從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們想要好好寫一篇心得體會(huì)，可是卻無從下手嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

企業(yè)營銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

企業(yè)營銷培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一部分，它是幫助企業(yè)員工提升市場(chǎng)營銷能力和應(yīng)對(duì)策略，從而提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。我在參加企業(yè)營銷培訓(xùn)課程后，有了許多收獲和感悟。在這篇文章中，我想和大家分享一下我的心得體會(huì)。

第二段：了解市場(chǎng)和客戶需求

企業(yè)營銷培訓(xùn)的核心是了解市場(chǎng)和客戶需求。只有了解到市場(chǎng)上最新的趨勢(shì)和客戶的真正需求，企業(yè)才能制定正確的營銷策略。在課程中，我們學(xué)習(xí)了如何做市場(chǎng)調(diào)研和分析，如何收集數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。最重要的是，我們需要深入了解客戶，學(xué)會(huì)如何與客戶進(jìn)行有效的溝通，并提供針對(duì)客戶需求的服務(wù)和產(chǎn)品。

第三段：打造一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌

企業(yè)營銷除了了解市場(chǎng)和客戶需求，還需要建立一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌。在課程中，我們了解了如何根據(jù)企業(yè)的定位和目標(biāo)來制定品牌戰(zhàn)略，學(xué)習(xí)了如何設(shè)計(jì)有吸引力的品牌標(biāo)志和廣告。一個(gè)好的品牌可以幫助企業(yè)在市場(chǎng)上占據(jù)更多的份額和提高客戶忠誠度。因此，打造一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升至關(guān)重要。

第四段：有效的銷售和促銷策略

企業(yè)營銷課程中，我們還學(xué)習(xí)了許多有效的銷售和促銷策略。營銷活動(dòng)是企業(yè)獲取新客戶和保持現(xiàn)有客戶的一種重要方法。在此過程中，重要的是要制定正確的銷售和促銷策略，使其能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。在課程中，我們學(xué)習(xí)了如何設(shè)置銷售目標(biāo)、如何研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、如何選擇正確的促銷渠道等等。

第五段：結(jié)論

總的來說，企業(yè)營銷培訓(xùn)課程讓我獲得了很多對(duì)于營銷方面的認(rèn)知和知識(shí)，并且為我將來成為市場(chǎng)營銷人員打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。課程讓我了解了營銷的基本理念和營銷策略，增強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)和客戶的敏感度，并促進(jìn)了我的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展。有了這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我相信我可以更好地為企業(yè)服務(wù)，讓我們一起努力吧！

企業(yè)營銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中，營銷是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵之一。而在營銷實(shí)踐過程中，不斷積累心得體會(huì)，是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的重要驅(qū)動(dòng)力。我有幸在一家知名企業(yè)擔(dān)任銷售經(jīng)理一職，通過多年的實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了營銷的重要性，并從中汲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在本文中，我將分享我在營銷企業(yè)實(shí)踐中的心得體會(huì)。

首先，我認(rèn)為了解產(chǎn)品和市場(chǎng)是進(jìn)行營銷的基礎(chǔ)。只有真正了解自己所銷售的產(chǎn)品，才能向客戶清晰地傳達(dá)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，并提出針對(duì)性的解決方案。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，客戶的選擇余地越來越大，所以我們應(yīng)該準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求，并根據(jù)不同的細(xì)分市場(chǎng)調(diào)整產(chǎn)品的定位和營銷策略。比如，在電商平臺(tái)上銷售家電產(chǎn)品，我們要根據(jù)年齡段、收入水平等因素，推出不同價(jià)格和功能的產(chǎn)品，以滿足不同客戶的需求。

其次，我認(rèn)為卓越的客戶服務(wù)是贏得客戶信任的重要因素。客戶滿意度是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的保障。在我所在的企業(yè)，我們積極培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)，通過多種渠道了解客戶的需求，并為客戶提供貼心的服務(wù)。例如，在客戶咨詢時(shí)，我們要及時(shí)回復(fù)，并提供有效的解決方案；在客戶投訴時(shí)，我們要認(rèn)真聽取客戶意見，并及時(shí)采取措施糾正錯(cuò)誤。通過這些措施，我們不僅贏得了客戶的信任和忠誠度，還積累了良好的公司口碑。

此外，靈活運(yùn)用各種營銷策略也是企業(yè)成功的關(guān)鍵。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，我們不能固守一成不變的策略，而應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)變化靈活調(diào)整。在推廣產(chǎn)品時(shí)，我們采取了多種渠道，如電視廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷、線下推廣等，不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)份額。在價(jià)格策略上，我們通過定期促銷活動(dòng)和套餐銷售等方式，吸引了大量客戶。因此，我們要不斷關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，靈活運(yùn)用各種營銷策略，以應(yīng)對(duì)不同的市場(chǎng)情況和客戶需求。

