表揚導游的表揚信
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表揚導游的表揚信篇一
中國旅行社的領導你們好:
我參加了甘肅省中國旅行社“星光之旅---20xx0830”中國臺灣8日游。
此行,吳真是我們的領隊,她是一名有著豐富導導游經驗的領隊。
她,皮膚白析,和藹可親,文靜,細心,言語輕柔溫和,總是笑的樣子。同時又很干練,把大家帶的很有序,住宿吃飯基本都沒有什么抱怨,也不拖拉,到了,房間就分好了。 每個景點都會做精心的準備,事無巨細,面面俱到,強調需要注意的事項,尤其是某個地方常會出什么樣的狀況,都一一強調到位,起到了很好的警示作用,可以防患于未然。 每次地接導游帶領大家去景點的時候,無領隊都會下車跟著,等到大家陸陸續續回到車上,領隊還在下面,她會看著最后一位回來,才上車清點人數。
記得在士林官邸,有個小叉路口,她在那里站了很久,給我們指路,笑呵呵的說是我們的紅綠燈,當時外面很熱也挺曬的。這個工作的形式 就成了 地接導游是首,吳領隊是尾。讓大家玩的安心又盡興。
她的工作負責,細心,但又很自然。默默的按部就班的做著,和地接導游協作互補,讓行程都非常順利。這些我們都看在眼里,留在心里。
重點是,倒霉的我,第五天,在快到墾丁的一個休息站,上衛生間崴了左腳腳踝,嚇壞了導游和吳領隊,她們絲毫不敢耽誤,大家去了墾丁之后就立刻帶我去了恒春旅游醫院,吳領隊和張導找來輪椅,推著我拍片,等到結果出來知道沒有骨折才松了一口氣,接下來的幾天。吳領隊就總是跟著我,吃飯推我到桌子邊,吃完飯推我回車上,到飯店叮嚀我要冰敷,上下車攙扶,把她帶來的藥膏給我,像家人一樣照顧我,我的感動用“謝謝”已經太無力了,所以寫來這封感謝信,希望你們能了解,貴社有這么好這么盡心盡力的這么高素質的一位員工。吳真領隊,你們社的寶,一定要好好珍愛她。
我個人在這里衷心的感謝吳真。祝她事事順心。也愿貴社事業蒸蒸日上。
此致
敬禮
致謝人:
20xx年x月x日
表揚導游的表揚信篇二
甘肅省中國旅行社的領導:
你們好!我參加了甘肅省中國旅行社“星光之旅”臺灣8日游。
此行,吳真是我們的領隊,她是一名有著豐富導導游經驗的領隊。
她,皮膚白析,和藹可親,文靜,細心,言語輕柔溫和,總是笑的樣子。同時又很干練,把大家帶的很有序,住宿吃飯基本都沒有什么抱怨,也不拖拉,到了,房間就分好了。每個景點都會做精心的準備,事無巨細,面面俱到,強調需要注意的事項,尤其是某個地方常會出什么樣的狀況,都一一強調到位,起到了很好的警示作用,可以防患于未然。每次地接導游帶領大家去景點的時候,無領隊都會下車跟著,等到大家陸陸續續回到車上,領隊還在下面,她會看著最后一位回來,才上車清點人數。
記得在士林官邸,有個小叉路口,她在那里站了很久,給我們指路,笑呵呵的說是我們的紅綠燈,當時外面很熱也挺曬的。這個工作的形式就成了地接導游是首,吳領隊是尾。讓大家玩的安心又盡興。
她的工作負責,細心,但又很自然。默默的按部就班的做著,和地接導游協作互補,讓行程都非常順利。這些我們都看在眼里,留在心里。
重點是,倒霉的我,第五天,在快到墾丁的一個休息站,上衛生間崴了左腳腳踝,嚇壞了導游和吳領隊,她們絲毫不敢耽誤,大家去了墾丁之后就立刻帶我去了恒春旅游醫院,吳領隊和張導找來輪椅,推著我拍片,等到結果出來知道沒有骨折才松了一口氣,接下來的幾天。吳領隊就總是跟著我,吃飯推我到桌子邊,吃完飯推我回車上,到飯店叮嚀我要冰敷,上下車攙扶,把她帶來的藥膏給我,像家人一樣照顧我,我的感動用“謝謝”已經太無力了,所以寫來這封感謝信,希望你們能了解,貴社有這么好這么盡心盡力的這么高素質的一位員工。吳真領隊,你們社的寶,一定要好好珍愛她。
我個人在這里衷心的感謝吳真。祝她事事順心。也愿貴社事業蒸蒸日上。
此致
敬禮
致謝人:袁淵
xx年xx月xx日
表揚導游的表揚信篇三
您好!
