最新銷售崗位職責權(quán)限描述正確的是
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銷售崗位職責權(quán)限描述正確的是篇一
1、完成公司年度營銷目標以及其他任務,對營銷思想進行定位
2、有獨立的銷售渠道,具有良好的市場拓展能力;
3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行進行監(jiān)督和控制
4、培訓市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);
5、新項目市場推廣方案的制定;
6、成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;
7、銷售隊伍的建設與培崗位名稱:銷售部經(jīng)理 2.直接上級:營銷總監(jiān) 3.直接下級:區(qū)域主管、門市部經(jīng)理職工作:●分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;
●擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;
●擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;
●根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡;
●根據(jù)網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;
●匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
●洞察、預測渠道危機,及時提出改善意見報批;
●把握重點客戶,控制70%以上的產(chǎn)品銷售動態(tài);
●關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;
●根據(jù)銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;
●參與重大銷售談判和簽定合同;
●組織建立、健全客戶檔案;
●指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;
●向直接下級授權(quán),并布置工作;
●定期向直接上級述職;
●定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
●根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案;●負責本部門主管級人員任用的提名;
●負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;
●制定直接下級的崗位描述,并界定直接下級的工作;
●受理直接下級呈報的合理化建議,并按照程序處理;
●負責銷售部主管的工作程序的培訓、執(zhí)行、檢查;
●填寫直接下級過失單和獎勵單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行;
●及時對下級工作中的爭議作出裁決;
●每周定期組織例會,并參加廠家有關(guān)銷售業(yè)務會議。
5.領導責任: ●對銷售部工作目標的完成負責;
●對銷售網(wǎng)絡建設的合理性、健康性負責;
●對確保經(jīng)銷商的信譽負責;
●對確保貨款及時回籠負責;
●對銷售指標制定和分解的合理性負責;
●對銷售部給廠家造成的影響負責;
●對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;養(yǎng)4.本
●對銷售部預算開支的合理支配負責;
●對銷售部工作流程的正確執(zhí)行負責;
●對銷售部負責監(jiān)督、檢查的規(guī)章制度的個情況負責;●對銷售部所掌管的廠家秘密的安全負責。
6.主要權(quán)力:
●有對銷售部所屬員工及各項業(yè)務工作的管理權(quán);●有向營銷總監(jiān)報告的權(quán)力;
●對篩選客戶有建議權(quán);
●對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán);
●有權(quán)對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán);●對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán);
●對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán);
●對直接下級有獎懲的建議權(quán);
●對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核權(quán);●對限額資金有支配權(quán);
●有代表廠家與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會團體聯(lián)絡的權(quán)力;一定范圍內(nèi)的客訴賠償權(quán);
●一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷商授信額度權(quán);
●有退貨處理權(quán);
●一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。
銷售崗位職責權(quán)限描述正確的是篇二
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銷售人員各崗位崗位職責、任職資格、崗位權(quán)限描述 銷售代表 崗位職責
1、銷售人員職位,在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務; 2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務;
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色; 4、對客戶提供專業(yè)的咨詢; 5、收集潛在客戶資料; 6、收取應收帳款。
任職資格
1、??萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、2 年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力; 4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識; 5、有責任心,能承受較大的工作壓力; 6、身體健康,無不良工作記錄。崗位權(quán)限:
1、有對客用戶選擇 / 撤銷的建議權(quán); 2、有對銷售進度控制的建議權(quán); 3 有代表公司簽署銷售訂單權(quán); 4、有申請和使用銷售費用權(quán); 5、有申請進行指導、培訓權(quán)。高級銷售代表 崗位職責
1、銷售人員職位,在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、開發(fā)客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標;
3、簽定銷售合同,指導、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務有關(guān)的帳目和記錄; 4、解決客戶就銷售和服務提出的投訴;
5、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議; 6、輔助上級主管監(jiān)督、指導員工,配合建設團隊。
任職資格
1、??萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、3 年以上銷售工作經(jīng)驗,有銷售支持經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備較強的銷售技巧及銷售經(jīng)驗,市場營銷經(jīng)驗及渠道拓展經(jīng)驗; 4、具有較強的溝通能力,組織、協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力; 5、具有很強的事業(yè)心;
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6、身體健康,無不良工作記錄。
崗位權(quán)限:
1、有對銷售月度及年度工作計劃的建議權(quán); 2、有對銷售資源投入計劃的建議權(quán);
3、有對客用戶選擇 / 撤銷的建議、指導權(quán); 4、有對銷售進度控制的建議、指導權(quán); 5、有代表公司簽署銷售訂單權(quán); 6、有申請和使用銷售費用權(quán);
7、有對銷售內(nèi)部人員的指導、培訓、監(jiān)督權(quán); 8、有對銷售內(nèi)部工作流程的制定和建議權(quán)。
銷售經(jīng)理 崗位職責
1、銷售管理職位,負責其功能領域內(nèi)主要目標和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的 政策和制度;
2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估; 3、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;
4、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃; 5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
6、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。
任職資格
1、??萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、5 年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先; 3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題 的能力;