另外，建立良好的合作關(guān)系也至關(guān)重要。在營銷過程中，我們需要與各種合作伙伴建立良好的合作關(guān)系，共同拓展市場(chǎng)。例如，我們與電商平臺(tái)、供應(yīng)商、物流公司等建立了緊密的合作關(guān)系，共同提升銷售和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我們也與一些行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體進(jìn)行合作，通過舉辦論壇、發(fā)布推文等方式，擴(kuò)大公司影響力和知名度。與合作伙伴的良好合作關(guān)系，不僅能夠提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，還能夠帶來更多的機(jī)遇和資源。

最后，我深刻認(rèn)識(shí)到營銷工作需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。作為銷售經(jīng)理，我們需要緊跟行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，了解新的營銷理念和技巧，并加以應(yīng)用。在企業(yè)中，我們建立了培訓(xùn)機(jī)制，定期組織營銷知識(shí)的培訓(xùn)和分享，使團(tuán)隊(duì)始終保持競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，我們鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出新的創(chuàng)意和想法，支持他們?cè)诠ぷ髦刑剿骱蛧L試。只有通過不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

綜上所述，營銷企業(yè)實(shí)踐是一項(xiàng)綜合性的工作，需要了解產(chǎn)品和市場(chǎng)、提供卓越的客戶服務(wù)、靈活運(yùn)用各種營銷策略、建立良好的合作關(guān)系，并不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。通過這些經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，我對(duì)營銷的重要性有了更深的理解，也更加明確了營銷所面臨的挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)在實(shí)踐中不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，為企業(yè)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。

企業(yè)營銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長(zhǎng)。回首自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，感悟頗多。

(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會(huì)不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會(huì)越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的了解，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶購買的信心。針對(duì)這個(gè)問題，我在日常銷售工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。

(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬家財(cái)，服務(wù)于客戶，使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度，我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對(duì)于不同客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對(duì)不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶，我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外，更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問。

(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗，忠于職守，盡職盡責(zé)，一絲不茍，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯瘢σ愿埃拍茉谄椒驳膷徫簧献龀霾黄椒驳某煽?jī)，才能獲得價(jià)值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落，過程充滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會(huì)良多，為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟，讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己，這個(gè)行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進(jìn)，堅(jiān)持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅(jiān)韌，也就找到了自信。

(四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里，我在這家公司獲得的實(shí)在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管，當(dāng)我剛進(jìn)入營銷策劃部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠對(duì)我的工作來講，首先，我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧，對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。

企業(yè)營銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

在當(dāng)今高度競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境下，營銷策略已經(jīng)成為了公司取得成功的關(guān)鍵。因此，企業(yè)營銷培訓(xùn)變得越來越必要。這次我參加了一項(xiàng)企業(yè)營銷培訓(xùn)。在這個(gè)過程中，我學(xué)到了一些非常有用的事情，這讓我更好地理解企業(yè)營銷如何推動(dòng)銷售和增長(zhǎng)，并也教會(huì)了我如何與客戶建立更強(qiáng)大的關(guān)系和客戶體驗(yàn)。

第二段：客戶是成功的關(guān)鍵

培訓(xùn)中，我們首先探討了客戶定位。我們學(xué)到了尋找目標(biāo)受眾的重要性和建立有效營銷策略的必要性。在營銷活動(dòng)中，有效進(jìn)行客戶定位和細(xì)分將有助于提高客戶體驗(yàn)并為客戶提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。我們還學(xué)會(huì)了識(shí)別客戶需求和關(guān)心點(diǎn)，并了解如何在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)客戶優(yōu)勢(shì)。這讓我們更好地了解客戶，根據(jù)客戶需求和關(guān)心點(diǎn)為客戶提供服務(wù)和創(chuàng)新方案。

第三段：品牌推廣

另一個(gè)關(guān)鍵因素是品牌推廣。在營銷培訓(xùn)過程中，我們深入學(xué)習(xí)了品牌推廣活動(dòng)和如何實(shí)現(xiàn)一致的品牌形象傳播。品牌形象傳播往往只是通信開始的一步，要想讓品牌成功，還需要持續(xù)、一致地表現(xiàn)品牌的目標(biāo)、價(jià)值和特點(diǎn)。最重要的是，我們需要在品牌推廣時(shí)考慮到客戶的需求，以創(chuàng)建一個(gè)能夠吸引客戶和提高銷售的品牌。

第四段：營銷技巧

在營銷培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些營銷技巧，這可使我們更好地與客戶建立關(guān)系。我們學(xué)到了營銷計(jì)劃和定價(jià)策略，學(xué)習(xí)了如何在市場(chǎng)上獲取更多的銷售渠道，以及如何與客戶進(jìn)行有效溝通。我們學(xué)到了如何制定目標(biāo)規(guī)劃，如何采用創(chuàng)新策略來提高業(yè)務(wù)效率，以及如何建立可持續(xù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以實(shí)現(xiàn)客戶和企業(yè)的穩(wěn)定雙贏。

