心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得分享 企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(2篇一

一、人生感悟篇

1.投入;何為投入，我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣并未有改變，同時大會議室開了空調(diào)的，這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中，這一點尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒，這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入，但我從常老師講課時領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。

2.放下手機(jī)，常老師要求我們放下手機(jī)，第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機(jī)，這是為何?放下手機(jī)僅僅是一個很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾，專注于某一事項直至完成。

3.放下身份，這是常老師在會場的要求，為何?孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛保畔律矸萜鋵嵤亲屛覀冎匦聯(lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進(jìn)步!

4.放下區(qū)別心，何為區(qū)別心，你、我、他是有區(qū)別的，區(qū)別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力，那么這就是一個有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊。

二、企業(yè)感悟篇

1.制度，為何會有制度?常老師在講座提到這點后，我仔細(xì)思考后得出，因為人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經(jīng)過分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的，從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度，管理可以改變的是制度而不是人性”，我也補(bǔ)充一點故事，今天我因找物業(yè)同事辦事來得早，在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事，最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理，我跟他辦事中途就說"湯經(jīng)理，你是來得最早的，得第一了"，湯經(jīng)理回答我說，已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了，他告訴我：以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來員工遲到就大為減少，我當(dāng)時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。

2.機(jī)制，常老師講座中提到美國強(qiáng)盛的秘密，即人才與科技的機(jī)制，第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個國家強(qiáng)盛，小處可以使企業(yè)提升，但我對機(jī)制的了解還不夠深刻，所以機(jī)制下面我就不多寫了。

3.流程，何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當(dāng)勞炸薯條的例子，故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點，常老師總結(jié)出一整套流程圖：流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標(biāo)準(zhǔn)化，降低了因員工素質(zhì)造成的差異，使一個普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。

4.能力，可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力，員工不但要有工作能力同時也要學(xué)習(xí)能力，員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí)，員工學(xué)習(xí)提高了，企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識”，只有達(dá)成共識、大家的方向目標(biāo)清晰一致，才能擰成一股繩向前沖!

總之，引用常老師的一句話：“人類因夢想而偉大，因?qū)W習(xí)而成長，因行動而成功”，”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!

企業(yè)員工培訓(xùn)心得分享 企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(2篇二

通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我了解了erp維護(hù)及培訓(xùn)的主要工作內(nèi)容。也學(xué)會了怎樣去做這一項工作。下面我會從以下幾點談?wù)勎业恼J(rèn)識：

一、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認(rèn)知

erp維護(hù)及應(yīng)用是以服務(wù)思路為主導(dǎo)，學(xué)習(xí)erp運維常識、服務(wù)的重要性、服務(wù)的技巧與用友erp-u8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過對遇見的一系列問題的分析與心得，熟悉u8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的服務(wù)。

二、erp運維崗位的認(rèn)知

erp：enterpriseresourceplanning(企業(yè)資源計劃)的簡稱，是上個世紀(jì)90年代美國一家it公司根據(jù)當(dāng)時計算機(jī)信息、it技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個概念。erp是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務(wù)資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運作管理、以及調(diào)整報告等。以求限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的化。

企業(yè)購買erp軟件后，委托該軟件的供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)的運行維護(hù)工作，我們不僅需要掌握較為困難的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)、erp行業(yè)知識、項目管理知識、計算機(jī)專業(yè)英語知識、維護(hù)設(shè)備的原理、硬件維修經(jīng)驗、系統(tǒng)運行的硬件設(shè)備的維修、維護(hù)工作，包括服務(wù)器、交換機(jī)、客戶端pc、打印機(jī)等，更應(yīng)該對財務(wù)軟件都各方面很熟悉，并結(jié)合市場營銷方面的知識，與客戶交流與溝通，給客戶提供更為滿意的服務(wù)，使得客戶的期望值大于客戶的感知。

erp維護(hù)是一個繁瑣反復(fù)的過程，尤其是驗收前的維護(hù)erp的維護(hù)主要包括兩方面，第一是業(yè)務(wù)解釋說明，第二是系統(tǒng)操作指導(dǎo)。工作狀態(tài)是：接聽電話—記錄問題—解決問題—匯總通報。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說明就需要對業(yè)務(wù)有所了解，比如從立項-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個長期的過程。系統(tǒng)操作指導(dǎo)相對容易，多練習(xí)即可。高級階段可以熟悉sql，這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。

三、服務(wù)技巧的認(rèn)知

作為一個好的運維人員，應(yīng)該做到：

1、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r間觀念，牢記自己負(fù)責(zé)的任務(wù)和該任務(wù)的最終完成日期，如果有風(fēng)險或不能按計劃完成應(yīng)盡早告知客戶或領(lǐng)導(dǎo);

2、具備較強(qiáng)的責(zé)任感，責(zé)任感是我們成熟的主要表現(xiàn);

3、具備良好的協(xié)作意識，為達(dá)成項目總體目標(biāo)而端正自己的心態(tài);

4、具備敏銳的觀察力，在工作中能夠非常敏銳的抓住問題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤;

5、在遇到問題的時候，冷靜對待，遇到?jīng)]有見過的問題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時利用知識庫等方式尋找解決方法，如果沒有解決思路，請及時與總部或單位同事溝通。

6、對erp維護(hù)人員來說最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽耐心講解。同時還要避免被用戶帶到溝里去，因為用戶往往不知道他們的問題所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認(rèn)定事情無法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個讓人崩潰的過程，所以耐心很重要。

7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場技能，更是生存方式。我們要認(rèn)識到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間及時交流與溝通，避免許多因信息沒有及時反饋而產(chǎn)生的問題。

四、erp行業(yè)背景及人才市場對運維、實施崗位的認(rèn)知

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)用友軟件的安裝、培訓(xùn)、維護(hù);

2、負(fù)責(zé)用友服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫的管理，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)輸出、制作各類信息報表，以及月末結(jié)轉(zhuǎn)、帳套初始化設(shè)置等;

3、負(fù)責(zé)用友erp軟件日常維護(hù)、技術(shù)支持;

4、負(fù)責(zé)用友erp軟件操作流程管理、制定用友erp管理制度并組織實施。

任職資格：

1、計算機(jī)、財務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

2、兩年以上erp系統(tǒng)實施及運維經(jīng)驗，至少一個完整的erp項目上線經(jīng)驗，支持時間不少于一年;

3、了解mssqlserver數(shù)據(jù)庫的使用及一般維護(hù);

4、有一定的計算機(jī)軟硬件維護(hù)經(jīng)驗，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識;

