任務目標法、行為實施計劃等來進行。

5、結果評估，主要從組織績效方面來考察培訓效果。培訓后，企業的業績是否有明顯的好轉？主要通過個人與組織績效指標來進行考察。

在培訓的基礎上，開始逐漸形成內部培訓師。主要做好以下3點：

1、從11年案例分析的基礎上，重點確點幾個比較合適的人員，根據不同人員的特長與

特點，開發一些公司迫切需要的課程。

2、提供培訓師一些培訓的機會，如如何成為優秀內部培訓講師方面的課程。

3、形成內部培訓講師的制度，對培訓師有講課課時的要求，也有講課獎勵方面的方案。

從點播、光盤、內訓、團隊建設、外送培訓等方面考慮，費用預計在12萬元左右，具體如下：

1、一般課程以時代點播課程為主（3600元/年），有些課程可用光盤形式引進，費用在20xx元左右，小計5600元。

2、外聘專家進行1-2次授課，根據授課老師的不同，費用控制在5萬元以內。

3、外送培訓按全年20人次計算，需費用2-3萬元左右。

4、分批開展團隊建設活動，按120人每人250元計，共需化費3萬元左右。

5、特種工種證書費用（如散化證培訓、押運員培訓、鏟車證書培訓等）的取得，費用在5000元左右。

5、 內部老師授課，講課費用與獎勵在20xx元以內。

以上是對年培訓的從著眼點、原則、體系、實施與評估的一個初步規劃，我們意在選擇最合適我們公司的培訓方式來開展我們年的培訓工作。