第五段：總結(jié)

總之，這次企業(yè)營銷培訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)了很多東西。重要的是，我學(xué)習(xí)了如何更好地理解客戶，如何實(shí)現(xiàn)品牌推廣以及如何建立更強(qiáng)大的營銷策略。我還了解了營銷計(jì)劃和定價(jià)策略以及如何與客戶建立更有效的關(guān)系。接下來，我打算在我的職業(yè)生涯中應(yīng)用這些知識(shí)，為我所在的企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

企業(yè)營銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

姓名：郭艷

專業(yè)：經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院08市場(chǎng)營銷

班級(jí)：（2）

學(xué)號(hào)：20803022008

任課教師：李友邦

河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展思路與對(duì)策探討

摘要:

和諧鄉(xiāng)村旅游對(duì)于鄉(xiāng)村地區(qū)旅游可持續(xù)發(fā)展有著重要意義，本文在探討河南鄉(xiāng)村旅游特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，指出河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中應(yīng)突出防止“飛地化”、“公地悲劇”、“城鎮(zhèn)化”等現(xiàn)象，并提出河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的思路和對(duì)策。

關(guān)鍵詞:

河南鄉(xiāng)村旅游 發(fā)展思路 對(duì)策分析

一、河南鄉(xiāng)村旅游發(fā)展特點(diǎn)

1.鄉(xiāng)村旅游發(fā)展熱情高，發(fā)展速度快

河南鄉(xiāng)村游雖然還處在起步的階段，但發(fā)展熱情高漲，勢(shì)頭迅猛。根據(jù)河南省假日辦公布的數(shù)據(jù)顯示，2010年五一黃金周，全省共接待海內(nèi)外游客3029.3萬人次，其中40%是近郊游和鄉(xiāng)村游，達(dá)到1380萬人次。

2.缺乏標(biāo)準(zhǔn)，管理粗放

由于鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品仍處于起步階段，經(jīng)營管理中的隨意性和混亂不容忽視。各級(jí)政府和部門一哄而上搶占雙休休閑度假旅游市場(chǎng)，忽視游客的需求和滿意度，導(dǎo)致整體接待水平低下，配套設(shè)施不協(xié)調(diào)，影響人們的旅游質(zhì)量，使鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品處于低質(zhì)量、低收入的經(jīng)營狀態(tài)之中。2007年7月1日，《河南省農(nóng)家賓館星級(jí)的劃分與評(píng)定》實(shí)施，農(nóng)家休閑度假的標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)家樂的標(biāo)準(zhǔn)仍正在制定中，尚待推出。

3.政府重視，亮點(diǎn)突出

河南以前旅游開發(fā)的重點(diǎn)是在鄭州、洛陽、開封。近年來，河南省委省政府對(duì)河南鄉(xiāng)村旅游作出了重點(diǎn)研究，作出了重大決策，重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到農(nóng)村、轉(zhuǎn)移到山區(qū)，也就是河南的四個(gè)區(qū)旅游區(qū)，嵩山旅游區(qū)、南太行旅游區(qū)、大別山旅游區(qū)、伏牛山旅游區(qū)，重點(diǎn)突破是伏牛山旅游區(qū)。如，欒川雖是國家級(jí)貧困縣，他們瞅準(zhǔn)旅游業(yè)這二十一世紀(jì)最具活力的朝陽產(chǎn)業(yè)，把旅游業(yè)作為“一號(hào)工程”來抓，使欒川縣一躍成為綜合經(jīng)濟(jì)在河南省118個(gè)縣排名前36位的小康縣，創(chuàng)造了馳名中外的“欒川模式”。另外，焦作、新鄉(xiāng)在推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游，建設(shè)新農(nóng)村方面都有很好的實(shí)踐。目前，河南鄉(xiāng)村旅游正在以點(diǎn)帶面，全面快速發(fā)展。

4.產(chǎn)品單一，體驗(yàn)性文化性不夠

鄉(xiāng)村旅游屬于專項(xiàng)旅游產(chǎn)品，能夠進(jìn)行綜合性、多樣化的項(xiàng)目設(shè)計(jì)，但目前僅僅局限在觀光層次，它與傳統(tǒng)的觀光產(chǎn)品相比，只是觀賞的對(duì)象不同而已，產(chǎn)品的特性沒有充分體現(xiàn)，影響了產(chǎn)品的吸引力和游客的重游率。筆者在針對(duì)鄭州鄉(xiāng)村旅游調(diào)研發(fā)現(xiàn)，一般的旅游景點(diǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目是“吃飯”、“棋牌”、“垂釣”、“觀光”，沒有其他的一些賦予自身特色的項(xiàng)目，旅游產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，特色不突出。針對(duì)游客問卷調(diào)研顯示，有20.33%的人認(rèn)為鄭州市鄉(xiāng)村旅游缺乏特色，雷同現(xiàn)象嚴(yán)重，24.34%的人認(rèn)為項(xiàng)目不吸引人；35.85%的人認(rèn)為產(chǎn)品種類太少，不能滿足需求。