4月11日我們一行12人參加xx旅游的.德法意瑞+新天鵝堡11日之旅,雖然已經結束,但在我們每個旅客心里都留下了許多美好的回憶。這次愉快的境外旅游,我們要特別感謝歐洲之旅的領隊——xx,在整個旅游過程中,他以“真誠、熱情、周到、細致”的優質服務給旅客留下深刻而美好的印象。
他思路清晰,業務嫻熟,操作規范,工作責任性強,在整個快樂的旅游過程中,他沒有忘記時刻提醒旅客的注意安全,不厭其煩地強調在異國游玩時的防盜意識,在他的友情提示下,我們團隊在整個行程中二次貼身碰到小偷,由于大家都有防范意識,互相照看,互相提醒,我們的游客很幸運二次躲過此劫,有驚無險,整個旅途由于他的努力負責,在這方面沒有留下任何遺憾。
在旅途中他全程陪同旅客,以“急客戶所急,想客戶所想”的高度的責任感和敬業精神,積極為旅客提供方便,當旅客語言溝通上碰到困難時,他會在第一時間在你身邊當翻譯,特別對暈車身體不舒服的旅客給予更多的關愛和幫助,他把自己的頸墊全程給了暈車的旅客使用而累著自己,讓旅客倍感溫暖,心存感恩。
他把“真誠和熱情”溶于服務的質和量中,把“敬愛、愛崗、敬業”化為一種服務精神,滲透到旅游過程的每一個方面。他工作主動,態度熱情,服務周到,注重細節,與旅客的親和力也很強,整個行程安排合理,體現較高的專業水準和綜合業務能力,深受大家的信任和贊揚。我們至今忘記不了領隊在大巴上對歐洲歷史、人文、風俗滔滔不絕的講述,從而讓我們更多了解歐洲的歷史;忘不了每到一個旅游景點他仔細講述的注意事項和旅游攻略;由于春季歐洲早晚溫差很大,每當當天行程結束后,他會預告第二天當地的天氣和氣溫情況,建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合,由于他服務到位,讓我們很享受這次旅行。
特別對行程中碰到的二個意外小插曲,他都處理的非常讓旅客滿意,例1)我們在觀看新天鵝堡外景時,有5個人因太投入拍照而忘了看表,當我們感到已超過了參觀預約時間幾分鐘,那時我們很沮喪,難得來一次歐洲旅游,我們多么想參觀一下新天鵝堡啊,當我們打電話給他時,我們也很清楚是在給領隊xx出難題,雖不抱什么希望,但還是想爭取機會試一試,照理他完全有理由拒絕旅客要求,但他沒有責怪我們,而是用積極的態度跑上跑下與博物館工作人員聯系,取得他們的諒解,來滿足旅客的參觀要求,這讓我們非常感動,因為他對旅客沒有任何的抱怨,這讓我們更感到非常內疚和自責。
在意大利行程結束最后要出關時,我的同事在辦理退稅時護照和機票一塊兒不見了,我同事急得快要“瘋”了,領隊是一個非常細心的人,每到行程的關鍵節點上,他總是很用心地關注著每個游客,當他知道我同事護照和機票遺失后,他非常冷靜,不是責怪而是安慰,讓她冷靜回想剛才在辦理手續時的情景中,他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客,不出所料,真的被后面辦理的旅客誤拿了,雖說有驚無險,但我們非常感謝他。
他是一個綜合素質高又非常稱職的優秀資深領隊,他在整個旅游服務中,以“熱情、嚴謹、誠信、優質”,為貴公司樹立了良好的企業形象,同時也讓我們深深感受到了xx旅游的企業文化,此次旅游我們很滿意,這將是我們人生中一次難忘而又珍貴的旅行經歷。在此,向領隊xx真誠的付出表示衷心的感謝。下次出行我們還會選擇xx旅游,希望xx旅游越辦越好!
謝謝xx旅游!
謝謝領隊——xx!您辛苦了!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
表揚導游的表揚信篇四
這次我們參加了全總組織勞模療養活動,得到了全總對勞模的關心和愛護。具體體現在王英麗導游對來自青海的勞模的關心和呵護、耐心的講說。當我們遇到困難和麻煩的時候,她總是想盡一切辦法幫助我們解決。比如全總給勞模們配送的游泳衣來說,青海的勞模的游泳衣大小不合適時,王導總是不厭其煩的給大家來回調換,使勞模們一個個都穿上合適的游泳衣,帶著滿意和幸福的微笑參加了全總給勞模的專場海浴。
時間是無情的,十天時間眨眼之間閃過,可王導的熱情是我們全體青海勞模都難以忘懷的,借此機會在這里向王導表示忠心的感謝,道一聲你辛苦啦!
xxx
時間:xxxx年xx月xx日
表揚導游的表揚信篇五
尊敬的xx旅行社領導:
我們是來自xx省xx市的九位游客,六天云南之旅即將結束,懷著一份留戀,我們對此行的導游馬駿同志的導游工作非常滿意,幾天來小馬不但對我們的生活起居照顧的無微不至,同時充分發揮了自己的熟練的業務專長,讓我們領略了云南的風土人情以及云南的美麗風光,其真誠質樸樂觀開朗的性格讓我們的云南之旅充滿了歡樂,也讓我們對云南充滿留戀,我們還會來!