5、具有良好的溝通能力和合作意識，有良好的學(xué)習(xí)能力、動手能力和分析力;

以上就是這學(xué)期我對這門課程簡短的認(rèn)知，通過這門課程，我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)的erp運維知識，還學(xué)會了更多的服務(wù)技巧，希望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我們在實踐中學(xué)習(xí)，鍛煉我們隨機(jī)應(yīng)變的能力，以至在以后的工作崗位中少走彎路。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得分享 企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(2篇三

這次進(jìn)行的企業(yè)培訓(xùn)，我認(rèn)為很有必要，很切合我們的實際需求，是一個機(jī)會，我們員工和企業(yè)共同提升，共同飛躍的一個機(jī)遇。

這次企業(yè)培訓(xùn)主題是主要關(guān)于職業(yè)化素質(zhì)、團(tuán)隊建設(shè)及管理能力提升這三個方面的內(nèi)容，這對于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來說，這樣的課程是非常有實際意義的。它既可以提點、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)，同時也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力，職業(yè)技能，這些工作中的技巧，我相信生活中或許工作中很難吸收，很難有機(jī)會學(xué)習(xí)到。而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得機(jī)會，讓我可以有機(jī)會提升自我，認(rèn)識自己的優(yōu)點，價值，從而奉獻(xiàn)企業(yè)，奉獻(xiàn)到工作中去，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。

這三個版塊的內(nèi)容，都非常深刻的闡述了各自的要求和要點，而教授那神情的演講，自身豐富的專業(yè)知識，也讓我對這三方面大有認(rèn)識。具體來說，我認(rèn)為職業(yè)化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)（20xx學(xué)會感恩,與愛同行感恩節(jié)活動方案及文案）的必要性，是企業(yè)培訓(xùn)人才，尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備職業(yè)化素質(zhì)的人才，我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè)，為社會謀福利，創(chuàng)奇跡的能力，這也是企業(yè)最需要，最要求的。

職業(yè)化是什么，我原先籠統(tǒng)的略微懂得，現(xiàn)在通過這次培訓(xùn)，我很自豪地說，我明白了，并且我正在努力向職業(yè)化素質(zhì)人才挺進(jìn)，奮斗。職業(yè)化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點：職業(yè)心態(tài)，職業(yè)知識，職業(yè)精神、包裝。

職業(yè)的心態(tài)，多數(shù)人甚至所有人都覺得是一種樂觀向上，積極飽滿的心態(tài)，對，這是正確的，每個行業(yè)，每個位置，都需要這種樂觀，朝氣蓬勃的人才，這是社會活力美好的元素。可是除了樂觀，我們難道不需要一種危機(jī)心態(tài)嗎，面對危機(jī)自我調(diào)節(jié)，均衡的心態(tài)，這比樂觀更重要，因為有危機(jī)意識的人更懂得自我生存、自我保護(hù)當(dāng)然還有一點是感恩的心態(tài)，這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。

職業(yè)知識中那25個討人喜歡的原則，我看了又看，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好，哪里需要改進(jìn)，哪里需要反省的，這25條原則是工作生活中必備的法寶，是我們生活中擁有自信，擁有勇氣的定心丸，或許更是我們構(gòu)建和諧社會的一個基點。

職業(yè)精神是我們每位職業(yè)人員所要必備的，這不是建議，是自我意識中的要求。沒有職業(yè)精神的人，就沒有資格甚至沒有能力站在這個崗位上，因為你連最起碼的職業(yè)操守，職業(yè)道德都不清楚，又憑什么去得到職業(yè)中的快樂和享受呢。這是我認(rèn)為社會工作者最需要最起碼的一種職業(yè)精神――敬業(yè)，責(zé)任，專業(yè)，規(guī)范，協(xié)作。

通過這次企業(yè)管理培訓(xùn)，我真的受益匪淺，學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識以及作為一名員工所應(yīng)具備的職業(yè)道德，職業(yè)操守。培訓(xùn)或許會枯燥，會繁瑣，可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理，做好一名員工，做好一名管理人員，還是一個老板，都要懂得的職業(yè)規(guī)則，職場要求。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得分享 企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(2篇四

上個月，公司安排我參與了新員工培訓(xùn)。

首先，十分感謝公司為我們新員工提供了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會。聽了徐總的話我感悟良多。作為一名新入職的年輕員工，這種收獲不僅僅是業(yè)務(wù)層面的更是人生層面的。隨著科技進(jìn)步和市場環(huán)境變化的日新月異，公司也面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇也在不斷地變化。而徐總所提出的歸元、融合、進(jìn)化的概念不僅僅對公司今后企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，同時也是對新員工今后職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)。講話不僅提高了我對這個行業(yè)的認(rèn)識高度更對我今后的人生起到了啟迪作用。

歸元

市場及媒體研究的重要性自當(dāng)今愈發(fā)復(fù)雜的環(huán)境中早已不言而喻。然而作為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍單位，公司也收到了來自新媒體以及大數(shù)據(jù)等外部環(huán)境變化的沖擊與挑戰(zhàn)，特別是網(wǎng)絡(luò)媒體對報紙，電視等傳統(tǒng)媒體的份額搶奪也將無可避免的導(dǎo)致公司在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中的損失。同時大數(shù)據(jù)在樣本單位及規(guī)模上也有著無可比擬的優(yōu)勢。面對愈發(fā)激烈的競爭，公司應(yīng)該做不是在對手的優(yōu)勢領(lǐng)域進(jìn)行不切實際的模仿而是回歸其核心競爭優(yōu)勢。而公司真正且的價值是在于將消費者以一個完整的人的形態(tài)還原出來并進(jìn)行研究。不同的采樣和研究方法注定了小數(shù)據(jù)不會被大數(shù)據(jù)所取代。當(dāng)大數(shù)據(jù)反映宏觀趨勢時，小數(shù)據(jù)可以在大數(shù)據(jù)無法顧及的細(xì)節(jié)入手來研究最真實的消費者，同時這也是公司的核心優(yōu)勢所在。回歸本元，做精，做細(xì)，做強(qiáng)自身優(yōu)勢才是ctr在當(dāng)前市場環(huán)境下提升核心競爭力的策略。