5.鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈作用有限，效益偏低

旅游項(xiàng)目單一，參與性不足導(dǎo)致的一個(gè)結(jié)果是游客停留時(shí)間普遍較短，重游

率低。鄭州鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)，一日游的游客占83.02%，其中半日游(不在鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)用餐)游客也不占少數(shù)。停留時(shí)間二日及以上比例極少。國際上發(fā)展比較成熟的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品大多是度假產(chǎn)品，當(dāng)日往返的游客很少。由于游客停留時(shí)間短，因而也就難以增加游客對(duì)目的地其他旅游服務(wù)設(shè)施的使用量，造成旅游產(chǎn)業(yè)鏈作用有限，最終影響了鄉(xiāng)村旅游對(duì)整個(gè)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用。

二、河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展應(yīng)注意的問題

1.鄉(xiāng)村旅游發(fā)展“城鎮(zhèn)化”

所謂“城鎮(zhèn)化”，是指鄉(xiāng)村地區(qū)在旅游開發(fā)中對(duì)“城市文化”的刻意模仿，使農(nóng)村原有的鄉(xiāng)村意象大大減弱甚至完全喪失。如在進(jìn)行村莊建設(shè)時(shí)刻意模仿城市的建筑等。更有一些城市的郊區(qū)，由于地價(jià)便宜以及當(dāng)?shù)亟o與的一些優(yōu)惠政策，一些外來投資者大興土木，建造大規(guī)模的娛樂休閑設(shè)施，這些名為“農(nóng)家樂”的設(shè)施，其實(shí)農(nóng)家的味道越來越少，更是城市娛樂、健身中心的復(fù)制品或外遷，與市區(qū)的娛樂中心沒有多大的差異，與鄉(xiāng)村的氛圍形成了巨大的反差。鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵就是要保持鄉(xiāng)村性。鄉(xiāng)村旅游開發(fā)應(yīng)立足于自身的生態(tài)農(nóng)業(yè)特色和文化特點(diǎn)，重點(diǎn)體現(xiàn)“真味”、“原味”。保持農(nóng)村原始風(fēng)貌及當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)社會(huì)風(fēng)尚、淳樸厚道的自然秉性，才是成功的鄉(xiāng)村旅游開發(fā)。

2.鄉(xiāng)村旅游發(fā)展“飛地化”

所謂的“飛地化”，是指城里人占據(jù)了鄉(xiāng)村旅游業(yè)中的經(jīng)營者地位，在鄉(xiāng)村旅游目的地形成了城里人的“飛地”。而“飛地化”是由于投資和經(jīng)營鄉(xiāng)村旅游的主體來自城市或非本鄉(xiāng)村，他們仗恃其資金和技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，采取圈地的方式，建設(shè)大規(guī)模的休閑旅游接待設(shè)施，例如農(nóng)業(yè)生態(tài)園、垂釣園等，在經(jīng)營時(shí)，雇傭更為便宜的外地勞動(dòng)力。鄉(xiāng)村旅游利益被少數(shù)人壟斷，形成“抽血機(jī)制”。這種鄉(xiāng)村旅游發(fā)展機(jī)制破壞了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)可持續(xù)發(fā)展，致使鄉(xiāng)村旅游承擔(dān)的扶貧使命無法實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，還容易引發(fā)一些社會(huì)問題，由于存在本地居民與投資者巨大利益沖突，居民在旅游發(fā)展過程中會(huì)充當(dāng)破壞者的角色。如，路邊截客、高價(jià)宰客、變相欺騙游客，甚至集體堵塞進(jìn)入交通要道等行為，影響地區(qū)形象和旅游業(yè)的健康發(fā)展。這在我國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中，已經(jīng)屢見不鮮。因此，防止“飛地化”，注重旅游產(chǎn)業(yè)鏈本地化，合理分配旅游收益，在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中特別重要，也是鄉(xiāng)村旅游持續(xù)發(fā)展的根本保證。

3.鄉(xiāng)村旅游發(fā)展“公地悲劇”

鄉(xiāng)村旅游資源，從資源屬性上看，帶有公共產(chǎn)權(quán)性質(zhì)。如果缺乏相應(yīng)的約束，極易面臨過度使用、退化和潛在毀滅等“公地悲劇”問題。鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)利用無度在各地屢見不鮮，繁不勝舉。居民開辦農(nóng)家旅館或從事相關(guān)旅游接待活動(dòng)，無節(jié)制地向公共空間排放污水、廢棄物與廢氣等；搭建違章建筑以擴(kuò)大自己的經(jīng)營面積；甚至有人在部分古建筑內(nèi)對(duì)其進(jìn)行改造、擴(kuò)建，使文物遭到不可恢復(fù)的破壞，使當(dāng)?shù)厝宋馁Y源、自然資源都受到了極大的傷害。“公地悲劇”破壞鄉(xiāng)村旅游區(qū)的“鄉(xiāng)村性”，影響地區(qū)形象，對(duì)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展構(gòu)成極大的威脅，阻礙鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。因此，在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中，制定相應(yīng)的約束與激勵(lì)體制，預(yù)防“公地悲劇”的發(fā)生至關(guān)重要。