5、有較強的事業(yè)心,具備一定的領導能力; 6、身體健康,無不良工作記錄。
崗位權(quán)限:
1、有對銷售月度及年度工作計劃的建議權(quán)及指導權(quán); 2、有對銷售資源投入的計劃和分配權(quán); 3、有對貨物流向的指導和控制權(quán);
4、有對客用戶的選擇 / 撤銷的審核權(quán); 5、有對銷售各項費用的控制審批權(quán);
6、有對退貨申請的審核權(quán)及對退貨額度的控制權(quán); 7、有對銷售內(nèi)部的人員管理權(quán)、工作培訓權(quán)、督導權(quán); 8、有對銷售內(nèi)部工作流程的修改及指導權(quán)。區(qū)域經(jīng)理 崗位職責
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1、銷售管理職位,負責其功能領域內(nèi)主要目標和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的 政策和制度;
2、負責所轄區(qū)域的日常管理工作及員工的管理、指導、培訓及評估; 3、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;
4、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標并每年銷售業(yè)績遞增 10%; 5、市場策劃和市場開發(fā)并每年至少提交 2 份市場策劃和開發(fā)報告; 6、組織做好轄區(qū)各銷售機構(gòu)的售后服務,并作出統(tǒng)一的售后服務方案。任職資格
1、大專以上學歷;
2、10 年及以上工業(yè)品行業(yè)銷售管理經(jīng)驗;
3、出色的市場分析洞察能力、具備全面深刻營銷知識和技能; 4、具備一定的管理領導能力和溝通協(xié)調(diào)能力; 5、身體健康,無不良工作記錄。
崗位權(quán)限:
1、有對整體區(qū)域年度、季度、月度工作計劃的建議權(quán); 2、有對市場開發(fā)的建議權(quán);
3、有對所負責各銷售單位年度、季度、月度工作計劃的審核權(quán); 4、有對銷售資源投入的計劃和分配權(quán); 5、有對貨物流向的控制權(quán);
6、有對客用戶的選擇 / 撤銷的審批權(quán); 7、有對一定額度銷售費用的審批權(quán);
8、有對退貨申請的審批權(quán)及對退貨額度的審批權(quán); 9、有對銷售內(nèi)部的人員管理權(quán)、工作培訓權(quán)、督導權(quán); 10、有對銷售內(nèi)部工作流程的修改及審批權(quán)。
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銷售崗位職責權(quán)限描述正確的是篇三
銷售崗位職責描述
一,崗位職責:
1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產(chǎn)品市場占有率;
3、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
4、定期向主管領導提交業(yè)務分析報告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),并組織銷售代表進行市場調(diào)研
5、定期向領導提交工作計劃和總結(jié)
6、負責銷售資料的監(jiān)控和準備
7、完成上級領導交辦的臨時性工作
8 嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項目領導的管理和工作安排
銷售崗位職責權(quán)限描述正確的是篇四
銷售崗位職責描述
【篇1:銷售員崗位職責描述】
銷售員崗位職責描述
在銷售經(jīng)理(主管)領導下,銷售人員嚴格遵守銷售管理規(guī)定和銷售人員行為規(guī)范,積極認真開展銷售接待和成交工作:
一、崗位職責:
1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序,認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。
3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報,以便取得幫助。 5、積極與客戶取得聯(lián)系,促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書,確認該房號尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負。
8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業(yè)務水平。
9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉(zhuǎn)達客戶。
12、服從銷售經(jīng)理(主管)領導,服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應互相溝通情況,及時向經(jīng)理
14、匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。 15、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。16、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。17、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。
二、例行工作:
每日: 1、按時到崗:早9:00前臺按時集合做到服裝得體,工牌佩戴完畢。
2、晨會按時參加
3、客戶接待正常:包括來電來訪、定期回訪
4、b級卡填寫完整(不在b級卡上體現(xiàn)的客戶公司不予給短信群發(fā)) 5、晚總結(jié)會4:45—5:00按時召開,認真分析當日客戶情況并做好回訪計劃。
6、在5:10之前配合內(nèi)業(yè)完成每日銷售統(tǒng)計
7、因事早退應在24小時前向經(jīng)理遞交申請,由公司批示后決定 8、周一至周五12:00到13:30分為置業(yè)顧問休息時間,前臺保留兩位置業(yè)顧問負責接待
每月:
按照部門要求參加培訓活動。
兩周休3天其中一天將按照公司要求與總公司策劃進行溝通,如無公司安排則自行安排踏街市調(diào)工作并做出相關(guān)總結(jié)。
三、協(xié)調(diào)工作:
向上匯報:項目主管
平行聯(lián)絡:其他銷售人員、秘書
四、對外聯(lián)系:
各類客戶
【篇2:銷售人員職位描述】
銷售人員職位描述
崗位職責:
1、建立、維護、擴大終端客戶群體,完成公司下達的利潤指標及產(chǎn)品市場拓展計劃;
2、在本轄區(qū)內(nèi)建立銷售網(wǎng)及擴大公司產(chǎn)品覆蓋率;
3、按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動,介紹產(chǎn)品并提供相應解決方案;
4、建立業(yè)務客戶資料卡及客戶檔案,建立個人業(yè)務檔案并編制銷售報表以便于自我了解個人業(yè)務完成及開展情況; 5、參加公司召開的銷售會議或組織的培訓;
6、與當?shù)赜脩魷贤ú⑼瓿射N售任務;與客戶建立良好關(guān)系,以完善企業(yè)營銷網(wǎng)絡;
7、因地制宜制定和實施區(qū)域性的市場發(fā)展計劃;制訂單筆采購、銷售合同,并負責筆貨款的回收等整個合同的執(zhí)行工作; 8、完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學歷,管理、計算機、市場營銷等相關(guān)專業(yè); 2、具有三年或以上銷售工作經(jīng)驗;
3、熟悉相關(guān)行業(yè)客戶情況,有一定的背景資源; 4、具有敏銳的市場洞察力和市場分析能力;
5、具有優(yōu)秀的表達能力和理解能力,善于溝通與協(xié)調(diào); 6、勤奮、敬業(yè)、勇于接受挑戰(zhàn)。
【篇3:銷售部門組織機構(gòu)圖與崗位職責描述】
組織機構(gòu)圖與崗位職責描述
一、市場部組織機構(gòu)圖
二.職務說明
1.大區(qū)經(jīng)理與渠道經(jīng)理的區(qū)別
渠道經(jīng)理:主要是負責市場的開發(fā)工作(打天下,重點在于渠道建設、招商加盟和市場展業(yè)上。
大區(qū)經(jīng)理:主要是負責已開發(fā)的市場的管理工作(重在守業(yè)與客戶市場的深度分銷)
2.銷售統(tǒng)計員:建立、管理、維護銷售部文件數(shù)據(jù)檔案,為部門制定正確的銷售方案、銷售計劃提供決策依據(jù)
三.銷售部各職務詳細崗位職責描述 1. 銷售總監(jiān)
直接上司:總經(jīng)理
主要工作:制定并推進實施全面的銷售戰(zhàn)略、銷售方案,有效地管理客戶。崗位職責:(具體工作)
(1)協(xié)助總經(jīng)理建立全面的銷售戰(zhàn)略;
(2)制定并組織實施完整的銷售方案;
(3)與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
(4)引導和控制市場銷售工作的方向和進度;
(5)組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;
(6)管理銷售人員,幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍;
(7)掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況并有獨特見解;
(8)有效地管理全國的經(jīng)銷商;
(9)主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;