融合

然而，回歸本元并不是意味著無視時代的變革。網(wǎng)絡(luò)媒體的普及以及基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的大數(shù)據(jù)依然是時代發(fā)展的趨勢。在保留核心價值的前提下正式變革，認(rèn)識變革，順應(yīng)變革是企業(yè)能夠永葆活力的根本。媒體融合研究院的成立標(biāo)志了公司對于新興媒體的重視。就如同大數(shù)據(jù)與小數(shù)據(jù)可以建立一種合作互補(bǔ)關(guān)系一樣，傳統(tǒng)媒體與新興網(wǎng)絡(luò)媒體之間是否只是單純的取代關(guān)系或者可以建立某種共贏的模式。

進(jìn)化

長期以來，成功的革新大多是基于熟練掌握現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)之上的。進(jìn)化的過程往往在形式上表現(xiàn)為對新事物，新理念的引入，然而進(jìn)化本質(zhì)上是一種將現(xiàn)有事物鉆研至極致之后的自然而然的提升過程。如果缺乏對現(xiàn)有工作的深度理解便很難知道需要改進(jìn)的方向，也很難知道引入那些新的元素或概念可以切實有效的促進(jìn)現(xiàn)有工作并將工作引領(lǐng)至新的方向。

歸元、融合，進(jìn)化的指導(dǎo)方針要求我們既要深入研習(xí)現(xiàn)有知識，有需要對新知識新事物保持敏感。這一指導(dǎo)方針也與公司對員工＂做負(fù)責(zé)任的專業(yè)人士＂的要求相輔相成。不斷地精進(jìn)學(xué)習(xí)方能做到歸元，了解整合新的知識才能做到融合，而做到了上述兩點才能是自己進(jìn)化成專業(yè)人士。而成為了業(yè)務(wù)方面的專家才能更好地對工作負(fù)責(zé)，對客戶負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，以及對自己負(fù)責(zé)。

第一天進(jìn)入公司我便感受到了公司濃濃的學(xué)術(shù)氛圍與人文情懷。同時公司極為注重新員工的培養(yǎng)并為新員工提供了豐富且具極具實效性的培訓(xùn)課程。在這樣一種環(huán)境下工作讓我每天都感覺很快樂。現(xiàn)在我已經(jīng)成為了一名光榮的正式員工，在此我想感謝我的領(lǐng)導(dǎo)與前輩對我孜孜不倦的教導(dǎo)和細(xì)致入微的幫助，同時也感謝公司為我提供了這樣良好的環(huán)境。作為一名剛剛開始職業(yè)生涯的年輕員工，我會用歸元、融合，進(jìn)化以及負(fù)責(zé)任的專業(yè)人士的思想武裝自己。做好本職工作，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，對自己負(fù)責(zé)，精益求精不斷提升自己，讓自己進(jìn)步。不辜負(fù)公司及領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，也不辜負(fù)自己對自己的期望。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得分享 企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(2篇五

經(jīng)過短短一星期的計算機(jī)培訓(xùn)，我深深體會到電腦的神奇和奧妙;也意識到自己在計算機(jī)上還有許多不足。

老師布置了一些的作業(yè)給我們操練，在老師精心的指導(dǎo)下我已把e_cel,word,outlook,powerpoint等操作的很好了!現(xiàn)在我們已步入大學(xué)，經(jīng)過半年的在校學(xué)習(xí)，對電腦還只是初步的認(rèn)識和理解，但在這學(xué)期期間，一直忙于理論知識的學(xué)習(xí)，沒能有機(jī)會放開課本，真正切身感受計算機(jī)魅力，所以在培訓(xùn)之前，電腦對我們來說是比較抽象的，但通過這次培訓(xùn)，我們揭開了她神秘的面紗，離我們不再遙遠(yuǎn)!據(jù)我了解，大多數(shù)同學(xué)都以前接觸過電腦，也有玩過一些游戲，卻不懂操作一些對我們以后工作有用的系統(tǒng)。對于我們所學(xué)的計算機(jī)知識滲透較少，之前都是老師操作為主。此次培訓(xùn)就不同了，同學(xué)們都作了充分準(zhǔn)備，在活動中同學(xué)們都提前來到教室上課，每位同學(xué)都認(rèn)真的操作、練習(xí);聽著“嗒嗒”的打字聲，心里真的不亦樂乎!和我們一同參與培訓(xùn)的還有姚遠(yuǎn)老師和滕曉煥老師，在培訓(xùn)中也分別給予了我們指導(dǎo)，并且做詳細(xì)的講解，這次培訓(xùn)活動十分成功，除了各位同學(xué)的充分準(zhǔn)備，還要感謝學(xué)院和食品系的各位領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)老師，沒有他們做出努力，給學(xué)生手操的平臺。

通過這次培訓(xùn)，我們對電腦有了更深刻的認(rèn)識，做二十一世紀(jì)現(xiàn)代人不但要有過硬的理論知識，良好的心理素質(zhì)，健康的體魄，還要有超強(qiáng)的電腦操作能力，正所謂“秀才不出門，便知天下事”為一名食品專業(yè)學(xué)生來說，必須有較廣的社交圈和開闊的知識面，所以要把電腦作為一個重點來抓!

然而，在我參加培訓(xùn)的第一晚上，我就發(fā)現(xiàn)自己錯了，此次的電腦培訓(xùn)與以前參加過的培訓(xùn)大相徑庭。以前的培訓(xùn)都是應(yīng)付考試的，實用性不強(qiáng)，而且那時學(xué)的東西，在工作中用的不多，時間長了不用也就忘記了。而這次培訓(xùn)的內(nèi)容最顯著的特點，就是實用性和工具性很強(qiáng)，都是平時工作中經(jīng)常用到的。參加培訓(xùn)的第一課時，我就專心致志地聽講，把學(xué)習(xí)內(nèi)容與以前操作不規(guī)范或不熟練的地方進(jìn)行對比，感覺學(xué)習(xí)效果很好，受益匪淺。特別是e_cel的學(xué)習(xí)，因為平時用得比較少，掌握的也不多，不想去進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，所以對e_cel的操作不熟悉。這一次正好幫我解決了這一問題。通過次培訓(xùn)，使我的e_cil的操作有了新的認(rèn)識，也掌握了幾種方法。還有幻燈片的制作，原來從沒有制作過，通過這次學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)也不是想象中的那么難。簡單的制作我已經(jīng)基本上掌握。現(xiàn)在想起來這種培訓(xùn)是必要的，正所謂“磨刀不誤砍柴工”。