三、河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的思路與對(duì)策

1.河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體思路

(1)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整

潔、管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)要求和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律，充分發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用，將鄉(xiāng)村旅游發(fā)展全面融入到社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)之中。

(2)堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、科學(xué)規(guī)劃、因地制宜、突出特色、可持續(xù)發(fā)展”的原則。著力優(yōu)化鄉(xiāng)村旅游環(huán)境，完善鄉(xiāng)村旅游配套設(shè)施，豐富鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵，提高鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量。

(3)發(fā)揮旅游開發(fā)的“造血式”扶貧功能，促進(jìn)地區(qū)間的和諧發(fā)展。加強(qiáng)旅游發(fā)展過程中的社區(qū)參與和環(huán)境保護(hù)，增進(jìn)旅游地的社會(huì)和諧和環(huán)境友好。

(4)以建設(shè)旅游強(qiáng)縣、旅游小城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)和星級(jí)農(nóng)家旅館為重點(diǎn)，模范引導(dǎo)，分類指導(dǎo)，城鄉(xiāng)互動(dòng)，從而有力地促進(jìn)和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。

2.河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展對(duì)策

(1)政府引導(dǎo)，非政府組織協(xié)作

在市場(chǎng)“缺位”的地方，政府能夠“補(bǔ)位”，因此借助政府力量能調(diào)動(dòng)更多的產(chǎn)業(yè)要素，可以使鄉(xiāng)村旅游業(yè)獲得協(xié)調(diào)發(fā)展。政府引導(dǎo)型鄉(xiāng)村旅游開發(fā)就是將鄉(xiāng)村景觀資源和社區(qū)作為一個(gè)綜合體進(jìn)行開發(fā)建設(shè)，從社區(qū)的角度考慮旅游目的地建設(shè)，通過優(yōu)化旅游社區(qū)的結(jié)構(gòu)提高旅游的效率，謀求鄉(xiāng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會(huì)效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和最優(yōu)化。鄉(xiāng)村旅游目前在我省發(fā)展還不成熟，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展較落后，資金、信息、管理等方面都需要政府的支持。政府的宏觀調(diào)控職能尤為重要，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮政府對(duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃職能。

不過，政府過度干預(yù)必然會(huì)導(dǎo)致資源浪費(fèi)和低效率以及企業(yè)過分依賴政府等弊端。這就要求政府在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的角色隨著鄉(xiāng)村旅游發(fā)展做相應(yīng)的轉(zhuǎn)軌，發(fā)揮非政府組織的作用。國際上鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展很好的國家和地區(qū)，無獨(dú)有偶，都很好權(quán)衡了政府、非政府組織的作用。政府負(fù)責(zé)宏觀調(diào)控、資金援助和規(guī)范管理等；非政府組織負(fù)責(zé)信息和技術(shù)支持等。

(2)科學(xué)規(guī)劃，有序開發(fā)

科學(xué)規(guī)劃是旅游健康有序發(fā)展的基礎(chǔ)，目前，我省許多鄉(xiāng)村旅游區(qū)缺乏總體規(guī)劃，地方在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游時(shí)，沒有將鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)納入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)開發(fā)的大系統(tǒng)，進(jìn)行統(tǒng)籌安排，全面規(guī)劃，任由經(jīng)營者進(jìn)行盲目的投資與開發(fā)，致使資源開發(fā)的形式單。水平不高、檔次低下、重復(fù)建設(shè)、特色不強(qiáng)。鄉(xiāng)村旅游景區(qū)地域上分布較廣，組織線路的難度較大，鄉(xiāng)村旅游與傳統(tǒng)旅游景點(diǎn)之間也缺乏有機(jī)聯(lián)系，共生性差。因此，在時(shí)空上進(jìn)行統(tǒng)籌安排，因地制宜、合理布局、突出特色，這樣既可以減少盲目開發(fā)和投資失誤，又可以避免相鄰地區(qū)的雷同和重復(fù)建設(shè)，提高鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的效果，從而促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的健康、有序、穩(wěn)定發(fā)展。目前，鄉(xiāng)村旅游開發(fā)，應(yīng)以大城市周邊地區(qū)和著名風(fēng)景區(qū)為先導(dǎo)，然后逐步拓展。