(10)協(xié)助處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,并進行客戶滿意度調(diào)查;(11)進行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求;
(12)深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);
(13)完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務。
職位要求:
◆熟悉現(xiàn)代管理模式,熟練運用各種激勵措施;
◆有豐富的市場營銷策劃經(jīng)驗,能夠識別、確定潛在的商業(yè)合作伙伴,熟悉行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀;
◆具有優(yōu)秀的營銷技巧,較強的市場策劃能力和運作能力;
◆良好的口頭及書面表達能力。
◆工作細致、嚴謹,并具有戰(zhàn)略前瞻性思維;
◆具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力; ◆優(yōu)秀的市場拓展、項目協(xié)調(diào)、談判能力;
◆具有高度的工作熱情和責任感。2. 銷售經(jīng)理
直接上司:銷售總監(jiān)
主要工作:管理公司的銷售運作,帶領銷售隊伍完成公司的銷售計劃和銷售目標。崗位職責:(具體工作)
(1)根據(jù)全國區(qū)域市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助銷售總監(jiān)制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標;
(2)制定全年銷售費用預算,完成公司下達的銷售任務;
(3)制定銷售額、市場覆蓋率、市場占有率等各項評價指標;(4)分解銷售任務指標,制定責任、費用評價辦法;
(5)組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作,監(jiān)督銷售人員做好應收賬款的催收工作;
(6)制定、調(diào)整銷售運營政策;
(7)組織、領導銷售隊伍完成銷售目標,協(xié)調(diào)處理各類市場問題;
(8)匯總、協(xié)調(diào)貨源需求計劃以及制定貨源調(diào)配計劃;
(9)協(xié)調(diào)銷售關(guān)系;
(10)調(diào)整銷售區(qū)域布局及業(yè)務評價。
職位要求:
◆對市場營銷工作有較深刻認知;
◆有良好的市場判斷能力和開拓能力,有極強的組織管理能力;
◆熟練操作辦公軟件;
◆正直、坦誠、成熟、豁達、自信; ◆高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;
◆較強的觀察力和應變能力。3. 銷售經(jīng)理助理
直接上司:銷售部經(jīng)理
主要工作:協(xié)助銷售部經(jīng)理完成銷售部門日常事務工作。
崗位職責:(具體工作)
(1)協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù);
(2)進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;
(3)依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營活動;
(4)整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理;
(5)協(xié)助公司做好售后服務工作;
(6)內(nèi)部收支、往來賬核對等賬目處理;
(7)接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務。
職位要求:
◆對市場營銷工作有較深刻了解;
◆了解統(tǒng)計軟件的使用;
◆熟練操作辦公軟件和辦公自動化設備?!籼拐\、自信,高度的工作熱情;
◆有良好的團隊合作精神,有敬業(yè)精神;
◆較強的觀察力和應變能力,良好的判斷力和溝通能力。4. 大區(qū)經(jīng)理
直接上司:銷售部經(jīng)理
主要工作:制定并實施本區(qū)域營銷計劃、銷售目標,領導下屬人員完成分解目標。崗位職責:(具體工作)
(1)參與公司市場營銷策略的制定;
(2)執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場開拓進行策劃;
(3)制定本區(qū)域營銷計劃、分解銷售目標;
(4)提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息;
(5)督導辦事處建設及業(yè)務開展工作,落實本區(qū)域貨款的回收;
(6)督導營銷總部的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行;
(7)控制所轄區(qū)域辦事處費用開支;
(8)直接參與主持重要客戶的業(yè)務談判及成交;(9)處理客戶投訴;
(10)對下屬的工作進行評價并協(xié)助制定和實施績效改善計劃;
(11)對業(yè)務人員進行培訓、指導。
職位要求:
◆對市場營銷工作有較深刻認知,有良好的市場判斷能力和開拓能力;
◆有較強的市場銷售經(jīng)驗和市場嗅覺;
◆熟練操作辦公軟件。
◆自覺嚴謹、公正律己、敬業(yè)、豁達自信;
◆高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應變能力。
5. 辦事處經(jīng)理
直接上司:大區(qū)經(jīng)理
主要工作:制定并實施辦事處的銷售計劃,領導下屬實現(xiàn)辦事處的業(yè)務目標。
崗位職責:(具體工作)
(1)實施公司各項管理制度,完成公司訂立的銷售目標;
(2)反饋市場信息及客戶需求意向;
(3)制定辦事處季度、月度銷售計劃和預測計劃;
(4)協(xié)助公司做好本區(qū)域內(nèi)的展覽會、產(chǎn)品推介會等促銷活動;
(5)評價辦事處業(yè)務人員,協(xié)助客戶維護主管評價售后服務人員,并協(xié)助制定和實施績效改善計劃;
(6)監(jiān)督并控制本辦事處業(yè)務費用開支;
(7)指導業(yè)務人員開展工作;
(8)協(xié)調(diào)辦事處內(nèi)部業(yè)務和售后服務工作;
(9)領導區(qū)域內(nèi)的業(yè)務拓展工作。
職位要求:
◆對市場營銷工作有較深刻認知,有良好的市場判斷能力和開拓能力;
◆有極強的組織管理能力;
◆熟練操作辦公軟件。
◆正直、坦誠、成熟、豁達、自信;
◆高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應變能力。
6. 店面經(jīng)理 直接上司:銷售部經(jīng)理
主要工作:組織、安排、管理店內(nèi)的銷售等日常工作,帶領所屬人員完成銷售目標。崗位職責:(具體工作)
(1)洞察周邊環(huán)境,帶領所屬人員及時調(diào)整銷售策略;
(2)組織布置店內(nèi)的商品布局;保持店面的新穎和變化性;
(3)協(xié)調(diào)店內(nèi)的人員,合理安排分工,培養(yǎng)有潛力的員工;
(4)在權(quán)限范圍內(nèi)協(xié)調(diào)與屬地政府管理部門的關(guān)系;
(5)建立客戶資源檔案;
(6)定期向上級提交客戶狀況分析報告。
職位要求:
◆對市場營銷工作有較深刻認知;
◆有良好的市場判斷能力和開拓能力;
◆有極強的組織管理能力;
◆熟練操作辦公軟件。
◆正直、坦誠、成熟、豁達、自信;
銷售崗位職責權(quán)限描述正確的是篇五
各崗位職責·工程部
一、工程部部長崗位職責及權(quán)限:
1、負責公司市場的開發(fā)、宣傳、市場信息的調(diào)查、搜集與反饋。
2、負責天然氣民用戶、工業(yè)、公福改裝、安裝的設計與組織安排施工、燃氣工程審批備案。
3、負責燃氣工程施工材料的預決算。
4、負責公司倉庫日常管理工作、工程材料的采購及進貨驗證。
5、負責公司施工隊的管理工作,組織施工階段、安裝階段工程管理工作。
6、有權(quán)對分管范圍內(nèi)的各項管理制度的執(zhí)行落實情況進行監(jiān)督、檢查和考核,對分管范圍內(nèi)對公司人員工作進行考核。
7、有權(quán)對公司分管范圍內(nèi)發(fā)生緊急情況時應急處理。
8、有權(quán)對違章指揮拒絕執(zhí)行,有權(quán)對違章作業(yè)進行查處制止。崗位工作描述:
1、全面負責公司市場開發(fā)工作,根據(jù)公司年度工作目標制定合理的市場開發(fā)計劃,確保市場調(diào)研信息準確率達 100%,供氣合同簽訂 100%。
2、嚴格執(zhí)行《城鎮(zhèn)燃氣設計規(guī)范》要求,對工業(yè)、公福、民用用戶進行工程設計,確保民用集體戶設計入戶率達70%,工業(yè)、公福、民用散戶設計入戶率達 100%,施工工程出圖率達 100%,各項設計參數(shù)符合設計規(guī)范.3、合理安排工程施工,確保工程施工環(huán)節(jié)衍接合理到位率100%,工程施工工期誤差小于5%,用戶滿意率達95%,工程施工階段、安裝階段設計與規(guī)范執(zhí)行到位率 100%,保障工程竣工驗收合格率達 100%。
4、以合理、節(jié)約、杜絕浪費為原則,對燃氣工程進行預決算,確保施工材料預算誤差小于10%,竣工工程結(jié)算及時率達100%、準確率 100%。
5、采購材料要價性比符合要求,材料進貨驗證比例不小 10%,流量計、調(diào)壓器、閥門、用量少的驗證比例 100%,所采購材料的達標率達100%。
6、保持倉庫出入庫正確率達100%,入庫產(chǎn)品擺放井然有序,賬、物、卡正確率100%,庫存量控制在100 萬元±15 萬元。
7、嚴格貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,抓好工程部各崗位管理工作,確保各崗位工作順利開展,杜絕違章操作,拒絕執(zhí)行違章指揮。
二、工程管理員崗位職責及權(quán)限:
1、負責燃氣市場的開發(fā)、信息收集和用戶信息反饋。
2、負責燃氣工程設計和成本核算。
3、負責燃氣工程施工各階段設計、變更、協(xié)調(diào)工作。
4、負責燃氣工程隊的安全管理、機具維護監(jiān)督。