正因為學(xué)習(xí)上有所收獲，思想上也就豁然開朗起來。說實話，近幾年，覺得自已也不再年輕了，還學(xué)什么啊?得過且過吧。雖然對待工作還是盡心盡力地去做，但對于學(xué)習(xí)的態(tài)度則是能應(yīng)付就應(yīng)付，不想應(yīng)付就是偷點懶吧。因為這種思想的存在，在學(xué)習(xí)上的動力就不足了。通過這次培訓(xùn)，我覺得要改變這一錯誤的思想，想把各項工作做好，就必需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充電，也只有不斷的學(xué)習(xí)、充電，才能提高自已的工作能力。古人云，“活到老、學(xué)到老”，這句話是很有道理的。

電腦培訓(xùn)暫告一個段落，閑暇之余，我開始靜靜地長思。由于學(xué)校的信任，我從上學(xué)期中段到校辦工作。盡管我全力以赴，不辭辛苦，做了很多的工作，但我知道自已離“出色”還有很大的一段距離，離學(xué)校對我的期望還相去甚遠(yuǎn)。固然有能力、水平、經(jīng)驗、性格等原因，但是最重要的原因還是思想上的對學(xué)習(xí)不重視，導(dǎo)致了有的工作不能出色的完成。由于辦公室工作的特殊性，要求工作人員思維嚴(yán)密、靈活應(yīng)付，要能夠迅速理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，沉著應(yīng)對復(fù)雜的局面，這樣才不致于在完成工作時，總是手忙腳亂、丟三落四。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到只有沉下身來，靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實做事，多用心，多動腦，才能讓工作有好的起色。為教育事業(yè)奉獻(xiàn)我微薄的一份力量

社會的競爭是激烈的，我想我們應(yīng)該好好把握住大學(xué)學(xué)習(xí)的時間，充實、完善自我，全面發(fā)展，攻破電腦，爭取做一名出色的現(xiàn)代人!

企業(yè)員工培訓(xùn)心得分享 企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(2篇六

一年來，在站長和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我站緊密圍繞“安全生產(chǎn)創(chuàng)效，培訓(xùn)工作創(chuàng)新”這一中心，建立與完善培訓(xùn)考核辦法，從提高員工操作水平和解決實際問題能力出發(fā)，充分調(diào)動職工“學(xué)知識、練本領(lǐng)”的積極性，保證了培訓(xùn)體系的有效運行，較好地完成了年度培訓(xùn)指標(biāo)。

一、培訓(xùn)工作總結(jié)

今年，我站共舉辦各類培訓(xùn)班期，培訓(xùn)人次，另外共有人次參加了廠及以上級別的各類培訓(xùn)。同時，全年我站有人參加技能鑒定的升級及驗證考試，其中人順利進(jìn)入實際操作考試環(huán)節(jié)，并全部順利通過。

過去的一年，我站從提高操作水平和解決實際問題能力出發(fā)，抓好操作人員培訓(xùn)，員工培訓(xùn)工作目標(biāo)基本實現(xiàn)，各項培訓(xùn)工作取得了新的進(jìn)展：

崗位操作員工是生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的主力軍，從一定程度上說，提高他們的技術(shù)技能水平是培訓(xùn)工作的重中之重。因此，在今年的員工培訓(xùn)工作規(guī)劃中，我們加強(qiáng)了對一線操作人員的培訓(xùn)。

1、以崗位培訓(xùn)為重點。各個崗位長立足于生產(chǎn)實際，編寫關(guān)于本崗位的一些應(yīng)急事件的應(yīng)急處理方法，站領(lǐng)導(dǎo)對其應(yīng)急處理方法進(jìn)行審核并合格后，分別由各崗位長對本崗員工進(jìn)行培訓(xùn)，切實提高操作員工解決實際問題的能力。充分利用技師資源，每名技師帶一到兩名徒弟，嚴(yán)格執(zhí)行“師帶徒”制度。

2、以技能鑒定為切入點，圍繞取證、驗證工作，加強(qiáng)技術(shù)等級培訓(xùn)。為了提高技能鑒定的合格率，年初，我們很早便將今年將要在今年參加驗證和升級考試的員工進(jìn)行統(tǒng)計，并及早通知大家進(jìn)行準(zhǔn)備，在臨近考試的時候，安排站上技師和年輕干部分別對即將參加考試的人員進(jìn)行職業(yè)技能和計算機(jī)方面的專項培訓(xùn)，有了得當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式，有了單位和參加鑒定者的高度重視，取得的成績也是非常可喜的。在今年技能鑒定的取證驗證的人當(dāng)中，有人順利通過，合格率達(dá)。

二、培訓(xùn)工作規(guī)劃

隨著員工人數(shù)的增加，培訓(xùn)工作面臨新的問題。在困難和現(xiàn)實面前，只有把握全局，審時度勢，才能變壓力為動力，才能采取措施，趨利避害，進(jìn)一步抓好職工培訓(xùn)工作。

1、建立與完善培訓(xùn)考核辦法，保證培訓(xùn)體系的有效運行。一是要求每一次培訓(xùn)完都有相應(yīng)的考核，或答卷，或提問口答，堅持有培訓(xùn)必有考核的原則。二是要求培訓(xùn)講師或站內(nèi)管理人員要針對自己講過的生產(chǎn)知識和工作實際，對員工隨時進(jìn)行抽查。并定期公布抽查成績。通過這種考核方法調(diào)動職工“學(xué)知識、練本領(lǐng)”的積極性。

2、建立“人人都是老師”的培訓(xùn)模式，拓寬培訓(xùn)內(nèi)容，增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)意識。一方面讓每名員工都將自己擅長的內(nèi)容寫成教案給其他員工進(jìn)行講課，讓培訓(xùn)內(nèi)容不僅僅局限于理論和技術(shù)，比如說淺冷崗員工可以把氨壓機(jī)的相關(guān)知識將給外輸崗的人聽，而外輸崗員工可以把外輸流程將給注水崗的員工聽，通過這樣的方式來培養(yǎng)更多的“一站通”員工。另一方面，讓每一名員工把崗位長講過的東西給本崗其他人重復(fù)講解，在促進(jìn)自身學(xué)習(xí)的同時也加深了其他人對該項內(nèi)容的理解。

3、繼續(xù)做好技能鑒定考試前的培訓(xùn)工作，爭取更高的合格率。

4、做好參加技能比賽人員的選拔與培訓(xùn)工作，爭取取得好成績。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得分享 企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(2篇七

人生中我們會有很多夢想和理想，當(dāng)我們確定要做的時候，一定要排除一切外界的干擾和誘惑，馬上行動，現(xiàn)在就做，否則，即使再美好的夢想也僅僅是幻想而已，到頭來只能是說不出的遺憾，甚至是抱憾終生。