(3)強(qiáng)化對(duì)鄉(xiāng)村旅游的分類指導(dǎo)，不斷創(chuàng)新發(fā)展模式

發(fā)展鄉(xiāng)村旅游應(yīng)遵照農(nóng)村的實(shí)際情況和旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)律，各地農(nóng)村的資源條件、地理區(qū)位和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平等情況千差萬別，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的條件不盡相同，因此沒有固定的模式。應(yīng)根據(jù)地區(qū)的不同注重挖掘本地鄉(xiāng)村文化的內(nèi)涵，展示傳統(tǒng)風(fēng)俗，保持固有特色，形成豐富多樣、富含品位的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系，形成鄉(xiāng)村旅游的各種發(fā)展模式，推動(dòng)不同發(fā)展模式的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)定位、突出特色等方面加以分類指導(dǎo)，重點(diǎn)引導(dǎo)他們發(fā)展“一村一品”和“一家一藝”，不斷創(chuàng)新。另外，還應(yīng)積極參與農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)的創(chuàng)建，爭(zhēng)取有更多的農(nóng)業(yè)旅游點(diǎn)進(jìn)入國家示范點(diǎn)行列。同時(shí)應(yīng)參照國家級(jí)示范點(diǎn)的有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)一批省級(jí)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)，典型引路，以推動(dòng)全省鄉(xiāng)村旅游的大發(fā)展。

(4)防止農(nóng)村社會(huì)階層過度分化，建立合理分配制度

在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游中旅游地農(nóng)民的階層過度分化將影響農(nóng)村社會(huì)的穩(wěn)定，威脅和諧農(nóng)村的構(gòu)建。農(nóng)村社會(huì)階層可分為貧困階層、溫飽階層、小康階層和富裕階層。一項(xiàng)針對(duì)鄉(xiāng)村旅游地調(diào)查表明，上述各階層分別占當(dāng)?shù)厝丝诘?%、55%、30%和6%，而收入則占總收入的5%、20%、40%和35%，階層分化出現(xiàn)不斷拉大的局面。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，鄉(xiāng)村旅游地的低收入階層之所以貧困，在很大程度上是由于他們無法獲得利用旅游資源、經(jīng)濟(jì)資源和政治資源的平等機(jī)會(huì)，在鄉(xiāng)村的競(jìng)爭(zhēng)中逐漸被政府和各種勢(shì)力集團(tuán)邊緣化。因此，改變這種情況是解決鄉(xiāng)村旅游地農(nóng)民階層分化問題的關(guān)鍵。保證各階層在鄉(xiāng)村旅游資源分配上的公平和公正，保護(hù)低收入階層在各種資源配置和利用上的平等機(jī)會(huì)。

(5)建立鄉(xiāng)村旅游的法規(guī)體系，科學(xué)管理

在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中，亟待制定鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的法規(guī)，對(duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進(jìn)行發(fā)展指導(dǎo)，同時(shí)伴隨鄉(xiāng)村旅游的深入發(fā)展，進(jìn)行法規(guī)的修正，以保證鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的正確方向和鄉(xiāng)村旅游資源的可持續(xù)利用。2007年，我省出臺(tái)了《農(nóng)家賓館星級(jí)的劃分與評(píng)定》，另在相關(guān)法規(guī)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的文件中，設(shè)置對(duì)鄉(xiāng)村旅游的說明和規(guī)制。目前，鄉(xiāng)村旅游法規(guī)體系仍很薄弱，近期應(yīng)大力協(xié)作各部門，涵蓋扶貧、致富、文化保護(hù)與創(chuàng)新、環(huán)境保護(hù)、經(jīng)營創(chuàng)新等領(lǐng)域，抓緊制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、條例。

(6)突出特色，注重旅游產(chǎn)品的開發(fā)體驗(yàn)性和參與性

鄉(xiāng)村旅游具有使游客深入體驗(yàn)鄉(xiāng)村氛圍和田園生活的功能，是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的一種重要形式。游客可在農(nóng)園或休閑農(nóng)業(yè)區(qū)參與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程，親自制作食品、禮品、藝術(shù)品，租賃農(nóng)場(chǎng)自己經(jīng)營管理，根據(jù)愛好設(shè)計(jì)個(gè)性化的游憩活動(dòng)，實(shí)踐環(huán)境保護(hù)和綠色生活理念，開展農(nóng)業(yè)知識(shí)科普和相關(guān)研究活動(dòng)等。在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的開發(fā)上，應(yīng)該摒棄那種游客來了就是簡(jiǎn)單的幾天“住農(nóng)屋、吃農(nóng)飯”的農(nóng)家游理念，發(fā)掘當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情，提高活動(dòng)的娛樂性和游客的參與性，讓游客感受和體驗(yàn)鄉(xiāng)村旅游地的形象，使得鄉(xiāng)村旅游成為一種較高層次的旅游行為。

(7)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的教育培訓(xùn)