5、負責燃氣工程停送氣前期準備工作。
6、負責燃氣工程的審批與備案,竣工工程資料收交、竣工圖紙的描制。
7、有權(quán)對燃氣工程隊安全、機具、安裝質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。
8、有權(quán)對違章指揮拒絕執(zhí)行,有權(quán)對違章作業(yè)進行查處制止。崗位工作描述:
1、熟練掌握燃氣管網(wǎng)鋪設信息,結(jié)合工程部安裝任務分配,大力開展?jié)撛谑袌?,確保市場調(diào)研準確率達 100%,簽訂燃氣供氣合同,竣工工程回款率達100%,用戶滿意率達95%。
2、廣泛應用國家相關(guān)規(guī)范、標準要求,對工業(yè)、公福、民用用戶進行工程設計,確保民用集體戶設計入戶率達70%,工業(yè)、公福、民用散戶設計入戶率達 100%,施工工程出圖率達 100%,圖紙變更及時率達100%,各項設計參數(shù)達標率100%。
3、合理安排工程施工,確保工程施工環(huán)節(jié)衍接合理到位率100%,工程施工工期誤差小于5%,用戶滿意率達95%,工程施工階段、安裝階段設計與規(guī)范執(zhí)行到位率100%,保障工程竣工驗收合格率達100%,單位工程優(yōu)良率達40%。
4、以合理、節(jié)約、杜絕浪費為原則,對燃氣工程進行預決算,確保施工材料預算誤差小于10%。
5、監(jiān)督抽查燃氣工程施工隊安全管理、機具保養(yǎng)、安裝規(guī)范等方面實施情況,確保監(jiān)督檢查到位率不小50%。
6、提前辦理準備齊全竣工工程的停送氣手續(xù)、設備,確保施工操作人員到位率達 100%。保障燃氣工程開工審批、備案、竣工圖紙描制及時率達100%。
7、嚴格貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,抓好工程部各崗位管理工作,確保各崗位工作順利開展,杜絕違章操作,拒絕執(zhí)行違章指揮。
三、
倉庫保管員崗位職責及權(quán)限:1、負責采購材料驗證、出入庫管理工作。
2、負責倉庫各類產(chǎn)品、設施管理工作。
3、負責竣工工程材料退庫管理工作。
4、負責燃氣計量設施的校驗工作
5、負責倉庫庫存投入量的控制工作。崗位工作描述:
1、所采購材料進貨驗證,確保用量大的產(chǎn)品抽驗率達 10%,流量計、調(diào)壓器、閥門關(guān)鍵產(chǎn)品驗證率達100%,入庫產(chǎn)品合格率100%。
2、材料出庫以財務出據(jù)出庫單為準,確保材料出庫準確率達100%??⒐すこ滩牧贤藥煲园踩O(jiān)督科材料核查為準,確保材料退庫正確率達100%。
3、倉庫產(chǎn)品財、物、卡相符100%一致,安全設施完好率達100%,產(chǎn)品性能完好達100%,物品擺放有序,倉庫要保持清潔。
4、燃氣計量設施出庫校驗率達100%,無延誤工程施工。
5、控制倉庫庫存投入量在100 萬元±15 萬元,合理的資金占壓。
四、施工隊隊長崗位職責及權(quán)限
1、負責燃氣工程外網(wǎng)、室內(nèi)安裝的管理工作。
2、負責施工隊施工安全管理、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理組織協(xié)調(diào)工作。
3、負責工程施工符合相關(guān)國家法律、規(guī)范、標準,完善工程施隊管理工作。
4、負責燃氣工程施工新技術(shù)、新材料使用與管理。
5、有權(quán)對違章指揮拒絕執(zhí)行,有權(quán)對違章作業(yè)進行查處制止。崗位工作描述:
1、組織燃氣工程外網(wǎng)、室內(nèi)安裝實施,合理安排工程施工計劃,確保工程工期誤差率小于5%,用戶滿意率達95%。
2、配備齊全燃氣工程施工安全、勞保設施,確保設施使用到位率 100%.3、燃氣工程竣工驗收合格率達 98%,單位工程優(yōu)良率達 40%,質(zhì)量不合格整改及時率達100%,合格率達100%。
4、組織工程施工人員、機具、設備到位率 100%,工程施工必須達到國家燃氣工程施工規(guī)范要求,嚴格執(zhí)行燃氣工程設計施工,杜絕無圖紙施工。
5、遵守公司各項規(guī)章制度,認真執(zhí)行公司工程質(zhì)檢驗收管理規(guī)定,提高施工隊員安全、質(zhì)量意識,做好施工隊管理工作,認真執(zhí)行崗位操作規(guī)程。
五、施工員崗位職責及權(quán)限:
1、負責燃氣工程外網(wǎng)、室內(nèi)安裝工程的實施
2、負責燃氣工程施工安全隱患、質(zhì)量隱患的整改實施。
3、有權(quán)對燃氣工程的安全管理、機具保養(yǎng)、安裝質(zhì)量提出合理化建議。
4、有權(quán)對違章指揮拒絕執(zhí)行,對違章指揮進行制止。崗位工作描述:
1、燃氣工程外網(wǎng)、室內(nèi)安裝合格率達 98%,確保各項施工標準得到全面應用。
2、安全設施、勞保用品使用到位率達100%,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度及安全生產(chǎn)規(guī)章制度,確保無安全事故發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行崗位操作規(guī)程,服從工程施工調(diào)度管理。
4、消除安裝遺留隱患,確保工程驗收一次合格率達98%,整改合格率達100%。
5、針對燃氣工程安裝實際情況,對于燃氣安全生產(chǎn)、設計提出合理化建議。
6、拒絕違章指揮、冒險作業(yè),并及時反映直接領導或安全監(jiān)督科,確保無人為安全事故發(fā)生?!まk公室
一、辦公室主任崗位職責及權(quán)限:
1、為公司領導服務,認真搞好經(jīng)理辦公室后勤工作。
2、負責草擬公司的工作計劃、
總結(jié)
、報告等文件和材料,及參與制定公司各項管理制度搞好信息傳遞,情況反映、通訊、宣傳報道等文秘工作。3、負責公司考勤、衛(wèi)生日常工作紀律監(jiān)督檢查,做好綜合治理工作。
4、負責公司辦公設施、勞保用品、辦公用品、車輛、各類年檢工作后勤保障工作。
5、負責公司人事檔案、三金交納人事管理工作。
6、負責組織公司全體員工參與培訓教育,進行人力資源開發(fā)工作。
7、有權(quán)對職責管理范圍內(nèi)的各項管理制度進行解釋,并對制度的執(zhí)行落實情況進行監(jiān)督、檢查和考核。
8、有權(quán)上傳下達公司經(jīng)理的決議決定,收集了解各部門及分公司的工作,整理后報告總經(jīng)理。
9、有權(quán)向公司各部門索取必要的各類資料、數(shù)據(jù),做好公司各類資料的檔案管理。崗位工作描述:
1、全面負責公司經(jīng)理日常辦公后勤服務,外來人員接待服務工作,確保領導滿意率達100%。
2、編制公司文件、工作計劃、總結(jié)、報告等材料,確保文件傳達及時率100%,材料校對出錯率小于0.1‰。
3、嚴格控制考勤準確率達100%、德績匯總準確率達100%,員工投訴率控制在1%,做好考勤抽查2 月/次。
4、負責對公司辦公樓、辦公區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督,衛(wèi)生檢查到位率達100%,辦公區(qū)衛(wèi)生清潔率98%。
5、保障投入使用辦公設施完好率達 95%,做到辦公設施責任到人,辦公設施維修及時率達100%。
6、辦公用品、勞保用品采購、發(fā)放,確保辦公用品、勞保用品質(zhì)量保證率達100%,投入保障率達100%,物品使用、領用登記率達100%,臺賬使用率達100%。
7、做好人事檔案管理,員工信息錄入及時,三金交納及時率達100%,正確率達 100%,全面咨詢國家相關(guān)政策,確保每季度不少于 2 次,咨詢到位率100%。
8、以節(jié)能降耗為原則,確保車輔年檢率100%,年輛完好率達100%,車輛衛(wèi)生清潔率達100%,交通事故發(fā)生為零,處罰率小于1%。
9、規(guī)范管理公司各類檔案資料,確保檔案入檔及時率達100%,檔案借閱登記率達100%,印鑒使用登記率達100%,年檢及時率達100%。
10、從多方面對公司進行宣傳,擴大公司在社會上影響,統(tǒng)計好各部門宣傳報道,確保公司月度發(fā)表文章1 篇。
11、以公司綜合治理目標基礎,確保公司安保設施運行完好率達100%,門入登記率達 100%,夜間巡查到位率達 100%,車輛放置到位率達 100%。
12、嚴格貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,抓好工程部各崗位管理工作,確保各崗位工作順利開展,杜絕違章操作,拒絕執(zhí)行違章指揮。
二、內(nèi)勤員崗位職責任及權(quán)限:
1、負責公司經(jīng)理辦公室清潔工作,保障各領導辦公室的后勤服務。
2、負責協(xié)助辦公主任編制公司文件、工作報告、工作計劃、總結(jié)及相關(guān)材料,并及時向有關(guān)部門報送相關(guān)資料數(shù)據(jù)。
3、負責公司人事、經(jīng)營狀況、辦公室工作數(shù)據(jù)等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、整理、匯總工作。
4、負責公司經(jīng)營執(zhí)照年檢等資料的編制工作。
5、負責公司宣傳工作,統(tǒng)計、上報宣傳稿件。
6、負責協(xié)助辦公主任做好考勤、衛(wèi)生日常工作紀律監(jiān)督檢查,做好綜合治理工作。
7、負責協(xié)助辦公司任做好公司辦公設施、勞保用品、辦公用品、車輛、業(yè)務接待、各類年檢工作后勤保障工作。
8、有權(quán)對公司日常辦公紀律進行監(jiān)督檢查。崗位工作描述:
1、保持各領導辦公室清潔,及時報送有關(guān)報紙、工作信息,協(xié)助辦公主任做好外來人員接待服務工作,確保領導滿意率達100%。
2、編制公司文件、工作計劃、總結(jié)、報告等材料,確保文件傳達及時率100%,材料校對出錯率小于0.1‰。
3、及時統(tǒng)計、匯總各類數(shù)據(jù),使用科學方法進行分析,確保材料數(shù)據(jù)準確率達100%。
4、嚴格控制考勤準確率達100%、德績匯總準確率達100%,員工投訴率控制在1%,做好考勤抽查2 月/次。