5月28日，在聽取了公司邀請的時代光華慧泉國際教育高級培訓(xùn)師陳浩老師《打造高績效團(tuán)隊》的培訓(xùn)，感觸頗深，首先感謝公司為我們提供這樣一個學(xué)習(xí)、提升的機(jī)會。認(rèn)識到了我們平時工作存在的問題，并學(xué)到了很多值得學(xué)習(xí)的東西。有以下的感悟：隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的建立與發(fā)展，市場競爭愈演愈烈，企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步必須要有一個好的團(tuán)隊，只有贏得團(tuán)隊伙伴的支持，才能最終實現(xiàn)個人與團(tuán)隊的共同成功。讓我們的團(tuán)隊成為一支能創(chuàng)造高業(yè)績的團(tuán)隊，我們應(yīng)該站在全局的角度來思考和推動公司的團(tuán)隊建設(shè)，要想打造一支高績效的團(tuán)隊，我談?wù)勎业睦斫猓?/p>

1.首先，從個人講，我們要努力工作，端正思想，遵守公司規(guī)章制度、無私奉獻(xiàn)、努力提升自己，用心經(jīng)營的工作，把戎子酒莊當(dāng)初自己的事業(yè)去努力，這樣才能得到提升，我相信是金子遲早會發(fā)光的，是千里馬也遲早會被發(fā)現(xiàn)的。

2.正確理解團(tuán)隊觀念，促進(jìn)團(tuán)隊相互協(xié)作，共同進(jìn)步，團(tuán)隊是指才能互補(bǔ)：團(tuán)結(jié)和諧并實現(xiàn)共同目標(biāo)而努力拼搏的一群人，團(tuán)隊精神是指團(tuán)隊的成員為團(tuán)隊的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作，盡心盡力的意愿和作風(fēng);團(tuán)隊精神的主要特征有：高度的凝聚力、強(qiáng)烈的合作意識、和諧的人際關(guān)系。

3.構(gòu)建人盡其才，才盡其用的人力資源管理機(jī)制：企業(yè)在選擇團(tuán)隊成員時，要特別考察應(yīng)聘人的綜合素質(zhì)：是否與其他員工形成技能互補(bǔ)，是否能獨立承擔(dān)責(zé)任并對團(tuán)隊績效負(fù)責(zé)，是否能夠在工作中與團(tuán)隊成員齊心協(xié)力、協(xié)調(diào)配合、相互信任、共同完成工作目標(biāo)。根據(jù)團(tuán)隊成員的不同個性特征和專長。分配與其特長相適應(yīng)的工作崗位。這樣有利于充分發(fā)揮員工的特長和潛力。從而有助于團(tuán)隊高績效地實現(xiàn)工作目標(biāo)。

4.完善績效考核機(jī)制，充分調(diào)動員工的積極性：按照責(zé)、權(quán)、利相匹配的原則，完善員工的考核激勵機(jī)制，建立與團(tuán)隊精神相適應(yīng)的科學(xué)合理的績效考核分配機(jī)制。

5.協(xié)助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃：企業(yè)能否贏得員工的獻(xiàn)身精神，關(guān)鍵問題在于能否為員工創(chuàng)造條件，使員工有機(jī)會獲得一個有成就感和自我價值實現(xiàn)感的職業(yè)生涯，職業(yè)生涯規(guī)劃既可以幫助員工明確自己在企業(yè)中所處的位置和職業(yè)發(fā)展方向，實現(xiàn)員工個人能力的提升。達(dá)成人與工作的完美結(jié)合，又可以保證企業(yè)獲得人力資源的有效開發(fā)，以滿足現(xiàn)在和未來所需;通過鼓勵員工的進(jìn)取心，企業(yè)也會實現(xiàn)不斷提高的營業(yè)績效和戰(zhàn)略目標(biāo)。

6.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工的精神歸屬感：企業(yè)文化包括企業(yè)統(tǒng)一的經(jīng)營理念，員工良好的職業(yè)責(zé)任，充滿生機(jī)活力的管理機(jī)制適應(yīng)市場的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，甘苦與共的堅強(qiáng)團(tuán)隊精神，豐富多彩的業(yè)余文化活動等;

7.建立有效的團(tuán)隊激勵機(jī)制：有效的激勵是企業(yè)長久保持團(tuán)隊士氣的關(guān)鍵。有效激勵要求正確地判斷團(tuán)隊成員的利益需求，給予團(tuán)隊成員合理的利益補(bǔ)償。這就要求團(tuán)隊采取的獎酬系統(tǒng)不但要公平、合理，有效激勵團(tuán)隊成員，而且要以提高團(tuán)隊凝聚力為目的。

我堅信，只要努力肯定會有結(jié)果，我更相信通過我們共同的努力，酒莊的未來會更加燦爛。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得分享 企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(2篇八

懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了圣澤集團(tuán)旗下子公司(湖北博誠汽車銷售服務(wù)有限公司)這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維期五天的新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。

一、目標(biāo)

公司有大的目標(biāo)，有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計劃，只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展。

二、先做人后做事

子曰：“有才無德，小人也;有德無才，君子也;然德才皆具者，圣人也。”“小贏憑智，大贏靠德”，這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對，又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想，從而做好事。

要勇于承擔(dān)責(zé)任，有團(tuán)隊精神，善于學(xué)習(xí)，有向心力，了解組織或他人的需要。

三、態(tài)度決定命運

情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器，學(xué)會掌控自己的情緒，理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣，形成好的性格，從而改變命運。

這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。

最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個人素質(zhì)提升方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會。作為我是做客服方面工作的，同時也希望能有一些提高專業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機(jī)會。感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會!

企業(yè)員工培訓(xùn)心得分享 企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(2篇九

聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選取，我們能夠選取自己的職業(yè)，也能夠規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，因此大家對生活的明白也不一樣，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受，而有人則選取了給予與奉獻(xiàn)，還有超多十分善良但心態(tài)與行動卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。

李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能透過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的的途徑。首先我們就應(yīng)認(rèn)識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，就應(yīng)是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的潛質(zhì)，個性是前者尤為重要。

來到xx公司就職，我們每個人都有一種期盼：期望透過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團(tuán)隊就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團(tuán)隊擰成一股繩，發(fā)揮出的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題!

我們在工作的過程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。

創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊合作、職責(zé)敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是xx公司人群眾智慧的結(jié)晶。

一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要透過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí)，用心地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個組成部分。

一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也但是是一堆廢紙，正因它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。

公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，因此只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由堅信明天會更好!