鄉(xiāng)村旅游要上規(guī)模、上檔次，必須重視人才培養(yǎng)，人才是推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和提高服務(wù)質(zhì)量的根本保證。鄉(xiāng)村旅游開發(fā)中的人力資源建設(shè)，需根據(jù)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展特點(diǎn)，遵循“培引”結(jié)合原則，以培養(yǎng)當(dāng)?shù)厝瞬艦橹鳎M(jìn)人才為輔。通過加強(qiáng)經(jīng)營管理者、從業(yè)人員、村民等相關(guān)人員的旅游知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以便更好地為鄉(xiāng)村旅游服務(wù)。

企業(yè)營銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

對(duì)于已從事銷售工作近兩年的我，現(xiàn)在對(duì)銷售市場(chǎng)和銷售方法都已成熟，吸取不成功的教訓(xùn)，吸納成功的成果，對(duì)新的工作我也制定了2024年新銷售 工作計(jì)劃 ：

我首先想到的是要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。

我的銷售 工作計(jì)劃 書：

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo)，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計(jì)算機(jī)***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在***萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。

在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的'企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。

3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會(huì)的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。

二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓(xùn)方式：

1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。

3、培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會(huì)成功，沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。

同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引用xx大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。

公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤指標(biāo)。

企業(yè)營銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

基本滿足或超過了需求總量。

2，市場(chǎng)供大于求具有普遍性，各類市場(chǎng)都在一定程度上呈現(xiàn)出

供大于求的現(xiàn)象和狀態(tài)。

3，生產(chǎn)呈現(xiàn)過剩狀態(tài)，生產(chǎn)能力相對(duì)過剩的現(xiàn)象較為突出和明

顯。

4，市場(chǎng)約束明顯加劇，消費(fèi)需求成為影響經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要或決

定性因素。

5，買方成為市場(chǎng)的主宰，消費(fèi)者在市場(chǎng)上的地位有了明顯的提

高。

二，公關(guān)專題策劃要滿足哪些要求：1，誠信可靠。公關(guān)專題活動(dòng)策劃要保證舉

辦者的動(dòng)機(jī)單純，可靠，不帶商業(yè)欺詐成分，不設(shè)圈套，不

隱瞞事實(shí)真相，不引人誤入歧途。

2，富有吸引力。公關(guān)專題活動(dòng)策劃應(yīng)附有文化內(nèi)涵，抓住大

眾心里，同時(shí)具有啟發(fā)行和趣味性，能吸引人注意，引起人的心理共鳴。

化顯示其特色。

4，影響力大。所策劃的專題活動(dòng)要產(chǎn)生一定影響，影響越大，表明活動(dòng)辦得越成功。

5，切實(shí)可行。不搞花架子，從實(shí)際出發(fā)，充分體現(xiàn)可行性。

在活動(dòng)經(jīng)費(fèi)上要考慮承辦單位的承受力和活動(dòng)的投入產(chǎn)出

比。

象。

業(yè)部分當(dāng)事人觀念陳舊。5，資金短缺制約配送中心的組件和

其他硬件設(shè)施的建設(shè)。6，宏觀層的體制，機(jī)制，法制的配套

尚待時(shí)日完善。

企業(yè)營銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

第一段：工作背景與入門心得 （250字）

我畢業(yè)后進(jìn)入了一家知名企業(yè)的市場(chǎng)部門工作，剛?cè)肼殨r(shí)我對(duì)企業(yè)營銷只有基本的概念和理論，因此開始時(shí)感到十分迷茫。隨著不斷的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，我逐漸了解到企業(yè)營銷是一項(xiàng)綜合性工作，需要從多個(gè)角度進(jìn)行設(shè)置與把握，是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。對(duì)于初入行的我來說，培訓(xùn)、閱讀市場(chǎng)案例和多方交流都是成長(zhǎng)過程中不可或缺的步驟。

第二段：了解市場(chǎng)并制定戰(zhàn)略 （250字）

在了解企業(yè)營銷的基本框架之后，我深刻體會(huì)到了解市場(chǎng)的重要性。了解市場(chǎng)需求是企業(yè)營銷的關(guān)鍵，通過市場(chǎng)調(diào)查和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，能夠有效制定營銷戰(zhàn)略。掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)略，保持企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，增加企業(yè)在市場(chǎng)中的份額。

第三段：重點(diǎn)融合多方資源 （250字）

企業(yè)營銷需要整合多方資源，無論是人力資源、財(cái)務(wù)資源、技術(shù)資源以及市場(chǎng)資源等，都需要充分發(fā)揮其潛力。例如，在展會(huì)上考慮展臺(tái)的布置、產(chǎn)品展示、推廣活動(dòng)等方面，需要充分整合各類資源；在市場(chǎng)公關(guān)方面也需要整合人力資源與廣告資源等，來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。整合資源，提高工作效率，從而實(shí)現(xiàn)最大化利益的收益。