5、負責對公司辦公樓、辦公區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督,衛(wèi)生檢查到位率達100%,辦公區(qū)衛(wèi)生清潔率98%。
6、做好辦公用品、勞保用品發(fā)放工作,確保物品使用、領用登記率達100%,臺賬使用率達100%。
7、做好人事檔案管理,員工信息錄入及時,三金交納信息正確率達 100%,全面咨詢國家相關(guān)政策,確保每季度不少于2 次,咨詢到位率 100%。
8、從多方面對公司進行宣傳,擴大公司在社會上影響,統(tǒng)計好各部門宣傳報道,確保公司月度發(fā)表文章1 篇。
9、協(xié)助辦公室主任管理好物業(yè),確保公司安保設施運行完好率達 100%,門入登記率達 100%,夜間巡查到位率達 100%,車輛放置到位率達100%。
三、檔案員崗位職責及權(quán)限:
1、負責公司各科室檔案資料的入檔管理工作。
2、負責公司檔案資料的整理、裝訂、登記、分類工作。
3、負責公司檔案資料借閱、圖書、銷毀等審批手續(xù)辦理工作。
4、負責上級文件、各類合同、公司文件整理入檔工作。
5、負責公司綜合治理檔案及學習材料、筆記、報紙等管理工作。
6、負責管理各科室空白質(zhì)量記錄工作。崗位工作描述:
1、收集公司各科室年度、月度應存檔資料,確保檔案入檔及時率達 100%。
2、對各類檔案進行分類、整理、裝訂、登記入檔,確保檔案存檔正確率達100%,保障存檔資料完好率達100%。
3、嚴格執(zhí)行公司檔案借閱、圖紙、銷毀審批手續(xù),確保無違章操作。
4、及時更換公司訂閱的報紙、刊物,確保新技術(shù)、新法規(guī)得到應用,搞活員工的讀書生活。
5、保持檔案室衛(wèi)生清潔、井然有序,各類圖書借閱登記率達100%。
四、司機崗位職責及權(quán)限:
1、負責公司車輛日常運行工作。
2、負責公司車輛的保養(yǎng)、維護工作。
3、負責公司搶修車輛出勤工作。崗位工作描述:
1、認真遵守國家相關(guān)交通法規(guī),嚴禁酒后駕駛,謹慎駕駛,確保無安全交通事故發(fā)生。
2、保持良好的車輛衛(wèi)生,確保車輛正常運行完好率達100%,清潔率達100%,交通違章處罰為零。
3、確保搶修車輛出勤到位率達100%,保證工程、運行、售后搶修用車。·運行部
一、運行部部長崗位職責及權(quán)限:
1、負責公司門站天然氣輸配、安全防火管理工作。
2、負責公司燃氣管網(wǎng)巡查、調(diào)壓設施巡查管理工作。
3、負責公司燃氣管網(wǎng)、燃氣設施運行維護、保養(yǎng)及燃氣設施維護計劃等工作。
4、負責工業(yè)、公福用戶大表計量管理工作。
5、負責燃氣突發(fā)事件的搶險搶修實施工作。
6、負責公司各類搶修機具維修和保養(yǎng)工作。
7、有權(quán)制止非工作人員進入門站工藝區(qū),可在職責管轄內(nèi)采取應急措施。
8、有權(quán)在搶險搶修調(diào)動相關(guān)部門人員的應急措施。
9、有權(quán)對分管范圍內(nèi)的各項管理制度的執(zhí)行落實情況進行監(jiān)督、檢查和考核,對分管范圍內(nèi)對公司人員工作進行考核。
10、有權(quán)對違章指揮拒絕執(zhí)行,對違章指揮進行制止。崗位工作描述:
1、嚴格執(zhí)行門站燃氣輸配管理規(guī)定,確保門站設施運行完好率達98%,調(diào)度值在崗率達100%,巡查到位率達100%,接警準確率達100%,杜絕違章操作,燃氣輸配安全事故發(fā)生率為零。
2、認真貫徹《城鎮(zhèn)燃氣安全運行、維護與搶修標準》,確保管線巡查到位率達 99%,調(diào)壓器巡查到位率達 99%,安全隱患發(fā)現(xiàn)及時率達 100%。
3、針對公司安全生產(chǎn)形式,結(jié)合部門工作實際,制定詳細燃氣設施維護保養(yǎng)工作計劃,確保管網(wǎng)運行完好率達98%,設施運行完好率達 98%,安全隱患處理及時率達100%,整改合格率達100%。
4、監(jiān)督檢查工業(yè)、公福用戶大表計量,確保大表運行完好率達100%,大表抄表率達100%;抄表正確率達100%,計量校驗及時率達100%,計量準確率達100%,安全隱患發(fā)現(xiàn)及時率達100%。
5、做好各類搶修機具保養(yǎng)、維護,確保搶修機具完好率達100%,維護、保養(yǎng)到位率100%。
6、發(fā)生燃氣突發(fā)事件時,組織燃氣突發(fā)事件的搶修隊伍,接警準確、出警迅速,確保事故搶修及時到位率達100%,搶修合格率達100%。
7、嚴格貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,抓好運行部各崗位管理工作,確保各崗位工作順利開展,杜絕違章操作,拒絕執(zhí)行違章指揮。
二、管線巡查崗位職責及權(quán)限:
1、負責公司燃氣管網(wǎng)安全運行巡查工作。
2、負責檢查閥門、伸縮節(jié)、放水閥燃氣設施運行狀態(tài)。
3、負責制止管線保護范圍內(nèi)違章施工。
4、有權(quán)制止非法開挖取土,可在職責管轄內(nèi)采取應急措施。
5、有權(quán)對燃氣管網(wǎng)安全行提出合理的建議。
6、有權(quán)對違章指揮拒絕執(zhí)行,有權(quán)對違章作業(yè)進行查處制止。崗位工作描述:
1、熟練掌握管網(wǎng)、燃氣設施投入使用情況,能夠準確巡查管道及附屬設備,正確使用巡查儀器,巡查記錄登記詳細及時。
2、堅持每周管網(wǎng)設施巡查 1 遍,管線巡查到位率達 99%,安全隱患發(fā)現(xiàn)及時率達 100%,確保閥門、螺栓無銹斑,伸縮節(jié)拉桿無斷裂,無燃氣泄漏。
3、每天對城區(qū)管線巡查1 遍,確保管線上方安全保護范圍內(nèi)無取土、違章施工、搭建違章建筑物。及時制止違章施工,并詳細告知施工方應注意事項,對開挖施工要全程監(jiān)督。
4、嚴格執(zhí)行崗位操作規(guī)程,正確使用勞保、安全設施,杜絕人為燃氣事故發(fā)生。
5、保持閥門井內(nèi)外部衛(wèi)生清潔,確保閥門開啟標示清晰、警示標識完好。
6、服從部門調(diào)度,全力投入燃氣事故搶險搶修,能夠在規(guī)定時間內(nèi)準確到達事發(fā)現(xiàn)場。
7、有權(quán)對違章指揮拒絕執(zhí)行,對違章作業(yè)進行查處制止。
三、調(diào)壓器巡查崗位職責及權(quán)限:
1、負責公司調(diào)壓設施、庭院管網(wǎng)安全運行巡查工作。
2、負責檢查調(diào)壓器、切斷閥、閥門燃氣設施運行狀態(tài)。
3、負責制止調(diào)壓器安全保護范圍內(nèi)違章操作。
4、有權(quán)制止非法破壞調(diào)壓器行為,可在職責管轄內(nèi)采取應急措施。
5、有權(quán)對調(diào)壓設施安全行提出合理的建議。
6、有權(quán)對違章指揮拒絕執(zhí)行,有權(quán)對違章作業(yè)進行查處制止崗位工作描述:
1、熟練掌握調(diào)壓器、切斷閥等燃氣設施投入使用情況,能夠準確巡查調(diào)壓器及附屬設備,正確使用巡查儀器,巡查記錄登記詳細及時。
2、堅持每二天調(diào)壓設施巡查 1 遍,調(diào)壓設施巡查到位率達 99%,安全隱患發(fā)現(xiàn)及時率達100%,確保調(diào)壓設施無燃氣泄漏。
3、確保調(diào)壓設施安全保護范圍內(nèi)無堆積易燃易爆、搭建違章建筑物。及時制止違章施工,并詳細告知施工方應注意事項,對開挖施工要全程監(jiān)督。
4、嚴格執(zhí)行崗位操作規(guī)程,正確使用勞保、安全設施,杜絕人為燃氣事故發(fā)生。
5、保持調(diào)壓器衛(wèi)生清潔、無銹斑、調(diào)壓箱柜外殼完好,確保調(diào)壓器開啟標示清晰、警示標識完好。
6、服從部門調(diào)度,全力投入燃氣事故搶險搶修,能夠在規(guī)定時間內(nèi)準確到達事發(fā)現(xiàn)場。
7、有權(quán)對違章指揮拒絕執(zhí)行,對違章作業(yè)進行查處制止。
四、設施維修崗位職責及權(quán)限:
1、負責公司燃氣管網(wǎng)及燃氣設施的維護、保養(yǎng)工作。
2、負責公司新使入使用燃氣設施的調(diào)試置換工作。
3、負責燃氣管網(wǎng)的停送氣操作工作。
4、負責燃氣管道突發(fā)事件的搶修、機具保養(yǎng)實施工作。
5、有權(quán)要求配備個人勞保、安全防護用品。
6、有權(quán)對違章指揮拒絕執(zhí)行,對違章作業(yè)進行查處制止。崗位工作描述:
1、嚴格按照部門燃氣設施維護、保養(yǎng)工作計劃及搶修機具保養(yǎng)計劃,對天然氣管網(wǎng)、設備進行維護、保養(yǎng)。處理巡線、巡查發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時率達100%,合格率達100%。
2、每季度必須對閥門、燃氣設施投入使用狀態(tài)進行檢測,確保管網(wǎng)運行完好率達 98%,調(diào)壓器運行完好率達 98%,搶修機具完好率達 100%,維護到位率達100%。
3、對調(diào)壓器壓力、切斷壓力進行檢測調(diào)節(jié),確保調(diào)壓器壓力、切斷壓力運行參數(shù)符合國家相關(guān)標準,其運行保障合格率達98%。
4、調(diào)節(jié)新竣工投入調(diào)壓器壓力、切斷壓力,對調(diào)壓器進行置換,并對調(diào)壓器進行嚴密性檢查,確保調(diào)壓器無燃氣泄漏。
5、負責新用氣工程的停氣接口關(guān)停運行閥門,送氣后并對運行的調(diào)壓器、燃氣用戶進行檢查,確保調(diào)壓器各相參數(shù)100%符合要求。
6、燃氣突發(fā)事件發(fā)生時,能夠規(guī)定時間到達現(xiàn)場,具體搶修方案的實施操作,確保搶修及時率達100%,合格率達100%。
7、嚴格執(zhí)行崗位操作規(guī)程,遵守公司安全、勞保用品使用管理規(guī)定,確保個人勞動防護、安全設施使用到位。
8、有權(quán)對違章指揮、冒險作業(yè)拒絕執(zhí)行,對違章作業(yè)、冒險作業(yè)進行查處制止。
五、大表抄表崗位職責及權(quán)限:
1、負責對城區(qū)工業(yè)、公福大表用戶日常用氣量數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
2、負責對城區(qū)工業(yè)、公福大表用戶燃氣安全知識宣傳。
3、負責檢查大表用戶燃氣計量設施的運行狀態(tài)。
4、有權(quán)制止非法用氣,對私接、私改、改變用氣范圍的用戶,及時報告公司相關(guān)部門。
5、有權(quán)對違章指揮拒絕執(zhí)行,對違章作業(yè)進行查處制止。崗位工作描述:
1、掌握各工業(yè)、公福用戶所有用氣計量的運轉(zhuǎn)情況,對計量設施出現(xiàn)的異常,問題匯報及時率達100%。
2、能夠準確掌握大表用戶每日用氣量,做到大表抄表率達100%,抄表準確率達100%。
3、確保大表投入運行后,應保持計量設施衛(wèi)生清潔、燃氣管道及輔助設施無燃氣泄漏、無腐蝕。
4、及時與用戶溝通,確保燃氣用戶能夠正確的使用燃氣,減少人為燃氣事故。
5、制止非法用氣,對私接、私改、改變用氣范圍的用戶,及時報告部長。
6、拒絕執(zhí)行違章指揮,對違章作業(yè)進行查處制止。
六、中控室調(diào)度崗位職責及權(quán)限:
1、負責門站工藝區(qū)燃氣安全輸配工作。
2、負責中心調(diào)度室各類輸配數(shù)據(jù)的監(jiān)視、統(tǒng)計和整理工作。
3、負責工藝區(qū)出入管理工作。
4、負責公司搶修機具保管及檢查工作。
5、負責公司搶險搶修、報修、報警電話接聽及傳達工作。
6、有權(quán)要求配備個人勞保、安全防護用品。
7、有權(quán)對違章指揮拒絕執(zhí)行,對違章作業(yè)進行查處制止。崗位工作描述:
1、嚴格執(zhí)行公司輸配各項規(guī)章,及時掌握管網(wǎng)運行情況,每 2 個小時定期對工藝區(qū)各設施進行巡檢,值班在崗在率 100%,巡查到位率達100%,確保門站設施運行完好率達98%,無燃氣輸配安全事故發(fā)生。
2、實時對中控室各類數(shù)據(jù)進行監(jiān)視,統(tǒng)計日供氣量,整理值班記錄、門站輸配運行記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況,應及時報告部長和相關(guān)部門。
3、嚴格執(zhí)行崗位操作規(guī)程,杜絕違章操作發(fā)生輸配事故。根據(jù)工作要求,月度對門站設施進行啟閉實驗時,應匯報部長后實施,嚴禁非工作人員進行操作。
4、進出工藝區(qū)必須嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,嚴禁非工作人員、無措施車輛進入,禁止攜帶一切火種。
5、詳細、準確記錄報修、搶修電話,并做好及時時傳送工作,確保接警率100%。
6、每月1 次定期對臺賬中搶修機具進行檢查,做好出入庫的登記。
7、要正確使用勞保、安全用品,保障個人勞保用品使用到位,有權(quán)對違章指揮拒絕執(zhí)行,對違章作業(yè)進行查處制止。·客戶服務中心
一、客戶服務中心主任:崗位職責及權(quán)限:
1、負責公司天然氣散戶合同、客戶接侍、銷售、收費、停送氣、安全用氣宣傳工作。
2、負責公司客戶報修、投訴,對客戶報修的灶具、燃氣設施進行維修、更換,對客戶投訴的事項進一步落實,提出相關(guān)整改措施。
3、負責公司燃氣用戶檔案的管理工作。
4、負責公司天然氣灶具及相關(guān)燃氣設施銷售工作。
5、負責公司入戶安全檢查工作。
6、負責公司室內(nèi)燃氣突發(fā)事件的搶險搶修工作。
7、有權(quán)對分管范圍內(nèi)的各項管理制度的執(zhí)行落實情況進行監(jiān)督、檢查和考核,對分管范圍內(nèi)對公司人員工作進行考核。
8、有權(quán)對公司分管范圍內(nèi)發(fā)生緊急情況時應急處理。
9、有權(quán)對違章指揮拒絕執(zhí)行,有權(quán)對違章作業(yè)進行查處制止。崗位工作描述:
1、簽訂民用散戶合同,服務好來訪客戶的接待,方便、快捷辦理燃氣用戶的咨詢、購氣、安全用氣宣傳等業(yè)務,確保售氣服務滿意率達 100%,售氣正確率達 100%,抄表及時率達 100%,抄表正確率達 100%,停送氣及時率達100%。
2、針對客戶報修、投訴,及時客戶報修進行維修服務,嚴格執(zhí)行公司服務承諾,確保維修及時率達98%,維修合格率達100%,客戶投訴率控制在小于 1‰,反映問題處理率達 100%,并制定相關(guān)整改措施。
3、全面建立燃氣客戶檔案,及時錄入安裝、改裝、維修情況,實現(xiàn)客戶信息電子化100%。
4、結(jié)合公司銷售計劃,完成代理銷售燃氣灶具、燃燒具器任務,確保完成達標率達95%。
5、開展入戶安全檢查,確保安全檢查到戶率達 85%,安全檢查到位率達100%,安全隱患整改合格率達90%。
6、負責室內(nèi)燃氣突發(fā)事件的搶修工作,確保人員到位率達100%,搶修合格率達100%。
7、嚴格貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,抓好各崗位管理工作,確保各崗位工作順利開展,杜絕違章操作,拒絕執(zhí)行違章指揮。
二、售氣崗位職責及權(quán)限:
1、負責向燃氣用戶打卡、售氣工作。
2、負責簽訂散戶安裝合同工作。
3、負責客戶的咨詢、燃氣知識宣傳工作。
4、負責客戶檔案信息的建立、修改工作。
5、有權(quán)對公司分管范圍內(nèi)發(fā)生緊急情況時應急處理。崗位工作描述:
1、文明待客,規(guī)范著裝,使用普通話、微笑服務,確保用戶滿意率達100%,確??蛻敉对V率控制小于1‰。
2、方便、快捷辦理燃氣用戶的咨詢、購氣、安全用氣宣傳等業(yè)務,單筆業(yè)務辦理時間不超過10 分鐘,確保售氣服務滿意率達100%,售氣正確率達100%。
3、簽訂民用散戶合同,合同簽訂應規(guī)范,客戶手續(xù)齊全。
4、建立用戶原如檔案、用戶信息修改,錄入信息準確率達100%。
5、對公司分管范圍內(nèi)發(fā)生緊急情況時應急處理,并及時匯報主任或相關(guān)部門。
三、維修崗崗位職責及權(quán)限:
1、負責對燃氣用戶灶具、燃氣表、其它燃燒器具的維修、安全用氣宣傳工作。
2、負責對安裝普通燃氣表用戶的抄表、收費工作。
3、負責燃氣用戶的報修、報警電話的接聽和傳達,工作。
4、負責對未交納燃氣費用戶的停送氣工作。
5、負責實施室內(nèi)燃氣突發(fā)事故的搶修工作。
6、有權(quán)對公司分管范圍內(nèi)發(fā)生緊急情況時應急處理。
7、有權(quán)對違章指揮拒絕執(zhí)行,有權(quán)對違章作業(yè)進行查處制止。崗位工作描述:
1、熟練掌握公司經(jīng)營的灶具、燃氣表、其它燃燒器具的工作原理,認真履行公司服務承諾,做好安全用氣宣傳,確保在20 分鐘內(nèi)到達,維修攜帶工具齊全,維修及時率達100%,維修合格率達100%。
2、每月30 日前,完成對民用戶普通表抄表收費,確保抄表及時率達 100%,抄表正確率達100%。
3、能夠及時準確記錄客戶報修、報警電話,根據(jù)客戶報修、報警內(nèi)容及時傳達,問題處理率達100%。
4、對未交納燃氣費的客戶進行停氣,及時補交燃氣費的用戶,應確保在24 小時內(nèi)開通燃氣。
5、發(fā)生室內(nèi)燃氣突發(fā)事故時,承擔室內(nèi)燃氣設施搶修實施工作,確保室內(nèi)搶修及時率達100%,搶修合格率達100%。
6、維修室內(nèi)燃氣設施時,發(fā)現(xiàn)用戶有私接、改裝燃氣設施、偷盜燃氣的行為,應及時進行制止,并通知主任和安全監(jiān)督科。
7、嚴格執(zhí)行崗位操作規(guī)程,對違章指揮拒絕執(zhí)行,有權(quán)對違章作業(yè)進行查處制止。
四、銷售崗崗位職責及權(quán)限:
1、負責公司代理的燃氣灶具、燃燒器具銷售工作。
2、負責銷售產(chǎn)品的安裝及調(diào)試、售后調(diào)查工作。
3、有權(quán)制止客戶違反安全用氣使用行為。崗位工作描述:
1、熟練掌握公司銷售的燃氣灶具、燃燒器具工作原理、性能及參數(shù),能夠多方面的了解同類產(chǎn)品的性價比。
2、認真遵守公司售后服務規(guī)范要求,文明待客,規(guī)范著裝,使用普通話、微笑服務,確保用戶滿意率達 100%,確保客戶投訴率控制小于1‰。
3、完成公司給予的銷售任務,4、做好銷售產(chǎn)品上門安裝、調(diào)試工作,全面了解用戶對產(chǎn)品滿意率,確保產(chǎn)品完成運轉(zhuǎn)率達100%,用戶滿意率達98%,客戶投訴小于5%。
5、發(fā)現(xiàn)客戶有違反安全用氣使用行為,應當及時制止,并匯報主任。
五、安檢崗崗位職責及權(quán)限:
1、負責公司民用戶燃氣設施的入戶安全檢查工作。
2、負責公司相關(guān)政策及安全用氣規(guī)范的解釋與宣傳工作。
3、負責告知燃氣用戶安全隱患,并下達安全隱患整改通知單。
4、負責維修用戶燃氣設施的故障。
5、有權(quán)對公司分管范圍內(nèi)發(fā)生緊急情況時應急處理。
6、有權(quán)對違章指揮拒絕執(zhí)行,有權(quán)對違章作業(yè)進行查處制止。崗位工作描述:
1、嚴格遵守公司售后服務規(guī)范、燃氣灶具維修技術(shù)要求,入戶安全檢查應對燃氣表、灶具、燃氣管道全面進行,確保無燃氣泄漏,安檢到戶率達85%。
2、熟悉公司相關(guān)政策的調(diào)整,應耐心向用戶解釋政策,全面向用戶講解天然氣使用常識。
3、發(fā)現(xiàn)用戶存在安全隱患,應及時下達安全隱患整改通知單告知用戶,確保安全隱患整改率達100%。
4、對用戶灶具、燃氣表小故障,要進行現(xiàn)場處理,確保問題處理率達100%。
5、發(fā)現(xiàn)用戶有私接、改裝燃氣設施、偷盜燃氣的行為,應及時進行制止,并通知主任和安全監(jiān)督科。
1、負責制定完善公司安全生產(chǎn)管理制度,定期組織或參加安全生產(chǎn)檢查,督促有關(guān)部門、單位落實隱患整改工作。
2、負責編制公司的安全生產(chǎn)教育和日常安全用氣宣傳計劃,并定期監(jiān)督計劃實施。并對新進、調(diào)崗、下崗職工的崗前安全教育培訓。