企業(yè)員工培訓(xùn)心得分享 企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(2篇十

以前對于員工素質(zhì)培訓(xùn)我有所耳聞，認(rèn)為只不過是玩一玩游戲而已，當(dāng)我邁進(jìn)培訓(xùn)室后，剛開始也沒有太大的激情，只是抱著完成任務(wù)的心態(tài)，但隨著潘教官對本次培訓(xùn)的目的和目標(biāo)詳細(xì)講解后才知道，本次培訓(xùn)是為了激勵醫(yī)務(wù)人員的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊能力，由團(tuán)體逐漸蛻變成攻無不克、戰(zhàn)無不勝、無堅不摧的團(tuán)隊!

雖然只有短短兩天的時間，這次培訓(xùn)所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富，無論身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。

在本次培訓(xùn)中我們被分成若干個家庭，“長久之家”是我的家庭，我們的口號是“長長久久，天長地久”，在兩天的活動訓(xùn)練中，我們逐漸建立了深厚的感情，在“危難之中”團(tuán)結(jié)在一起，歡笑和淚水中體驗“親情”。在每一次的家庭會議都由長輩最后做出決定，作為“奶奶”，讓我深深意識到長輩的責(zé)任重大，決策的做出并不像想象得那么簡單，它決定整個家庭為之奮斗的方向。這兩天的培訓(xùn)讓我有以下幾方面的體會和感悟：

一、團(tuán)隊目標(biāo)一致、協(xié)作團(tuán)結(jié)、互相信任。

從培訓(xùn)開始的搭檔選擇、家庭組合到后面所有的項目，我們逐漸拉近了距離，我們家庭的老老少少都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家消除了所有的隔閡，相互幫助和協(xié)作。在“極地風(fēng)暴”游戲中，我們所有的家庭成員手緊緊握住、相互扶持和照應(yīng)，隨機(jī)應(yīng)變，積極求助外援，形成新組合，成為一個團(tuán)結(jié)的、具有強(qiáng)大競爭力的團(tuán)隊，最終，我們“長久之家”是在風(fēng)暴中完整生存下來的家庭，這是我們本著“一個也不能少”的強(qiáng)烈信念的結(jié)果。過后我曾經(jīng)想，為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)呢?我想是因為大家的目標(biāo)和利益完全一致，并積極鼓勵為團(tuán)隊做出貢獻(xiàn)的個人。

犧牲精神對一個團(tuán)體的發(fā)展也是很重要的。在本次活動中，許多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動犧牲自己，如果每個人都只斤斤計較于自己的利益，而棄集體利益于不顧，那么，這個團(tuán)隊永遠(yuǎn)無法成為一個秀的團(tuán)隊。在這次汶川地震中有太多太多這樣的犧牲的感人場面上演，老師護(hù)學(xué)生在翼下、媽媽爸爸為孩子搭建生命空間、孩子為同學(xué)打通生命通路，這也許是人性中最閃光之處，在關(guān)鍵時刻總是能淋漓盡致地散發(fā)出來。在日常的工作中何嘗不需要我們每個人的奉獻(xiàn)精神，也許對每個人來說小小的犧牲可能會挽救團(tuán)隊重大的損失和利益。

二、迎難而上、付出與責(zé)任。

當(dāng)教官把我們所有人重新組合，形成“超人隊”和“東方不敗隊”時，我們所有的搭檔被拆散了，反目成了對手，這讓我體會到團(tuán)隊的合作與競爭在團(tuán)隊之間和團(tuán)隊內(nèi)部都是存在的，只有這樣的不斷轉(zhuǎn)換和交替，整個團(tuán)隊才能發(fā)揮的潛力，創(chuàng)造的成效，以最充分的速度不斷前進(jìn)和成長。在教官的積極鼓勵下，我鼓起勇氣承擔(dān)女隊長的責(zé)任，開始我只是認(rèn)為為大家鼓勁助威，提高士氣，組織協(xié)調(diào)就是我的義務(wù)，但當(dāng)教官宣布當(dāng)隊員不能完成任務(wù)時，隊長將為此付出慘痛的代價，我倒吸一口涼氣，曾有一絲悔意一閃而過，但隊員們信任的目光和呼喊、男隊長堅定的目光感染和鼓舞了我，正如我們的口號“我是超人，我怕誰!”豁出去了，我暗暗下定了決心。任務(wù)開始了，這項讓我們每個人都認(rèn)為是再簡單不過的數(shù)數(shù)的任務(wù)卻讓我們吃盡了苦頭，似乎變成了一項不可能完成的任務(wù)，不論隊員如何小心翼翼、如何高度集中，總是會數(shù)錯，我們隊長因此而接受呈倍數(shù)增長的俯臥撐的懲罰，隨著隊長的體力不支和汗如雨下，兩隊的隊員心里越來越難受，似乎戰(zhàn)勝隊也再沒有勝利的喜悅，氣氛也由“游戲氣氛”轉(zhuǎn)變成“緊張局勢”。我的肩膀顫抖了，肌肉開始劇痛，呼吸開始困難，但我腦中放棄的念頭在隊員心痛和歉疚的目光中瞬間煙消云散，我只有一個信念：為這樣好的隊員，值得我們?yōu)榇烁冻鲆磺校怏w上的痛又算得了什么，隊員們心理上的痛會更痛!。之后細(xì)細(xì)思量，我們在日常的工作和生活中，何嘗不是這樣，何嘗不是因為自己的小小的疏忽和大意，犯下的錯誤帶來的巨大后果卻讓領(lǐng)導(dǎo)默默承受，默默為我做俯臥撐，而我們卻全然不知。這次讓我深切體驗到領(lǐng)導(dǎo)的痛和難，還有什么理由在今后的工作中不認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實地干好本職工作，這原本就是我們理應(yīng)做到的，讓我們的領(lǐng)導(dǎo)少做俯臥撐。項目過后，我們又回到自己的家庭，無形之中我們更加互相理解，相互支持和鼓勵，溫暖的親情在彌漫。

三、細(xì)致化管理、通力合作、合理分配資源。

對于個人來說看似不可能的事，在團(tuán)隊面前就能轉(zhuǎn)化為可能。面對困難我們必須冷靜、理智地分析，全面、聯(lián)系地看待問題，做出正確的規(guī)劃，同時需要人力資源優(yōu)勢互補(bǔ)，這樣我們才能少走彎路，充分發(fā)揮個人特長，高效地解決問題。