第四段：品牌建設(shè)與推廣 （250字）

企業(yè)品牌是企業(yè)形象和價(jià)值的集合，品牌建設(shè)的關(guān)鍵是根據(jù)企業(yè)目標(biāo)、愿景和文化來塑造品牌。在品牌營銷過程中，推廣手段是至關(guān)重要的一環(huán)，企業(yè)需要采用多種營銷手段，如線上線下的渠道推廣、品牌傳播、產(chǎn)品宣傳、原創(chuàng)內(nèi)容推廣等來提高產(chǎn)品和品牌的知名度。不斷提升品牌形象的同時(shí)，也能提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，以此滿足客戶需求。

第五段：創(chuàng)新是成功的重要保障 （200字）

企業(yè)營銷是一個(gè)不斷創(chuàng)新的過程，創(chuàng)新點(diǎn)充分展示了企業(yè)的雙重力量：市場(chǎng)前輩的經(jīng)驗(yàn)以及企業(yè)新鮮血液的推動(dòng)。同時(shí)，創(chuàng)新是一個(gè)度的問題，需要根據(jù)市場(chǎng)和產(chǎn)品的實(shí)際需求來決定。優(yōu)秀的創(chuàng)意能夠吸引消費(fèi)者的關(guān)注，提高品牌效益，為企業(yè)品牌建設(shè)提供動(dòng)力和源泉。

總結(jié)：

在企業(yè)營銷中，開拓思路、有效整合資源、培育核心品牌、創(chuàng)新能力和堅(jiān)實(shí)的實(shí)施步驟是不可或缺的元素。在不斷自我督促和反思中，我將一步步成長(zhǎng)為一個(gè)更加全面的市場(chǎng)營銷人，為企業(yè)發(fā)展帶來更大的價(jià)值。

企業(yè)營銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，營銷是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵之一。營銷企業(yè)實(shí)踐作為學(xué)院教育的一部分，是為了幫助學(xué)生學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)實(shí)際的營銷問題，提升他們的市場(chǎng)營銷能力。在這篇文章中，我將分享我的營銷企業(yè)實(shí)踐心得體會(huì)，并探討其中的重要經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

第二段：了解市場(chǎng)需求

通過參與營銷企業(yè)實(shí)踐，我意識(shí)到了解市場(chǎng)需求的重要性。在一個(gè)被需求主導(dǎo)的市場(chǎng)中，了解消費(fèi)者的需求和喜好是取得成功的關(guān)鍵。在我們的實(shí)踐中，我們使用了各種市場(chǎng)調(diào)研方法來了解我們的目標(biāo)市場(chǎng)。通過分析市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，我們確定了我們的目標(biāo)消費(fèi)者，并了解了他們的需求和購買習(xí)慣。這個(gè)過程讓我認(rèn)識(shí)到，只有深入了解消費(fèi)者的需求，我們才能提供更好的產(chǎn)品或服務(wù)，與他們建立起更緊密的聯(lián)系。

第三段：制定明確的營銷策略

在參與營銷企業(yè)實(shí)踐過程中，我學(xué)到了制定明確的營銷策略的重要性。一個(gè)成功的營銷計(jì)劃應(yīng)該包括明確的目標(biāo)、定位、市場(chǎng)細(xì)分和營銷渠道。在實(shí)踐中，我們花了大量的時(shí)間制定我們的營銷策略，并經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，以確保我們的策略是與市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相匹配的。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)讓我明白，制定明確的營銷策略是成功營銷的基礎(chǔ)，也是為企業(yè)提供方向的重要因素。

第四段：建立品牌形象

在我的營銷企業(yè)實(shí)踐中，我對(duì)品牌形象的建立有了更深入的理解。一個(gè)成功的品牌形象可以幫助企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來，并建立起消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)同感。通過實(shí)踐，我學(xué)到了品牌建設(shè)的重要性，包括品牌名稱、標(biāo)志、概念和聲譽(yù)。我們?cè)谑袌?chǎng)推廣中積極宣傳和傳播品牌的關(guān)鍵信息，并與消費(fèi)者建立起良好的溝通和信任關(guān)系。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)讓我明白，品牌形象是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的重要資產(chǎn)，需要不斷投入和維護(hù)。

第五段：總結(jié)與展望

通過參與營銷企業(yè)實(shí)踐，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。了解市場(chǎng)需求、制定明確的營銷策略和建立品牌形象是成功營銷的關(guān)鍵。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)環(huán)境是不斷變化的，企業(yè)需要不斷適應(yīng)和調(diào)整自己的營銷策略。作為一個(gè)學(xué)生，我希望繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索市場(chǎng)營銷的知識(shí)和技巧，以便更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

總結(jié)：通過參與營銷企業(yè)實(shí)踐，我學(xué)到了很多關(guān)于市場(chǎng)營銷的重要經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。深入了解市場(chǎng)需求、制定明確的營銷策略和建立品牌形象是取得成功的必要條件。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的市場(chǎng)營銷能力，為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。