3、負責燃氣工程的安裝、調(diào)試運行、售后服務過程中的監(jiān)視和測量,提供相關(guān)數(shù)據(jù),制定整改措施及方案提出改進要求,并對整改實施情況進行驗證。
4、負責監(jiān)督公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度執(zhí)行,對生產(chǎn)過程中的動火手續(xù)審批、停送氣作業(yè)、登高作業(yè)、臨時用電作業(yè)的有效監(jiān)督。
5、負責監(jiān)督各類消防器材、特殊防護用品設施的使用和維護,進行定期檢查,更換及維修。
6、負責組織相關(guān)部門對施工過程中的特殊過程及關(guān)鍵過程進行確認。
7、負責監(jiān)督公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行,以及各部門業(yè)務開展實施情況。
8、負責參與編制和審定重大檢查搶修方案、搶險演習實施方案,以及方案實施過程中的安全措施,并監(jiān)督實施。
9、負責公司燃氣工程竣工總檢驗收,以及燃氣工程竣工資料審核、竣工工程材料核對。·安全監(jiān)督科
一、安全監(jiān)督科科長:崗位職責及權(quán)限:
1、負責協(xié)助分管經(jīng)理工作,對公司安全生產(chǎn)安全管理進行監(jiān)督,制定公司安全生產(chǎn)管理制度,并監(jiān)督實施。
2、負責公司安全生產(chǎn)教育培訓、三級安全教育培訓工作。
3、定期組織或參加安全生產(chǎn)檢查,督促有關(guān)部門、單位落實隱患整改工作。
3、負責公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督和對重點工作重點工程進行督促檢查。
4、負責生產(chǎn)過程中的動火手續(xù)審批、停送氣作業(yè)、登高作業(yè)、臨時用電作業(yè)的有效監(jiān)督。
5、負責各類消防器材、特殊防護用品設施、安全設施使用和維護,進行定期檢查,更換及維修。
6、負責施工過程中的特殊過程及關(guān)鍵過程進行確認和驗收。
7、負責參與編制和審定重大檢查搶修方案、搶險演習實施方案,以及方案實施過程中的安全措施,制止三違行為及公司傷亡事故的統(tǒng)計上報,參與事故調(diào)查,并監(jiān)督實施。
8、負責公司的施工質(zhì)量,材料質(zhì)量,維修服務質(zhì)量進行監(jiān)督,并指導搞好工程規(guī)劃設計,總檢驗收竣工燃氣工程,以及燃氣工程竣工資料審核、竣工工程材料核對。
9、有權(quán)對職責管理范圍內(nèi)的各項管理制度進行解釋,并對制度的執(zhí)行落實情況進行監(jiān)督、檢查和考核。
10、有權(quán)對公司各部門安全工作進行檢查、考核,并按規(guī)定進行獎懲。
11、有權(quán)向公司各部門索取必要的各類資料、數(shù)據(jù)。
12、參與公司新建、改建、擴建工程設計和設備改造以及工藝條件變動方案的審查工作。崗位工作描述:
1、貫徹有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、制度和標準;參與擬訂、修訂公司安全技術(shù)規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
2、協(xié)助公司經(jīng)理編制安全技術(shù)措施計劃和方案、各種安全活動計劃,并督促實施,確保燃氣事故發(fā)生率為零。
3、負責編制公司安全生產(chǎn)教育培訓計劃,嚴格控制三級安全生產(chǎn)教育培訓,確保員工教育普及率達 100%、合格率達 100%,杜絕安全生產(chǎn)教育培訓不合格上崗。
4、深入現(xiàn)場進行安全檢查,制止違章指揮和違章作業(yè),對不聽勸阻者,有權(quán)停止其工作,并報請領導處理。
5、定期或不定期組織全生產(chǎn)檢查,督促有關(guān)職能部門、單位落實隱患整改工作,確保安全隱患處理及時率達95%、安全隱患整改合格率達100%。
6、監(jiān)督公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督和對重點工作實施,制定整改措施及方案提出改進要求,并對整改實施情況進行驗證,確保整改合格率達98%。
7、監(jiān)督公司生產(chǎn)過程中的動火手續(xù)審批、停送氣作業(yè)、登高作業(yè)、臨時用電作業(yè)票的有效監(jiān)督,票證辦理到位率達100%。
8、公司安全裝置、防護器具、消防器材的管理,監(jiān)促進行定期檢查,更換及維修,確保安全設施投入使用率達100%、完好率達98%。。
9、燃氣工程施工現(xiàn)場的質(zhì)量驗收和施工安全,質(zhì)量驗收到位率達 100%,現(xiàn)場施工原始資料填報準確率達 100%。協(xié)調(diào)好工程隊與建設單位的關(guān)系,施工隊投訴率控制在 1%,確保燃氣工程施工安全事故發(fā)生率為零,燃氣工程驗收規(guī)范標準實施到位率達100%。
10、對施工過程中的特殊過程及關(guān)鍵過程進行確認,確保特殊關(guān)鍵過程監(jiān)測結(jié)果真實性100%。
8、公司安全裝置、防護器具、消防器材的管理,監(jiān)促進行定期檢查,更換及維修,確保安全設施投入使用率達100%、完好率達98%。。
12、公司燃氣工程竣工總檢驗收,竣工資料到位率達 100%,資料完好率達100%,竣工工程材料核對準確率達98%。
13、歸類、整理、完善安全生產(chǎn)各類檔案資料,確保檔案齊全完好率達100%。
14、每月對當月安全工作進行總結(jié),并制定下月的工作計劃。
15、對經(jīng)理及分管安全副經(jīng)理負責,完成經(jīng)理交辦的其他工作。
二、質(zhì)量監(jiān)督崗崗位職責及權(quán)限:
1、負責公司燃氣工程的質(zhì)量驗收,確保各種工藝規(guī)范與標準的全面執(zhí)行,記錄好工程質(zhì)量檢查記錄,以及質(zhì)量不合格整改驗證。
2、負責公司燃氣工程施工協(xié)調(diào)工作,協(xié)調(diào)處理甲方與燃氣施工隊關(guān)系。
3、負責公司燃氣工程施工的現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理工作,監(jiān)督燃氣工程登高作業(yè)、臨時用電作業(yè)開展。
4、負責監(jiān)督燃氣竣工工程核對材料實用,以及竣工資料核實。
5、有權(quán)制止不符合規(guī)定的違章施工,并對其情況作出停工或處罰。
6、有權(quán)對公司分管范圍內(nèi)發(fā)生緊急情況時應急處理。
7、有權(quán)對違章指揮拒絕執(zhí)行,有權(quán)對違章作業(yè)進行查處制止。崗位工作描述:
1、掌握燃氣工程施工設計及驗收規(guī)范,對工程施工各部位進行質(zhì)量檢查,并做好現(xiàn)場質(zhì)檢記錄,現(xiàn)場施工原始資料填報準確率達100%,確保各各種工藝規(guī)范與標準的全面實施。
2、嚴格執(zhí)行公司工程質(zhì)量驗收管理規(guī)定,對存在問題的工程部位,提出整改及驗證,確保工程質(zhì)檢抽查到位率達 100%,質(zhì)量事故發(fā)生率為零,不合格整改率達100%。
3、與工程部結(jié)合,協(xié)調(diào)處理甲方與燃氣施工隊關(guān)系,使燃氣工程施工順利進行,確保施工隊投訴率控制在1%。
4、工程重點部位檢查時,應嚴格按照設計圖紙進行檢查,對不符合設計的部位,要及與工程設計人員或報告科長,監(jiān)促工程部及時出變更。杜絕工程施工無圖紙、無資料現(xiàn)象。
5、對工程施工的現(xiàn)場安全一律從嚴,杜絕無安全事故發(fā)生。必須對所有登高、接電、安全設施進行檢查,確保票證辦理率達100%。
6、認真執(zhí)行公司材料、資料審核規(guī)定,確??⒐べY料及時率達98%,竣工材料核對準確率98%。
7、及時制止不符合規(guī)定的違章施工、違章指揮,對于不服從整改的進行停工或處罰。
三、安全監(jiān)督崗崗位職責及權(quán)限:
1、負責協(xié)助編制公司各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,對公司安全生產(chǎn)安全管理進行監(jiān)督,制定公司安全生產(chǎn)管理制度,并監(jiān)督實施。
2、定期組織或參加安全生產(chǎn)檢查,督促有關(guān)部門、單位落實隱患整改工作。
3、負責監(jiān)督公司各項規(guī)章制度執(zhí)行及安全生產(chǎn)文件貫徹,督促各項安全生產(chǎn)隱患的整改落實。
4、負責監(jiān)督公司業(yè)務流程各個環(huán)節(jié)執(zhí)行,督促整改各部門工作的不足,并對有效的糾正措施實施加以驗證。
5、負責公司安全教育培訓計劃及實施的監(jiān)督。
6、負責制止三違行為及公司傷亡事故的統(tǒng)計上報,參與事故調(diào)查報告工作,對燃氣事故進行分析,追究責任人,進行全員安全教育。
7、負責各類消防器材、特殊防護用品設施、安全設施使用和維護,進行定期檢查,更換及維修監(jiān)督。
8、負責參與編制和審定重大檢查搶修方案、搶險演習實施方案,以及方案實施過程中的安全措施,9、負責公司辦公用品及相關(guān)管材采購。崗位工作描述:
1、貫徹有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、制度和標準;參與擬訂、修訂公司安全技術(shù)規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
2、協(xié)助科長編制安全技術(shù)措施計劃和方案、各種安全活動計劃,并督促實施,確保燃氣事故發(fā)生率為零。
3、負責協(xié)助科長編制公司安全生產(chǎn)教育培訓計劃,嚴格控制三級安全生產(chǎn)教育培訓,確保員工教育普及率達 100%、合格率達 100%,杜絕安全生產(chǎn)教育培訓不合格上崗。
4、深入現(xiàn)場進行安全檢查,制止違章指揮和違章作業(yè),對不聽勸阻者,有權(quán)停止其工作,并匯報科長進行處理。
5、定期或不定期組織全生產(chǎn)檢查,督促有關(guān)職能部門、單位落實隱患整改工作,確保安全隱患處理及時率達95%、安全隱患整改合格率達100%。