在“戰(zhàn)地救援”項目中這樣的精神得到淋漓盡致的體現(xiàn)。一個團(tuán)隊全體成員都無私地付出自己的智慧和力量，這個團(tuán)隊無疑是有無窮的戰(zhàn)斗力的。但同時領(lǐng)導(dǎo)角色的職責(zé)是有效地分配任務(wù)、協(xié)調(diào)組織、危機(jī)時刻正確決策。這個游戲也讓我們體會到：細(xì)節(jié)上的關(guān)注會轉(zhuǎn)變成成敗的關(guān)鍵因素，而在日常的工作中這樣的細(xì)節(jié)往往是我們不屑一顧的。

雖然在活動中，大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌，似乎有些影響團(tuán)隊的效率，但這也正是大家強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)結(jié)一致求勝的表現(xiàn)，也是大家群策群力的體現(xiàn)，如果每個人都一言不發(fā)反倒說明這個團(tuán)隊完全沒有發(fā)掘自身的潛力，全身心地投入自然會大聲說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊的活力與競爭力。當(dāng)然，的積極有效的引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，制定團(tuán)隊紀(jì)律，在有制約但又有相對的自由的氛圍中，盡可能的發(fā)揮每個人的智慧，才能獲得大家全身心的投入。

大家的這種無私地付出，短時間是可以的，但如果長期沒有回報，或者回報不合理，那么這個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力是不會長久的。很簡單，付出智慧需要知識的補(bǔ)充，否則智慧會枯竭;付出力量需要能量的補(bǔ)充，否則力量耗盡。當(dāng)然，回報有很多種，往往精神上的回報和認(rèn)可比物質(zhì)上的回報更能激發(fā)人的斗志，也更加的讓人念念不忘。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得分享 企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(2篇十一

在我的正式入職之前，領(lǐng)導(dǎo)為我安排了這次的培訓(xùn)課程，更是帶領(lǐng)著我對于銀行的各項知識有了更加深刻的了解。而我更是在其中懂得了不少的知識，讓我對接下來的工作生活有了更多的期待。

培訓(xùn)的課程主要是從銀行的發(fā)展歷史，現(xiàn)階段銀行的情況，銀行的紅線，以及服務(wù)技巧等幾個方面展開的。培訓(xùn)老師更是銀行的老人他對整個銀行的各個方面都是非常的熟悉，更是有一種位居高處的自信。

對于銀行的發(fā)展史，培訓(xùn)老師也算講得非常的仔細(xì)，從每一任銀行的重要任務(wù)到其的升遷過程都是有較為詳細(xì)的介紹，更是真正的向我們傳達(dá)了只要有能力便是可以在銀行中有更好的升遷機(jī)會。而現(xiàn)階段銀行的情況便更為簡單，各個部門的人數(shù)、情況，各位領(lǐng)導(dǎo)都是有簡單的介紹一些，同時讓我們真正的明白自己所在崗位的責(zé)任與任務(wù)。當(dāng)然也是有將這個銀行的各項設(shè)施與一些重要的工作都做了強(qiáng)調(diào)處理，是我們每一個人都必須要記住的。

而銀行的紅線，便是規(guī)章制度，是不可以做出的一些行為，在培訓(xùn)中講解出來也便是為了更加的方便于接下來工作中去避免，這樣便是可以真正的讓自己在其中去得到改變，更是不會犯下一些不必要的錯誤。最后便是身為銀行人員最為重要的一點，在工作中與客人的溝通技巧與注意事項。銀行業(yè)也是服務(wù)業(yè)，是為每一位到達(dá)銀行的人進(jìn)行服務(wù)，更是要讓他們感受到銀行在各方面的溫暖，所以服務(wù)的技巧是必不可少的。其實可信內(nèi)容也就是以誠待人，以自己最為溫和的方式來讓客人感受到較為舒適的體驗。

結(jié)束了培訓(xùn)，讓我真正的明白在銀行中工作是需要擺正自己的儀態(tài)，以最棒的狀態(tài)來面對每一位客人的需求，更是努力為他們解決需求。既然身為銀行的工作人員，最為重要的就是自己要熟悉銀行的各項業(yè)務(wù)，要明白業(yè)務(wù)的進(jìn)行流程，這樣才更能夠為客人有更多的幫助，同時才能夠讓自己的各方面能力得到提升。當(dāng)然每天銀行的人流量是非常大的，所以更是需要有更好的工作效率才能夠真正的維護(hù)好秩序，才能夠讓工作的進(jìn)行更加的快速。而我作為銀行的新員工需要作出的努力還是非常大的，同時我更是非常的需要擺正自己的姿態(tài)，努力地讓自己在這樣的情況下得到更大的成長，有更大的發(fā)展。

在正式的看開自己的工作之后我便是需要付出更多地努力，讓自己能夠在這份崗位上為更多的人帶來便利，更是讓銀行的工作更加的順暢與有序。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得分享 企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(2篇十二

首先感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及本店領(lǐng)導(dǎo)組織給我一個良好的學(xué)習(xí)機(jī)會，于x月x日參加了在_x(__)大酒店的培訓(xùn)。在此期間，學(xué)習(xí)時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，既開闊了眼界又增強(qiáng)了信心，以下是本人的體會和心得。

一、企業(yè)環(huán)境的營造

學(xué)習(xí)期間_人事部經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了酒店的總統(tǒng)豪華套房、商務(wù)標(biāo)間、女式房等，酒店規(guī)劃別具匠心，盡顯尊貴高雅。201間裝修豪華、寬敞舒適的客房，品味出眾的室內(nèi)布置，一應(yīng)俱全的客房設(shè)備設(shè)施加上人性關(guān)懷的服務(wù)必為賓客的居停創(chuàng)造完美效果。裝飾考究、雅致謐靜的行政樓層，提供了賓客所需求的個性化服務(wù)。17間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調(diào)清幽的散座大廳，典雅清新的西餐廳，朝氣蓬勃的動感酒吧，氣派豪邁的宴會廳及功能齊全的會議室再配以巧手烹制的創(chuàng)新美食，加上專業(yè)體貼的服務(wù)，定能為賓客提供時尚餐飲新享受。酒店專設(shè)健身房、全天候室內(nèi)游泳池、麗花皇宮夜總會、芬蘭灣桑拿洗浴中心等繽紛多彩的休閑娛樂設(shè)施，輔以細(xì)致入微的專業(yè)服務(wù)，定能為賓客的下榻帶來全新體驗。