云南再見!
xxx
20xx年x月x日
表揚導游的表揚信篇六
凱撒旅游公司領導:
您好!
我們一家三口利用孩子假期參加凱撒旅游歷時十一天的歐洲之旅即將結束,我們受益匪淺,玩得開心。這十一天來,雖在異國它鄉,但也有在家的感覺,這得感謝我們的領隊尚越,是他的悉心照顧,比如:就餐、住宿都盡量安排我們一家就近,各個環節都考慮的非常周到。
特別是尚導細致入微的講解讓我們對歐洲的風土人情及歷史有了更進一步的了解。尚導能做到對團員有問必答而且不厭其煩,每次出行都能做出最優秀的解說,長途車上講解完,隊員都睡了,他卻一直陪司機一眼不合,為大家的安全保駕護航。真讓我們感動又感激。
我們出門在外能遇到這樣的領隊是我們的福氣,我相信也是凱撒旅游的福音!我會把這種福音帶給周圍的朋友,在此我代表全家向尚導道一聲:“辛苦了,謝謝!”。
此致
敬禮!
xx
20xx年6月5日
表揚導游的表揚信篇七
尊敬愛的xx旅行社領導:
我們是來自xx省xx市的九位游客,六天云南之旅即將結束,懷著一份留戀,我們對此行的導游馬駿同志的導游工作非常滿意。
幾天來小馬不但對我們的生活起居照顧的無微不至,同時充分發揮了自己的熟練的業務專長,讓我們領略了云南的風土人情以及云南的美麗風光。
其真誠質樸樂觀開朗的性格讓我們的云南之旅充滿了歡樂,也讓我們對云南充滿留戀,我們還會來!
云南再見!
表揚導游的表揚信篇八
南京旅游局負責人:
您好!
這封表揚信電郵到您處,可能對您來說有些小題大做,但對于我們游客來說,心里話真的是對南京旅游局下屬的旅游單位感謝。您作為江蘇新華航空旅游有限公司的上級單位,能培養出如此過得硬的旅游精品單位和優秀的導游,說明您“以游客為本”的經營思想。
我隨北京中青旅控股股份有限公司安心系列-上海世博會、南京夫子廟、杭州西湖、蘇州獅子林和無錫靈山大佛雙飛5日、xxx團到華東旅游,時間9月7日至9月11日。
從飛機落地、走出南京祿口國際機場開始,到返回南京祿口國際機場的五天旅程里,自始至終受到江蘇新華航空旅游有限公司導游曹世娟的熱情服務。在她所有服務都應該表揚中,特別需要表揚的是她的知識。我不敢說她的知識有多淵博,但很豐很寬,對她來說:問不倒。
各個景點的歷史典故被她講得活靈活現如數家珍又由淺入深,淺的地方面面俱到;深的方面點到為止。每每穿插引用詩詞,信手拈來侔色揣稱,又起到畫龍點晴的作用。足以見其業務功底之深。讓我獲益匪淺。
我是一個不甘浮光掠影的游客,因此,我問的比較多,可能是全團提問最多的游客。有時看到她汗流滿面、頭發粘貼在臉上,不忍心再提問;聽到她已經因說得太多、趨于沙啞的嗓音,不好意思再開口;想到她左右手來回倒換地舉著小旗跑前跑后、幾倍于我們的辛苦,不愿再打擾。
我問了些什么:我問朱元璋如何伸手掏沈萬三的腰包;我問沈萬三為什么讓朱元璋吃萬三蹄,我還問假設魯迅知道雷峰塔又重建如初、會寫“論雷峰塔的重建”的文章嗎;我還問中國的虎丘塔是不是因為斜得不夠,才沒比薩斜塔有名氣。
我提的問題有真問題、也有假問題;有調侃問題、也有不是問題的問題;有該問的問題、也有不該問的問題;有的問題似尖刻、有的問題如無知;有的問題似刁難、有的問題如胡問。但她都能不厭其煩地一一解答,那么認真耐心到位。
感謝她給了我許多知識和一種工作態度,同時,在這里也對自己提出的不恰當問題,向她表示道歉。
有如此又豐又寬的知識和專心為游客講解的敬業精神,在其它方面當然做得更優秀。值得表揚。
我表揚她的并不是感人肺腑的事、不是催人淚下的事、更不是驚天動地的事,只是些平淡小事,雖平淡但純潔,之所以說她純潔,是因為她并不是為了完成任務,而是用真情講解、用純潔的心導游,好象靈山大佛前九龍灌浴中流出的水。
特此表揚!
北京游客:xxx
20xx年x月xx日