6、監(jiān)督公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督和對重點工作實施,制定整改措施及方案提出改進要求,并對整改實施情況進行驗證,確保整改合格率達98%。
7、公司安全裝置、防護器具、消防器材的管理,監(jiān)促進行定期檢查,更換及維修,確保安全設施投入使用率達100%、完好率達98%。。
8、歸類、整理、完善安全生產(chǎn)各類檔案資料,確保檔案齊全完好率達100%。
9、采購公司辦公用品和相關(guān)材料,要遵守價性比較好的進行采購,確保采購材料合格率達100%,材料達標率達100%。
10、每月對當月安全工作進行匯總、統(tǒng)計、整理,根據(jù)公司安全生產(chǎn)的實際情況,制定下月的工作計劃。
15、完成科長臨時交辦的其他工作?!へ攧湛?/p>
一、財務科科長崗位職責權(quán)限:
1、負責公司的財務管理工作,進行財會資訊分析和評價,向領導提供及時、可靠的財務信息和工作建議。
2、負責會計監(jiān)督,根據(jù)規(guī)定的成本、費用開支范圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性、和真實性,審核費用發(fā)生和嚴格按照財務制度的規(guī)定進行帳務處理,做到編制憑證準確。
3、負責公司財務計劃的擬訂、審核、分析,監(jiān)督預算和財務計劃的執(zhí)行情況。
4、負責財務部門人員的業(yè)務培訓及技能考核工作。
5、協(xié)助有關(guān)部門開展財務審計和年檢
6、負責固定資產(chǎn)及其他物品的監(jiān)督,負責材料的出入庫單的開具,保證核算的固定資產(chǎn)及低值易耗、庫存材料的帳實相符,安全完整,作好記錄監(jiān)督工作,按公司規(guī)定組織財產(chǎn)的全面清查。負責公司財務印鑒的保管工作。
8、負責總賬、明細帳登記工作,負責報表的編制工作;上報財稅報表內(nèi)容完整真實、數(shù)據(jù)正確無誤。崗位工作描述:
1、對公司財務進行財會資訊分析和評價,提供及時、可靠的財務信息和工作建議。
2、根據(jù)規(guī)定的成本、費用開支范圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性、和真實性,審核費用發(fā)生和嚴格按照財務制度的規(guī)定進行帳務處理,做到編制憑證準確,記賬憑證入賬準確率達100%。
3、公司財務計劃的擬訂、審核、分析,監(jiān)督預算和財務計劃的執(zhí)行情況,編制財務計劃及時率達100%。
4、每季度對財務部門人員的稅法及相關(guān)業(yè)務培訓。
5、協(xié)助有關(guān)部門開展財務審計和年檢,確保公司財務審計和年檢工作達到上級部門要求。
6、負責固定資產(chǎn)及其他物品的監(jiān)督,負責材料的出入庫單的開具,保證核算的固定資產(chǎn)及低值易耗、庫存材料的帳實相符,安全完整,作好記錄監(jiān)督工作,按公司規(guī)定組織財產(chǎn)的全面清查,確保材料出庫及時率達100%,準確率達100%。
7、負責總賬、明細帳登記工作,負責報表的編制工作;上報財稅報表內(nèi)容完整真實、數(shù)據(jù)正確無誤,保證財務報表準確率達 100%,及時率達100%,現(xiàn)金支出收回及時率達100%,工資發(fā)放到位率達100%、準確率達100%。
9、現(xiàn)金存放不超過500 元,合格率達100%。報警器安全設施運行完好率達100%,業(yè)務辦理事故發(fā)生率為零。
10、各類發(fā)票利用率達100%,確保作廢率小于1%。
二、出納崗崗位職責及權(quán)限:
1、根據(jù)銀行收付記帳憑證,準確及時登錄銀行日記帳。
2、負責銀行帳務的銜接配合和各類進出票據(jù),月未負責做銀行存款
銷售崗位職責權(quán)限描述正確的是篇六
______________________________________________________________________________________________________________ 銷售部經(jīng)理崗位職責權(quán)限描述
1、完成公司年度營銷目標以及其他任務,對營銷思想進行定位
2、有獨立的銷售渠道,具有良好的市場拓展能力;
3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行進行監(jiān)督和控制
4、培訓市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);
5、新項目市場推廣方案的制定;
6、成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;
7、銷售
隊
伍的建
設
與
培
養(yǎng)
崗位名稱:銷售部經(jīng)理 2.直接上級:營銷總監(jiān) 3.直接下級:區(qū)域主管、門市部經(jīng)理
4.本職工作:
●分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;
●擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;
●擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;
●根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡;
●根據(jù)網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;
●匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
●洞察、預測渠道危機,及時提出改善意見報批;
●把握重點客戶,控制70%以上的產(chǎn)品銷售動態(tài);
●關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;
●根據(jù)銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;
精品資料 ______________________________________________________________________________________________________________ ●參與重大銷售談判和簽定合同;
●組織建立、健全客戶檔案;
●指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;
●向直接下級授權(quán),并布置工作;
●定期向直接上級述職;
●定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
●根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案;
●負責本部門主管級人員任用的提名;
●負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;
●制定直接下級的崗位描述,并界定直接下級的工作;
●受理直接下級呈報的合理化建議,并按照程序處理;
●負責銷售部主管的工作程序的培訓、執(zhí)行、檢查;
●填寫直接下級過失單和獎勵單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行;
●及時對下級工作中的爭議作出裁決;
●每周定期組織例會,并參加廠家有關(guān)銷售業(yè)務會議。
5.領導責任: ●對銷售部工作目標的完成負責;
●對銷售網(wǎng)絡建設的合理性、健康性負責;
●對確保經(jīng)銷商的信譽負責;
●對確保貨款及時回籠負責;
●對銷售指標制定和分解的合理性負責;
●對銷售部給廠家造成的影響負責;
●對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;
精品資料 ______________________________________________________________________________________________________________ ●對銷售部預算開支的合理支配負責;
●對銷售部工作流程的正確執(zhí)行負責;
●對銷售部負責監(jiān)督、檢查的規(guī)章制度的個情況負責;
●對銷售部所掌管的廠家秘密的安全負責。
6.主要權(quán)力:
●有對銷售部所屬員工及各項業(yè)務工作的管理權(quán);
●有向營銷總監(jiān)報告的權(quán)力;
●對篩選客戶有建議權(quán);
●對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán);
●有權(quán)對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán);
●對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán);
●對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán);
●對直接下級有獎懲的建議權(quán);
●對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核權(quán);
●對限額資金有支配權(quán);
●有代表廠家與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會團體聯(lián)絡的權(quán)力;
一定范圍內(nèi)的客訴賠償權(quán);
●一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷商授信額度權(quán);
●有退貨處理權(quán);
●一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。
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