二、企業(yè)的精神文化

企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和靈魂。來到_，穿梭于電梯里、餐廳道、員工活動室……滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠意是他們的理念，特別是他們的員工餐廳有這樣兩句話：“注重細(xì)節(jié)，提升服務(wù)。加強(qiáng)鞏固，提升服務(wù)”。萬獅的員工熱愛酒店，關(guān)愛客人，體現(xiàn)了酒店宗旨，管理注重細(xì)節(jié)，體現(xiàn)了一種獨特的經(jīng)營方式。_將“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”，的精神文化體現(xiàn)的淋漓盡致。

三、企業(yè)的管理

企業(yè)管理要滿足顧客，實現(xiàn)營銷目標(biāo)，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場需求和營銷環(huán)境特點出發(fā)。通過與各位同仁的交流學(xué)習(xí)，我有所領(lǐng)悟：

1、環(huán)境營造對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、敬業(yè)、專業(yè)的理念。就像萬獅的員工餐廳管理，天天處理、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)，每個崗位都有責(zé)任人，相互監(jiān)督、督促，這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，足以營造出良好的消費環(huán)境。

2、市場營造“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念，主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為企業(yè)開拓更廣闊的客戶市場。

四、企業(yè)信譽(yù)的提升

“金獎銀獎不如顧客的夸獎，金杯銀杯不如顧客的口碑”一個企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽(yù)度有多高，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育。在_x，我體驗到了_員工為此付出相當(dāng)大的努力，始終保持將自己秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得分享 企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(2篇十三

在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時，心中充滿了期待，以前總認(rèn)為只有外企才會做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬分，培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實又處處有創(chuàng)意，從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色，以積極、樂觀的心態(tài)來面對工作。

培訓(xùn)伊始，我們這個由新人組成的班級分成四個小組，每一個小組就是一個團(tuán)隊，有自己的團(tuán)隊名稱、隊徽，比如我所在的“筑煤”組，我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè)，立志于我們xx院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團(tuán)隊意識，在培訓(xùn)的日子里，每一位組員都能為團(tuán)隊作出自己的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因為如此，我們的友誼更加深厚，我們的團(tuán)隊凝聚力更加強(qiáng)大。

在聽取了吳院長關(guān)于企業(yè)文化的報告后，第一次對企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識，企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象，創(chuàng)企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。xx院的核心價值觀：多出精品，為顧客創(chuàng)造最有價值工程并提供滿意的服務(wù)。在我看來，既簡潔明了又高屋建瓴。只有全院同心協(xié)力，思想認(rèn)識高度統(tǒng)一才能實現(xiàn)我們的核心價值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國際的煤炭公司，員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景，讓我充滿信心，充滿動力，也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識到企業(yè)文化的重要性和實用性后，我想我在以后的工作中一定會自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化，以企業(yè)文化來指導(dǎo)自己。

在看到礦井的介紹時，心中自豪萬分，世界上的井工礦、群礦選煤廠是由我們xx院設(shè)計的。如此大的一個系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀，可見我們院的實力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計思想與設(shè)計理念中提到設(shè)計理念創(chuàng)新要按照科學(xué)發(fā)展觀要求，站在行業(yè)制高點上，改革煤炭工業(yè)設(shè)計理念。設(shè)計院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作，只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計出更合理的內(nèi)容，這一點就告訴我們，在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計做好。

管理出效益，制度是管理的手段，作為新人，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部鐘處長和財務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項規(guī)章制度，結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊》，我會繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實踐中不斷加深對制度的認(rèn)識，做到按章辦事。

正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這一周的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最后引用一句話：認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人，用心做事。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得分享 企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(2篇十四

緊張的學(xué)習(xí)就是自我充電的過程，總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí)，感想頗多，真是滴滴香濃，意猶未盡!

感想一：進(jìn)一步、學(xué)幾招，海闊天空。

學(xué)會總結(jié)規(guī)劃自己的人生，將工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃，規(guī)定自己需要完善目標(biāo)的時間，進(jìn)行量化考核，做到細(xì)節(jié)決定成敗!

感想二：我們不可以改變環(huán)境，但可以改變自己。

同樣是梅花，在毛澤東的筆下就是，待到山花爛漫時，她在叢中笑;而在陸游的眼里就是，驛外斷橋邊，寂寞開無主。同樣是江水，毛澤東說，大江東去浪淘盡，千古風(fēng)流人物;而李后主卻低吟，問君能有幾多愁，恰似一江春水向東流。同樣的情境，不同的是人，人的心情，就有截然不同的2個心境。就像那個撕紙的游戲――我們假定現(xiàn)在是40歲，預(yù)期活到70歲，我們把一張紙，折成7份，每份代表xx年，我們剩余的30年，再細(xì)分，除去睡覺、與家人朋友團(tuán)就、一些應(yīng)酬，那么實際屬于工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解，我們不能改變我們生命的長度，但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度，我們只有在有效的時間內(nèi)，加強(qiáng)自己的修養(yǎng)，歷練自己的言行，捕捉屬于我們的精華，吸取我們的營養(yǎng)，增加我們的才干，才能等于無限的延伸了我們生命的長度，這樣的人生才有意義，當(dāng)我們很平庸的生活和工作，那么我們回首自己走過來的路時，會是一片空白!

感想三：發(fā)散思維，突破瓶頸。

曾有一位教授，他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個，并且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了，教授雖有備胎但很無奈，這時過來一位農(nóng)民，看出了教授的心里，就決定教授。農(nóng)民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲，然后用這3個螺絲把備胎安裝好，使教授可以順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們，無論我們的學(xué)歷和職務(wù)高低，只要我們利用已經(jīng)擁有的知識，發(fā)散思維，突破瓶頸，就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻，過去就是門，過不去就是檻，那么門檻高怎么辦?我有3個答案，1、找個凳子;2、繞個彎子;3、調(diào)頭。我想通過我們學(xué)習(xí)以后，我們不會選擇調(diào)頭。

感想四：夢在遠(yuǎn)方，路在腳下。

在北戴河學(xué)習(xí)的5天，我們都去散步，要圍著海濱繞一大圈，很多朋友都說那么遠(yuǎn)，不累嗎?其實你可能沒有)領(lǐng)略到其中的樂趣，就像工作和學(xué)習(xí)以及散步一樣，有事很單調(diào)、枯燥、乏味，但當(dāng)我們觀賞一路的風(fēng)景、欣賞一路的歡聲笑語之后，就會忘記那些單調(diào)、枯燥、乏味，取而代之的是開心、快樂、意蘊(yùn)悠長……